Modelo de Diagrama Swimlane
Dê maior clareza a seus processos e defina funções, e responsabilidades, com o modelo de Diagrama Swimlane. Diga adeus aos fluxos de trabalho confusos e dê as boas-vindas aos métodos ágeis de trabalhar.
Sobre o Modelo de Diagrama Swimlane
Quando os processos começam a ficar confusos, é uma boa ideia dar um passo atrás e visualizar quem faz o quê, e quando. Apresente: o diagrama swimlane. Esta representação visual assimilável e completa usa a metáfora de raias em uma piscina para esclarecer um processo complexo.
Continue lendo para saber mais sobre como usar um Diagrama Swimlane, e como ele pode ajudar seu time a se manter organizado!
O que é um Diagrama Swimlane?
Um Diagrama Swimlane, conhecido também como diagrama de raias, traz esse lugar físico familiar e cotidiano (uma piscina com raias) e transforma a ideia de “raias” em uma metáfora para organizar os processos de um time, grupo de trabalho, departamento ou organização com vários setores.
Quando começar a ter muitos "nadadores" no seu processo e isso começar a deixar sua "água turva", use um modelo de Diagrama Swimlane para clarear o que está confuso. Os diagramas swimlanes são uma maneira simples e visualmente atraente de simplificar processos que, de outra forma, seriam bastante complexos.
Crie seu próprio Diagrama Swimlane
É muito fácil criar um Diagrama Swimlane (e seu time vai te agradecer!). O template de Diagrama Swimlane da Miro é a maneira perfeita de criar e apresentar responsabilidades, processos e sua nova forma de trabalhar com mais clareza. Comece selecionando o template de Diagrama Swimlane da Miro, depois siga estes passos para criar o seu.
1. Seja claro sobre seus objetivos
Antes de começar a criar o diagrama, defina o resultado desejado. Geralmente, os templates de fluxogramas de swimlane surgem de uma necessidade organizacional de visualizar como diversos colaboradores ou times trabalham juntos através das várias etapas de um processo.
2. Nomeie suas raias e comece a traçar um processo
Personalize o fluxograma swimlane para mapear seu processo, identificando rapidamente lacunas, redundâncias de funções, obstáculos e gargalos. Se houver uma ineficiência, você vai encontrá-la imediatamente.
3. Entreviste os stakeholders para obter adesão e clareza
Para obter maior clareza e adesão, faça entrevistas rápidas com os stakeholders para descobrir como suas responsabilidades se adaptam ao processo mais amplo e holístico. Pode ajustá-los conforme você trabalha!
4. Termine seu mapeamento de fluxo ou o “quem faz o quê”
Podem ser funcionários, grupos de trabalho menores ou grandes departamentos. Lembre-se, não há maneira certa ou errada de desenhar sua piscina! Você pode usar quantas raias conforme seu processo demandar e elas podem ir de norte a sul ou leste a oeste — qualquer maneira que fizer mais sentido para suas necessidades!
Exemplo de Diagrama Swimlane
Como você pode ver, um diagrama swimlane, ajuda você a esclarecer e organizar visualmente todas as etapas, e stakeholders dos seus processos. É o diagrama perfeito para gerenciar transações comerciais, onde você tem diferentes departamentos em todo o fluxo.
Adicione os departamentos envolvidos à cada raia, como atendimento ao cliente, vendas, estoque e financeiro. No nosso exemplo de diagrama swimlane, você pode ver como as formas e linhas vão direcionar este fluxo de negócios.
Depois, identifique os passos para cada um e conecte-os com linhas em negrito ou pontilhadas. Depois de terminar, você pode ter uma excelente visão geral do processo de negócios.
Use a ferramenta da Miro para criar fluxogramas online em poucos cliques ou conheça todos os modelos e exemplos de fluxogramas disponíveis em nossa bibliotecas de templates.
Como criar um diagrama de Swimlane?
Você pode começar a criar seu diagrama de swimlane usando o modelo pronto da Miro. O modelo ajuda a diagramar os swimlanes (raias) com mais facilidade, pois você pode adicionar mais linhas e colunas de acordo com suas necessidades. Depois de configurar seu modelo de fluxograma de swimlane, comece a incluir as funções e as etapas do processo nele. Em seguida, atribua departamentos ou pessoas responsáveis aos swimlanes e conecte as etapas com setas e linhas.
Can I collaborate with my team in real time using the swimlane diagram template?
