Template para Design Sprint Remoto
Acelere a inovação executando um Design Sprint Remoto com um time híbrido.
Sobre o modelo de Design Sprint Remoto
O que é um design sprint?
Um design sprint é um processo intensivo que consiste em projetar, iterar e testar um protótipo durante um período de 4 ou 5 dias. Os design sprints são conduzidos para sair de processos de trabalho estagnados, encontrar uma nova perspectiva, identificar problemas de uma forma única e desenvolver soluções rapidamente.
Três desafios de executar um design sprint de forma remota
Os design sprints já são em si um desafio, mas organizar um à distância acarreta suas próprias dificuldades.
Comunicação
Para ter sucesso em um design sprint, é essencial que todos estejam em sintonia e se comuniquem, mas é ainda mais difícil quando todos não estão na mesma sala. Por isso, cada membro do time precisa se esforçar para falar quando tiver um problema ou algo para contribuir.
Ferramentas
Para executar um sprint remoto, é preciso ter as ferramentas certas à disposição. Todos precisarão de ferramentas de videoconferência adequadas (por exemplo, Zoom ou Google Hangouts), e aplicativos de mensagens como o Slack também são ferramentas úteis. Um espaço de colaboração virtual, como a lousa da Miro, também é uma ótima maneira de fazer brainstorming, compartilhar ideias e iterar nos designs.
Engajamento
É mais fácil se perder no meio dos processos quando se faz um design sprint por videoconferência em vez de pessoalmente. É por isso que é importante indicar um líder de sprint, para que convoque todo mundo e traga diferentes opiniões ao grupo.
Como executar um design sprint com um time remoto em 4 passos
O Design Sprint Remoto ocorre em quatro fases durante quatro ou cinco dias:
1) Plano e esboço
A primeira fase consiste em reunir o time e fazer um brainstorming. Primeiro, você deve tratar de identificar problemas com seu produto ou serviço atual, e depois pensar em possíveis maneiras de resolver esses problemas elaborando diferentes soluções possíveis.
2) Decidir e fazer um storyboard
Assim que as várias ideias forem expostas, é hora do seu time chegar a um acordo sobre um plano de ação. Em seguida, desenvolva um storyboard com o design do plano e também a iteração desse plano. Certifique-se de incluir todos os recursos ou materiais relevantes necessários para concretizar o plano.
3) Prototipagem
Agora que seu plano já está preparado, você precisa criar o protótipo. A ideia não é criar um produto completo que seria lançado ao público, mas um MVP ou “produto viável mínimo.” O produto precisa funcionar de uma forma que resolva o problema específico apresentado pelo seu time na primeira sessão de brainstorming.
4) Testar e aprender
Por último, você faz uma demonstração do seu protótipo para outros times e usuários para ver como eles reagem. Colete dados sobre como eles usam ou respondem ao protótipo, para poder descobrir como melhorá-lo na próxima vez.
Você pode usar este template para trabalhar com o grupo completo durante os dois primeiros dias.
Os recursos de Votação e Cronômetro da Miro são particularmente úteis ao executar um Design Sprint com um time remoto. Para ver um tutorial de como usar este modelo, confira nossa gravação do workshop interativo, Como JustMad usa a Miro para executar design springs remotos.
Por que se deve executar um Design Sprint?
A execução de um design sprint pode ajudar os times a se mover mais rápido, superar obstáculos e ficarem alinhados mais rapidamente. Eles são bons para gerar várias ideias de um grupo diversificado que resolvam um problema complexo, o que resulta em soluções mais inovadoras do que se todos tivessem agido de forma independente.
Obter feedback antecipado dos usuários podem ajudar você a identificar possíveis falhas mais cedo e de uma maneira mais rentável. Depois de um sprint, você deve ter um protótipo viável que possa usar para começar a desenvolver seu produto.
Embora sejam comumente usados no desenvolvimento de produtos, os design sprints são flexíveis e podem ser adaptados a vários projetos e áreas de foco, desde marketing até RH.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelos de Infográficos
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Documentação
A gente sabe que uma apresentação de dados pode ser bastante densa e complexa. Mas você precisa que elas sejam convincentes, memoráveis e compreensíveis. A solução? Infográficos. São ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente marcante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvam e impactem. A quem quer que você apresente - clientes, espectadores ou suas próprias equipes internas - nosso modelo lhe permitirá projetar um infográfico que combine texto e imagens para destrinchar até mesmo os dados mais complicados.
Template de Service Blueprint (Plano de Serviços)
Ideal para:
Desk Research, Operações, Pesquisa de Mercado
Apresentado pela primeira vez por G. Lynn Shostack em 1984, o Service Blueprint (ou plano de serviços) permite visualizar as etapas que entram em um processo de serviço a partir da perspectiva do cliente. Os planos de serviço são ferramentas úteis para entender e projetar uma experiência de prestação de serviço - e encontrar maneiras de melhorá-la. Os diagramas de serviço tornam mais simples para as equipes projetar novos processos ou melhorar os processos existentes. Para criar um plano de serviço, mapeie cada processo e participante que contribui para a experiência do cliente, desde colaboradores internos até fornecedores terceirizados.
Modelo para Briefing Criativo
Ideal para:
Design, Marketing, Desk Research
Até mesmo os criativos (ou talvez, especialmente os pensadores criativos) precisam de diretrizes claras para guiar suas ideias em direções produtivas e utilizáveis. Um bom briefing criativo estabelece essas diretrizes, com informações que incluem público-alvo, metas, cronograma e orçamento, bem como o escopo e as especificações do projeto em si. A base de qualquer campanha de marketing ou publicidade: um briefing criativo é o primeiro passo no desenvolvimento de sites, vídeos, anúncios, banners e muito mais. O briefing é geralmente preparado antes do início de um projeto, e o nosso modelo de briefing criativo facilitará o processo.
Modelo de Canvas de Produto
Ideal para:
Desk Research, UX Design
As canvas de produto são uma ferramenta concisa e rica em conteúdo que transmite o que é o seu produto e como ele está posicionado estrategicamente. Combinando metodologia ágil e UX, uma canvas de projeto complementa as histórias de usuário com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. As canvas de produto são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar uma canvas de produto é um primeiro passo importante ao decidir: quem são os possíveis usuários; o problema a ser resolvido; a funcionalidade básica do produto; as funcionalidades avançadas que valem a pena explorar; a vantagem competitiva; e os potenciais ganhos que o produto oferece aos clientes.
Template para Job Map
Ideal para:
Desk Research, Design, Mapeamento
Quer realmente entender a mentalidade dos seus consumidores? Tente ver as coisas sob a perspectiva deles, ou seja, identificando os “trabalhos” que eles precisam realizar e descobrindo o que os faria “contratar” ou “dispensar” um produto, ou serviço, como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o job map é um processo em etapas que fornece esse ponto de vista ao detalhar os “trabalhos” passo a passo, para que você possa oferecer algo único, útil e diferente da concorrência. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e abrangente.
Template de wireframe para aplicativos
Ideal para:
Design UX, Wireframes
Vamos começar a criar um aplicativo? Como funcionará? Como será a interação dos usuários com seu app? Não fique somente na imaginação, o wireframe mostra tudo isso para você. A criação de wireframe é uma técnica para criar um layout básico de cada tela. Quando faz um wireframe, idealmente no início do processo, você entende o que cada tela realizará e recebe a adesão de importantes partes interessadas — tudo antes de adicionar o design e o conteúdo, o que economizará tempo e dinheiro. E ao pensar nas coisas em termos de jornada de um usuário, você oferecerá uma experiência mais atraente e bem-sucedida.