Modelo para Análise PEST
Analise como fatores internos e externos podem impactar o desempenho da sua empresa com o modelo de Análise PEST.
Sobre o modelo de Análise PEST
O que é uma análise PEST?
A Análise PEST é uma ferramenta estratégica de negócios que permite que as empresas compreendam como vários elementos podem impactar seus negócios no presente e no futuro. As organizações usam análises PEST para descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores macroeconômicos subjacentes aos resultados de negócios. Esses fatores podem ser políticos, econômicos, sociais ou tecnológicos. As análises PEST são úteis porque contribuem com informações relevantes para o planejamento estratégico, a alocação orçamentária e a pesquisa de mercado.
O que o PEST significa?
PEST significa os quatro principais fatores internos e externos que podem impactar o desempenho de uma empresa: fatores políticos, fatores econômicos, fatores sociais e fatores tecnológicos (PEST, do inglês Political, Economic, Social and Technological).
Os 4 fatores de uma análise PEST
Vamos examinar mais profundamente cada fator abaixo:
1. Político
Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou politicamente motivados. Por exemplo, políticas governamentais, instabilidade política, corrupção, políticas e restrições ao comércio externo, leis trabalhistas, leis ambientais, ou leis de direitos autorais podem afetar o planejamento estratégico de uma empresa. Ao avaliar o aspecto político de uma análise PEST, você deve perguntar: quais governos, políticas governamentais, elementos políticos, ou grupos podem beneficiar, ou prejudicar nosso sucesso?
2. Econômico.
Para as empresas, os fatores econômicos podem provar ser benéficos ou prejudiciais para o sucesso. Por exemplo, crescimento do setor, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de desemprego, renda disponível dos clientes, tributação e inflação são todos capazes de impactar a empresa. Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PEST, você deve perguntar: quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos de nossa empresa?
3. Social
As atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar sua empresa, seus clientes e o mercado. Por exemplo, as atitudes e crenças em relação a dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho e lazer, e as tendências em estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho familiar e imigração podem impactar uma empresa. Ao avaliar o aspecto social de uma análise PEST, você deve perguntar: como as tendências demográficas de nossos clientes e clientes em potencial influenciam seus hábitos de compra?
4. Tecnológico
A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização criar, comercializar e entregar produtos e serviços. Por exemplo, legislação sobre tecnologia, acesso do consumidor à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicação impactam a maioria das empresas e organizações. Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PEST, você deve perguntar: como tecnologias existentes ou futuras impactam nosso crescimento e sucesso?
Como se conduz uma análise PEST?
1º passo: faça um brainstorming
Para começar, você precisa fazer o brainstorming dos diversos fatores PEST (políticos, econômicos, sociais e tecnológicos) que possam impactar sua empresa. Você pode conduzir uma grande sessão de brainstorming, ou convidar seus colegas a fazer um brainstorming individual e se preparar com ideias. Peça a cada membro do time pensar em algumas ideias para cada um dos quatro fatores.
2º passo: classifique
Com essas ideias definidas, é hora de classificar esses fatores com base em seu nível esperado de impacto na organização. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta essas discrepâncias! Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas oferecerem mais informações.
3º passo: compartilhe
Agora é hora de compartilhar sua análise PEST concluída com os stakeholders. Um dos principais objetivos de uma análise PEST é manter os stakeholders informados sobre os vários fatores externos que podem impactar a empresa. Portanto, apresentar suas ideias de forma intuitiva e fácil de entender é uma parte crítica do processo.
4º passo: repita
Por fim, sua organização precisa permanecer consciente desses vários fatores e se preparar para eles no futuro. Isso significa repetir a análise PEST ao longo do tempo para monitorar esses fatores e manter suas estratégias e processos atualizados.
Por que fazer uma análise PEST?
Uma análise PEST ajuda você a avaliar como sua estratégia se encaixa no ambiente mais amplo e incentiva o pensamento estratégico. Ao conduzir uma análise PEST, você estará melhor preparado para planejar iniciativas de marketing, produto, mudança organizacional, entre outras, que levarão em conta esses possíveis fatores ambientais. A análise PEST pode funcionar como um roteiro para sua empresa, detalhando possíveis armadilhas, obstáculos e oportunidades de crescimento.
Veja também outros casos de usos comuns e modelos de boards para estratégia e planejamento.