Yes, absolutely! Collaboration is at the core of Miro's design. With the Swimlane Diagram Template, team members can work together in real time, no matter where they are located. Multiple users can edit and contribute simultaneously, creating a dynamic and interactive environment for effective teamwork.
Are any customization options available for the swimlane diagram template?
Yes, the Miro swimlane diagram template is highly customizable. You can personalize the swimlanes, shapes, and text to fit your project or workflow. Choose from various colors, styles, and formatting options to make your diagram visually engaging and tailored to your team's preferences.
Can I export or share the swimlane diagram created in Miro with external collaborators?
Yes, you can! Miro offers seamless sharing and exporting options. Once you've created your swimlane diagram, you can share it with external collaborators by generating a shareable link or inviting them directly to collaborate within Miro. Additionally, you can export your diagram in various formats, such as PDF, PNG, or JPEG, making it easy to integrate into presentations or share with stakeholders outside of the Miro platform.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Job Map
Ideal para:
Desk Research, Design, Mapeamento
Quer realmente entender a mentalidade dos seus consumidores? Tente ver as coisas sob a perspectiva deles, ou seja, identificando os “trabalhos” que eles precisam realizar e descobrindo o que os faria “contratar” ou “dispensar” um produto, ou serviço, como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o job map é um processo em etapas que fornece esse ponto de vista ao detalhar os “trabalhos” passo a passo, para que você possa oferecer algo único, útil e diferente da concorrência. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e abrangente.
Modelo para Planejamento de Eventos
Ideal para:
Workshops, Planejamento de Projetos
Esteja planejando um lançamento de produtos, uma conferência totalmente remota ou um evento comemorativo, o Modelo de Planejamento de Eventos atuará como uma lista visual e um mapa para todos os detalhes que você precisa considerar antes do grande dia. O Modelo de Planejamento de Eventos é uma maneira adaptável de garantir que a visão criativa e estratégica do seu evento não se perca nos detalhes. Ao mapear diferentes seções, incluindo plano de marketing, agenda, aperitivos e presentes para seus convidados, você e seu time podem se concentrar nos detalhes mais importantes para suas funções e colaborar conforme necessário quando coincidências acontecerem.
Template de Auditoria de Features
Ideal para:
Desk Research, Product Management, User Experience
Adicionar novas features ou melhorar as features existentes: estas são duas maneiras de melhorar um produto. Mas qual delas você deve seguir? Uma auditoria de features ajudará você a decidir isso. Esta ferramenta de gerenciamento de produtos fácil e poderosa proporciona uma maneira de examinar todos as suas features, reunir pesquisas e discutir detalhadamente sobre as que não estão funcionando. Assim que fizer isso, você pode decidir se deve aumentar a visibilidade dessas features ou a frequência com que são usadas, ou se deve eliminá-las por completo.
Modelo de Rastreador para Captação de Recursos
Ideal para:
Kanban Boards, Operations
Para muitas organizações, principalmente as entidades sem fins lucrativos, o financiamento é a alma do seu negócio. Portanto, atingir as metas de captação de recursos é essencial para que possam cumprir sua missão. Um rastreador de captação de recursos fornece a eles uma ferramenta poderosa e fácil de usar para medir o progresso da captação e permanecer no rumo certo. Além de ajudar a visualizar marcos, este modelo proporciona uma maneira eficaz de inspirar o público a doar e ainda ajuda você a acompanhar esses doadores. Este modelo é ainda mais útil quando você recebe várias doações de diversas fontes.
Modelo para Diagrama de Contexto
Ideal para:
Business Management, Mapping, Diagrams
Um diagrama de contexto é uma ferramenta perfeita para visualizar um sistema inteiro como um único processo e entender como os fatores externos interagem com ele. Esses fatores externos podem incluir clientes, desenvolvedores, gerentes e muito mais. O Modelo de Diagrama de Contexto é a sua ferramenta para criar este diagrama.
Modelo de Reunião de Reflexão
Ideal para:
Reuniões de Equipe, Brainstorming, Reuniões
Quando os horários são agitados, “aprender fazendo” se torna o padrão de aprendizado. Portanto, reserve tempo para seu time aprender de outras formas valiosas, refletindo e ouvindo. Guiada por “aprendizes” (membros do time que compartilham com o resto do time), uma reunião de reflexão permite que colegas compartilhem novas informações sobre os negócios de um cliente ou uma iniciativa de negócios interna, ofereçam técnicas de resolução de problemas, ou recomendem livros ou podcasts que valem a pena conferir. As reuniões de reflexão também incentivam colegas em todos os níveis a participar no desenvolvimento profissional dos demais colegas.