Templates de operações
Aborde todos os aspectos das operações e transforme decisões em tarefas acionáveis para todos que apoiam o projeto. Use nossa coleção de templates operacionais e alinhe as tarefas do seu time, acompanhe a execução e itere processos conforme necessário.
Template de Relatório de Kaizen
Ideal para:
Metodologia ágil, Operações, Documentação
O que faz uma grande empresa ser grande? Eles sabem que a grandiosidade precisa ser cultivada e mantida — o que significa que nunca param de trabalhar para melhorar. Se você é uma dessas empresas (ou aspira a ser), um relatório kaizen é uma ferramenta ideal. Cria um guia visual simples para atividades de melhoria contínua nos níveis de time, departamento e organização. Usando uma abordagem de relatório kaizen, cada funcionário em uma organização audita seus próprios processos e entende o que pode ter negligenciado, tornando-o uma ferramenta poderosa para aumentar a responsabilidade em todos os níveis.
Template de Timeline de Produção
Ideal para:
Gerenciamento de projetos
O Template de Produção Timeline é um roadmap visual, que descreve sistematicamente a sequência de atividades, tarefas e marcos de um projeto ao longo de um período de tempo definido. Esta representação gráfica garante clareza e direção para os times do projeto, permitindo que todos vejam a totalidade do projeto em uma única visualização consolidada. Um de seus benefícios de destaque é promover o alinhamento do time. Ao apresentar visualmente as tarefas e prazos, os membros do time entendem claramente suas funções, responsabilidades e cronogramas, garantindo uma colaboração harmoniosa e reduzindo possíveis falhas de comunicação ou sobreposições. Este alinhamento simplifica o fluxo de trabalho e aumenta significativamente a eficiência geral do projeto.
Template de Análise DMAIC
Ideal para:
Metodologia Ágil, Design Thinking, Operações
Os processos podem não parecer a coisa mais divertida para se aprofundar e examinar, mas uau, isso pode valer a pena — um processo mais eficiente pode levar a uma economia significativa de custos e a um produto melhor. É isso que a análise DMAIC faz. Desenvolvido como parte da iniciativa Six Sigma, o DMAIC é uma estratégia de qualidade baseada em dados para simplificar processos e resolver problemas. A técnica é dividida em cinco etapas fundamentais que devem ser seguidas na ordem: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.
Template de Resumo Executivo
Ideal para:
Liderança, Gerenciamento de projetos, Documentação
Desperte a curiosidade deles. Deixe-os animados. Inspire-os a continuar lendo, mergulhando mais profundamente nos detalhes da sua proposta. É isso que um bom resumo executivo tem o poder de fazer — e por que ele é uma declaração inicial crucial para planos de negócios, planos de projetos, propostas de investimento e muito mais. Use este template para criar um resumo executivo que comece a gerar confiança, respondendo a perguntas de alto nível que incluem: Qual é o seu projeto? Quais são os objetivos? Como você irá aplicar suas habilidades e recursos no projeto? E quem pode esperar se beneficiar?
Template de Processo de contratação
Ideal para:
Operações, Organogramas, Boards Kanban
Ter um processo de contratação simplifica cada etapa do caminho, desde o recrutamento para a posição até a finalização das ofertas. Este template simples e eficaz fornecerá a você uma visão clara e de alto nível de onde os funcionários estão à medida que passam de candidatos a novos contratados.
Template de Diagrama de Fluxo de Trabalho
Ideal para:
Diagramas, Mapeamento, Mapeamento de processos
O Template de Diagrama de Fluxo de Trabalho mapeia e representa processos ou sistemas usando símbolos e formas padronizadas. Ao delinear as várias etapas ou fases de um processo, garante que as tarefas fluam sem interrupções desde o início até a conclusão. Um dos benefícios de destaque de usar este template é sua clareza. Ao traduzir processos para um formato visual, todos os participantes podem obter uma compreensão abrangente de relance, eliminando confusões e garantindo que todos estejam na mesma página. Esta clareza não apenas promove a execução eficiente de tarefas, mas também fomenta a colaboração entre os membros do time.
Template de Organograma de negócios
Ideal para:
Liderança, Organogramas, Operações
Estabelecer hierarquia em uma empresa pode capacitar os funcionários—saber suas funções e responsabilidades, membros do time, potenciais colaboradores multifuncionais e a quem recorrer para uma necessidade específica. Isso é exatamente o que um Organograma de Negócios faz. E este template torna simples construir um organograma de negócios para a sua empresa. A primeira etapa é determinar a estrutura organizacional de alto nível da sua empresa. Depois, é fácil criar uma representação visual de como os diferentes funcionários estão interconectados.
Template de apresentação pessoal
Ideal para:
Reuniões, Operações, Gerenciamento
O Template de Apresentação Pessoal é uma ferramenta abrangente projetada para ajudar indivíduos a compilar e apresentar detalhes pessoais e profissionais. Um de seus benefícios de destaque é o formato estruturado, que não só garante uma aparência refinada e profissional, mas também permite que os usuários transmitam suas narrativas com clareza e consistência, deixando uma impressão memorável nos visualizadores.
Template de Planejamento de PI
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento estratégico, Desenvolvimento de software
Planejamento de PI é a sigla para "program increment planning". Parte de um Scaled Agile Framework (SAFe), o Planejamento de PI ajuda os times a elaborar estratégias em direção a uma visão compartilhada. Em uma sessão típica de planejamento de PI, os times se reúnem para revisar um backlog do programa, alinhar-se de forma multifuncional e decidir os próximos passos. Muitos times realizam um evento de planejamento de PI a cada 8 a 12 semanas, mas você pode personalizar sua programação de planejamento para atender às suas necessidades. Use o planejamento de PI para detalhar funcionalidades, identificar riscos, encontrar dependências e decidir quais histórias você vai desenvolver.
