Roadmap
Elaborar e implementar uma estratégia para sua empresa pode parecer complexo. Mesmo que você defina seus objetivos e onde quer chegar, ainda vai precisar de um guia para chegar lá e é por isso que você precisa de um roadmap. Continue lendo para saber tudo sobre o que é um roadmap e como fazer um, ou comece a criar o seu agora gratuitamente.
Um roadmap deve ser um documento de referência para sua equipe - ele os mantém produtivos e no caminho certo. Equipes que trabalham com diferentes departamentos podem usar um roadmap visual para comunicar objetivos e trabalhar em sincronia para atingi-los. Seja desenvolvendo um produto ou implementando uma estratégia de marketing, um guia é fundamental para ter clareza sobre onde se quer chegar. Nesse conteúdo, vamos explicar o que é um roadmap, os diferentes tipos, como criar seu roadmap online e disponibilizar modelos prontos editáveis para você começar mais rápido.
O que é um roadmap?
Um roadmap é uma representação visual de uma estratégia. Ele mostra os objetivos que uma equipe está trabalhando e como eles vão atingi-los. Os roadmaps dão uma visão mais tangível de uma estratégia. Como o nome indica, é um “mapa da estrada” (do inglês, roadmap) pelo qual sua equipe pode se guiar ao longo de um projeto. Se as ideias e conceitos de um plano estratégico são abstratos e complexos, será difícil implementar a parte tática e operacional de uma estratégia. Um roadmap mostra todo o caminho, os passos que serão necessário, dando mais propósito a cada etapa que precisa ser seguida para alcançar o objetivo final. Ele constrói a ponte entre a ideia e a execução de uma estratégia. Um roadmap também é uma excelente ferramenta de comunicação para os membros da equipe. Estes documentos descrevem as responsabilidades dos membros da equipe e como cada pessoa se encaixa na estratégia, dando a todos os envolvidos uma visão macro do plano estratégico.
Esse é um modelo de roadmap criado na Miro, copie-o para seu board na Miro e veja com mais detalhes como ele funciona.
Tipos de roadmaps
Existem diferentes tipos de roadmaps e cada um serve a propósito diferente. Vamos dar uma olhada nos tipos mais comuns de roadmaps empresariais:
Roadmap de produto (product roadmap)
Um roadmap de produto (do inglês, product roadmap) define a direção, prioridades, progresso e visão de longo prazo de um produto de sua empresa. Ele delineia o plano de ação para atingir as metas relacionadas ao produto e como isto agregará valor ao seu negócio. O desenvolvimento de um roadmap para cada produto ajudará sua empresa a priorizar projetos mais importantes. Os produtos que geram os mais lucros tornam-se o foco principal. Como resultado, o tempo e os recursos são canalizados na direção certa.
Este modelo de roadmap de produto mostra como um cronograma colaborativo e compartilhado pode apresentar de forma clara qual equipe está trabalhando em cada projeto. Cada equipe define as tarefas, projetos e iniciativas que precisam ser finalizadas e designa quem será a pessoa que será o ponto de contato ou líder da iniciativa. Este documento também é um bom exemplo de como visualizar informações usando emojis e cores ao construir seu roadmap de produtos.
Roadmap de tecnologia
Um roadmap de tecnologia é um documento visual que esboça um plano para a adoção de tecnologia dentro de uma empresa. Isto pode ser desde o uso de um novo software de contabilidade até uma nova máquina que irá substituir a operação atual de uma indústria. Por exemplo, como pode ser visto abaixo:
Um modelo de roadmap de tecnologia é ideal para líderes e pessoas em cargos de gerência. Ele os ajuda a definir estratégias de como suas empresas irão evoluir com as mudanças tecnológicas. Estes guias são úteis para o gerenciamento de recursos e planejamento a longo prazo.
Roadmap de marketing
Este tipo de roadmap é abrangente, pois delineia sua estratégia de marketing e os objetivos de longo prazo. A visualização das iniciativas de marketing ajuda as equipes a alocar os recursos certos para sua estratégia de marketing. Ele também orienta as decisões sobre qual caminho deve ser seguido para garantir que suas campanhas atinjam seu público-alvo.
