Modelo para Análise PEST
Analise como fatores internos e externos podem impactar o desempenho da sua empresa com o modelo de Análise PEST.
Sobre o modelo de Análise PEST
O que é uma análise PEST?
A Análise PEST é uma ferramenta estratégica de negócios que permite que as empresas compreendam como vários elementos podem impactar seus negócios no presente e no futuro. As organizações usam análises PEST para descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores macroeconômicos subjacentes aos resultados de negócios. Esses fatores podem ser políticos, econômicos, sociais ou tecnológicos. As análises PEST são úteis porque contribuem com informações relevantes para o planejamento estratégico, a alocação orçamentária e a pesquisa de mercado.
O que o PEST significa?
PEST significa os quatro principais fatores internos e externos que podem impactar o desempenho de uma empresa: fatores políticos, fatores econômicos, fatores sociais e fatores tecnológicos (PEST, do inglês Political, Economic, Social and Technological).
Os 4 fatores de uma análise PEST
Vamos examinar mais profundamente cada fator abaixo:
1. Político
Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou politicamente motivados. Por exemplo, políticas governamentais, instabilidade política, corrupção, políticas e restrições ao comércio externo, leis trabalhistas, leis ambientais, ou leis de direitos autorais podem afetar o planejamento estratégico de uma empresa. Ao avaliar o aspecto político de uma análise PEST, você deve perguntar: quais governos, políticas governamentais, elementos políticos, ou grupos podem beneficiar, ou prejudicar nosso sucesso?
2. Econômico.
Para as empresas, os fatores econômicos podem provar ser benéficos ou prejudiciais para o sucesso. Por exemplo, crescimento do setor, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de desemprego, renda disponível dos clientes, tributação e inflação são todos capazes de impactar a empresa. Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PEST, você deve perguntar: quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos de nossa empresa?
3. Social
As atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar sua empresa, seus clientes e o mercado. Por exemplo, as atitudes e crenças em relação a dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho e lazer, e as tendências em estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho familiar e imigração podem impactar uma empresa. Ao avaliar o aspecto social de uma análise PEST, você deve perguntar: como as tendências demográficas de nossos clientes e clientes em potencial influenciam seus hábitos de compra?
4. Tecnológico
A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização criar, comercializar e entregar produtos e serviços. Por exemplo, legislação sobre tecnologia, acesso do consumidor à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicação impactam a maioria das empresas e organizações. Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PEST, você deve perguntar: como tecnologias existentes ou futuras impactam nosso crescimento e sucesso?
Como se conduz uma análise PEST?
1º passo: faça um brainstorming
Para começar, você precisa fazer o brainstorming dos diversos fatores PEST (políticos, econômicos, sociais e tecnológicos) que possam impactar sua empresa. Você pode conduzir uma grande sessão de brainstorming, ou convidar seus colegas a fazer um brainstorming individual e se preparar com ideias. Peça a cada membro do time pensar em algumas ideias para cada um dos quatro fatores.
2º passo: classifique
Com essas ideias definidas, é hora de classificar esses fatores com base em seu nível esperado de impacto na organização. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta essas discrepâncias! Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas oferecerem mais informações.
3º passo: compartilhe
Agora é hora de compartilhar sua análise PEST concluída com os stakeholders. Um dos principais objetivos de uma análise PEST é manter os stakeholders informados sobre os vários fatores externos que podem impactar a empresa. Portanto, apresentar suas ideias de forma intuitiva e fácil de entender é uma parte crítica do processo.
4º passo: repita
Por fim, sua organização precisa permanecer consciente desses vários fatores e se preparar para eles no futuro. Isso significa repetir a análise PEST ao longo do tempo para monitorar esses fatores e manter suas estratégias e processos atualizados.
Por que fazer uma análise PEST?
