Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa
Alinhe as metas da pesquisa, agrupe ideias e debata com os stakeholders usando nosso modelo para fazer brainstorming de tópicos de pesquisa.
Sobre o Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa
Antes de validar seu plano de pesquisa de UX, você precisa ter certeza de que está fazendo as perguntas de pesquisa certas. Um brainstorming de tópicos de pesquisa com seu time pode facilitar a navegação pelas diferentes fases do processo de design, da descoberta aos testes.
Esteja você está fazendo entrevistas com stakeholders ou se comunicando com grupos de usuários, você deve se concentrar nos temas certos e fazer perguntas que geram insights úteis. Para garantir que você entenda seus clientes e transformar esse conhecimento em soluções de design inteligentes e inspiradoras, faça primeiro um brainstorming com seu time sobre o que (ou quem) vale a pena pesquisar.
Continue lendo para saber mais sobre brainstorming de tópicos de pesquisa.
O que é um brainstorming de tópicos de pesquisa?
O brainstorming de tópicos de pesquisa ajuda você a gerar perguntas para entrevistas com stakeholders ou usuários sobre temas como oportunidades de parceria ou experiência inicial do usuário.
Idealmente, as perguntas de brainstorming que valem a pena fazer durante as atividades de pesquisa de usuários pode ajudar você a esclarecer:
Seus objetivos de pesquisa de usuário: Quais perguntas você está tentando responder? O que você precisa saber neste momento no processo de design?
Suas hipóteses de pesquisa de usuário: O que você já sabe? Quais são suas hipóteses? O que acha que entende sobre o comportamento dos seus usuários e as possíveis soluções que você pode oferecer diante das necessidades não atendidas?
Seus métodos de pesquisa de usuários preferidos: Como você vai preencher suas lacunas de conhecimento? Com base nos recursos disponíveis, quais métodos você vai escolher?
Use estes três passos para transformar sua sessão de brainstorming em um repositório de perguntas. Busque ter de 3 a 5 perguntas de pesquisa priorizadas no seu documento de plano de pesquisa de UX.
Quando usar o Brainstorming de Tópicos de Pesquisa?
O brainstorming de tópicos de pesquisa acontece nas fases iniciais da pesquisa do usuário, para que você possa criar uma base, gerar inspiração e ideias, e avaliar as opções de design para satisfazer melhor às necessidades dos usuários.
Um brainstorming de tópicos de pesquisa pode ajudar os pesquisadores de UX a:
Adotar a estrutura das “5 perguntas” (quem, o quê, quando, onde, por quê, como), para que seu time possa gerar várias perguntas de conhecimento (mas lembre-se de que o objetivo da sua pesquisa deve ser específico!).
Priorizar as perguntas que precisam ser respondidas de imediato e as que podem ser mais valiosas mais tarde.
Externalizar hipóteses para minimizar o viés externo (como a influência do cliente ou do time).
Escolher os métodos de pesquisa certos para concretizar seus objetivos.
Use sua hipótese inicial para demonstrar e comparar o que você realmente descobriu durante a pesquisa.
Crie seu próprio brainstorming de tópicos de pesquisa
É fácil criar seu próprio brainstorming de tópicos de pesquisa. A ferramenta de lousa da Miro é a tela perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa e siga os passos a seguir para desenvolver o seu.
Defina áreas de pesquisa importantes. Quer ver novas oportunidades de fazer parceria com outras áreas de negócios? Melhorar o fluxo de integração do seu aplicativo para usuários novos? Escolha de 1 a 4 tópicos principais que seu time acha que vale a pena explorar.
Faça um brainstorming de perguntas relevantes para cada tema de pesquisa. Tente obter a quantidade primeiro, depois priorize a qualidade e o impacto. Deixe as críticas de lado. Além disso, esta parte do seu brainstorming de pesquisa deve ter um tempo limitado (use o cronômetro da Miro) e estar vinculada às suas metas de negócios e necessidades dos usuários.
Identifique as lacunas na pesquisa ou no conhecimento. Com base nas ideias que acabou de gerar, o que está faltando? O que você ainda não sabe? Registre esses elementos ausentes em post its também.