Roadmap DevOps
O modelo de Roadmap para DevOps é mais específico para alinhar times de desenvolvimento e operações (Dev, de desenvolvimento e Ops de operação). Ele tem os mesmos objetivos e funciona de forma similar a outros formatos de roadmaps. Abaixo você consegue ver um exemplo editável de roadmap para DevOps da Miro:
Roadmap para desenvolvimento de produto
Outro tipo comumente usado é esse modelo de roadmap para desenvolvimento de produto (product development).
Normalmente equipes de produtos possuem profissionais de diferentes áreas, como TI, Analytics, Design, Marketing e etc. Por isso, é importante ter um guia visual mostrando as etapas do projeto, responsabilidades e como o trabalho de cada um impacto o resultado final da iniciativa.
Roadmap de negócios
Um roadmap empresarial ou de negócios é um documento completo e com uma visão mais superficial das estratégias, além de descrever o progresso dos projetos de uma empresa. Ele ajuda os diferentes departamentos a entender como suas funções se encaixam na estratégia empresarial como um todo.
Os roadmaps empresariais geralmente se baseiam em metas estratégicas de longo prazo. Esta abordagem de fazer uma previsão da estratégia ajuda os líderes a identificar riscos potenciais e possíveis obstáculos do roadmap. Este tipo de roadmap é um excelente exemplo para empresas novas ou que estão em fase inicial, pois ajudam a definir uma missão e cultura clara e visível a todos.
Roadmap agile
Você pode usar o modelo de roadmap agile para qualquer tipo de projeto, mas eles são comumente usados para o desenvolvimento de produtos. Isto porque os roadmap ágeis ou agile são flexíveis.
Eles podem mudar durante todo o processo de desenvolvimento do produto de acordo com a visão do produto e as necessidades do negócio. Este tipo de roadmap permite que as equipes Agile dividam as metas abrangentes em temas chamados "épicos", ajudando na definição de metas e priorização de atrasos.
Melhores práticas para a criação de um roadmap
Criar um roadmap eficiente pode ser mais complicado que parece. O time de produto da Miro também já passou por um momento de reformulação (e continua sempre iterando), para que o roadmap atendesse ás necessidades da equipe.
Na época, tivemos alguns aprendizados e foi identificado seis sinais que mostram que o roadmap precisa de melhorias:
Não é possível medir os resultados
Sem resultados visíveis nas primeiras 6 semanas para uma startup (ou 6 meses para uma empresa) e você ainda não fez mudanças
O roadmap muda toda semana
Os valores dos componentes estão desequilibrados
O time não entende e não define as prioridades a partir do roadmap
O roadmap do produto não tem muito embasamento
A partir dessas dicas, você já pode reavaliar seu roadmap com outros olhos, mas vamos explicar um pouco melhor como isso funciona na prática abaixo.
Comunique o "porquê' e tenha objetivos mensuráveis
Um dos principais objetivos de um roadmap é reunir e documentar uma estratégia geral. Isto é muito útil, por exemplo, para um novo negócio que precisa de um direcionamento claro.
Compreender a razão de uma estratégia é tão importante quanto implementá-la. Ainda mais importante é ter metas claras e mensuráveis. Os membros da equipe precisam saber por que estão fazendo algo, pois isto lhes dá propósito e direcionamento. Um roadmap faz com que os membros da equipe visualizem como suas ações impactam a empresa como um todo.
Mantenha ele simples
Evite entrar em muitos detalhes no seu roadmap, pois pode correr o risco de se tornar um documento difícil de entender. Seu roadmap deve dar um panorama mais geral de sua estratégia.
Use elementos visuais e cores para comunicar ideias ao invés de palavras para evitar que seu roadmap tenha muito texto. Quanto mais simples de se entender ao bater o olho, melhor.
Mas, ser um documento simples, não significa que ele não passou por uma profunda pesquisa. Faça as análises necessárias, identifique os pontos de melhoria e use os dados com base para determinar o caminho a seguir.
