Modelo para Análise de Stakeholders
Identifique as partes interessadas e associe-as ao plano de comunicação adequado com nosso modelo para análise de stakeholders.
Sobre o template de Análise de Stakeholders
Ao planejar e executar um projeto, é importante saber administrar seus stakeholders. Eles podem ser qualquer pessoa que possa impactar o projeto em questão. Em algum momento da sua carreira, você pode esperar que sua organização tenha stakeholders externos e internos. Os stakeholders externos incluem clientes, influenciadores do setor, especialistas no assunto e líderes de comunidade; enquanto que os stakeholders internos incluem os times e membros do time, executivos e departamentos. A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo.
Continue lendo para saber mais sobre a análise de stakeholders.
O que é uma análise de stakeholders?
Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer expectativas e concluir os projetos dentro do prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse ativo em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.
Quando usar uma análise de stakeholders?
Faça uma análise de stakeholders no projeto o quanto antes. Na maioria dos casos, seus stakeholders vão fornecer inteligência e recursos críticos durante todo o projeto. Então, é importante obter adesão deles desde o início, para garantir que participem do projeto e não tenham problemas que possam impactar o cronograma de forma negativa.
Mesmo que você não consiga realizar uma análise de stakeholders desde o início do projeto, nunca é tarde para começar. O alinhamento com seus stakeholders e a comunicação em toda a organização são essenciais para garantir o sucesso do seu projeto.
Crie sua própria análise de stakeholders
É muito fácil criar sua própria análise de stakeholders. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-la e compartilhá-la. Comece selecionando o template de Análise de Stakeholders, depois siga os passos a seguir para criar o seu.
Comece identificando os stakeholders. Pense nos stakeholders que devem participar deste projeto. A maioria das análises de stakeholders, incluindo este modelo, é representada em um mapa visual de uma matriz de 2 x 2. A matriz divide os stakeholders em alto poder e alto interesse, alto poder e baixo interesse, baixo poder e alto interesse, e baixo poder e baixo interesse. Este formato facilita muito para pensar sobre quais stakeholders que você deve priorizar. Faça uma lista, mas não se preocupe ainda em inseri-la na matriz. Lembre-se de que os stakeholders podem ser organizações e equipes, bem como indivíduos.
Agrupe os seus stakeholders por categoria. Para restringir ainda mais a lista, comece com organizações e os times, e identifique as partes interessadas individuais dentre esses grupos. Isso ajudará você a se comunicar com esses grupos de forma mais eficaz. Em seguida, agrupe os stakeholders por interesse, como os que estão preocupados com o impacto financeiro do projeto ou aqueles que são necessários para fazer a revisão final.
Priorize os stakeholders. Agora você já pode começar a mapear o interesse e a influência dos stakeholders na própria matriz. Pense nos stakeholders que podem apoiar seu projeto e naqueles que, de forma intencional ou não, podem agir como obstáculos. Em seguida, coloque cada stakeholder na matriz. Determine se eles devem receber relatórios ativos de um projeto, se eles vão participar ativamente do dia a dia do trabalho. Se a função deles é apenas monitorar o progresso ou se apenas precisam ser informados sobre o andamento geral do projeto. Muitos times acham útil desenhar linhas conectando os stakeholders às interdependências. No geral, lembre-se de que suas prioridades podem mudar conforme o andamento do projeto e você sempre pode consultar a análise quando necessário.
Analise sua lista de stakeholders. Assim que a matriz estiver completa, comece a usá-la imediatamente para debatê-la com seu time. Analise cada stakeholder na lista e faça as seguintes perguntas: quais recursos você precisa deste stakeholder? Com que frequência devemos nos comunicar com eles e por qual método? O que motiva esses stakeholders a participar deste projeto?
