Modelo para Análise PESTEL
Identifique e monitore fatores externos que podem impactar sua organização usando nosso modelo de análise PESTEL.
Sobre o modelo de Análise PESTEL
O que é uma análise PESTEL?
A análise PESTEL é uma ferramenta estratégica de negócios que permite que as empresas compreendam como vários elementos podem impactar seus negócios no presente e no futuro. As organizações usam análises PESTEL para descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores macroeconômicos subjacentes aos resultados de negócios. Esses fatores podem ser Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Legais ou Ambientais. As análises PESTEL são úteis porque contribuem com informações relevantes para o planejamento estratégico, a alocação orçamentária e a pesquisa de mercado.
O que significa PESTEL?
PESTEL significa os seis principais fatores externos que podem influenciar uma empresa: fatores políticos, fatores econômicos, fatores sociais, fatores legais, e fatores ambientais. Cada um desses conceitos é um fator externo que pode representar oportunidades e ameaças para sua organização, agora e no futuro.
Quando você deve fazer uma análise PESTEL?
Você pode fazer uma análise PESTEL sempre que quiser avaliar estrategicamente onde você está e o que provavelmente experienciará no futuro. Este exercício é especialmente útil ao planejar marketing, mudança organizacional, desenvolvimento de negócios e produtos, e pesquisa.
Quais são os seis fatores de uma análise PESTEL?
Exploramos cada um dos principais fatores em uma análise PESTEL com mais profundidade abaixo.
1. Político
Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou politicamente motivados. Por exemplo, políticas governamentais, instabilidade política, corrupção, políticas e restrições ao comércio externo, leis trabalhistas, leis ambientais, ou leis de direitos autorais podem afetar o planejamento estratégico de uma empresa. Ao avaliar o aspecto político de uma análise PESTEL, você deve perguntar: quais governos, políticas governamentais, elementos políticos ou grupos podem beneficiar ou prejudicar nosso sucesso?
2. Econômico
Para as empresas, os fatores econômicos podem provar ser benéficos ou prejudiciais para o sucesso. Por exemplo, crescimento do setor, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de juros, taxas de desemprego, renda disponível dos clientes, tributação e inflação são todos capazes de impactar a empresa. Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PESTEL, você deve perguntar: quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos de nossa empresa?
3. Social
As atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar sua empresa, seus clientes e o mercado. Por exemplo, as atitudes e crenças em relação a dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho e lazer, e as tendências em estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho familiar e imigração podem impactar uma empresa. Ao avaliar o aspecto social de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como as tendências demográficas de nossos clientes e clientes em potencial influenciam seus hábitos de compra?
4. Tecnológico
A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização criar, comercializar e entregar produtos e serviços. Por exemplo, legislação sobre tecnologia, acesso do consumidor à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicação impactam a maioria das empresas e organizações. Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como tecnologias existentes ou futuras impactam nosso crescimento e sucesso?
5. Legal
Diversos fatores legais podem afetar a capacidade de sua organização operar. Por exemplo, leis do consumidor, leis trabalhistas e normas de segurança podem impactar a organização. Ao avaliar o aspecto legal de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como os quadros legais existentes ou futuros impactam a capacidade de nossa organização operar?
6. Ambiental
Certos setores, como turismo e agricultura, são sensíveis às mudanças ambientais. Por exemplo, as mudanças climáticas, as condições climáticas e a localização geográfica podem influenciar as decisões de negócios de uma empresa. Ao avaliar o aspecto ambiental de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como as mudanças ambientais podem ajudar ou dificultar a capacidade de nossa empresa operar?
Como se conduz uma análise PESTEL?
1º passo: faça um brainstorming dos diversos fatores PESTEL
Considere os seis fatores listados acima que podem impactar sua empresa: político, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental. Você pode conduzir uma grande sessão de brainstorming, ou convidar seus colegas a fazer um brainstorming individual e se preparar com ideias. Seu objetivo deve ser listar as formas específicas nas quais esses fatores podem influenciar sua empresa e como você pode lidar com eles.
2º passo: classifique esses fatores
Com base em seu nível esperado de impacto na organização, classifique os fatores que você listou acima. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta essas discrepâncias! Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas fornecem mais informações.
3º passo: compartilhe
Com sua análise PESTEL concluída, é hora de compartilhar sua análise com stakeholders. Uma parte essencial da análise PESTEL é manter os stakeholders informados do que você está fazendo em relação aos fatores externos que podem influenciar sua empresa.
4º passo: repita
Por fim, você deve repetir a análise PESTEL para manter suas estratégias e processos atualizados. Isso garantirá que você se mantenha informado sobre os vários fatores importantes que você precisa ter em mente ao criar estratégias para sua empresa.