Template de Plano de Vendas
Ideal para:
Estratégia, Vendas
O Template de Plano de Vendas simplifica e visualiza o processo de vendas, proporcionando clareza e transparência incomparáveis em todo o pipeline de vendas. Essa clareza visual aprimora a colaboração do time e permite que os líderes de vendas adaptem rapidamente as estratégias, direcionando o esforço coletivo rumo ao sucesso.
Workshop V2MOM
Ideal para:
Reuniões, Planejamento estratégico
Alinhe metas e estratégias em toda a sua organização com o template V2MOM da Salesforce. Reúna todos em torno dos mesmos objetivos.
Template de apresentação financeira
Ideal para:
Apresentações
Uma apresentação financeira informa os membros relevantes do time sobre a situação econômica de uma empresa. Mostre o progresso da sua empresa em direção a objetivos financeiros futuros com este Template de Apresentação Financeira personalizável.
Template de Diagrama de Euler
Ideal para:
Gestão de negócios, Operações, Diagramas
Os diagramas de Euler são valiosos para mostrar diferentes relações entre assuntos, representando-os com círculos ou "células". Diagramas de Euler são frequentemente usados em sistemas de TI para mostrar como os objetos se relacionam entre si e como eles interagem. No entanto, você pode usá-los para qualquer tipo de explicação que precise mostrar conexões.
o que foi? E Então? Agora O Que? Template
Ideal para:
Fluxos de trabalho ágeis, Retrospectivas, Brainstorming
O quê? E Então? Agora O Que? Framework capacita você a descobrir lacunas no seu entendimento e aprender com as perspectivas dos outros. Você pode usar o What? E Então? Agora O Que? Template para guiar você ou um grupo em um exercício de reflexão. Comece pensando em um evento ou situação específica. Durante cada fase, faça perguntas orientadoras para ajudar os participantes a refletir sobre seus pensamentos e experiências. Trabalhando com seu time, você poderá usar o template para registrar suas ideias e guiar a experiência.
Sprint Remoto de Design da AJ&Smart
Ideal para:
Pesquisa de Mesa, Planejamento de sprint, Design de UX
Resolva grandes desafios, crie novos produtos ou melhore os existentes com este template de Design Sprint. Construa produtos melhores com processos inovadores e mais rápidos.
Template de Rastreador de Financiamento
Ideal para:
Boards Kanban, Operações
Para muitas organizações, especialmente as sem fins lucrativos, o financiamento é sua base vital — e atingir metas de arrecadação de fundos é uma parte crucial para cumprir sua missão. Um rastreador de fundos oferece a eles uma ferramenta poderosa e fácil de usar para medir seu progresso e manter o curso. Além de ajudar você a visualizar marcos, este template oferecerá uma maneira eficaz de inspirar o público a doar e ajudará você a monitorar esses doadores. É especialmente útil quando você tem múltiplas doações provenientes de várias fontes.
Template de Framework Cynefin
Ideal para:
Liderança, Tomada de decisões, Priorização
As empresas enfrentam uma gama de problemas complexos. Às vezes, esses problemas deixam os tomadores de decisão inseguros sobre onde começar ou que perguntas fazer. O Cynefin Framework, desenvolvido por Dave Snowden na IBM em 1999, pode ajudar você a navegar por esses problemas e encontrar a resposta apropriada. Muitas organizações utilizam esse framework poderoso e flexível para ajudar durante o desenvolvimento de produtos, planos de marketing e estratégia organizacional, ou quando enfrentam uma crise. Este template também é ideal para treinar novos contratados sobre como reagir a tal evento.
Mapa de experiência
Ideal para:
Pesquisa de Mesa, Mapeamento
Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos de seus clientes com o Template de Mapa de Experiência. Traga uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos e branding.
Carta de projeto Lean
Ideal para:
Agile
O template Lean Project Charter fornece uma abordagem simplificada para definir os objetivos, escopo e critérios de sucesso do projeto. Ele enfatiza a clareza, concisão e alinhamento com os princípios Lean, permitindo que os times iniciem projetos com foco e propósito. Este template capacita os times a definir metas claras, estabelecer um entendimento compartilhado e alinhar os stakeholders, impulsionando a eficiência e a eficácia na entrega de projetos. Ao promover a transparência e a responsabilidade, o Lean Project Charter estabelece a base para a execução bem-sucedida do projeto e melhoria contínua.
Organograma da empresa
Ideal para:
Organogramas, Operações, Mapeamento
Um organograma é um guia visual que resume a estrutura de uma empresa de relance—quem se reporta a quem e quem gerencia quais times. Mas ele faz mais do que apenas mostrar a cadeia de comando. Ele também mostra a estrutura de diferentes departamentos e informa os funcionários a quem recorrer com problemas e preocupações. Isso a torna uma ferramenta especialmente valiosa para novos contratados que estão se familiarizando com a empresa. Nossos templates facilitam para você adicionar todo o seu time e personalizar o organograma com cores e formas.
Template de Plano de Pesquisa de UX
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa de Mesa, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa comunica as informações fundamentais que os stakeholders precisam entender sobre um projeto de pesquisa de experiência do usuário: quem, o quê, por quê e quando. O plano garante que todos estejam alinhados e saibam o que devem fazer para que o projeto de pesquisa de UX seja um sucesso. Use o plano de pesquisa para comunicar informações de base sobre seu projeto; objetivos; métodos de pesquisa; o escopo do projeto e perfis dos participantes. Ao usar um plano de pesquisa de UX, você pode garantir a adesão dos stakeholders, manter o projeto nos trilhos e se preparar para o sucesso.
