Metodologia Ágil

A metodologia Ágil ou Agile reúne um conjunto de práticas para aumentar a eficiência na gestão de projetos e conclusão de tarefas. Fluxos de trabalho ágeis buscam ser mais flexíveis e atuarem com rapidez frente a projetos e tarefas. Continue lendo para entender tudo sobre a metodologia Ágil, como implementar em sua equipe ou comece a usar a Miro agora mesmo para criar fluxos de trabalho ágeis.

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O que é a metodologia Ágil?

A metodologia Agile é uma prática ou técnica de gerenciamento de projetos que visa dar mais flexibilidade e rapidez para que equipes consigam realizar projetos e concluir tarefas com mais eficiência. A estrutura ou fluxo de trabalho ágil se baseia em dividir um grande e complexo projeto em pequenas partes mais simples e fáceis de visualizar e executar. Em vez de realizar o projeto inteiro de uma só vez, uma abordagem Ágil sugere que equipes de projeto completem pequenas seções, que somadas se transformam em grandes projetos. Estas iterações (conhecidas como sprints) dão às equipes a flexibilidade de trabalhar em partes de um projeto, rever os sucessos e falhas e assim atualizar seu plano de projeto de acordo com os aprendizados. Também permite que os líderes de projeto, gerentes de produto e desenvolvedores de software façam melhorias e corrijam problemas o mais rápido possível. Então, como esta metodologia de gerenciamento de projeto se encaixa em um fluxo de trabalho? Um modelo de fluxo de trabalho Agile incorpora práticas Ágeis em seus processos de negócios. Por exemplo, em vez de executar seu fluxo de trabalho como um processo contínuo, você o dividirá em incrementos menores (sprints). Ao final de cada iteração, os membros da equipe e outros interessados (incluindo usuários finais) podem fornecer feedback. Este feedback dá contexto a próxima iteração, permitindo que você melhore continuamente seu fluxo de trabalho. A metodologia Agile concentra-se na melhoria contínua, permitindo que você atualize e melhore constantemente seus processos para obter os melhores resultados possíveis para seu negócio.

Qual a diferença entre um fluxo de trabalho Ágil e um fluxo de trabalho tradicional?

Normalmente, um fluxo de trabalho tradicional é sequencial e linear. Todas as etapas são definidas antes do início do trabalho, e as equipes vão realizando as atividades uma a uma até que o trabalho seja finalizado Muitas vezes há certas etapas que devem ocorrer para que o fluxo de trabalho avance (estas são conhecidas como dependências, ou seja, uma atividade depende de outra para ser executada). Este tipo de fluxo de trabalho, onde o trabalho passa para a próxima etapa quando a tarefa anterior é concluída, é conhecido como a abordagem de cascata (waterfall). No entanto, existem desafios com este método. Por exemplo, quando surge um pedido de mudança em meio ao fluxo, é mais difícil para as equipes fazer mudanças rapidamente. Não há espaço para flexibilidade, portanto, as equipes devem passar por longos processos de controle de mudanças para fazer alterações no fluxo de trabalho existente. É aqui que um fluxo de trabalho Ágil difere de um fluxo de trabalho tradicional. Um fluxo de trabalho Ágil se concentra em entregar continuamente pequenas partes do projeto e obter feedback o mais rápido possível. Se precisar de alguma mudança no fluxo, é muito mais fácil fazê-la ao final de cada sprint. Um fluxo de trabalho Ágil não é tão rígido quanto um fluxo de trabalho tradicional, assim, dando às equipes uma abordagem mais flexível para gerenciar seu trabalho.

Vantagens de usar a metodologia Ágil em seu fluxo de trabalho

A flexibilidade da metodologia Agile permite que as empresas cresçam e respondam às mudanças mais rapidamente. Abaixo estão alguns dos benefícios de implementar um fluxo de trabalho Ágil:

Dá mais flexibilidade

Você tem mais flexibilidade com um fluxo de trabalho ágil, como já falamos. Ao contrário de muitos fluxos de trabalho tradicionais, não há uma estrutura rígida, já que o workload é sempre revisto a cada sprint. Ao final de cada sprint, você pode rever seu processo e fazer mudanças para melhorá-lo.

Melhora a colaboração

As equipes ágeis são, por natureza, colaborativas. Por exemplo, a equipe sempre se reúne ao final de um sprint para rever sucessos e fracassos e decidir quais itens priorizar a partir do product backlog (mais sobre isso mais adiante). Então, eles se esforçam como equipe para alcançar a meta do sprint.