O que significa PESTEL?
PESTEL é a sigla para político (political), econômico (economic), social (social), tecnológico (technological), legal (legal) e ambiental (environmental). Cada um desses conceitos é um fator externo que pode representar oportunidades e ameaças para sua organização agora e no futuro.
Quando fazer uma análise PESTEL?
Você pode fazer uma análise PESTEL sempre que quiser avaliar estrategicamente onde você está e o que provavelmente experienciará no futuro. Este exercício é especialmente útil ao planejar marketing, mudança organizacional, desenvolvimento de negócios e produtos, e pesquisa.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Canvas para Aplicativos
Ideal para:
Market Research, Product Management, User Experience
Já percebeu que a construção de um aplicativo de sucesso requer muitos jogadores e partes móveis? Se você é um gerente de projeto, você certamente já percebeu isso. Por sorte, uma canvas de desenvolvimento de aplicativos permitirá que você domine e otimize todo o processo. Ele possui 18 caixas, cada uma delas focando em um aspecto chave do desenvolvimento de aplicativos, oferecendo uma visão geral sobre a criação do mesmo. Dessa forma, você pode ajustar processos e chegar à frente dos problemas potenciais ao longo do caminho, resultando em um caminho mais fácil e um produto melhor e mais compacto.
Modelo para Diagrama de Afinidades
Ideal para:
Desk Research, Mapeamento, Gerenciamento de Produtos
Você pode usar o diagrama de afinidades para gerar, organizar e consolidar informações que saem de uma sessão de brainstorming. Seja na construção de um produto, resolução de um problema complexo, estabelecimento de um processo ou na análise de um problema, o modelo de diagrama de afinidades é uma estrutura útil e simples que dá a cada membro da equipe a oportunidade de compartilhar seus pensamentos. Mas não é usado somente para brainstorming, este é um ótimo modelo e ferramenta quando você precisa chegar a um consenso ou analisar dados, como resultados de pesquisas.
Template para Opportunity Canvas
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Features e capacidades são decisivos para o sucesso ou fracasso de um produto. É por isso que empresas dedicam muito tempo e esforço neles. Essa situação não te é estranha? Experimente com um Canvas de Oportunidade. Este documento simples de uma página oferece a você e seu time o poder de melhorar seu produto, explorando casos de uso, possíveis obstáculos, estratégias, desafios e métricas. O template de Opportunity Canvas é ideal se você já tiver criado um produto, porque não precisa considerar o modelo operacional ou de receita.
Modelo de Storyboard
Ideal para:
Design Thinking
Embora o storyboard seja normalmente associado ao planejamento de cenas para um filme ou programa de TV, ele também tem sido amplamente adotado no mundo empresarial. Um storyboard é uma sequência de ilustrações que são usadas para desenvolver uma história. Você pode usar nosso modelo de storyboard sempre que quiser se colocar realmente na situação de um cliente ou usuário, para entender como eles pensam, sentem e agem. Esta tática pode ser especialmente útil quando você identifica um problema ou ineficiência em um processo existente. Você pode fazer um storyboard de processos ou fluxos de trabalho em andamento, para que possa planejar como gostaria que eles fossem no futuro.
Modelo de Declaração de Problema do Cliente
Ideal para:
Ideation, Design Thinking, Product Management
Empresas de qualquer tamanho ou tipo precisam ser capazes de argumentar seu ponto de vista, articulando claramente como seu produto atenderá às necessidades dos clientes. Uma declaração de problema do cliente ajudará a tornar esse argumento convincente. Como? Você se aprofundará nos pensamentos e sentimentos de seus clientes, o que aumenta suas chances de criar algo que eles considerarão valioso. E uma declaração de problema faz mais do satisfazer seus clientes. Ela ajuda seus times a se alinharem em torno de uma meta comum e claramente definida, e a se sentirem engajados em sua concretização.
Modelo de Pacote de Sticky Notes (Post its online)
Ideal para:
Brainstorming, Meetings, Workshops
Os sticky notes são uma funcionalidade popular de qualquer sessão de brainstorming virtual, híbrida ou presencial. Os participantes podem usar sticky notes para enviar, organizar ou votar em ideias, entre outras coisas. Use o modelo de pacotes de sticky notes para personalizar grupos de notas adesivas para seus participantes. Você pode dividir seus participantes em grupos por cores dos sticky notes ou categorizar ideias usando o mesmo critério e assim por diante. O modelo de pacote de sticky notes permite que você crie sessões de brainstorming que atendam às suas necessidades e se alinhem aos seus objetivos.