Diagrama BPMN para automação de fluxo de trabalho

Business Process Model and Notation (BPMN)

é uma representação gráfica para especificar processos de negócios em um modelo de processo de negócios. Ele fornece uma maneira padrão de modelar as etapas em um processo de negócios. Este padrão é mantido pelo Object Management Group (OMG). O BPMN é projetado para ser compreendido por todos os stakeholders de negócios, incluindo analistas de negócios que criam e refinam os processos, desenvolvedores técnicos responsáveis pela implementação dos processos, e as pessoas de negócios que gerenciam e monitoram os processos.

Símbolos BPMN

1. Objetos do Flow:

2. • Eventos: Represente algo que acontece (início, intermédio e fim). Eles são representados por círculos.

   • • Evento de início: Círculo de contorno fino.

     • Evento intermediário: Um círculo de linha dupla.

     • Evento de Fim: Um círculo de linha grossa.

   • Atividades: Represente o trabalho realizado dentro de um processo de negócios. Eles são representados por retângulos arredondados.

   • • Tarefa: Uma única unidade de trabalho.

     • Subprocesso: Um conjunto de tarefas agrupadas em uma única atividade.

   • Gateways: Pontos de decisão que podem dividir e unir o fluxo do processo. Eles são representados por diamantes.

   • • Gateway Exclusivo (XOR): Apenas um caminho pode ser seguido.

     • Gateway Paralelo (E): Todos os caminhos foram tomados.

     • Gateway Inclusivo (OR): Um ou mais caminhos podem ser seguidos.

3. Conectando objetos:

4. • Fluxo de sequência: Mostra a ordem das atividades. Representado por uma linha sólida com uma seta.

   • Fluxo de Mensagem: Mostra o fluxo de mensagens entre os participantes. Representado por uma linha tracejada com uma seta.

   • Associação: Links entre artefatos e objetos de fluxo. Representado por uma linha pontilhada.

5. Raias:

6. • Banco: Representa participantes principais em um processo.

   • Raia: Sub-partições dentro de um pool para organizar atividades.

7. Artefatos:

8. • Objeto de dados: Mostra os dados requeridos ou produzidos pelas atividades.

   • Grupo: Usado para agrupar diferentes atividades.

   • Anotação: Fornece texto informativo adicional.

Usos

• Melhoria de processos de negócios

• Desenvolvimento de software

• Conformidade e Gerenciamento de Riscos

• Treinamento e Integração

• Gerenciamento de projetos

• Atendimento ao cliente e Suporte

• Gerenciamento da cadeia de suprimentos

• Processos financeiros

• Saúde

• Gestão de Recursos Humanos

Exemplo: Processo de Aprovação do Designer de Código

Participantes

1. Designer de Código: Responsável por criar e revisar o design do código.

2. Líder do time de desenvolvimento: Revisa o design para viabilidade técnica e conformidade com os padrões.

3. Time de QA: Testa o design para garantir que atenda aos padrões de qualidade.

4. Gerente de projetos: Fornece aprovação final para o design.

5. UX Designer: Garante que o design atenda aos padrões de experiência do usuário.

6. Time de Segurança: Revise o design em busca de vulnerabilidades de segurança.

7. Time de Operações: Revise o design para a viabilidade de implantação.

8. Partes interessadas: Forneça feedback e aprovação a partir de uma perspectiva de negócios.

Explicação de como começar a construir um diagrama BPMN:

1. Evento de início: O processo começa quando o Code Designer começa a trabalhar no design. Isto é representado por um círculo no diagrama BPMN.

2. Criar Design (Tarefa 1): O Designer de Código cria o design inicial. Isso é representado por uma caixa de tarefa retangular.

3. Analisar Design para Viabilidade Técnica (Tarefa 2): O líder do time de desenvolvimento revisa o design para verificar a viabilidade técnica, a completude e a conformidade com os padrões de codificação. Uma forma de decisão (forma de diamante) segue para determinar se o design é aprovado.

4. • Gateway de Decisão: Se o design for aprovado, ele avança para a revisão de UX. Caso contrário, o feedback é fornecido ao Designer de Código.

5. Revisar Design (Tarefa 3): Se o design não for aprovado, o Designer de Códigos revisa com base no feedback. Esta tarefa é representada por outra caixa de tarefa retangular e está ligada de volta à tarefa de revisão, formando um loop.