Template de Análise de Stakeholders
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Planejamento estratégico, Planejamento de projeto
Gerenciar stakeholders é fundamental para concluir um projeto no prazo e atender às expectativas, então veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar. Uma análise de stakeholders capacita você a atender às expectativas e concluir projetos no prazo, identificando indivíduos, grupos e organizações com um interesse significativo em um programa ou processo. Em uma análise de stakeholders típica, você irá priorizar os stakeholders com base em sua influência sobre um projeto e buscar compreender a melhor forma de interagir com eles ao longo do projeto.
Template de Diagrama PERT
Ideal para:
Mapeamento, Planejamento de projeto
Um diagrama PERT (Program Evaluation and Review Technique) é usado para planejar projetos de forma eficiente. Elas ajudam a definir um cronograma claro, planejar tarefas e dependências, e determinar o caminho crítico.
Retrospectiva Rose, Thorn, Bud
Ideal para:
Fluxos de trabalho ágeis, Retrospectivas
Execute uma retrospectiva simples, mas eficaz, com o template da Retrospectiva Rose, Bud, Thorn. Identifique resultados positivos, desafios e oportunidades daqui para frente.
Modelo de Público-alvo
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de mesa, Priorização
Entender seu público-alvo é vital para o sucesso do negócio. Como você pode se promover efetivamente se não sabe para quem está direcionando? Usando o template de Público-alvo, você pode revisar dados valiosos sobre quem são seus clientes e o que eles desejam do seu produto ou serviço.
Template de apresentação de vendas
Ideal para:
Apresentações, Marketing
O template de Apresentação de Vendas fornece uma estrutura simples e pronta para seu próximo pitch de vendas — tudo o que você precisa fazer é inserir as informações específicas do seu comprador e focar na sua entrega.
Diagrama de Venn de 3 círculos
Ideal para:
Educação, Diagramas, Brainstorming
Diagramas de Venn têm sido uma ferramenta fundamental em reuniões de negócios e apresentações desde o século XIX, e há uma boa razão para isso. Diagramas de Venn fornecem uma maneira clara e eficaz de mostrar visualmente as relações entre conjuntos de dados. Eles servem como um auxílio visual útil em sessões de brainstorming, reuniões e apresentações. Você começa desenhando um círculo contendo um conceito e, em seguida, desenha um círculo sobreposto contendo outro conceito. No espaço onde os círculos se sobrepõem, você pode anotar as semelhanças dos conceitos. No espaço onde os círculos não se sobrepõem, você pode anotar suas diferenças.
Template de Go-to-Market (GTM) | Miro
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mesa, Planejamento estratégico
Não importa o quão inovador ou eficaz seja um novo produto — se ele não for notado e adotado pelo público certo, não decolará. É aí que sua Estratégia Go-to-Market entra em ação. É um único recurso que abriga toda a sua pesquisa, insights e dados, e inclui seu plano de negócios, público-alvo, abordagem de marketing e estratégia de vendas. Uma estratégia GTM é especialmente importante para startups que crescem rapidamente, precisam tomar decisões em um instante e devem estar totalmente sincronizadas.
Template de POP – Procedimento Operacional Padrão
Ideal para:
Planejamento empresarial
O template SOP (Procedimento Operacional Padrão) melhora a eficiência, a transparência e a colaboração dentro da sua organização. Leve suas operações para o próximo nível, simplificando seus processos de negócios.
Template de cronograma
Ideal para:
Gerenciamento de projetos
O template de programação simplifica o gerenciamento de tempo. Seja para mapear tarefas de um projeto detalhado ou simplesmente organizar rotinas diárias, seu design fácil de usar atende rapidamente a diversas necessidades de agendamento. Um benefício de destaque deste template é sua flexibilidade excepcional; os usuários podem ajustar perfeitamente os prazos de horas para semanas, garantindo que sua programação permaneça adaptável e precisa, atendendo a requisitos em constante evolução.
Template de Gráfico de Oferta e Demanda
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Mapeamento, Diagramas
Como você precifica seu produto para que tenha lucro enquanto mantém os clientes e fabricantes satisfeitos? Encontrando um preço justo. Um diagrama de oferta e demanda é um gráfico que visualiza quanta demanda há pelo seu produto e quantos produtos você precisa. Isso, por sua vez, ajuda no preço do produto.
Template de Diagrama de Espaguete
Ideal para:
Operações, Mapeamento, Diagramas
Diagramas de espaguete são valiosos para encontrar conexões entre ativos, serviços e produtos, bem como identificar dependências de forma visual. Use este template para obter uma visão geral de um processo e encontrar rapidamente áreas de aprimoramento.
Template de Framework Blue Ocean 4 Ações
Ideal para:
Liderança, Tomada de decisões, Planejamento estratégico
Para os empreendedores, muito se resume a novos usuários—como atraí-los, impressioná-los e convertê-los em clientes fiéis. Este template, criado pelos autores de Blue Ocean Strategy: Como criar um espaço de mercado não contestado e tornar a concorrência irrelevante, ajudará você a maximizar o valor tanto para você quanto para seus clientes. Usando os quatro passos do template (divididos em colunas fáceis), você avaliará facilmente seus produtos de maneiras mais inovadoras e garantirá que o dinheiro está sendo gasto em áreas que realmente importam.
Template de Quadro KWL
Ideal para:
Educação, Brainstorming, Retrospectivas
Compartilhar e aprender novos conhecimentos é o combustível no tanque de qualquer time ou organização ambiciosa. Um gráfico KWL é um organizador visual que impulsiona o processo de aprendizagem. Este template fácil permite que você crie e use um KWL, com três colunas: Saber, Querer Saber e Aprendido. Em seguida, você e seu time preencherão cada coluna seguindo três etapas: Faça um levantamento do que você já sabe, documente o que gostaria de obter da sua sessão e, por fim, registre o que aprendeu.