Crie um roadmap fácil de ajustar, mas tente se manter no plano
É natural que uma estratégia ou visão mude, mas também é super importante manter essas mudanças atualizadas em seu roadmap. Você pode por exemplo precisar alterar datas, adiar entregas ou gerenciar melhor as responsabilidades.
Assegure-se de que seus roadmaps sejam fáceis de adaptar e alterar para que você possa atualizá-los facilmente - por isso, um roadmap online pode ser muito útil. Se seus colaboradores usarem um roadmap desatualizado como referência, isso pode fazer com que todo o projeto saia do eixo.
Ao mesmo tempo, tente se manter ao plano inicial para que você tenha consistência e consiga ter resultados para analisar.
Compartilhe com as pessoas envolvidas
Os roadmaps comunicam a visão e o progresso de um projeto, mas somente se todos os envolvidos tiverem acesso ao documento. Ao compartilhar o documento, convide sua equipe para fazer comentários e fazer perguntas. Isto encoraja a colaboração e estabelece expectativas claras.
Não se comprometa além do que pode
Pode ser tentador estabelecer metas altas ao fazer seu roadmap, especialmente se você quiser impressionar seus clientes. Mas, para que o roadmap seja útil e eficiente, ele precisa ser prático. Certifique-se de que seus prazos sejam realistas e que seus marcos sejam realizáveis. Peça feedback a sua equipe sobre o que eles podem produzir realisticamente em um período de tempo. Leve em conta suas capacidades e recursos que tem à sua disposição para os projetos. Mapeie estas metas de forma realista em seu roadmap para não estabelecer expectativas que vão se tornar em frustração no futuro. Lembre-se, para ele funcionar, todos precisam entender o roadmap e engajar com seus objetivos.
Como fazer um roadmap?
Agora que você já sabe o que é um roadmap, os tipos mais usados e melhores práticas, está na hora de colocar a mão na massa.
Siga estes passos para criar um roadmap conciso e eficiente para toda sua equipe.
1. Escolha o tipo certo de roadmap
Comece por identificar a estratégia ou o processo que você planeja delinear, se é um produto, estratégia, projeto ou novo negócio. Isto deve te ajudar a escolher o formato de roadmap mais adequado e a melhor ferramenta para criar roadmap online. Explore os modelos de roadmaps da Miro e comece mais rápido usando um desses exemplos editáveis.
2. Defina sua estratégia
Pense sobre a estratégia geral que você quer que seu roadmap mostre. Algumas perguntas que podem te ajudar a definir essa etapa:
Qual é o objetivo final deste processo?
Quem são os diferentes protagonistas?
Quais são os maiores desafios que a empresa está enfrentando?
Quem é seu cliente alvo?
Para onde a empresa quer ir?
Como a organização vai crescer?
Como podemos melhorar o produto que oferecemos?
3. Identifique as iniciativas de maior impacto
Divida o processo ou estratégia em diferentes resultados e iniciativas e, em seguida, priorize para decidir qual delas é a mais importante para atingir seus objetivos estratégicos. O modelo de escala Fibonacci para Scrum é uma ótima ferramenta para decidir prioridades antes de adicioná-las ao seu roadmap. Este método ajuda você a estimar o esforço e o risco associado a cada tarefa.
4. Estabeleça marcos e prazos
Marque pontos em seu roadmap onde deve haver um determinado resultado ou realização. Marcos (ou milestones) específicos de tempo dividem a estratégia em metas alcançáveis e ações concretas. Eles também ajudam as equipes a medir o progresso e monitorar se o projeto está no caminho certo.
5. Esclareça as responsabilidades
Explique claramente quem são as pessoas envolvidas, tanto internas quanto externas. A ferramenta da Miro permite mencionar pessoas em seu board, o que é uma ótima maneira de garantir que todos saibam seus papéis estratégicos e como eles se encaixam no roadmap.
6. Defina a timeline do projeto
Um projeto não pode durar para sempre, portanto, seu roadmap requer uma data final ou uma linha do tempo (timeline). A definição de um cronograma cria responsabilidade e mantém o projeto no caminho certo. Seja realista ao definir sua timeline.