Oferece mais valor ao cliente

Pode parecer sutil ou indireto, mas ao usar a metodologia Ágil, você se concentra na melhoria contínua, já que o formato das reuniões e fluxo de trabalho funciona em ciclos. Isso, consequentemente, potencializa um processo melhor para desenvolvimento de produtos e serviços. Além disso, quando seus processos correm sem problemas, suas equipes de vendas e atendimento ao cliente podem se concentrar em fornecer aos clientes a melhor experiência possível sem se preocupar com gargalos internos.

Prioriza tarefas

O product backlog (backlog de produto) é uma parte fundamental do fluxo de trabalho Ágil. Ao início de cada sprint, a equipe revisa o backlog de produto e dá prioridade as tarefas mais importantes, assegurando que seu fluxo de trabalho seja o mais tranquilo e perfeito possível.

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Quais são os tipos de fluxos de trabalho ágeis?

Existem vários componentes para fluxos de trabalho Ágeis, todos eles úteis em diferentes situações. Juntos, eles compõem a metodologia Ágil e ajudam a dividir atividades complexas em tarefas menores que podem ser concluídas em um prazo mais curto e mais eficiente.

Feature-driven development (FDD)

Um Feature-driven development (FFD) significa um fluxo de trabalho de desenvolvimento orientado por funcionalidades e se concentra no desenvolvimento de features essenciais em ciclos curtos e frequentes. Ele ajuda as equipes a identificar as funcionalidades mais valiosas no menor espaço de tempo possível. Além disso, ele apresenta features mais complexas que exigirão mais tempo e esforço. O FDD é um processo de fluxo de trabalho Ágil ideal para o desenvolvimento de produtos ou software, onde o valor do cliente está no centro de seu trabalho. Para ajudar a implementar o FDD em seu negócio, você pode usar este modelo para Plano de Features de Produto e começar mais rápido.

Scrum

Scrum é provavelmente um dos frameworks mais conhecidos dentre as metodologias Agiles. Equipes de TI geralmente usam o Scrum para identificar funcionalidades que aumentarão o valor de um produto para um cliente no menor tempo possível. Para isso, as equipes usam o framework para inspecionar repetidamente o software em funcionamento em tempo real. Outra prática central no Scrum é a reunião diária de standup (ou daily standup). Estas reuniões permitem que as equipes se comuniquem umas com as outras, dêem atualizações e se certifiquem de que todos estão no caminho certo para entregar o sprint a tempo. Use nosso modelo para Daily Standup para planejar, gerenciar e executar suas reuniões diárias de Scrum.

Crystal

O cristal é uma estrutura fluida que se concentra nos indivíduos e em suas interações, em vez de processos e ferramentas. Embora ainda valorize a importância dos processos e ferramentas, ele considera mais importantes as interações entre os membros da equipe e as partes interessadas. Por exemplo, um fluxo de trabalho do Crystal analisa como os membros da equipe se comunicam e trabalham juntos para encontrar áreas internas para melhorias. Como resultado, ele ajuda as equipes de sprint a otimizar seu fluxo de trabalho e agiliza a colaboração.

Product backlog: elemento chave para um fluxo de trabalho Ágil

Já abordamos brevemente o product backlog. Agora, vamos explicar o que é backlog de produto e como ele se encaixa em um fluxo de trabalho Ágil. O product backlog é uma lista de todas as tarefas e atividades que você deseja incluir em seu fluxo de trabalho. Essa lista geralmente é populada por times de produto, vendas e atendimento com base na prioridade de cada tarefa, facilitando a identificação das atividades a serem realizadas primeiro (é improvável que você seja capaz de implementá-las todas de uma só vez). Dê uma olhada em nosso Modelo de Product Backlog para se familiarizar com a estrutura.

Ao final de cada sprint, você deve revisar os itens do backlog de produtos. Você e sua equipe decidirão quais itens incluir no próximo sprint e quais itens podem permanecer na lista, e você também pode adicionar quaisquer novos itens que tenha surgido durante o último sprint. O product backlog é essencial para o sucesso de seu fluxo de trabalho Ágil. Ele o ajuda a planejar efetivamente seus incrementos, identificar tarefas prioritárias e organizar melhor seu fluxo de trabalho.

Como implementar a metodologia Ágil no fluxo de trabalho?

Agora que sabemos o que é a metodologia Agile e porque ela é útil, vamos ver como você pode implementá-la em seu próprio negócio para criar um fluxo de trabalho Ágil. Vamos usar o desenvolvimento de produtos como exemplo para clarificar mais esse tema. Lembre-se que as etapas a seguir são um exemplo e podem variar de acordo com sua necessidade. Por exemplo, um fluxo de trabalho Ágil para times de atendimento ao cliente provavelmente será diferente de um fluxo de trabalho Ágil para times de TI.