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Reunião Lean Coffee
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Produtos, Reuniões
O que torna uma reunião excelente (além das bolachinhas e cafezinho)? Seria apreciar as habilidades, os recursos e o tempo de todos, aproveitando-os ao máximo e da melhor forma possível. É exatamente esse o foco do sistema de Reunião de Retrospectiva Lean Coffee. Uma Reunião Lean Coffee é ideal para fazer brainstorming e retrospectivas em equipe, dividindo a reunião em três fases básicas: o que discutir, o que está sendo discutido e o que foi discutido. Este modelo facilita a coleta de post its e a atualização das colunas conforme você avança de um tema a outro.
Modelo de Mapeamento de Resultados
Ideal para:
Diagramas, Mapeamento, Gerenciamento de Projetos
Projetos grandes e complexos têm muitas incertezas inerentes, e podem ter muitos resultados possíveis. Como você pode se preparar para todos eles? Você pode antecipá-los. O Mapeamento de Resultados é uma técnica que permite que você obtenha informações com antecedência para as muitas mudanças e obstáculos imprevistos que surgem durante um projeto. Este modelo facilita a realização de um Mapeamento de Resultados em quatro passos: fazer o pré-trabalho, fornecer uma estrutura de monitoramento, desenvolver um plano de avaliação, e divulgá-lo a seu time e stakeholders.
Modelo de Log de RAID
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Projetos, Workflows Ágeis
Um log de RAID, também conhecido como registro de RAID, é uma ferramenta de planejamento de projetos que se concentra em quatro áreas principais: riscos, suposições, problemas e dependências (do inglês risks, assumptions, issues, and dependencies). Os riscos são eventos que podem ter um efeito adverso no projeto se ocorrerem, as suposições são coisas que você supõe que podem contribuir para o sucesso do projeto (e que terão consequências negativas se não acontecerem), os problemas são riscos que já ocorreram e tiveram um impacto negativo no projeto, e as dependências são coisas que devem começar ou terminar, para que o projeto possa progredir. Os logs de RAID são geralmente usados no início de um projeto, mas também são úteis para promover o alinhamento e compartilhar o status de projetos já em andamento.
Modelo de Workflow (Fluxo de Trabalho)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Workflows
O mundo digital requer colaboração, afinal, ela leva a melhores resultados. Um workflow é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que permite esboçar as várias etapas, recursos, cronogramas e funções necessárias para concluir um projeto. Ele pode ser usado em qualquer projeto que tenha várias etapas, seja como ferramenta empresarial ou não. É ideal para planejar as ações concretas que você precisará realizar para atingir uma meta e definir a melhor ordem de execução e conclusão dessas ações.
Modelo de Plano de Ação Corretiva
Ideal para:
Planejamento Estratégico, Operações, Gerenciamento de Projetos
Para um gerente ou líder de RH, é a parte menos divertida do trabalho: documentar os problemas de desempenho de um funcionário e falar sobre eles diretamente com esse funcionário. Um plano de ação corretiva torna essa tarefa difícil um pouco mais fácil ao colocar os problemas em uma estrutura profissional e escrita. Dessa forma, o processo, os próximos passos e os detalhes das conversas são todos claramente documentados. Este modelo permitirá que você elimine comunicações obscuras, alinhe-se às expectativas e forneça instruções passo a passo para seu funcionário.
Modelo para Planejamento de Eventos
Ideal para:
Workshops, Planejamento de Projetos
Esteja planejando um lançamento de produtos, uma conferência totalmente remota ou um evento comemorativo, o Modelo de Planejamento de Eventos atuará como uma lista visual e um mapa para todos os detalhes que você precisa considerar antes do grande dia. O Modelo de Planejamento de Eventos é uma maneira adaptável de garantir que a visão criativa e estratégica do seu evento não se perca nos detalhes. Ao mapear diferentes seções, incluindo plano de marketing, agenda, aperitivos e presentes para seus convidados, você e seu time podem se concentrar nos detalhes mais importantes para suas funções e colaborar conforme necessário quando coincidências acontecerem.