Peça feedback aos stakeholders ou membros do time relevantes. Convide colaboradores para participar do seu board da Miro usando seu método preferido (como por exemoplo, compartilhar links públicos ou convites para editar via Slack ou e-mail).
Adicione suas perguntas de pesquisa preferidas ao seu plano de pesquisa de UX. Suas perguntas de pesquisa priorizadas formam um segmento importante em seu plano de pesquisa UX — copie os post its e atualize seu plano de pesquisa de acordo.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Sumário Executivo para Plano de Negócios
Ideal para:
Leadership, Project Management, Documentation
Desperte sua curiosidade. Anime-os. Inspire-os a continuar lendo e mergulhando mais nos detalhes da sua proposta. É isso que um bom sumário executivo consegue fazer e porque é uma declaração de abertura crucial para planos de negócios, planos de projetos, propostas de investimentos e muito mais. Use este modelo para criar um sumário executivo que comece criando confiança, respondendo a perguntas de alto nível que incluem: O que é o seu projeto? Quais são as metas? Como você vai trazer suas habilidades e recursos para o projeto? E quem poderá se beneficiar?
Modelo de mapa semântico
Ideal para:
Mapa Mental
O modelo de mapa semântico é uma ferramenta útil que ajuda as equipes a processar e estruturar com eficiência informações complexas. Seu design intuitivo promove o entendimento compartilhado, permitindo que vários usuários contribuam e refinem ideias simultaneamente. Essa abordagem colaborativa agiliza as sessões de brainstorming e cria um ambiente sinérgico onde a inteligência coletiva prospera. Ao mapear visualmente os conceitos e suas interconexões, o modelo garante que todos os membros da equipe estejam na mesma página, o que melhora a dinâmica do grupo e leva a resultados mais coesos e abrangentes. O modelo de mapa semântico é uma ferramenta valiosa para o aprendizado e o gerenciamento de projetos em equipe, graças à sua capacidade de promover a colaboração e aumentar a produtividade.
Modelo de Card Sorting UX
Ideal para:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
O Card Sorting é uma técnica de brainstorming normalmente usada por times de design, mas que é aplicável a qualquer tipo de brainstorming ou time. O método foi projetado para facilitar sessões de brainstorming mais eficientes e criativas. Em um exercício de card sorting, você e seu time criam grupos de conteúdo, objetos ou ideias. Você começa rotulando um conjunto de cartões com informações relacionadas ao tema do brainstorming. Trabalhando em grupo ou indivíduos, você classifica os cartões de uma maneira que faça sentido para você e, em seguida, rotula cada grupo com uma breve descrição. O card sorting permite que você crie conexões inesperadas, mas significativas, entre ideias.
Template para Project Charter
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Planejamento Estratégico
Gerentes de projeto dependem dos Project Charters, ou Termos de Abertura de Projeto, como uma fonte de verdade para os detalhes de um projeto. Use nosso template para Project Charter e organize sua área! Os Project Charters explicam os principais objetivos, o escopo, os membros do time e demais envolvidos em um projeto. Para um gerenciamento de projetos organizado, os Project Charters podem ser úteis para alinhar todos em torno de uma compreensão compartilhada dos objetivos, estratégias e entregas de um projeto de qualquer escopo. Este modelo garante que você documente todos os aspectos de um projeto para que todos os stakeholders sejam informados e estejam na mesma página. Sempre saiba a direção de seu projeto, seu objetivo e seu escopo.
Modelo para criar Mapa do Site
Ideal para:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Um mapa do site, também conhecido como sitemap, desenha a estrutura de qualquer página existente ou que ainda será projetada. O fluxograma também pode ajudar seu time a identificar lacunas que servirão de base para a criação de um conteúdo futuro. Ao construir um site, é importante garantir que cada parte do material disponível forneça ao usuário resultados de pesquisa precisos com base nas palavras-chave associadas. Equipes de produto, UX e conteúdo podem usar fluxogramas ou mapas do site para entender tudo o que está presente na plataforma, e assim planejar, adicionar ou reestruturar as informações para melhorar a experiência do usuário.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.