1. Escolha o tipo certo de fluxo de trabalho Ágil

O primeiro passo é escolher o tipo de fluxo de trabalho Ágil que funcionará melhor para sua equipe de desenvolvimento de produtos. Primeiro, pergunte-se qual seu objetivo com esse workflow. Ao identificar qual é seu objetivo, você encontrará uma estrutura que se alinha com sua visão. Como resultado, a estrutura provavelmente será mais fácil de gerenciar e mais eficiente para a equipe. Por exemplo, se você quiser melhorar seu fluxo de trabalho de desenvolvimento de software, a estrutura Scrum pode ser uma boa opção. Por outro lado, se você quiser se concentrar na melhoria da comunicação interna entre as equipes multifuncionais, a estrutura Crystal pode ser uma melhor escolha.

2. Defina o product backlog

Com o framework Agile definido, você pode começar a organizar o backlog de produtos. Por exemplo, para o desenvolvimento de produtos, o product backlog pode incluir as seguintes informações:

• Quaisquer novas features que você queira lançar • Mudanças em funcionalidades existentes • Ajustes técnicos • Mudanças na infraestrutura • Quaisquer outras atividades que a equipe de produto precise fazer para atingir o objetivo

Para começar a construir seu product backlog: Analise o desempenho anterior. Dê uma olhada nas vendas anteriores e quaisquer outros insights que indiquem como seu produto está se saindo no mercado. Isto lhe dará uma ideia do que você pode fazer para melhorar o produto. Analise seus concorrentes. Avalie o que seus concorrentes estão fazendo para ver se há alguma área que você possa se inspirar para atender a demanda dos clientes. Isto não significa copiar o que eles estão fazendo, mas você pode aprender com as novidades e adaptar ao seu produto. Revise os requisitos de outros times. Para criar um fluxo de trabalho simplificado e eficiente de desenvolvimento de produtos, crie um processo para receber solicitações de outras áreas como Marketing, Atendimento e Vendas, além de claro, alinha com o time de Produto quais as novas melhorias devem ser feitas no produto atual. Após analisar todas essas informações, você pode adicionar os itens ao seu backlog com base na importância que eles têm para o sucesso do negócio.

3. Comece o sprint planning

A fase do sprint planning é o evento inicial do seu sprint. É uma reunião colaborativa que envolve a revisão do product backlog, a decisão dos objetivos do sprint e a atribuição de tarefas e recursos aos membros de sua equipe Ágil. Você também definirá limites de trabalho em andamento (WIP), que delineará a quantidade máxima de trabalho que será realizado em cada etapa do fluxo de trabalho. Por exemplo, você poderá estabelecer um limite WIP que diz que apenas cinco tarefas podem estar ativas durante a fase de protótipo do desenvolvimento do produto. A limitação da quantidade de trabalho em andamento facilita a prevenção de gargalos e a identificação de ineficiências no fluxo de trabalho. Isto significa que você terá melhor controle do fluxo de trabalho e será capaz de corrigir as coisas se elas não forem planejadas.

4. Organize o lançamento de seu produto

Ao implementar um fluxo de trabalho Ágil para o desenvolvimento de produtos, você começará a lançar pequenas funcionalidades rotineiramente. Isto envolve a entrega de um produto de teste (beta) a seus clientes e a coleta de feedback. Após cada lançamento, você retornará ao produto e fará todas as mudanças necessárias para melhorá-lo. Por exemplo, se o feedback mostrar que você precisa adicionar um novo recurso para acompanhar seus concorrentes, você adicionará isso ao seu backlog de produtos e identificará a melhor maneira de adicionar essa feature. Este processo permite que você teste e atualize seu produto tantas vezes quanto precisar para criar o produto final perfeito. Quando o produto final finalmente entra em funcionamento, o fluxo de trabalho Ágil chega ao fim. Então, a equipe Agile passa para o próximo projeto ou ciclo de desenvolvimento do produto.

5. Feche com uma retrospectiva de sprint

Quando o sprint terminar, toda sua equipe Ágil se reunirá para fazer uma retrospectiva do sprint. O objetivo desta retrospectiva é rever o que correu bem durante o sprint, o que não correu conforme o planejado e como você pode fazer melhorias para o futuro. Para gerenciar facilmente a retrospectiva, use o modelo rápido para restrospectiva de sprint da Miro ou navegue em nossa coleção de modelos de boards para retrospectivas. Usando um destes modelos, você não terá que se preocupar com o que fazer ou o que se deve falar durante as reuniões. Basta escolher qual modelo funciona melhor para você e usar a estrutura existente como seu guia.

Use a Miro para implementar metodologias Agile

O método Agile ajuda as equipes a colaborar efetivamente, melhora os produtos e racionaliza os fluxos de trabalho. Use a Miro para executar suas reuniões de daily, estruturar quadros Kanban, acompanhar o progresso de sprints, fazer restrospectivas e muito mais.

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