Modelo de Árvore de Oportunidades
Visualize suas oportunidades e as decisões que estão sendo tomadas ao longo do caminho com nosso modelo de árvore de oportunidades (Opportunity Decision Tree).
Sobre o modelo de Árvore de Oportunidades
O modelo de Árvore de Oportunidades (Opportunity Decision Tree) ajuda os times de produto a melhorar a forma na qual resolvem problemas e a alcançar seus resultados desejados. Projetado por Teresa Torres, coach de descoberta de produtos, esta árvore tem como objetivo mover metodicamente os times pelas etapas necessárias para chegar a uma solução final. A árvore de oportunidades de Teresa Torres divide um resultado desejado em oportunidades que o produto tem para atender às necessidades dos usuários e, em seguida, sugere possíveis soluções para atender a essas necessidades.
Por que usar uma árvore de oportunidades?
Os times de produto podem achar este modelo útil quando são capazes de produzir muitas ideias, mas possuem dificuldades em priorizar quais ideias realmente são de qualidade. Uma árvore de oportunidades é uma ferramenta que os times de produto podem usar para avaliar se estão considerando todas as possíveis soluções para alcançar o seu objetivo desejado. Ao final do exercício, ela oferece soluções claras que podem ser comparadas e contrastadas para obter o maior valor.
O que é uma oportunidade na árvore de oportunidades?
As sessões de brainstorming tendem a levar a muitas soluções, sem nenhuma lógica clara para determinar quando uma é valiosa. As oportunidades são uma forma na qual os times de produto podem adicionar a camada das necessidades dos clientes, a fim de conectar melhor as soluções ao que realmente ajudará um usuário. Ao adicionar o passo de identificação de oportunidades, as ideias que seu time gera serão baseadas em necessidades identificadas, em vez de uma solução arbitrária.
O que é a descoberta de produtos (product discovery)?
A descoberta de produtos é uma estrutura que ajuda os times a criar produtos úteis que não ignoram as verdadeiras necessidades do usuário. Usar o modelo de Árvore de Oportunidades é uma das maneiras de começar a melhorar sua descoberta de produtos.
Como criar uma Árvore de Oportunidades?
1º passo: defina seu resultado ou produto mensurável
Em poucas palavras, o que define o sucesso? Se você usar OKRs, pode usar um dos seus Resultados-Chave (Key Results) para responder a essa pergunta. Se não usar, você precisará escolher uma métrica que gostaria de melhorar. É claro, muitos times estão se esforçando para alcançar muitos objetivos todos os trimestres. Portanto, é útil criar uma árvore separada para cada objetivo.
É importante que seu time concorde com este objetivo antes de seguir para o próximo. Se você não estiver alinhado desde o início, será mais difícil criar o restante da árvore.
2º passo: identifique as possíveis oportunidades
Para pessoas orientadas a objetivos, a tentação de pular do “problema” à “solução” é grande. Resista a essa tentação. Em vez disso, é hora de pausar e fazer uma pesquisa.
Criar uma Árvore de Oportunidades se trata de identificar as principais oportunidades em seu mercado. Isso significa aprender sobre: seus clientes, o que precisam, os problemas que eles estão tentando resolver. Concentre-se em responder a essas perguntas antes de preencher essa parte da árvore.
Com estes insights sobre seus clientes, você poderá começar a encontrar oportunidades. Use sua pesquisa para preencher este segundo ramo da árvore. Não se engane: embora este ramo não seja sobre suas soluções, ele é indispensável. Cada ramo da árvore complementa o anterior, de modo que se sua pesquisa não for robusta, suas oportunidades e soluções também não serão robustas.
3º passo: gere soluções
Agora é hora de pensar nas soluções. É aqui que o modelo de Árvore de Oportunidades realmente ganha vida para seu time. Quando você circula em uma sala para compartilhar ideias durante uma reunião, inúmeras dinâmicas estão em jogo. As pessoas podem ser mais ou menos propensas a compartilhar com base em seu cargo, papel e quem estiver na sala. A Árvore de Oportunidades é uma fonte de verdade imparcial e preestabelecida à qual todos podem contribuir.
