Szablon mapy historyjki użytkownika
Zdefiniuj i zorganizuj podróż użytkownika w prosty i wizualny sposób.
Informacje o szablonie mapy historyjki użytkownika
Po raz pierwszy spopularyzowane przez Jeffa Pattona w 2005 roku, mapowanie historyjek użytkownika to zwinny sposób zarządzania backlogiem produktu.
Mapowanie historyjek użytkownika to struktura, którą zespoły produktowe wykorzystują do planowania wydań. Szablon mapy historyjki użytkownika pomaga zespołom skupiać się na wartości biznesowej i wydawać funkcje, na których zależy klientom.
Mapa składa się z historyjek użytkownika napisanych w następujący sposób:
Jako < typ użytkownika >, chcę < jakiś cel >, aby < jakiś wynik >.
Oto przykład:
Jako kreatywny profesjonalista, chcę uporządkować mój harmonogram, aby mieć więcej wolnego czasu.
Ta struktura pomaga zespołom uzyskać wspólne zrozumienie tego, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.
Jak korzystać z szablonu mapy historyjki użytkownika w Miro
Szablon mapowania historyjek użytkownika Miro umożliwia wspólne zarządzanie historyjkami online. Oto jak stworzyć planszę zespołową i wdrożyć ją w działanie:
1. Dodaj szablon mapy historyjki użytkownika do tablicy Miro
Rozpocznij, klikając „Użyj tego szablonu”. Szablon jest przygotowany z pustymi kartami do dodania działań użytkownika, zadań i historyjek.
2. Zidentyfikuj personę użytkownika, następnie opisz krok po kroku zadania użytkownika.
Pogrupuj zadania użytkowników według celów lub działań użytkownika. Rozwiń kartę, aby napisać więcej tekstu i szybko go sformatować. Następnie dodaj wartościowe szczegóły, wypełniając daty realizacji, przypisane osoby, tagi i linki.
3. Ustal priorytety dla historyjek do sprintu
Aby edytować strukturę mapy, przesuń i upuść poszczególne karty lub grupy kart, a szablon dostosuje się automatycznie.
Wstaw sekcje dotyczące nadchodzących wydań i wersji. Zwróć uwagę, że mapowanie historyjek użytkowników różni się od planowania funkcji.
4. Przygotuj się do sprintu
Jeśli pracujesz z Jira, wklej URL zgłoszenia lub konwertuj karty na Jira issues bezpośrednio z tablicy. Karty będą automatycznie synchronizowane i można je łatwo przenosić, aby szablon zawsze był aktualny dla każdego sprintu.
5. Współpraca z zespołem
Zaproś swój zespół do współpracy i pracy razem w czasie rzeczywistym lub asynchronicznie. Odwołuj się do mapy historyjek użytkowników na bieżąco, tworząc nowe iteracje produktu, i aktualizuj ją w oparciu o nowe dane lub odkrycia, gdy użytkownicy testują produkt.
Kiedy używać szablonu mapy historyjek użytkowników
Szablon mapowania historyjek użytkownika Miro zapewnia elastyczne podejście do rozwoju produktu. Szablon pozwala managerom produktu i Scrum Masterom tworzyć i mapować historyjki użytkownika, łączyć karty Jira i wspierać współpracę w zespole.
Istnieje wiele korzyści z korzystania z szablonu mapowania historyjek użytkownika, w tym:
Zidentyfikuj każdy krok w podróży klienta
Jedną z istotnych korzyści płynących z mapowania historyjek użytkownika jest to, że przeprowadza cię przez każdy punkt styku z klientem i daje holistyczny obraz doświadczenia klienta.
Dla projektantów i twórców produktu łatwo jest stracić z oczu backlog, dlatego kluczowe jest, aby od samego początku mieć ogólny obraz doświadczenia klienta, co pozwala na kształtowanie lepszego produktu.
Wizualizuj i zarządzaj backlogiem produktu
Szablon mapowania historyjek użytkownika pomaga również zespołom w mapowaniu konkretnych zadań, które należy wykonać dynamicznie i wizualnie. Możesz zidentyfikować duże projekty, podzielić je na zadania składowe i przypisać do konkretnych członków zespołu, wszystko w ramach nadrzędnej struktury skoncentrowanej na kliencie, która napędza proces.
Przeprowadzaj burzę mózgów i nadawaj priorytety zadaniom
Mapowanie przepływu użytkownika przez twój produkt za pomocą mapy historyjek użytkownika pomaga zidentyfikować luki w podróży. Twój zespół może zobaczyć mapę od początku do końca i przeprowadzać burzę mózgów, aby uzupełnić luki oraz wspólnie ustalać priorytety zadań i projektów.
Jak korzystać z map historii użytkownika w rozwiązaniach Agile?
Metodologia Agile polega przede wszystkim na uporządkowaniu backlogu produktu rejestru produktów i ustaleniu priorytetów dostaw. Mapowanie historii użytkownika pomaga ustalić priorytety w zakresie backlogu. Dzięki mapie historii użytkownika zespoły produktowe wiedzą, co ma znaczenie dla użytkowników i nad czym należy pracować w pierwszej kolejności. Ważne jest, aby pamiętać, że mapowanie historii użytkownika dotyczy historii użytkownika, a nie funkcji.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon roadmapy produktu
Zastosowania:
Product Management, Roadmaps
Roadmapy produktu pomagają w jasny sposób przekazać wizję i informować o kolejnych etapach rozwoju produktu. Jest to ważny zasób służący do uzgadniania strategii i priorytetów zespołów oraz stakeholderów – w tym kadry kierowniczej, inżynierów, działu marketingu, obsługi klienta i sprzedaży. Stworzenie roadmapy produktu może dostarczać informacji na temat przyszłego zarządzania projektem, opisywać nowe funkcje i cele produktu oraz określać cykl życia nowego produktu. Chociaż roadmapy produktów można dostosowywać do własnych potrzeb, większość z nich zawiera informacje o tworzonych produktach, czasie ich tworzenia i osobach zaangażowanych na każdym etapie.
Szablon persony użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.