Modelo de Análise SOAR Comportamental
Descubra as forças, oportunidades, aspirações e resultados do seu negócio ou organização com o Modelo SOAR para análise comportamental. Planeje o futuro enquanto você trabalha em seus pontos fortes.
Sobre o Modelo de Análise SOAR
O Modelo de Análise SOAR é uma ferramenta de avaliação comportamental que te ajuda a descobrir os pontos fortes e o potencial da sua organização, para que você crie uma visão compartilhada do futuro enquanto desenvolve o valor único do seu negócio.
Em vez de outros tipos de análise que se concentram em pontos fracos ou em áreas de melhoria, a análise SOAR incentiva você a se concentrar no que é positivo. Esta análise é perfeita para empresas que querem introduzir um serviço ou produto no mercado, mas ainda não conhecem suas fraquezas ou ameaças.
O que significa SOAR?
SOAR significa forças (Strenghts), oportunidades (Opportunities), aspirações (Aspirations) e resultados (Results). O modelo de Análise SOAR da Miro convida você a examinar a fundo essas categorias para descobrir os seus melhores ativos, e como você pode planejar para o futuro usando o que você já tem.
O modelo de Análise SOAR é dividido em quatro quadrantes: os dois na parte superior são sobre as forças e oportunidades, e os dois na parte inferior são sobre as aspirações e os resultados. Os dois na parte superior também estão focados no momento atual, enquanto os dois de baixo focam nos planos futuros.
Por que fazer uma Análise SOAR?
Faça uma análise SOAR sempre que você quiser reunir as pessoas e incentivar a ação. Muitas pessoas acham mais fácil concentrar sua atenção e esforços em seus pontos fortes. É por isso que o template de análise SOAR é útil quando você está tentando inovar na criação de um produto ou ajudar os membros do time a desenvolver seus planos de carreira, ou de desempenho.
Outro motivo para fazer uma análise SOAR é descobrir o que você ou seu time fazem melhor e alinhar isso com os resultados desejados, e as aspirações futuras suas ou das partes interessadas.
SOAR X SWOT
As análises SOAR e SWOT podem abordar alguns dos mesmos temas como forças e oportunidades, mas diferem em vários aspectos.
Uma análise SOAR se concentra nos pontos fortes atuais de uma organização e na sua visão para o futuro. Quando você identifica o que está fazendo certo, uma análise SOAR ajuda você a desenvolver metas estratégicas para levar sua organização para a próxima fase de crescimento.
A análise SOAR é diferente da bastante usada análise SWOT, pois permite que você examine todos os níveis e áreas funcionais de uma organização. Ao mesmo tempo, a análise SWOT tem uma abordagem mais de cima para baixo, percebendo ameaças para o sucesso da empresa e os pontos fracos da organização.
Além disso, a análise SOAR também se concentra em otimizar as táticas e estratégias que estão dando certo no momento, que é totalmente diferente de trabalhar suas fraquezas e ameaças.
Para entender melhor como as duas análises diferem, convém observar as várias perguntas que se pode fazer durante uma análise SOAR em comparação a uma análise SWOT.
Perguntas a fazer durante uma análise SOAR:
Quais são as nossas maiores forças?
Quais são as nossas melhores oportunidades de crescimento?
Quais são as nossas melhores oportunidades de sucesso?
O que o futuro nos aguarda?
Que resultados mensuráveis vão nos mostrar que atingimos essa visão do futuro?
Perguntas a fazer durante uma análise SWOT:
Quais são as nossas maiores fraquezas?
De que forma devemos melhorar?
Quais queixas ouvimos regularmente dos nossos clientes?
Quais problemas de fluxo de caixa temos?
Que tecnologia devemos atualizar antes de atingir os nossos objetivos?
Quem são os nossos concorrentes diretos?
O que acontece se os nossos fornecedores aumentarem o preço ou ficarem sem suprimentos?
Nosso mercado-alvo está diminuindo?
Como fazer uma análise SOAR?
Como você pode ver, a análise SOAR enfatiza seus pontos fortes e o que você faz melhor como uma empresa, organização ou profissional. Ela reúne uma situação atual, seus planos futuros e aspirações.
Veja como preencher nosso modelo de análise SOAR:
1. Forças (Strengths)
Adicione o que você considera único do seu negócio, marca ou organização.
O que você faz melhor? Que valor você agrega para seu cliente? Qual é o seu ponto forte único?
2. Oportunidades (Opportunities)
Adicione aqui o que você vê como uma oportunidade no mercado atual.
Você vê a necessidade de um serviço específico que você possa fornecer? Há uma nova tendência que seu produto possa suprir? Há novos mercados que precisam do seu serviço?
