Modelo para diagrama BPMN
Gerencie as operações facilmente com o modelo para Diagrama BPMN. Traga agilidade para seu time e melhore a comunicação, mostrando graficamente seu processo de negócios.
Disponível nos planos Enterprise, Business, Education.
Sobre o modelo de diagrama BPMN
BPMN ou Business Process Modelling Notation (Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é um método que gerentes de projeto, analistas de negócios e outros profissionais usam para visualizar operações de ponta a ponta de um processo de negócios. O modelo BPMN pode ser seu ponto de partida ao diagramar os processos de negócios da sua organização.
Continue lendo para saber mais sobre o modelo BPMN.
O que é o modelo BPMN?
O modelo BPMN mostra graficamente os processos do seu negócio. Isso pode ser qualquer coisa, desde recrutamento até gerenciamento de vendas. O modelo de diagrama BPMN ajuda você a criar uma visão geral de todas as etapas necessárias para concluir um processo de negócios e evitar falhas de comunicação entre times e partes interessadas. Por isso, é uma excelente ferramenta para trazer agilidade ao seu time e levar seus projetos adiante.
Quando usar o modelo de diagrama BPMN
Você pode usar o modelo de diagrama BPMN para organizar e acompanhar seu processo de negócios, manter todos informados e evitar mal-entendidos. O diagrama de fluxo de processo BPMN também é uma linguagem universal para analisar e visualizar processos de negócios, amplamente utilizado em vários setores.
Os gerentes de projeto podem usar o modelo BPMN para acompanhar o fluxo do processo e identificar gargalos ou etapas desnecessárias. Os analistas de negócios podem usar o modelo de diagrama BPMN para acompanhar o desempenho e identificar oportunidades. Muitos outros profissionais também o utilizam para gerenciar com facilidade seus negócios e manter a eficiência de seu time alta.
Como usar um modelo de diagrama BPMN
Você pode usar nosso template BPMN e editá-lo de acordo com as necessidades da sua organização, mas mesmo ao construir seu modelo personalizado, você terá algumas etapas comuns a todos os diagramas BPMN.
Aqui estão alguns fundamentos sobre o modelo BPMN:
1. Raias (linhas) para cada participante ou departamento
Crie raias em seu diagrama de fluxo de processo BPMN e atribua-as a cada participante ou departamento. Dessa forma, você vê rapidamente quais departamentos estão envolvidos em cada etapa e pelo que eles são responsáveis.
2. Objetos para identificar fluxos
Objetos de fluxo em seu modelo BPMN podem sinalizar fluxos, eventos ou atividades. Os retângulos representam ações ou atividades no fluxo. Os diamantes mostram que o fluxo pode seguir em várias direções. Os círculos representam o início, o fim ou a mudança no processo.
3. Conexão entre os objetos
Use as setas para conectar os objetos de fluxo. As linhas de seta sólidas representam uma sequência (a ordem em que as ações precisam ser executadas). As setas de linha tracejada representam informações compartilhadas entre departamentos. As setas de linha pontilhada mostram que uma nota está associada a um determinado evento ou etapa.
4. Adicione artefatos
Você pode adicionar informações extras caso precise de mais detalhes em uma etapa ou ação. Os artefatos podem ser sobre dados ou anotações sobre qualquer etapa do processo.
As vantagens de construir um modelo de diagrama BPMN é que você pode se comunicar com stakeholders técnicos e não técnicos, além de fornecer informações suficientes para os times que estão implementando seu processo de negócio. Como o diagrama de fluxo do processo BPMN é fácil de entender, gerentes de projeto e analistas de negócios o utilizam para gerenciar equipes e departamentos multifuncionais.
Como criar um diagrama BPMN?
Criar um diagrama BPMN na Miro é fácil. Você pode começar a usar o modelo BPMN e editar para personalizá-lo de acordo com suas necessidades. Antes de começar a trabalhar no diagrama BPMN, certifique-se de ter determinado a finalidade do seu diagrama. O que você quer alcançar com este processo de negócios? Em segundo lugar, faça uma lista de todas as etapas e atribua funções/departamentos às ações. Depois que seu processo for definido, você poderá implementá-lo e rastreá-lo. O diagrama BPMN é onde você pode ver quaisquer gargalos ou etapas desnecessárias ou departamentos envolvidos. Faça dele um documento vivo, uma fonte de informações que você pode sempre consultar e editar se necessário.
Para que serve um diagrama BPMN?