Template de Organograma
Ideal para:
Organogramas, Operações, Mapeamento
Quem compõe o time? Quais funções eles desempenham? A quem cada membro se reporta? Um organograma, ou gráfico organizacional, pode responder a tudo isso em um piscar de olhos. Ideal para a integração de novos funcionários, esses diagramas visuais delineiam a estrutura da empresa e a cadeia de comando, ajudando os membros do time a entender relações de reporte, suas funções e como se encaixam na organização como um todo. Nosso template permite que você escolha sua própria estrutura de gráfico e facilmente trace as conexões entre funcionários, funções e departamentos.
Template de fluxo de trabalho
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Workflows
O mundo digital exige colaboração, e melhor colaboração leva a melhores resultados. Um fluxo de trabalho é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que permite esboçar as várias etapas, recursos, timeline e funções necessárias para concluir um projeto. Ele pode ser usado em qualquer projeto com múltiplas etapas, seja um processo de negócios ou outro, e é ideal para traçar as ações tangíveis que você precisará tomar para atingir um objetivo e a ordem em que deve completar essas ações.
Modelo de Gráfico de Pizza
Ideal para:
Educação, Operações
Os gráficos de pizza são uma excelente maneira de apresentar graficamente as relações entre conjuntos de dados, onde você pode comparar informações e ver o contraste imediatamente. Profissionais de muitos campos usam gráficos de pizza (circular) para apoiar suas apresentações e enriquecer suas narrativas, pois é um dos gráficos de dados mais usados e fáceis de entender com apenas um olhar.
Modelo de Planta Baixa para Eventos
Ideal para:
Operações, Workshops
Talvez você esteja planejando uma grande ocasião ou evento. Ou quem sabe esteja organizando a disposição dos assentos e fluxos de tráfego mais permanentes do evento. De qualquer forma, criar uma planta baixa — um diagrama em escala do espaço — é tão funcional quanto divertido. Este modelo permite visualizar como as pessoas vão se movimentar pelo espaço e conferir rapidamente se o espaço é adequado para o que você precisa, antes de comprometer tempo, dinheiro ou recursos. E você poderá criá-lo com o máximo de detalhes que quiser, com as medidas e dimensões corretas, além de adicionar ou remover eletrodomésticos e móveis.
Modelo SCAMPER
Ideal para:
Ideação, Operações, Brainstorming
Seu time está estagnado? Há algum problema persistente que parece não ter solução? Introduzido pela primeira vez em 1972, o SCAMPER é um método de brainstorming desenvolvido por Bob Eberle, autor de livros sobre criatividade para jovens. Este método inteligente e fácil de usar ajuda os times a superar bloqueios criativos. SCAMPER guia você através de sete perguntas que são concebidas para incentivar seu time a abordar um problema através de sete filtros únicos. Ao pedir que seu time pense em um problema usando este framework, você desbloqueará maneiras novas e inovadoras de entender o problema que está tentando resolver.
Modelo de Diagrama de Pirâmide
Ideal para:
Gestão Empresarial, Planejamento estratégico, Priorização
Um diagrama de pirâmide é uma ferramenta perfeita para demonstrar conceitos que podem ser divididos em uma hierarquia em camadas. Cada nível da pirâmide se constrói sobre o anterior, ilustrando claramente como certas ações levam a resultados específicos. O template de Diagrama de Pirâmide da Miro é sua ferramenta para qualquer e toda ilustração de pirâmide.
Template de Estratégia diamante
Ideal para:
Liderança, Operações, Planejamento estratégico
Para alcançar os objetivos principais, todo negócio monta uma série de estratégias. Mas quais elementos você deve considerar ao construir uma estratégia? Um diamante de estratégia é uma coleção de elementos que formam uma estratégia de negócios coerente. Esses elementos incluem: Arenas, diferenciadores, viaturas, estágios e lógica econômica. A maioria dos planos estratégicos foca em apenas um ou dois desses elementos, criando lacunas que podem causar problemas para o seu negócio mais tarde. Um diamante de estratégia pode ajudar você a se manter focado e garantir que está atendendo a todas as necessidades do seu negócio, em vez de apenas uma ou duas.
Template de Calendário Anual
Ideal para:
Gestão de Negócios, Planejamento estratégico, Planejamento de projeto
Muitos calendários ajudam você a focar nos prazos do dia a dia. Com este, é tudo sobre o panorama geral. Inspirando-se na estrutura de grades dos calendários de parede de 12 meses, este template mostra seus projetos, compromissos e metas um ano inteiro de cada vez. Assim, você e seu time podem se preparar para focar durante os períodos movimentados, reorganizar as coisas conforme necessário e celebrar seu progresso. E começar é tão simples — basta nomear os fluxos codificados por cores do seu calendário e arrastar notas adesivas para a data de início.
Template de Matriz MoSCoW
Ideal para:
Ideação, Operações, Priorização
Acompanhar suas prioridades é um grande desafio em grandes projetos, especialmente quando há muitas entregas. O método MoSCoW foi projetado para ajudar você a fazer isso. Esta técnica poderosa é baseada em um modelo de matriz dividido em quatro segmentos: Must Have, Should Have, Could Have e Won’t Have (que juntos dão o nome ao MoSCoW). Além de ajudar a avaliar e rastrear suas prioridades, esta abordagem também é útil para apresentar as necessidades do negócio a uma audiência e colaborar nas entregas com um grupo de stakeholders.
Planner mensal
Ideal para:
Operações, Planejamento estratégico, Planejamento de projeto
Para eliminar todas as tarefas e alcançar todos os objetivos do mês, é útil adotar uma visão ampla, uma perspectiva de 10.000 pés sobre as coisas—ou seja, uma visão de 30 dias. É por isso que um calendário mensal pode ser muito útil, especialmente em projetos maiores. Use nosso template para criar uma representação visual que ajude a acompanhar e espaçar os prazos e tarefas, tanto para indivíduos quanto para times completos. Você ainda poderá personalizá-lo do seu jeito, com imagens, vídeos e notas adesivas.
