Design Thinking Mapa de empatia
Aprenda a atividade de Fundamentos do Design Thinking.
A Design Thinking Foundations Activity é um processo guiado projetado para ajudar os participantes a se colocar no lugar dos usuários e descobrir insights para impulsionar a inovação e a resolução de problemas. Esta atividade aproveita aspectos chave do design thinking — como empatia, observação e feedback do usuário — para permitir que indivíduos ou times obtenham uma compreensão mais profunda da experiência do usuário. Ao explorar os aspectos emocionais e sensoriais da jornada do usuário, os participantes ficam mais preparados para identificar suas necessidades, frustrações e desejos.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Plano de serviço template
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Operações, Pesquisa de mercado
O template de Plano de ação de serviços é uma ferramenta visual para projetar e otimizar experiências de serviço. Ele fornece um framework estruturado para mapear jornadas de clientes, identificar pontos de contato e alinhar processos internos. Este template permite que os times visualizem todo o ecossistema de serviços, descubram pontos de dor e inovem soluções para aumentar a satisfação do cliente. Ao promover a centralidade no cliente e a colaboração, o Plano de Ação capacita as organizações a oferecer experiências de serviço excepcionais e impulsionar o crescimento sustentável.
Storyboard para Animação
Ideal para:
Storyboard
O template Storyboard para animação oferece uma abordagem estruturada para visualizar sua animação do início ao fim. Com seções para cenas, ações, áudio e detalhes técnicos, este template suporta todas as etapas da produção de animação. Perfeito para animadores e criativos, aprimora a colaboração, garante a consistência e traz sua visão animada à vida com clareza e precisão.
Mapa de Jornada para Traçar a Experiência do Cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
Uma jornada é uma ferramenta para mapear visualmente a experiência do cliente de (uma parte de) seu produto/serviço.
Mapa de empatia Trevotech
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O Mapa de Empatia Trevotech é uma ferramenta poderosa para obter insights sobre as experiências dos usuários. Ajuda você a capturar e analisar as emoções, pensamentos e comportamentos dos usuários, garantindo que seus designs de produto atendam efetivamente às necessidades dos usuários.
Plano de serviços
Ideal para:
Pesquisa e design
O template de Plano de ação de serviços ajuda a visualizar todos os aspectos do seu serviço, desde as interações com os clientes até os processos nos bastidores. Use-o para alinhar times, melhorar a entrega de serviços e garantir uma experiência do cliente sem falhas. O template ajuda a identificar pontos de dor e oportunidades de aprimoramento, tornando-se uma ferramenta essencial para o design e otimização de serviços. É ideal para fomentar a colaboração e o planejamento estratégico.
Sprint de Design Remoto da AJ&Smart
Ideal para:
Pesquisa de Mesa, Planejamento de sprint, Design de UX
Com este template de Design Sprint, resolva grandes desafios, crie novos produtos ou melhore os existentes. Crie produtos melhores com processos inovadores e mais rápidos.