Uma análise PEST ajuda você a avaliar como sua estratégia se encaixa no ambiente mais amplo e incentiva o pensamento estratégico. Ao conduzir uma análise PEST, você estará melhor preparado para planejar iniciativas de marketing, produto, mudança organizacional, entre outras, que levarão em conta esses possíveis fatores ambientais. A análise PEST pode funcionar como um roteiro para sua empresa, detalhando possíveis armadilhas, obstáculos e oportunidades de crescimento.
Veja também outros casos de usos comuns e modelos de boards para estratégia e planejamento.
Qual a diferença entre a análise SWOT e a análise PEST?
Uma análise SWOT é focada principalmente em quesitos internos e em concorrentes diretos. Seu objetivo é entender como sua empresa teve sucesso até agora e como ela pode usar esses ativos para ter sucesso no futuro. Embora uma análise SWOT possa incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidade e Ameaça, ela não é completamente voltada para fatores externos como uma análise PEST.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Custo-Benefício
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Com tantas decisões a serem tomadas no dia-a-dia, e cada uma parecendo ser de alto risco, todas essas escolhas podem facilmente sobrecarregar uma empresa ou organização. Você precisa de uma maneira sistemática de analisar os riscos e recompensas. Uma análise de custo-benefício oferece a clareza que você precisa para tomar decisões inteligentes. Este modelo permitirá que você conduza uma CBA (cost-benefit analysis) para ajudar seu time a avaliar os prós e contras de novos projetos ou propostas de negócios, e até mesmo ajudar sua empresa a preservar tempo, dinheiro e capital social preciosos.
Template Prune the Product Tree
Ideal para:
Design, Desk Research, Product Management
Prune the Product Tree (também conhecido como o jogo da árvore de produto ou o framework de priorização da árvore de produto) é uma ferramenta visual que ajuda os gerentes de produto a organizar e priorizar as solicitações de funcionalidades do produto. A árvore representa um roadmap de produto e ajuda o time a pensar em como crescer e moldar seu produto ou serviço por meio da gamificação da coleta de feedbacks de clientes e partes interessadas. Uma árvore de produto típica tem quatro features simbólicos: o tronco, que representa as funcionalidades existentes do produto que seu time está construindo; os ramos, cada um deles representa um produto ou função do sistema; raízes, que são os requisitos técnicos ou infraestrutura, e folhas, que são as novas ideias para as funcionalidades do produto.
Modelo de Análise SOAR Comportamental
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
O modelo de análise SOAR leva você a considerar os pontos fortes e o potencial da sua organização para criar uma visão compartilhada do futuro. A Análise SOAR é única no sentido de incentivar você a se concentrar no positivo em vez de somente identificar as áreas de crescimento. SOAR significa forças (Strenghts), oportunidades (Opportunities), aspirações (Aspirations) e resultados (Results). Para usar o modelo, examine a fundo cada categoria através de uma lente positiva. Faça uma análise SOAR sempre que você quiser reunir as pessoas e incentivar a ação.
Modelo REAN para times de Marketing
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Reuniões
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture), as principais etapas que o público de marketing vivencia durante uma jornada típica. O modelo REAN ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender se suas campanhas de marketing ou anúncios estão dando certo. Muitos times se apoiam no modelo REAN, porque ele é adaptável a vários esforços de marketing, incluindo planejamento de estruturas de medição, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento de canais de marketing digital.
Modelo 3 Horizontes de Crescimento (3 Horizons of Growth)
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
Apresentado no livro A Alquimia do Crescimento (The Alchemy of Growth), este modelo oferece às empresas ambiciosas uma maneira de equilibrar o presente e o futuro do mercado, ou seja, o que está funcionando no negócio existente e quais oportunidades de crescimento emergentes e possivelmente rentáveis se encontram pela frente. Assim, times em toda a organização podem garantir que seus projetos sejam mapeados e apoiem os objetivos da organização. O modelo 3 horizontes de crescimento também é uma maneira poderosa de promover uma cultura de inovação, que valoriza e depende da experimentação e da iteração, e de identificar oportunidades de novos negócios.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.