Cronograma do projeto
Ideal para:
Gerenciamento de projetos
O Template de Timeline de projeto simplifica o gerenciamento de projetos. Ilustrar tarefas, marcos e entregas em um calendário mostra visualmente aos times a progressão de um projeto. Um de seus benefícios de destaque é a capacidade de promover clareza. Com este template, os marcos do projeto são traduzidos em um formato de fácil compreensão, permitindo que os membros do time compreendam rapidamente todo o escopo e a sequência do projeto, aumentando assim a produtividade e reduzindo possíveis mal-entendidos.
Template de Matriz de riscos
Ideal para:
Liderança, Tomada de decisões, Planejamento estratégico
Uma matriz de riscos — também conhecida como matriz de probabilidades, matriz de avaliação de riscos ou matriz de impacto — é uma ferramenta que permite avaliar o risco geral visualizando os riscos potenciais em um diagrama. A ferramenta permite que você pese a gravidade de um risco potencial contra a probabilidade de que o risco ocorra. As matrizes de riscos são úteis para a gestão de riscos porque representam visualmente os riscos envolvidos em uma decisão. Isso permite que você evite piores cenários, preparando contingências ou planos de mitigação.
Template das Cinco Forças de Porter
Ideal para:
Liderança, Planejamento estratégico, Pesquisa de mercado
Desenvolvida pelo professor Michael Porter da Harvard Business School, as Cinco Forças de Porter se tornaram uma das ferramentas de estratégia empresarial mais populares e renomadas disponíveis para times. Utilize as Cinco Forças de Porter para medir a força da sua concorrência atual e decidir em quais mercados você pode entrar. As Cinco Forças de Porter incluem: poder dos fornecedores, poder dos compradores, rivalidade entre concorrentes existentes, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, e a ameaça de novos entrantes.
Template de Jobs to be Done
Ideal para:
Ideação, Design Thinking, Brainstorming
A questão é fazer o trabalho corretamente — os clientes "contratam" um produto ou serviço para realizar um "trabalho", e se não for bem feito, o cliente encontrará alguém para fazê-lo melhor. Baseado nessa premissa simples, o framework Jobs To Be Done (JTBD) ajuda empreendedores, startups e gestores a definir quem é seu cliente e a identificar necessidades não atendidas no mercado. Uma história padrão de trabalho permite que você veja as coisas da perspectiva de seus clientes, contando sua história com uma estrutura de “Quando eu… Eu quero… Para que eu…”
Template de Diagrama de Entidade-Relacionamento
Ideal para:
Fluxogramas, Planejamento estratégico, Diagramas
Às vezes, os relacionamentos mais importantes nos negócios são os internos — entre os times, entidades e atores dentro de um sistema. Um diagrama de entidade-relacionamento (ERD) é um diagrama estrutural que ajudará você a visualizar e entender as muitas conexões complexas entre diferentes funções. Quando um ERD será útil? É uma excelente ferramenta para educar e integrar novos funcionários ou membros de um time, e nosso template torna a personalização de acordo com suas necessidades únicas muito simples.
Template de Diagrama Swimlane
Ideal para:
Fluxogramas, Diagramas, Workflows
Um diagrama de raia mostra quais stakeholders são responsáveis por cada área dos seus processos críticos. Você pode usá-lo para entender os processos atuais ou planejar novos.
Modelo Business Model Canvas
Ideal para:
Liderança, Metodologia Ágil, Planejamento estratégico
Seu modelo de negócios: Nada é mais fundamental para quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se você terá sucesso ou não. Usando nove estruturas modulares-chave (representando nove elementos principais de negócio), um BMC oferece uma ferramenta estratégica altamente utilizável para desenvolver e exibir o seu modelo de negócios. O que torna este template ótimo para o seu time? É rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor em destaque e cria um espaço para inspirar a ideação.
Workshop de Criação de Planos de Ação de Serviços
Ideal para:
Agile
O template para Workshop de Planos de Ação de Serviço ajuda os times a visualizar e melhorar os processos de serviço. Inclui quebra-gelos, canvas de contexto, mapas de empatia e planos de ação para transições de serviço. Use-o para alinhar os times, identificar oportunidades e prototipar a entrega de serviço do nível macro ao microscópico, garantindo uma compreensão abrangente da orquestração de serviços e colaboração perfeita. Ideal para times remotos e dispersos.
Design da Timeline ⏳
Ideal para:
Timeline, Planejamento
O template de Design de Timeline é perfeito para criar timelines visualmente atraentes. Ele ajuda você a apresentar os marcos do projeto, prazos e eventos importantes de forma clara e atraente. Ideal para apresentações e relatórios, este template garante que sua Timeline seja informativa e visualmente atraente.
Retrospectiva em 4 etapas
Ideal para:
Retrospectivas, Metodologia Agile, Reuniões
O template de Retrospectiva em 4 Passos oferece um framework simples, mas eficaz, para conduzir retrospectivas. Ele fornece etapas para refletir sobre o que deu certo, o que não deu certo, o que poderia ser melhorado e o planejamento de ações. Este template permite que os times revisem sistematicamente as iterações passadas, identifiquem áreas de crescimento e implementem melhorias acionáveis. Ao promover uma abordagem estruturada para reflexão e melhoria, a Retrospectiva em 4 Passos capacita os times a impulsionar o aprendizado contínuo e o aprimoramento de forma eficaz.