6. Revisar o design para UX (Tarefa 4): O Designer de UX revisa o design para garantir que atenda aos padrões de experiência do usuário. Um gateway de decisão segue para determinar se o design é aprovado.

7. • Portal de Decisão: Se o design for aprovado, ele passa para a revisão de segurança. Caso contrário, feedback é fornecido ao Code Designer.

8. Revisar Design (Tarefa 5): Se o design não for aprovado, o Code Designer o revisa com base no feedback do UX Designer. Esta tarefa é representada por outra caixa de tarefa retangular e está vinculada de volta à tarefa de revisão de UX, formando um loop.

9. Revisão do Design para Segurança (Tarefa 6): O time de segurança revisa o design em busca de possíveis vulnerabilidades de segurança. Um gateway de decisão segue para determinar se o design é aprovado.

10. • Gateway de Decisão: Se o design for aprovado, ele passa para testes de QA. Caso contrário, feedback será fornecido ao Designer de Código.

11. Revisar design (Tarefa 7): Se o design não for aprovado, o Code Designer o revisa com base no feedback do time de segurança. Esta tarefa é representada por outra caixa de tarefa retangular e está ligada de volta à tarefa de revisão de segurança, formando um loop.

12. Teste de Design (Tarefa 8): O Time de QA testa o design para funcionalidade, desempenho e conformidade com os padrões de qualidade. Em seguida, um gateway de decisão verifica se o design passa no QA.

13. • Gateway de Decisão: Se o design passar pela QA, ele segue para a revisão de operações. Caso contrário, o feedback é fornecido ao Designer de Códigos.

14. Revisar Design (Tarefa 9): Se o design não passar no QA, o Code Designer revisa com base no feedback do Time de QA. Esta tarefa é representada por outra caixa de tarefa retangular e está vinculada de volta à tarefa de teste de QA, formando um loop.

15. Revisar Design para Implantação (Tarefa 10): O time de Operações analisa o design para viabilidade de implantação. Um gateway de decisão segue para determinar se o design é aprovado.

16. • Gateway de Decisão: Se o design for aprovado, ele passa para a revisão dos stakeholders. Caso contrário, o feedback é fornecido ao Code Designer.

17. Revisar design (Tarefa 11): Se o design não for aprovado, o Code Designer o revisa com base no feedback do time de operações. Esta tarefa é representada por outra caixa retangular de tarefa e está ligada de volta à tarefa de revisão de operações, formando um loop.

18. Análise dos stakeholders (Tarefa 12): Os stakeholders revisam o design do ponto de vista empresarial e fornecem feedback final. Segue-se um gateway de decisão para determinar se o design está aprovado.

19. • Gateway de Decisão: Se o design for aprovado, ele é encaminhado ao Gerente de Projetos para a aprovação final. Caso contrário, o feedback é fornecido ao Designer de Código.

20. Revisar Design (Tarefa 13): Se o design não for aprovado, o Code Designer faz revisões com base no feedback dos stakeholders. Esta tarefa é representada por outra caixa de tarefa retangular e está vinculada de volta à tarefa de análise dos stakeholders, formando um ciclo.

21. Aprovação final (Tarefa 14): O Gerente de projetos fornece a aprovação final para o design. Um gateway de decisão segue para determinar se o design está aprovado.

22. • Portal de Decisão: Se o design for aprovado, ele é implementado pelo time de desenvolvimento. Caso contrário, o feedback é fornecido ao Code Designer.

23. Revisar Design (Tarefa 15): Se o design não for aprovado, o Code Designer o revisa com base no feedback do gerente de projeto. Esta tarefa é representada por outra caixa de tarefa retangular e está vinculada de volta à tarefa de aprovação final, formando um loop.

24. Evento de fim: O processo termina quando o design é aprovado pelo gerente de projeto e implementado pelo time de desenvolvimento. Isto é representado por um círculo.

Este diagrama BPMN expandido garante uma abordagem abrangente e iterativa para o processo de aprovação do designer de código, envolvendo múltiplos stakeholders e etapas de revisão minuciosa para assegurar que o design atenda a todos os requisitos técnicos, de UX, segurança, implantação e de negócio.

Boa sorte e deixe seu feedback.

Atenciosamente,

Khawaja Rizwan