Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Preveja ligações entre as tendências do setor para tomar melhores decisões de negócios usando nosso template de design research.
Sobre o Template de Design Research
Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. A professora universitária americana Liz Sanders foi pioneira neste método visual para resolver a confusão ou a justaposição entre os métodos de pesquisa e design.
Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, os mapas podem ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas. Conectar os pontos entre várias disciplinas na pesquisa de design pode lembrar seu time interno ou partes interessadas que em vez de focar excessivamente em uma única maneira de fazer as coisas, você pode alinhar o design thinking com métodos de outros setores para impulsionar o potencial de inovação e mudança.
O mapeamento de pesquisa de design testa uma teoria de que as melhores ideias e decisões tendem a combinar métodos generativos (de formas de engajamento social ou das artes criativas) e métodos produtivos (design thinking).
Continue lendo para saber mais sobre o template de design research.
O que é um mapa de pesquisa de design?
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. O mapa normalmente tem 4 zonas com metodologias distintas ou justapostas relevantes:
Ser orientado pelo design significa que as tendências críticas ou generativas estão guiando os designers ou pesquisadores envolvidos. Você pode projetar para, ou com as pessoas.
Ser orientado pela pesquisa significa aplicar métodos historicamente usados por psicólogos, antropólogos, sociólogos e engenheiros.
O design ou pesquisa com uma mentalidade participativa significa que os pesquisadores e designers valorizam os usuários como co-criadores do processo de design. Os profissionais podem usar as conclusões para moldar produtos ou serviços para atender às suas necessidades.
O design ou pesquisa com uma mentalidade especializada significa visualizar pesquisadores ou designers como especialistas criando para usuários e consumidores.
Uma abordagem de mapeamento ajuda designers de experiência do usuário e clientes a entender o estado atual e como ferramentas, métodos e tendências provavelmente mudarão no futuro.
Quando usar o template para design research?
Os mapas de pesquisa de design podem ajudar qualquer novato em pesquisa de design a obter uma melhor compreensão e consciência de fatores que impulsionam a adoção de certas metodologias ou tendências.
Tente usar o mapa como uma ferramenta educacional para ajudar seus times ou clientes a entender conceitos de design ou técnicas de resolução de problemas, sem depender da presença de acadêmicos ou de veteranos do setor nas reuniões.
Como um profissional de design, você também pode usar mapas de pesquisa de design para:
Redigir propostas de design ou pesquisa, ou planos de projeto
Explicar para clientes ou times multifuncionais por que você precisa usar diferentes métodos de pesquisa
Entender o cenário competitivo em meio ao desenvolvimento de métodos ou tendências
Entender o contexto histórico das ferramentas, métodos e ideias de design ou pesquisa interessantes para você
Criar uma visão de longo prazo conforme as tendências mudam para tomar decisões de negócios estratégicas
Idealmente, este mapa deve ser tratado como um documento vivo para estimular uma perspectiva visionária e apoiar conversas entre diferentes departamentos e partes interessadas.
Crie seu próprio mapa de pesquisa de design
Criar seus próprios mapas de pesquisa de design é fácil. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o template de design research, e depois, siga os passos a seguir para criar o seu.
Convide outros times ou clientes para discutir ou editar os posicionamentos de pesquisa de design com você
Mapeamento de pesquisa de design pode ser adequado para a educação de clientes ou o alinhamento de times multifuncionais. Até 200 pessoas podem colaborar em um único board da Miro. Incentive outras pessoas a participar e oferecer suas contribuições!
Adicione um novo conteúdo em grade, caso você ofereça um novo método de pesquisa.
Se seu time (ou cliente) oferecer uma nova metodologia de pesquisa de design, incentive-os a encontrar um lugar para ela no mapa. Isso pode despertar debates sobre a mentalidade ou abordagem mais adequada para seu negócio. da Miro
permite que você transforme esboços em formas ou post its conforme necessário.
Edite o texto do rótulo para refletir o contexto do setor que você deseja apresentar
Se quiser representar uma perspectiva diferente, você pode alterar os rótulos para refletir isso. Exclua ou adicione novos métodos, edite rótulos dos eixos e redimensione as bolhas individuais que representam alterações na justaposição ou no domínio cultural.
Pesquise e adicione novos métodos ou tendências conforme você aprende
A pesquisa de design (design research) está evoluindo. Conforme você aprende, experimente adicionar, remover ou alterar os métodos que você encontrar, testar ou que tenham sido sugeridos.
Qual o conceito de Design Research?
O Design Research é uma pesquisa realizada para informar como abordar um problema de projeto. Ela permite a integração de diferentes elementos para encontrar uma solução ou melhoria de uma forma lógica. Ela ajuda as equipes a pensar fora da caixa para encontrar maneiras novas e inovadoras de melhorar processos, UX e design de produtos e geralmente impulsionar o crescimento dos negócios.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.
Modelo 4Ps do Mix de Marketing
Ideal para:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Produto, praça, promoções e preço. Começando com este modelo (e esses 4Ps), você pode escolher a melhor maneira de levar seu produto ou serviço ao mercado. O segredo é criar a combinação certa, decidindo quanto cada P precisa em termos de investimento, atenção e recursos. Isso vai ajudar você a construir seus pontos fortes, adaptar-se ao mercado e colaborar com parceiros. E nossa ferramenta de lousa digital é a tela perfeita para criar seu modelo com os 4Ps do mix de marketing, compartilhar online com outros times e para toda a sua organização facilmente.
Modelo de documento de requisitos do projeto
Ideal para:
Product , Strategy and Planning
O modelo de documento de requisitos do projeto é uma ferramenta indispensável para as equipes de projeto. É a solução perfeita para aqueles que querem garantir que seus objetivos sejam claros e priorizá-los de forma eficiente. A hierarquia de três categorias criada por esse modelo - imperativo, obrigatório e bom - é uma excelente maneira de simplificar os requisitos do projeto e alocar recursos de forma eficaz. Qualquer equipe de projeto que pretenda otimizar seu fluxo de trabalho deve considerar essa ferramenta um item obrigatório. Ela é um exemplo brilhante de previsão organizada, o que é fundamental no mundo de hoje, onde a clareza é crucial.
Template de Service Blueprint (Plano de Serviços)
Ideal para:
Desk Research, Operações, Pesquisa de Mercado
Apresentado pela primeira vez por G. Lynn Shostack em 1984, o Service Blueprint (ou plano de serviços) permite visualizar as etapas que entram em um processo de serviço a partir da perspectiva do cliente. Os planos de serviço são ferramentas úteis para entender e projetar uma experiência de prestação de serviço - e encontrar maneiras de melhorá-la. Os diagramas de serviço tornam mais simples para as equipes projetar novos processos ou melhorar os processos existentes. Para criar um plano de serviço, mapeie cada processo e participante que contribui para a experiência do cliente, desde colaboradores internos até fornecedores terceirizados.
Modelo de Diagrama Radar (Aranha)
Ideal para:
Diagramming, Mapping
Perfeito para sessões de brainstorming, planejamento de projetos ou simplesmente para organizar pensamentos, o modelo de diagrama de radar ou aranha permite criar "pernas" que se ramificam a partir de uma ideia central, representando tópicos ou subtópicos relacionados.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.