Template de Mapeamento do Fluxo de Valor
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Planejamento estratégico, Mapeamento
Um mapa de fluxo de valor pode ajudar você a reenfocar seu negócio em etapas que realmente agregam valor aos seus clientes, eliminando processos ineficientes e desperdiçados. Com este template, você e seu time de processos podem colaborar em um mapa de fluxo de valor hoje mesmo.
8 formas diferentes de organizar seu backlog
Ideal para:
Agile
Explore 8 técnicas diferentes para gerenciar e priorizar o trabalho de forma eficaz com este template. De matrizes de priorização a mapeamento de histórias, ele oferece uma visão abrangente das estratégias de gerenciamento de backlog. Compreendendo os pontos fortes e limitações de cada abordagem, os times podem personalizar a organização do backlog para otimizar o fluxo de trabalho, capacitando os times a se manterem organizados e focados na entrega de valor.
Planejamento de roadmap de épicos e funcionalidades
O template de planejamento de roadmap de épicos e funcionalidades facilita a divisão de iniciativas em grande escala em funcionalidades e tarefas gerenciáveis. Ajuda os times a priorizar os esforços de desenvolvimento com base no impacto nos negócios e nos objetivos estratégicos. Ao visualizar o relacionamento entre épicos e funcionalidades, os times podem planejar lançamentos de forma eficaz e garantir alinhamento com os objetivos e cronogramas gerais do projeto.
Template de Plano de Ação Corretivo
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Operações, Planejamento estratégico
Para um gerente ou líder de RH, é a parte menos divertida do trabalho: Documentar os problemas de desempenho de um funcionário e falar sobre eles diretamente com o próprio funcionário. Um plano de ação corretivo torna essa tarefa difícil um pouco mais fácil, colocando os problemas em um framework profissional e escrito. Dessa forma, o processo, os próximos passos e os detalhes das conversas ficam todos claramente documentados. Este template permitirá eliminar a comunicação nebulosa, alinhar expectativas e fornecer instruções passo a passo para o seu funcionário.
Fluxo de trabalho Timeline
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Fluxogramas, Operações
Uma linha do tempo é uma ferramenta visual que traça cronologicamente os projetos passo a passo. É uma ferramenta ideal para seu time contar histórias (como uma visão geral dos eventos em sua organização) e visualizar seus projetos ou processos. O template de fluxo de trabalho Timeline é perfeito para qualquer projeto que dependa de conteúdo visual. Você pode achar benéfico usar com seu time e também compartilhar com outros stakeholders ou clientes para mantê-los informados sobre o seu progresso.
Template de Syllabus
Ideal para:
Educação
Um Syllabus é um guia breve para o seu curso, incluindo expectativas para seus alunos, leituras que eles completarão ao longo do curso e uma declaração de missão ou descrição do curso. O Syllabus descreve quaisquer políticas que seus alunos devem seguir durante o curso, regras e regulamentos que se aplicam a eles, e qualquer outra informação que seus alunos devam saber. Um Syllabus é uma ferramenta valiosa para orientar seus alunos, e é importante que o Syllabus seja claro e fácil de seguir. Use o template de Syllabus para otimizar o processo de criação de um Syllabus simples e intuitivo para o seu curso.
O que há no seu radar template
Ideal para:
Gerenciamento de negócios, Operações, Planejamento estratégico
Você ou seu time sentem-se sobrecarregados com as tarefas? Está tendo dificuldades para se concentrar em problemas específicos? O que há no seu radar é um exercício de reflexão no qual você organiza ideias de acordo com sua importância ou relevância. Designers e times usam o "O que há no seu radar" para garantir que suas ideias estejam dentro do escopo de um determinado projeto. Eles também confiam no método para avaliar se uma solução pode resolver o problema em questão. Mas mesmo que você não seja um designer, o método pode ajudar a definir prioridades e a situar suas ideias na realidade.
Template de Metas SMART
Ideal para:
Priorização, Planejamento estratégico, Gerenciamento de projetos
Definir metas pode ser encorajador, mas também pode ser opressor. Pode ser difícil conceituar cada passo que você precisa dar para alcançar um objetivo, o que torna fácil definir metas que sejam muito amplas ou ambiciosas demais. SMART é um framework que permite estabelecer metas de uma maneira que prepare você para o sucesso. SMART significa Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporizável. Se você mantiver esses atributos em mente sempre que definir metas, garantirá que seus objetivos sejam claros e alcançáveis. Seu time pode usar o modelo SMART sempre que quiser definir metas. Você também pode usar o modelo SMART sempre que quiser reavaliar e refinar essas metas.
Matriz de priorização 2x2 Template
Ideal para:
Operações, Planejamento estratégico, Priorização
Pronto para definir limites, priorizar suas tarefas e determinar quais funcionalidades, correções e atualizações abordar em seguida? A matriz de priorização 2x2 é um ótimo ponto de partida. Baseado na abordagem de priorização lean, este template capacita os times com uma forma rápida e eficiente de saber o que é realista de se alcançar e o que é crucial separar para o sucesso (em oposição ao que é apenas agradável de ter). E adivinha só — criar sua própria matriz de priorização 2x2 é fácil.
Matriz de Priorização 3x3 Template
Ideal para:
Operações, Priorização, Planejamento estratégico
Tudo se resume a avaliar uma tarefa ou ideia e decidir rapidamente o esforço necessário e o potencial impacto que terá — classificado como baixo, médio ou alto. É isso que o método de priorização 3x3 faz: Ajude os times a priorizar e identificar vitórias rápidas, grandes projetos, tarefas secundárias ou perdas de tempo. Com nove áreas de agrupamento, ele oferece um pouco mais de detalhes do que a Matriz de priorização 2x2 (ou Método de Priorização Lean). É fácil criar sua própria matriz de priorização 3x3 — depois use-a para determinar quais atividades ou ideias focar com seus valiosos recursos.