Muitos profissionais usam o diagrama BPMN para rastrear e monitorar os processos de negócios de forma eficaz, obter uma visão geral de todo o fluxo, evitar falhas de comunicação entre os departamentos e identificar rapidamente quaisquer restrições ou gargalos de processos.
Comece com esse modelo agora mesmo. Disponível nos planos Enterprise, Business, Education.
Modelo de Diagrama Swimlane
Ideal para:
Fluxogramas, Diagramas, Workflows
Quando os processos começam a ficar confusos, é uma boa ideia dar um passo atrás e visualizar quem faz o quê, e quando. Um Diagrama Swimlane, conhecido também como diagrama de raias, traz esse lugar físico familiar e cotidiano (uma piscina com raias) e transforma a ideia de “raias” em uma metáfora para organizar os processos de um time, grupo de trabalho, departamento ou organização com vários níveis. Esta representação visual assimilável e completa usa a metáfora de raias em uma piscina para esclarecer um processo complexo. Use um diagrama swimlane para esclarecer funções antes de um projeto importante, para deixar um novo funcionário a par, atualizar sua estrutura organizacional, e muito mais.
Modelo de Diagrama de Rede Cisco
Ideal para:
Desenvolvimento de Softwares, Diagramas
A Cisco oferece soluções de data center e rede de acesso, líderes no setor, construídas para escala com automação, programabilidade e visibilidade em tempo real. O Diagrama de Rede de Dados Cisco usa os elementos da própria Cisco para mostrar visualmente o design das redes de dados.
Modelo de Diagrama de Venn
Ideal para:
Educação, Diagramas, Brainstorming
O diagrama de Venn tem sido um elemento básico de reuniões e apresentações empresariais desde os anos 1800, e há uma boa razão para isso. Os diagramas de Venn são uma maneira clara e eficaz de apresentar, visualmente, as relações entre diferentes conjuntos de dados. Eles funcionam como um recurso visual muito útil para sessões de brainstorming, reuniões e apresentações. Para criar um diagrama de Venn, comece desenhando um círculo, ele será a representação visual de um conceito "A" e, em seguida, desenhe um círculo sobreposto que representa o conceito "B". No espaço onde os círculos se sobrepõem, é possível descrever quais são as semelhanças entre eles. No espaço onde eles não se sobrepõem, você pode anotar suas diferenças.
Modelo de Árvore de Oportunidades
Ideal para:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Resolver problemas. Empresas de sucesso e times produtivos sabem como fazer isso. Eles são capazes de identificar muitas soluções possíveis e definir aquela que leva ao resultado desejado. Esse é o poder que uma Árvore de Oportunidades oferece. Projetada por Teresa Torres, coach de descoberta de produtos (discovery product), este mapa mental divide seu resultado desejado em oportunidades que o produto tem para atender às necessidades dos usuários, e oferece a seu time uma maneira eficaz de fazer o brainstorming de possíveis soluções.
Template para UX Research (Pesquisa de UX)
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Desk Research, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa de UX comunica as informações fundamentais que as partes interessadas precisam para executar um projeto: o que deve ser desenvolvido, quem é o responsável pelo projeto, por que ele é importante (quais os objetivos relacionados) e quando tudo deve começar e terminar. O planejamento garante que todos da equipe estejam alinhados e saibam o que devem fazer para tornar o projeto de UX um sucesso. Use esse modelo de UX research para comunicar informações sobre seu projeto; definir seus objetivos; alinhar métodos de pesquisa; estabelecer o escopo e apresentar os perfis dos envolvidos. Um plano de pesquisa ajuda você a obter a colaboração de todas as partes interessadas, alinhando as expectativas para permanecer no caminho certo e se preparar para o sucesso.
Modelo de Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)
Ideal para:
Operações, Diagramas, Workflows
Qual é a melhor maneira de resolver qualquer problema que sua equipe enfrenta? Ir direto até a raiz. Isso significa identificar as causas do problema, e os diagramas de espinha de peixe são projetados para ajudar você a fazê-lo da melhor forma. Também conhecido como Diagrama Ishikawa (nomeado em homenagem ao especialista japonês em controle de qualidade Kaoru Ishikawa), os diagramas de espinha de peixe permitem às equipes visualizar todas as causas possíveis de um problema, para explorar e entender como eles se encaixam holisticamente. As equipes também podem usar diagramas de espinha de peixe como um ponto de partida para pensar qual poderia ser a causa principal de um problema futuro.