7. Compartilhe seu roadmap e colabore
Uma etapa importante ao criar seu roadmap é compartilhar seu roadmap com todos de sua equipe. Usando a ferramenta online da Miro, é possível garantir o acesso ao seu time e solicitar feedbacks diretamente no roadmap, assim cada um pode dar sua opinião durante uma reunião em tempo real ou até mesmo de forma assíncrona, o que funcionar melhor para seu time. Isso dá mais transparência e garante que todos estejam na mesma página em relação aos objetivos empresariais.
8. Dê vida ao seu roadmap
Os roadmaps não devem ser documentos estáticos e obsoletos, mas sim documentos vivos. Incorpore cores, inclua até mesmo imagens, vídeos e outros Docs, marque os membros de sua equipe e acrescente novos marcos (milestones) que tragam valor ao seu roadmap.
Benefícios ao criar um roadmap
Ainda está na dúvida se um roadmap realmente pode te ajudar? Então confira alguns benefícios e vantagens de desenvolver um roadmap para seus projetos:
Fornece uma visão geral do projeto
Ter uma visão macro de um projeto pode ser mais difícil para alguns colaboradores da equipe que não estão diretamente envolvidos na definição da estratégia. Um roadmap é uma ferramenta útil para unificar todas as etapas de um projeto em um guia visual e resumido. Lembre-se que ele deve ser de fácil entendimento para todos.
Ajuda na previsão de problemas e obstáculos
Nem todos os projetos fluem suavemente - obstáculos inesperados podem surgir a qualquer momento. Um roadmap ajuda sua equipe a identificar esses obstáculos antes do início da implementação da estratégia. Isto ajuda sua equipe a se preparar para ter os recursos e habilidades necessárias para superar os obstáculos de forma rápida e eficiente. Esta característica de um roadmap evita atrasos e desastres orçamentários.
Otimiza a gestão de recursos
Um roadmap pode ajudar gerentes a entender quanto tempo e quantas pessoas serão necessárias para cada etapa do projeto, garantindo que os recursos corretos estejam sempre disponíveis. Isto maximiza a eficiência do tempo e minimiza o desperdício.
Melhora a colaboração entre departamentos e dá visibilidade às dependências
Muitos projetos geralmente precisam de diferentes equipes trabalhando em sincronia. Os processos de uma equipe podem depender da ação de outra equipe. Por exemplo, uma equipe de TI só deve iniciar o desenvolvimento assim que um gerente de contas recebe a confirmação de um cliente. A visualização destas dependências entre equipes ajuda a manter a estratégia no caminho certo e reduz os gargalos.
Cria responsabilidade e mantém os membros da equipe nos trilhos
Um roadmap é uma ferramenta de comunicação fantástica para representar visualmente o papel de cada membro da equipe no projeto. Isto mantém os membros da equipe cientes de suas responsabilidades e engajados no projeto, já que conseguem entender o impacto do seu trabalho no todo. Usar o roadmap como base de referência do projeto também ajuda a identificar por exemplo onde um processo está parado ou com problemas e quem está envolvido nessa etapa. Fazer com que os colaboradores possam visualizar suas responsabilidades incentiva os membros da equipe a se manifestar quando algo está indo mal. Com a visibilidade das tarefas e qual impacto no trabalho dos colegas, você terá colaboradores mais engajados e em sincronia.
Ajuda com a gestão do tempo
Um roadmap detalhado e com deadlines claros podem evitar que o projeto se arraste além do prazo final, o que pode ser bem comum. Ao definir e apresentar as metas do projeto desde o início, todas as partes envolvidas conhecem os limites do projeto. Os líderes de equipe podem comunicar o cronograma esperado do projeto e os colaboradores podem gerenciar melhor seu tempo.
Desenvolva um roadmap que atenda seus objetivos
Uma estratégia ousada é essencial para manter sua empresa no mercado e em crescimento. Mas a implementação dessa estratégia é tão importante quanto seu planejamento, e um roadmap pode ser o apoio que você precisa para isso.
Comece mais rápido com uma versão editável da nossa coleção de modelos de roadmaps. Ou experimente nosso criador de roadmaps online se você preferir começar do zero. Seja qual for sua preferência, você pode facilmente planejar sua rota para o sucesso com a Miro.
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