Modelo de Framework AARRR
Descreva suas métricas para aquisição (A), ativação (A), retenção (R), referência (R) e receita (R) usando nosso modelo de framework AARRR.
Sobre o modelo de framework AARRR
O que é o modelo framework AARRR?
AARRR é um acrônimo para as métricas que qualquer startup deve se concentrar. Significa aquisição, ativação, retenção, referência e receita. O AARRR ajuda a aprimorar o que você deve entender sobre seus clientes, sua jornada, seu funil e como você deve definir metas acionáveis para sua startup. O AARRR é comumente aceito como às cinco métricas mais importantes para uma startup se concentrar.
O que significa AARRR?
AARRR significa aquisição (A), ativação (A), retenção (R), referência (R) e receita (R). Cada uma dessas letras representa um tipo de comportamento do usuário que pode ser medido, por exemplo, a aquisição pode ser medida pelo número de pessoas que visitam seu site ou visualizam mais de duas páginas, enquanto a ativação pode ser medida pelo número de pessoas que assinam seu boletim informativo por endereço eletrônico ou que criam contas.
Os 5 fatores de AARRR
Aquisição — como os clientes em potencial podem encontrar meu negócio?
Ativação — como posso proporcionar uma boa experiência para meus clientes em potencial?
Retenção — como posso manter os clientes em potencial voltando ao meu produto ou serviço?
Referência — como posso fazer com que clientes em potencial recomendem meu produto ou serviço?
Receita — como posso transformar os usuários em potencial em clientes pagantes?
Como criar um modelo de framework AARRR?
Passo 1 — para pensar em aquisição, comece pelo mercado total. Quem se beneficiaria com seus produtos? Depois de ter esse conjunto de clientes em potencial, pense em como você pode alcançá-los de forma realista. Esse subconjunto representa seu mercado alcançável.
Passo 2 — na fase de ativação, pense no produto ou experiência que você deseja entregar ao seu cliente. A ativação é quando você transforma um usuário em um lead qualificado. O que precisa acontecer para um prospect se tornar cliente?
Passo 3 — durante a fase de retenção, pense em como você pode fazer com que seus clientes retornem. Se um cliente se inscreveu em seu produto ou serviço, como você evita que ele se desfaça?
Passo 4 — para pensar em referência, comece a construir uma estratégia de marketing para que seus clientes falem sobre sua empresa.
Passo 5 — para gerar receita, comece a calcular se o seu modelo de negócios é sustentável e como você deve precificar seus bens ou serviços.
Por que usar o modelo de framework AARRR?
O modelo de framework AARRR é amplamente usado no mundo das startups porque essas cinco métricas se concentram no crescimento, além de serem simples e acionáveis.
What does AARRR stand for?
AARRR stands for Acquisition, Activation, Retention, Referral, and Revenue. In some models, there’s also an additional ‘A’ in the acronym. Instead of starting with Acquisition, it starts with Awareness. This is known as the AAARRR funnel. Awareness focuses solely on how to reach a wider audience. It raises brand awareness and gets consumers through the first stage of the funnel. In most AARRR models, Awareness is part of the Acquisition stage.
What are ‘AARRR pirate metrics’?
Before we answer this question, we have a question for you. If you say the word ‘AARRR’ out loud, what do you sound like? That’s right — you sound like a pirate. The AARRR acronym sounds pretty similar to a pirate saying ‘Argh.’ As a result, it’s sometimes known as the pirate metrics framework or the pirate funnel. It’s still the same framework — it just makes it a bit more fun to say out loud.
What is the AARRR funnel?
The AARRR funnel is another way of structuring the AARRR model. The five key stages are displayed in a top-down funnel. The funnel is used to represent the stages, but the AARRR model is what businesses use to put their metrics into action.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para orçamento empresarial
Ideal para:
Planning
Um modelo de orçamento empresarial é uma estrutura abrangente e flexível que permite monitorar e controlar suas finanças. Com funções fáceis de usar e várias opções de personalização, essa ferramenta te ajuda a criar um orçamento adaptado às suas necessidades e metas específicas. Seja você um iniciante na elaboração de orçamentos ou um planejador financeiro experiente, um modelo de orçamento é uma excelente ferramenta para ajudar a gerenciar as finanças de forma eficaz.
Modelo para diagramas de fluxo de dados (DFD)
Ideal para:
Fluxogramas, Desenvolvimento de Softwares, Diagramas
Processos podem se tornar muito complexos, especialmente quando possuem vários componentes. Obtenha uma melhor compreensão do seu processo através de um diagrama de fluxo de dados (DFD). Os DFDs criam uma representação visual simples de todos os componentes no fluxo de dados e requisitos em todo o sistema. Eles são mais frequentemente usados por times de crescimento, analistas de dados e times de produtos, e são criados com um de três níveis de complexidade: 0, 1 ou 2. Este modelo vai ajudar você a construir facilmente o melhor DFD para seu processo.
Modelo de Mapa Estratégico
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Mapeamento
Como seus objetivos individuais ou de time se relacionam com a estratégia geral de uma organização? Um Mapa Estratégico é um panorama estilizado da estratégia e dos objetivos da sua organização. Ele é poderoso porque fornece um guia visual claro de como esses vários elementos funcionam juntos. Os mapas estratégicos podem ajudar a alinhar vários objetivos diferentes do time com a estratégia e a missão geral. Com o Mapa Estratégico disponível, os times podem criar KPIs relevantes e acionáveis. A criação de mapas estratégicos é considerada parte da metodologia do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de planejamento estratégico para definir as metas gerais da equipe.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Template para Roadmap de Tecnologia
Ideal para:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Um roadmap de tecnologia ajuda os times a documentar os motivos de quando, por que, como e quais soluções relacionadas à tecnologia podem ajudar a empresa a progredir. Também conhecidos como roadmaps de TI, os roadmaps de tecnologia mostram às equipes qual tecnologia está disponível, com foco em melhorias a serem programadas. Eles permitem identificar lacunas ou sobreposições entre as ferramentas de tecnologia defasadas, bem como softwares ou programas a serem instalados em breve. De um ponto de vista prático, o roadmap também deve detalhar quais tipos de ferramentas são melhores para se investir e qual é a maneira mais eficaz de introduzir novos sistemas e processos.
Modelo de PI Planning
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Softwares
PI planning significa “program increment planning" (em português, planejamento de incremento do programa). Parte do Scaled Agile Framework (SAFe), o PI Planning ajuda as times a criar estratégias em direção a uma visão compartilhada. Em uma sessão típica de PI planning, os times se reúnem para revisar um backlog de programa, alinhar-se de forma multifuncional e decidir os próximos passos. Muitos times realizam um evento de PI planning a cada oito ou 12 semanas, mas você pode personalizar sua agenda de planejamento para atender às suas necessidades. Use o PI planning para analisar recursos, identificar riscos, encontrar dependências e decidir quais histórias você vai desenvolver.