Modelo para Análise PEST
Analise como fatores internos e externos podem afetar o desempenho da sua empresa.
Sobre o modelo de Análise PEST
O que é uma análise PEST?
A Análise PEST é uma ferramenta estratégica de negócios que permite que as empresas compreendam como vários elementos podem impactar seus negócios no presente e no futuro. As organizações usam análises PEST para descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores macroeconômicos subjacentes aos resultados de negócios. Esses fatores podem ser políticos, econômicos, sociais ou tecnológicos. As análises PEST são úteis porque contribuem com informações relevantes para o planejamento estratégico, a alocação orçamentária e a pesquisa de mercado.
O que o PEST significa?
PEST significa os quatro principais fatores internos e externos que podem impactar o desempenho de uma empresa: fatores políticos, fatores econômicos, fatores sociais e fatores tecnológicos (PEST, do inglês Political, Economic, Social and Technological).
Os 4 fatores de uma análise PEST
Vamos examinar mais profundamente cada fator abaixo:
1. Político
Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou politicamente motivados. Por exemplo, políticas governamentais, instabilidade política, corrupção, políticas e restrições ao comércio externo, leis trabalhistas, leis ambientais, ou leis de direitos autorais podem afetar o planejamento estratégico de uma empresa. Ao avaliar o aspecto político de uma análise PEST, você deve perguntar: quais governos, políticas governamentais, elementos políticos, ou grupos podem beneficiar, ou prejudicar nosso sucesso?
2. Econômico.
Para as empresas, os fatores econômicos podem provar ser benéficos ou prejudiciais para o sucesso. Por exemplo, crescimento do setor, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de desemprego, renda disponível dos clientes, tributação e inflação são todos capazes de impactar a empresa. Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PEST, você deve perguntar: quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos de nossa empresa?
3. Social
As atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar sua empresa, seus clientes e o mercado. Por exemplo, as atitudes e crenças em relação a dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho e lazer, e as tendências em estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho familiar e imigração podem impactar uma empresa. Ao avaliar o aspecto social de uma análise PEST, você deve perguntar: como as tendências demográficas de nossos clientes e clientes em potencial influenciam seus hábitos de compra?
4. Tecnológico
A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização criar, comercializar e entregar produtos e serviços. Por exemplo, legislação sobre tecnologia, acesso do consumidor à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicação impactam a maioria das empresas e organizações. Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PEST, você deve perguntar: como tecnologias existentes ou futuras impactam nosso crescimento e sucesso?
Como se conduz uma análise PEST?
1º passo: faça um brainstorming
Para começar, você precisa fazer o brainstorming dos diversos fatores PEST (políticos, econômicos, sociais e tecnológicos) que possam impactar sua empresa. Você pode conduzir uma grande sessão de brainstorming, ou convidar seus colegas a fazer um brainstorming individual e se preparar com ideias. Peça a cada membro do time pensar em algumas ideias para cada um dos quatro fatores.
2º passo: classifique
Com essas ideias definidas, é hora de classificar esses fatores com base em seu nível esperado de impacto na organização. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta essas discrepâncias! Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas oferecerem mais informações.
3º passo: compartilhe
Agora é hora de compartilhar sua análise PEST concluída com os stakeholders. Um dos principais objetivos de uma análise PEST é manter os stakeholders informados sobre os vários fatores externos que podem impactar a empresa. Portanto, apresentar suas ideias de forma intuitiva e fácil de entender é uma parte crítica do processo.
4º passo: repita
Por fim, sua organização precisa permanecer consciente desses vários fatores e se preparar para eles no futuro. Isso significa repetir a análise PEST ao longo do tempo para monitorar esses fatores e manter suas estratégias e processos atualizados.
Por que fazer uma análise PEST?
Uma análise PEST ajuda você a avaliar como sua estratégia se encaixa no ambiente mais amplo e incentiva o pensamento estratégico. Ao conduzir uma análise PEST, você estará melhor preparado para planejar iniciativas de marketing, produto, mudança organizacional, entre outras, que levarão em conta esses possíveis fatores ambientais. A análise PEST pode funcionar como um roteiro para sua empresa, detalhando possíveis armadilhas, obstáculos e oportunidades de crescimento.
Veja também outros casos de usos comuns e modelos de boards para estratégia e planejamento.
Qual a diferença entre a análise SWOT e a análise PEST?
Uma análise SWOT é focada principalmente em quesitos internos e em concorrentes diretos. Seu objetivo é entender como sua empresa teve sucesso até agora e como ela pode usar esses ativos para ter sucesso no futuro. Embora uma análise SWOT possa incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidade e Ameaça, ela não é completamente voltada para fatores externos como uma análise PEST.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de matriz SWOT
Ideal para:
Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico, Priorização
Quando você está desenvolvendo uma estratégia de negócios, pode ser difícil descobrir no que focar. Uma matriz SWOT ou análise FOFA ajuda você a se concentrar nos fatores-chave. SWOT significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), por isso, em português também é chamada de matriz FOFA. As forças e as fraquezas são fatores internos, como seus funcionários, propriedade intelectual, estratégia de marketing e localização. As oportunidades e ameaças são geralmente fatores externos, como as flutuações de mercado, concorrência, preços de matérias-primas e tendências dos consumidores. Faça uma matriz SWOT sempre que quiser explorar oportunidades de novos negócios e produtos, decidir a melhor maneira de lançar um produto, desbloquear o potencial da sua empresa ou usar suas forças para desenvolver oportunidades.
Modelo para Matriz BCG
Ideal para:
Planejamento Estratégico
Alguns produtos são “vacas-leiteiras” que geram lucros robustos. Outros são “abacaxis” que mal se equilibram. Outros ainda são “estrelas” ou “pontos de interrogação”. A matriz BCG mostrará a você o que é cada um, examinando os produtos em seu portfólio e te ajudando a fazer perguntas difíceis sobre eles, como: isso vai estimular o crescimento dos negócios? Será que ele vai capturar participação de mercado? Vale a pena? Uma matriz BCG trará insights para ajudá-lo a enxergar oportunidades no mercado e saber quais de seus produtos merecem seu investimento.
Modelo de Cadeia de Valor (Value Chain)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Workflows
Criada pela primeira vez pelo professor Michael Porter da Harvard Business School, a análise da cadeia de valor ajuda sua equipe a avaliar suas atividades de negócios para que você possa encontrar maneiras de melhorar sua vantagem competitiva. A cadeia de valor é o conjunto de processos que uma empresa realiza do início ao fim, para entregar um produto relevante. A análise dessa cadeia permite que seu time visualize todas as atividades envolvidas na criação do produto e ajuda você a identificar ineficiências, gargalos e falhas na comunicação durante todo o processo.