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Organograma de Dados

Mapeie suas métricas entre times e departamentos!

Tenha sucesso com sua cultura orientada por dados criando um organograma de dados. Este template será mais útil para Analistas, PMs, Profissionais de Marketing e Líderes de Departamento que desejam alcançar responsabilidade de dados com uma conexão estreita entre iniciativas e resultados de negócios. Ter funções e responsabilidades claras é sempre a chave!

Como ler este gráfico:

Contribuidores Individuais — onde 90% do trabalho ocorre e como todas as iniciativas de crescimento são medidas. Os KPIs dos Contribuidores Individuais são constantemente iterados (~ trimestralmente) na busca pela melhor causalidade e poder preditivo. Esses KPIs são usados para definir metas de iniciativas e muitas vezes se refletem nas metas trimestrais dos membros individuais do time.

Líderes de time — responsáveis pela avaliação e seleção dos ICs. As métricas do Team Lead costumam ser definidas como 'métricas da empresa' no nível de liderança e têm uma fonte clara de verdade para consumo em autoatendimento. Propriedade de PMs ou Profissionais de Marketing.

Problemas comuns: O maior erro é não definir a titularidade das métricas do time. Isso pode resultar em uma seleção de IC vaidosa ou em definições flutuantes, levando, por fim, à desconfiança e ao fracasso da cultura de dados.

Os executivos do departamento — alavancas de dados, não KPIs, e são os preditores mais próximos da receita. Os indicadores executivos do departamento são de responsabilidade do chefe de crescimento, produto, marketing, etc.

Problemas comuns: Infelizmente, frequentemente mal atribuído. Por exemplo, em um modelo de monetização liderado por produto, apenas vendas controlam a receita.

Diretor Executivo — líder destemido, mas não um executor.

Problemas comuns: Olhar para a receita como sua métrica é estar pelo menos 3 meses atrasado para poder impactá-la.

Use este template para:

1. Mapeie todas as métricas que seu time multifuncional está acompanhando e visualize as relações (ou a falta delas) com as métricas dos Team Leads e dos Department Execs.

2. Destaque a falta de titularidade de certas métricas.

3. Entenda o foco excessivo ou insuficiente em certas alavancas de crescimento, se nenhum contribuidor individual estiver sendo acompanhado nas métricas de 'Líder de Time' ou 'Executivos do Departamento'.

3. Entenda a correlação versus a causalidade revisando o organograma trimestralmente.

4. Concentre-se de forma intensa nos métricos que importam mais.

Organograma de Dados

Comece com esse modelo agora mesmo.

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