Convide parceiros multifuncionais para contribuir para essa parte da árvore. Deixe as ideias fluírem! No entanto, tenha cuidado com a inclusão de algo que não se encaixe na árvore. É importante manter o foco para que você não tenha mais ideias do que recursos. Anote essas ideias incompatíveis e guarde-as para mais tarde. Se seu time se perder ou atingir um obstáculo, consulte a árvore para voltar ao rumo certo.
4º passo: itere e experimente
Escolha uma solução e, depois de ter algumas ideias, você pode começar a testá-las. Crie uma linha na árvore especificamente para experimentos. Comece a fazer o brainstorming de experimentos que permitirão testar a solução escolhida.
Como usar a árvore de soluções ou decisões?
A árvore de soluções ajuda você a visualizar o melhor caminho para alcançar um resultado desejado. Use a árvore de soluções para mapear as possíveis oportunidades de resolver problemas e manter o controle dos experimentos que são executados e que te levarão a alcançar seus objetivos.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Mapa Mental
Ideal para:
Mapeamento Mental, Educação
Nós te entendemos, aprendiz visual. Você entende os conceitos e dados mais facilmente quando eles são apresentados em gráficos bem organizados e memoráveis. O mapeamento mental é perfeito para você. Essa poderosa ferramenta de brainstorming apresenta conceitos ou ideias como uma árvore — com o assunto central como o tronco e suas muitas ideias e subtópicos como os galhos. Este modelo é uma maneira rápida e eficaz de iniciar o mapeamento mental, o que pode ajudar você e sua equipe a se tornarem mais criativos, lembrar mais e resolver problemas com mais eficiência.
Modelo para Diagrama UML
Ideal para:
Diagrams, Software Development
Originalmente usado como uma linguagem de modelagem na engenharia de software, o Diagrama UML se tornou uma abordagem popular para o desenvolvimento de aplicativos e para a documentação de softwares. UML é a sigla para Unified Modeling Language, traduzido como Linguagem de Modelagem Unificada. Na prática, o modelo de diagrama UML pode ser usado para modelar processos empresariais e fluxos de trabalho. Assim como os fluxogramas, o diagrama UML oferece à organização um método padronizado para o mapeamento de processos, etapa a etapa. Ele permite que sua equipe visualize facilmente as relações entre sistemas e tarefas. Os diagramas UML são uma ferramenta eficaz que pode ajudá-lo a atualizar novos funcionários sobre seus processos, criar a documentação de projetos, organizar o fluxo de trabalho da equipe e otimizar seus projetos.
Modelo para Análise de Stakeholders
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo. Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer as expectativas e concluir os projetos no prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse pessoal em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.
Modelo de fluxograma
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
Você está explicando um processo ou fluxo de trabalho para sua equipe com sucesso - ou está apenas se enrolando em suas próprias explicações? Às vezes é melhor ver do que falar, e para isso, podemos criar fluxogramas. Usando formas comuns (geralmente apenas ovais, retângulos, diamantes e flechas), um fluxograma mostra a direção de um processo ou fluxo de trabalho e a ordem de cada etapa. Além de lhe dar uma compreensão clara, você também será capaz de ver possíveis falhas ou gargalos nos processos, o que vai te ajudar a refinar e melhorá-los facilmente e sem estresses.
Modelo para Matriz de Risco
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Uma matriz de risco, também conhecida como matriz de probabilidade, matriz de avaliação de risco ou matriz de impacto, é uma ferramenta que permite avaliar os riscos gerais visualizando possíveis riscos em um diagrama. A ferramenta permite avaliar a gravidade de um risco potencial em relação à probabilidade de que esse risco possa ocorrer. As matrizes de risco são úteis para o gerenciamento, porque representam visualmente os riscos que acarretam uma decisão. Isso capacita você a evitar cenários piores preparando contingências ou planos de mitigação.
Modelo de fluxograma do estado atual vs. estado desejado
Ideal para:
Fluxograma
O modelo de fluxograma do estado atual vs. estado desejado é uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico, fornecendo às equipes um guia dinâmico e visual para a transformação organizacional. Um de seus principais benefícios é simplificar a colaboração usando swimlanes para alocar tarefas a departamentos específicos. Esse recurso promove a prestação de contas e a comunicação transparente, garantindo que todos estejam alinhados com suas responsabilidades. Como resultado, as equipes podem navegar por processos complexos com facilidade, promovendo uma compreensão compartilhada dos estados atual e desejado, o que, em última análise, leva a uma tomada de decisão eficiente e colaborativa.