Qual a diferença entre a análise SWOT e a análise PEST?
Uma análise SWOT é focada principalmente em quesitos internos e em concorrentes diretos. Seu objetivo é entender como sua empresa teve sucesso até agora e como ela pode usar esses ativos para ter sucesso no futuro. Embora uma análise SWOT possa incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidade e Ameaça, ela não é completamente voltada para fatores externos como uma análise PEST.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Relatório em Modelo Kaizen
Ideal para:
Metodologia Ágil, Operações, Documentação
O que torna uma grande empresa, excelente? Eles sabem que a excelência precisa ser estimulada e mantida, o que significa que nunca param de trabalhar para melhorar. Se sua empresa é uma dessas empresas (ou pretende ser), um relatório kaizen é uma ferramenta ideal para isso. Ele cria um guia visual simples para atividades de melhoria contínua em nível de equipe, departamento e organização. Ao usar uma abordagem do método kaizen, todos os funcionários de uma organização auditam seus próprios processos e entendem o que podem ter deixado passar despercebido. Por isso, essa é uma ferramenta poderosa para aumentar a responsabilidade em todos os níveis.
Modelo de Manual de Marca
Ideal para:
Design, Marketing, Documentação
O que torna uma marca forte? É ter uma personalidade bem definida, expressa com consistência em todos os pontos de contato, e as diretrizes da marca podem te ajudar a fazer isso. Criar um manual de marca é ter uma lista clara de regras e diretrizes com todos os prós e contras que cobrem detalhes como cores, fontes, uso do logotipo, estilo de fotografia e voz da marca. Elas ajudam a garantir que os colaboradores de uma empresa ou organização inteira saibam como exibir ou falar sobre a marca. A ferramenta de lousa digital da Miro é a tela perfeita para criar o seu manual de marca, manter-lo atualizado e compartilhar com seus stakeholders.
Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Ideal para:
Design Thinking, Desk Research, UX Design
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. Originalmente projetado pela professora universitária Liz Sanders, o framework para design research tem o objetivo de resolver a confusão e a justaposição entre os métodos de pesquisa e design. Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, usar um modelo de pesquisa de design pode ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas.
Template de Wardley Maps
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
Um Wardley Map representa o cenário em que uma empresa opera. É composto por uma cadeia de valor (as atividades necessárias para atender às necessidades do usuário) representadas graficamente em relação à evolução das atividades ao longo do tempo. Você coloca componentes com valor no eixo Y e mercadorias no eixo X. Use um Mapa de Wardley para entender seu ambiente de negócios e descobrir quais opções estratégicas estão disponíveis. Comunique facilmente sua compreensão do cenário para seu time, novos colaboradores e partes interessadas.
Template para a abordagem Working Backwards
Ideal para:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
A Amazon foi pioneira no método Working Backwards, que pode ser traduzido como “trabalhando de trás para frente”. O modelo é ideal para criar novos produtos, baseados em um dos princípios-chave da empresa: o foco no consumidor. Working backwards é uma metodologia para pensar em um produto sem um roadmap detalhado, invertendo a lógica do processo de criação de produtos. Seu time inverte a lógica do processo de criação. Ou seja, começa com uma imagem do que o cliente quer e só depois cria o produto, fazendo o lançamento de uma maneira que realmente atenda aos consumidores. O método requer que qualquer pessoa com uma nova ideia de produto ou recurso articule seu objetivo da maneira mais clara possível. Se a apresentação de ideias impressionar a liderança, a próxima etapa é mapear o que o time precisa para chegar ao lançamento do produto ou recurso.
Modelo 3 Horizontes de Crescimento (3 Horizons of Growth)
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
Apresentado no livro A Alquimia do Crescimento (The Alchemy of Growth), este modelo oferece às empresas ambiciosas uma maneira de equilibrar o presente e o futuro do mercado, ou seja, o que está funcionando no negócio existente e quais oportunidades de crescimento emergentes e possivelmente rentáveis se encontram pela frente. Assim, times em toda a organização podem garantir que seus projetos sejam mapeados e apoiem os objetivos da organização. O modelo 3 horizontes de crescimento também é uma maneira poderosa de promover uma cultura de inovação, que valoriza e depende da experimentação e da iteração, e de identificar oportunidades de novos negócios.