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Modelo para Framework Cynefin

Navegue por diferentes tipos de problemas e oriente sua tomada de decisão usando o modelo para framework Cynefin.

Sobre o modelo do Framework Cynefin

O que significa “Cynefin”?

“Cynefin” é a palavra galesa para “habitat”.

O que é o Framework Cynefin?

O Framework Cynefin permite que você analise uma situação e entenda a resposta adequada. Ele descreve cinco domínios: Óbvio, Complicado, Complexo, Caótico e Transtorno. O domínio Óbvio abrange situações que já você viu antes e para as quais você já tem as melhores práticas. O domínio Complicado se aplica a situações nas quais você não sabe o que está acontecendo, mas possui as habilidades necessárias para analisar o problema e descobrir o que deve ser feito. Em situações Caóticas, o ambiente é instável e você deve agir rapidamente. O domínio do Transtorno descreve as situações nas quais você não pode determinar a natureza do ambiente. O framework fornece um modelo para o comportamento de um líder em cada domínio. 

Como é estruturado o Framework Cynefin?

Existem cinco domínios no Framework Cynefin: óbvio, complicado, complexo, caótico e transtorno. Problemas óbvios são bem entendidos e suas soluções são evidentes, por isso, podem ser resolvidos usando uma solução conhecida e potencialmente roteirizada. Com problemas complicados, você geralmente tem uma noção das perguntas que precisam ser respondidas. Para resolver esses tipos de problemas, você pode consultar especialistas e decidir o que fazer a seguir. Com problemas complexos, há muito que você não sabe, e nem sequer sabe quais perguntas devem ser feitas. Para resolver problemas complexos, você precisará experimentar, avaliar e coletar mais conhecimentos. Com problemas caóticos, sua prioridade imediata é contê-los e depois encontrar uma solução de longo prazo. Transtorno se refere ao espaço no meio do framework. Se você não sabe onde está no framework, está atualmente no Transtorno, e sua prioridade é passar para um dos outros domínios.   

Quando usar o Framework Cynefin?

O Framework Cynefin é um modelo de comportamento poderoso e flexível. Você pode usar o modelo sempre que precisar categorizar um problema ou decisão e descobrir a resposta adequada. Muitas organizações usam o framework para ajudar no desenvolvimento de produtos, em planos de marketing e em estratégias organizacionais.

O framework também é útil para responder a uma crise ou qualquer evento imprevisto. Use o modelo para treinar novos contratados sobre como reagir a esse evento ou analisar os piores cenários

Perguntas frequentes sobre Framework Cynefin

Por que usar um framework de tomada de decisão?

As estruturas de tomada de decisão como o Framework Cynefin são o ponto de partida perfeito para enfrentar qualquer desafio. Independentemente de o desafio parecer familiar, completamente desconhecido, ou mesmo uma emergência, uma estrutura de tomada de decisão começa rapidamente a trazer o assunto para um foco mais claro. O desafio pode parecer simples na superfície e parecer como se uma abordagem padrão fosse aplicável. Mas um olhar mais atento pode revelar que nem tudo é como parece, e você pode precisar de informações adicionais. Obviamente, complicado ou não, o uso do Framework Cynefin ajuda a organizar a abordagem em algo mais bem pensado.

Modelo para Framework Cynefin

Comece com esse modelo agora mesmo.

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