Retrospectiva Mad Sad Glad
Ideal para:
Brainstorming, Ideação
É tentador medir o sucesso de um sprint apenas pelo cumprimento das metas e dos prazos. Mas há outra métrica importante de sucesso: as emoções. E Mad Sad Glad é uma técnica popular e eficaz para times explorarem e compartilharem suas emoções após um sprint. Isso permite que você destaque os pontos positivos, ressalte as preocupações e decida como avançar como time. Este template facilita a condução de um Mad Sad Glad que ajuda a construir confiança, melhorar a moral do time e aumentar o engajamento.
Template de Plano de ação de serviços
Ideal para:
Pesquisas de mesa, Operações, Pesquisa de mercado
O template de Plano de ação de serviços é uma ferramenta visual para projetar e otimizar experiências de serviço. Ele fornece um framework estruturado para mapear as jornadas dos clientes, identificar pontos de contato e alinhar processos internos. Este template permite que os times visualizem todo o ecossistema de serviço, identifiquem pontos de dor e inovem soluções para aumentar a satisfação do cliente. Ao promover a centralidade no cliente e a colaboração, o Plano de ação de serviços capacita as organizações a oferecer experiências de serviço excepcionais e impulsionar o crescimento sustentável.
Template de Pauta de Reunião de Time
Ideal para:
Documentação, Reuniões de time, Workshops
Reservar tempo para o seu time é importante para ajudar na tomada de decisões, no alinhamento de prioridades e para avançarem juntos na mesma direção. Agendas de reuniões de time ajudam a adicionar um cronograma e estrutura ao seu tempo alocado quando você precisa compartilhar informações e colaborar com seu time. Eles também permitem que seu time concorde em relação aos objetivos, tópicos de discussão, itens de ação e quem liderará os próximos passos. Reuniões de time ininterruptas com uma agenda podem ajudar seu time a revisar o progresso em relação aos OKRs, compartilhar atualizações, discutir obstáculos e fazer brainstorming de ideias.
Template de Planejamento de Eventos
Ideal para:
Planejamento, Workshops
Seja planejando o lançamento de um produto, uma conferência totalmente remota ou um evento para celebrar uma conquista, o Template de Planejamento de Eventos atuará como uma lista de verificação visual e um mapa para todos os detalhes que você precisa considerar antes do grande dia. O Template de Planejamento de Eventos é uma maneira adaptável de garantir que a visão criativa e estratégica do seu evento não se perca nos detalhes. Ao mapear diferentes seções - do plano de marketing, à agenda, até lanches e brindes para convidados - você e seu time podem focar nos detalhes mais importantes para suas funções e colaborar conforme necessário quando houver sobreposição.
Template de Relatório de Status
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Documentação, Planejamento estratégico
Um relatório de status fornece um snapshot de como algo está indo em um determinado momento. Você pode fornecer um relatório de status para um projeto, um time ou uma situação, desde que enfatize e mapeie a cadeia de eventos do projeto. Se você for um gerente de projetos, pode usar este relatório para manter registros históricos das Timelines dos projetos. Idealmente, qualquer stakeholder de projeto deve ser capaz de olhar para um relatório de status e responder à pergunta: "Onde estamos e como chegamos aqui?" Use este template como ponto de partida para resumir como algo está progredindo em relação a um plano ou resultado projetado.
Template de Notas de Reunião
Ideal para:
Gestão de negócios, Reuniões
Quando sua reunião for um sucesso (e a Miro ajudará a garantir que seja), a participação será alta, ideias brilhantes surgirão e decisões serão tomadas. Certifique-se de não perder nenhum — use nosso template de notas da reunião para registrar notas e feedback em um local centralizado ao qual todo o time pode acessar. Basta designar um responsável pelas anotações antes da reunião, identificar os tópicos de discussão e deixar que o responsável registre os participantes, os pontos importantes abordados e quaisquer decisões tomadas.
Template de Plano de negócios
Ideal para:
Estratégia e planejamento
O template de plano de negócios não apenas simplifica a tarefa complexa de elaborar um plano de negócios, mas também aprimora a colaboração e a criatividade. Seja você um empreendedor experiente ou esteja apenas começando, o template de plano de negócios da Miro oferece uma solução prática e abrangente para transformar suas ideias de negócios em estratégias acionáveis.
Template de Matriz de Ansoff
Ideal para:
Liderança, Operações, Planejamento estratégico
Continue crescendo. Continue escalando. Continue encontrando novas oportunidades em novos mercados — e maneiras criativas de alcançar os clientes lá. Parece com sua abordagem? Então este template pode ser uma ótima escolha. Uma Matriz Ansoff (também conhecida como grade de expansão de produto ou mercado) é dividida em quatro potenciais estratégias de crescimento: Penetração de Mercado, Desenvolvimento de Mercado, Desenvolvimento de Produto e Diversificação. Quando você passar por cada seção com seu time, terá uma visão clara das suas opções futuras e dos potenciais riscos e recompensas de cada uma.
Template de Mapeamento de Stakeholders
Ideal para:
Gestão de negócios, Mapeamento, Workflows
Um mapa de stakeholders é um tipo de análise que permite agrupar pessoas por seu poder e interesse. Use este template para organizar todas as pessoas que têm interesse no seu produto, projeto ou ideia em um único espaço visual. Isso permite que você veja facilmente quem pode influenciar seu projeto e como cada pessoa está relacionada à outra. Amplamente utilizado em gerenciamento de projetos, o mapeamento de stakeholders é normalmente realizado no início de um projeto. Fazer o mapeamento de stakeholders desde o início ajudará a evitar falhas de comunicação, garantir que todos os grupos estejam alinhados com os objetivos e definir expectativas sobre resultados e desfechos.