3. Aspirações (Aspirations)
Adicione aqui a sua visão para o futuro.
Para onde você vê sua empresa indo? Como será o futuro da sua organização ou marca? Que diferença que você pode fazer? O que você deseja conseguir?
4. Resultados (Results)
Adicione resultados que você possa acompanhar e ver o progresso. Quais são os sinais de sucesso do seu projeto? Quais números você precisa para saber se atingiu os seus objetivos? Como você saberá que atingiu os seus objetivos e aspirações?
Após preencher o modelo, você pode pedir feedback e reiterar ou mudar sua análise SOAR conforme achar melhor.
Como fazer uma análise SOAR?
Para fazer uma análise SOAR, comece agendando uma reunião de time com todos que você deseja que participem do planejamento estratégico. Depois de montar seu time, apresente a atividade e forneça clareza sobre os objetivos de uma análise SOAR. Para concluir a análise real, comece a discutir cada um dos quatro componentes para entender seus pontos fortes, oportunidades, aspirações e resultados.
Quem criou a análise SOAR?
A análise SOAR foi inventada por Jacqueline Stavos, David Cooperrider e Dra. Lynn Kelley. O modelo foi introduzido pela primeira vez por eles em 2003 como uma nova ferramenta de planejamento estratégico para as empresas usarem.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Quadro Agile
Ideal para:
Metodologia Ágil, Reuniões, Workflows Ágeis
Parte do popular framework Agile, um Agile Board (ou quadro ágil) é uma exibição visual que permite sincronizar tarefas ao longo de um ciclo de produção. O Agile Board é normalmente usado no contexto de metodologias ágeis de desenvolvimento como Kanban e Scrum, mas qualquer pessoa pode adotar a ferramenta. Usado por desenvolvedores de software e gerentes de projeto, o quadro Agile ajuda a gerenciar a carga de trabalho de maneira flexível, transparente e iterativa. O template de quadro Agile fornece uma maneira fácil de começar com uma disposição pré-fabricada de sticky notes personalizáveis para suas tarefas e seu time.
Modelo de Persona do Usuário
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
O modelo para criar personas é uma ferramenta usada para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço, que você pesquisou ou observou. Seja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você trabalha com um alvo em mente. Talvez seja seu cliente ou um prospect. Talvez seja alguém que se beneficiará do seu produto ou serviço. Normalmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de várias maneiras. Ao refinar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que espera atingir: isso é uma persona.
Modelo das 4 Ações — Oceano Azul
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Para os empreendedores, muito se resume a novos usuários — como atraí-los, impressioná-los e convertê-los em clientes fiéis. Este modelo, idealizado pelos autores de “A Estratégia do Oceano Azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante”, vai ajudar você a maximizar o valor para seus clientes. Ao usar os quatro passos do modelo (dividido em colunas simples), você vai avaliar facilmente seus produtos de maneiras mais inovadoras e garantir que o dinheiro seja gasto em áreas que realmente importam.
Modelo de Pacote de Sticky Notes (Post its online)
Ideal para:
Brainstorming, Meetings, Workshops
Os sticky notes são uma funcionalidade popular de qualquer sessão de brainstorming virtual, híbrida ou presencial. Os participantes podem usar sticky notes para enviar, organizar ou votar em ideias, entre outras coisas. Use o modelo de pacotes de sticky notes para personalizar grupos de notas adesivas para seus participantes. Você pode dividir seus participantes em grupos por cores dos sticky notes ou categorizar ideias usando o mesmo critério e assim por diante. O modelo de pacote de sticky notes permite que você crie sessões de brainstorming que atendam às suas necessidades e se alinhem aos seus objetivos.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.
Template para Mapeamento de Cenário UX
Ideal para:
Desk Research, Mapping, Product Management
O mapeamento de cenário UX é o processo de descrever todas as etapas que um usuário levará para concluir uma tarefa. O template de mapeamento de cenário UX ajuda você a criar um guia visual para entender o que as diferentes personas estão fazendo, pensando e sentindo em diversas situações. Use o mapeamento de cenário UX para descrever um cenário esperado ou ideal (o que deveria acontecer) e o que realmente está acontecendo no momento. Se você estiver tentando descrever o cenário ideal, o mapeamento de usuários deveria acontecer nas fases iniciais de um projeto, e pode ajudar a dar forma às histórias de usuários, e ao backlog do produto. Se você estiver apenas tentando entender melhor o que acontece no momento, você pode fazer o mapeamento de usuários quando realizar entrevistas ou observações de usuário.