Modelo para Análise de Stakeholders
Identifique as partes interessadas e associe-as ao plano de comunicação adequado com nosso modelo para análise de stakeholders.
Sobre o template de Análise de Stakeholders
Ao planejar e executar um projeto, é importante saber administrar seus stakeholders. Eles podem ser qualquer pessoa que possa impactar o projeto em questão. Em algum momento da sua carreira, você pode esperar que sua organização tenha stakeholders externos e internos. Os stakeholders externos incluem clientes, influenciadores do setor, especialistas no assunto e líderes de comunidade; enquanto que os stakeholders internos incluem os times e membros do time, executivos e departamentos. A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo.
Continue lendo para saber mais sobre a análise de stakeholders.
O que é uma análise de stakeholders?
Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer expectativas e concluir os projetos dentro do prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse ativo em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.
Quando usar uma análise de stakeholders?
Faça uma análise de stakeholders no projeto o quanto antes. Na maioria dos casos, seus stakeholders vão fornecer inteligência e recursos críticos durante todo o projeto. Então, é importante obter adesão deles desde o início, para garantir que participem do projeto e não tenham problemas que possam impactar o cronograma de forma negativa.
Mesmo que você não consiga realizar uma análise de stakeholders desde o início do projeto, nunca é tarde para começar. O alinhamento com seus stakeholders e a comunicação em toda a organização são essenciais para garantir o sucesso do seu projeto.
Crie sua própria análise de stakeholders
É muito fácil criar sua própria análise de stakeholders. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-la e compartilhá-la. Comece selecionando o template de Análise de Stakeholders, depois siga os passos a seguir para criar o seu.
Comece identificando os stakeholders. Pense nos stakeholders que devem participar deste projeto. A maioria das análises de stakeholders, incluindo este modelo, é representada em um mapa visual de uma matriz de 2 x 2. A matriz divide os stakeholders em alto poder e alto interesse, alto poder e baixo interesse, baixo poder e alto interesse, e baixo poder e baixo interesse. Este formato facilita muito para pensar sobre quais stakeholders que você deve priorizar. Faça uma lista, mas não se preocupe ainda em inseri-la na matriz. Lembre-se de que os stakeholders podem ser organizações e equipes, bem como indivíduos.
Agrupe os seus stakeholders por categoria. Para restringir ainda mais a lista, comece com organizações e os times, e identifique as partes interessadas individuais dentre esses grupos. Isso ajudará você a se comunicar com esses grupos de forma mais eficaz. Em seguida, agrupe os stakeholders por interesse, como os que estão preocupados com o impacto financeiro do projeto ou aqueles que são necessários para fazer a revisão final.
Priorize os stakeholders. Agora você já pode começar a mapear o interesse e a influência dos stakeholders na própria matriz. Pense nos stakeholders que podem apoiar seu projeto e naqueles que, de forma intencional ou não, podem agir como obstáculos. Em seguida, coloque cada stakeholder na matriz. Determine se eles devem receber relatórios ativos de um projeto, se eles vão participar ativamente do dia a dia do trabalho. Se a função deles é apenas monitorar o progresso ou se apenas precisam ser informados sobre o andamento geral do projeto. Muitos times acham útil desenhar linhas conectando os stakeholders às interdependências. No geral, lembre-se de que suas prioridades podem mudar conforme o andamento do projeto e você sempre pode consultar a análise quando necessário.
Analise sua lista de stakeholders. Assim que a matriz estiver completa, comece a usá-la imediatamente para debatê-la com seu time. Analise cada stakeholder na lista e faça as seguintes perguntas: quais recursos você precisa deste stakeholder? Com que frequência devemos nos comunicar com eles e por qual método? O que motiva esses stakeholders a participar deste projeto?
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Briefing de Eventos
Ideal para:
Planejamento de Projetos, Reuniões, Workshops
Para a maioria das organizações, a realização de um evento muito importante é… muito importante. Um evento pode trazer publicidade, novos clientes e receitas. E o planejamento pode exigir uma fatia substancial dos seus recursos gerais. É por isso que você deve abordá-lo como um projeto de alto risco, com metas, stakeholders, cronogramas e orçamento claramente delineados. Um briefing de eventos combina todas essas informações em um único local que orienta o time, coordenador ou agência de eventos, e garante que o evento seja bem planejado e executado.
Template para Project Charter
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Planejamento Estratégico
Gerentes de projeto dependem dos Project Charters, ou Termos de Abertura de Projeto, como uma fonte de verdade para os detalhes de um projeto. Use nosso template para Project Charter e organize sua área! Os Project Charters explicam os principais objetivos, o escopo, os membros do time e demais envolvidos em um projeto. Para um gerenciamento de projetos organizado, os Project Charters podem ser úteis para alinhar todos em torno de uma compreensão compartilhada dos objetivos, estratégias e entregas de um projeto de qualquer escopo. Este modelo garante que você documente todos os aspectos de um projeto para que todos os stakeholders sejam informados e estejam na mesma página. Sempre saiba a direção de seu projeto, seu objetivo e seu escopo.
Modelo de PI Planning
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Softwares
PI planning significa “program increment planning" (em português, planejamento de incremento do programa). Parte do Scaled Agile Framework (SAFe), o PI Planning ajuda as times a criar estratégias em direção a uma visão compartilhada. Em uma sessão típica de PI planning, os times se reúnem para revisar um backlog de programa, alinhar-se de forma multifuncional e decidir os próximos passos. Muitos times realizam um evento de PI planning a cada oito ou 12 semanas, mas você pode personalizar sua agenda de planejamento para atender às suas necessidades. Use o PI planning para analisar recursos, identificar riscos, encontrar dependências e decidir quais histórias você vai desenvolver.
Modelo de Relatório de Status de Equipe de Trabalho
Ideal para:
Planejamento de Projetos, Documentação, Gerenciamento de Projetos
Um relatório de status de equipe de trabalho fornece uma prévia de como algo está indo em um determinado momento. Você pode fornecer um relatório de status de um projeto, uma equipe ou situação, contanto que enfatize o andamento de toda uma cadeia de eventos de um projeto. Se você é um gerente de projetos, pode usar este relatório para guardar os históricos dos cronogramas de projetos. O ideal é que qualquer parte interessada do projeto possa ver um relatório de status de equipe de trabalho e responder à pergunta: “Onde estamos e como chegamos aqui?” Use este modelo como um ponto de partida para resumir como algo está progredindo em relação a um plano ou resultado projetado.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Modelo de Cronograma de Trabalho
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Fluxogramas, Operações
Um cronograma de trabalho é uma ferramenta visual que apresenta o passo a passo de um projeto de forma cronológica. É uma ferramenta ideal para sua equipe contar histórias (apresentando uma visão geral dos processos da empresa) e visualizar seus projetos em uma linha do tempo. O template de cronograma de trabalho é perfeito para qualquer projeto que se baseia em conteúdo visual. Você pode achar benéfico usar esse modelo com sua equipe e também compartilhar com clientes ou partes interessadas para mantê-los informados sobre o progresso de um projeto.