Cruzar o fluxograma funcional
Ideal para:
Organogramas, Gerenciamento de Negócios
Dê uma olhada rápida em todos os membros de um projeto e veja exatamente como eles irão contribuir. Essa é a clareza e transparência que um fluxograma interfuncional irá te proporcionar. Esses também são chamados de fluxogramas de "raia" porque cada pessoa (cada cliente, participante ou representante de uma função específica) é atribuída a uma raia—uma linha clara—que ajudará você a visualizar suas funções em cada etapa do projeto. Este template vai capacitar você a simplificar processos, reduzir ineficiências e estabelecer relações multifuncionais significativas.
Template de T-Chart
Ideal para:
Ideação, Operações, Planejamento estratégico
Os Gráficos T podem ajudar você a comparar e contrastar duas ideias diferentes, agrupar informações em diferentes categorias e provar uma mudança através da análise de "antes" e "depois". Os Gráficos T são ferramentas organizacionais visuais que permitem comparar ideias, para que você possa avaliar prós e contras, fatos e opiniões, pontos fortes e fracos, ou visões gerais versus detalhes específicos. Os designers e criadores de conteúdo podem usar T-Charts para transformar possibilidades em ideias acionáveis. Os Gráficos T são úteis para discutir diferenças e semelhanças com seu time ou clientes e podem ajudar vocês a chegar a uma decisão juntos.
Modelo de Estrutura Analítica de Trabalho
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Mapeamento, Workflows
Uma estrutura analítica de trabalho é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que organiza tudo o que você deve realizar para completar um projeto. Organiza essas tarefas em múltiplos níveis e exibe cada elemento graficamente. Criar uma estrutura analítica de trabalho é uma abordagem baseada em entregas, o que significa que você acabará com um plano de projeto detalhado das entregas que deve produzir para concluir o trabalho. Crie uma Estrutura Analítica do Trabalho quando precisar desconstruir o trabalho do seu time em elementos menores e bem definidos para torná-lo mais gerenciável.
Plano de Implementação do Salesforce
Ideal para:
roadmap, Planejamento, Mapeamento
O template de Plano de Implementação do Salesforce oferece uma estrutura organizada para planejar e executar projetos de implantação do Salesforce. Ao delinear marcos, tarefas e dependências essenciais, as equipes podem garantir uma transição tranquila para a plataforma Salesforce. Este template facilita a colaboração entre as equipes de TI e negócios, assegurando que os esforços de implementação estejam alinhados com os objetivos estratégicos e agreguem valor aos stakeholders.
Criador de fluxos do Salesforce
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
O template Salesforce Flow Builder oferece uma ferramenta visual para projetar e automatizar processos empresariais dentro da plataforma Salesforce. Ele fornece elementos para criar fluxogramas que representam fluxos de processo, lógica de decisão e transformações de dados. Este template permite que administradores e desenvolvedores do Salesforce simplifiquem fluxos de trabalho, melhorem a produtividade e aprimorem as experiências dos usuários. Ao promover a automação e a eficiência no design de processos do Salesforce, o Salesforce Flow Builder capacita as organizações a aproveitar todo o potencial da plataforma Salesforce e impulsionar o sucesso dos negócios de maneira eficaz.
Workshop de Plano de Serviços
Ideal para:
Pesquisa e design
O Workshop de Plano de Ação de Serviço por Lidia Olszewska é projetado para sessões colaborativas de design de serviço. Este template ajuda os times a visualizar processos de serviço, identificar pontos de dor e fazer um brainstorming de soluções. Use-o para alinhar times multifuncionais, melhorar a entrega de serviços e garantir uma experiência do cliente perfeita. É ideal para workshops voltados para a otimização de serviços, promovendo a colaboração e o planejamento estratégico no design de serviços.
Fantasy Heroes - Carta do Time
Ideal para:
Organogramas, Operações, Mapeamento
O template de carta de equipe "Fantasy Heroes Team Charter" oferece uma abordagem criativa para a elaboração de cartas de equipe. Ao enquadrar as funções e objetivos do time em um tema de fantasia, este template engaja os membros do time e incentiva a colaboração. Com seções para definir missões e superpotências do time, este template promove um senso de propósito e camaradagem, aumentando a motivação e a produtividade do time.
Construindo Organizações Inclusivas (Diversidade)
Ideal para:
Organogramas, Operações, Mapeamento
Este board foi criado após quatro meses de pesquisa sobre Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento na fintech-unicórnio Pleo, onde aprendemos o que é necessário para construir uma organização verdadeiramente inclusiva.
ICOR Workflows
Ideal para:
Fluxogramas, Diagramas, Mapeamento
O template ICOR® Workflows oferece um framework visual para documentar e otimizar processos de negócio de acordo com a metodologia ICOR® (Entrada, Controle, Saída, Recursos). Ele fornece elementos para definir entradas de processo, controles, saídas e requisitos de recursos. Este template permite que as organizações otimizem as operações, melhorem a gestão de qualidade e alcancem a excelência nos processos. Ao promover a documentação e análise sistemática dos processos, o template de Fluxos de Trabalho ICOR® capacita as organizações a otimizar a eficiência, minimizar riscos e entregar valor aos stakeholders de forma eficaz.
IASA - Canvas da Organização de Arquitetos
Ideal para:
Organogramas, Operações, Mapeamento
O canvas de organização de arquitetura é um tipo de cartão de capacidade de negócios especialmente adaptado para entender e melhorar a capacidade de arquitetura de uma organização.
Plano de ação de serviço para conectar jornada e operações
Ideal para:
Pesquisa e design
Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear as interações de serviço e os processos de backend, garantindo uma entrega de serviço sem interrupções. Use-o para alinhar os times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre diferentes componentes de serviço.
Miro é um quadro branco online colaborativo projetado para equipes remotas e distribuídas.
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