Szablon mapy historii użytkownika
Wizualizuj podróż konsumenta i ulepszaj swój produkt dzięki mapowaniu historii użytkownika. Wprowadź do swojego biznesu podejście zorientowane na użytkownika i buduj produkty, które ludzie pokochają.
Informacje o szablonie Mapa historii użytkownika
Zastosowane po raz pierwszy przez Jeffa Pattona w 2005 roku mapowanie historii użytkownika to sprawny sposób zarządzania rejestrami produktu.
Mapowanie historii użytkownika to struktura, której zespoły produktowe używają do planowania kolejnych wersji produktu. Szablon mapy historii użytkownika pomaga zespołom skupić się na wartości biznesowej i wydawać te funkcje, na których zależy klientom.
Mapa składa się z historii użytkownika napisanych w następujący sposób:
Jako < type of user >, chcę < some goal >, aby < some outcome >.
Oto przykład:
Jako kreatywny profesjonalista chcę lepiej zorganizować swój harmonogram, aby mieć więcej wolnego czasu.
Ta struktura pomaga zespołom lepiej zrozumieć to, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.
Korzystanie z szablonu Mapa historii użytkownika Miro
Szablon Miro do mapowania historii użytkowników umożliwia wspólne zarządzanie historiami online. Oto wskazówki jak utworzyć planszę zespołu i wykorzystać ją do pracy:
1. Dodaj szablon mapy historii użytkownika do tablicy Miro
Rozpocznij, klikając „Użyj tego szablonu”. Szablon ma puste karty do dodawania działań użytkowników, zadań i historii.
2. Określ profil użytkownika, a następnie opisz zadania użytkownika krok po kroku
Pogrupuj zadania użytkownika według celów lub działań użytkownika. Rozwiń kartę, aby dodać więcej tekstu i szybko go sformatować. Następnie dodaj szczegóły – terminy, przydzielone osoby, tagi i linki.
3. Ustal priorytety historii do sprintu
Aby edytować strukturę mapy, przeciągnij i upuść poszczególne karty lub grupy kart, a szablon automatycznie się dostosuje.
Wstaw sekcje dotyczące nadchodzących wydań i wersji. Pamiętaj, że mapowanie historii użytkowników różni się od planowania funkcji.
4. Przygotuj się do sprintu
Jeśli pracujesz z oprogramowaniem Jira, wklej adres URL zgłoszenia lub przekonwertuj karty na zgłoszenia Jira bezpośrednio z tablicy. Karty zostaną automatycznie zsynchronizowane i będzie można je w łatwy sposób przenosić, aby szablon był zawsze aktualny dla każdego sprintu.
5. Współpracuj ze swoim zespołem
Zaproś zespół do współtworzenia i współpracy w czasie rzeczywistym lub asynchronicznie. W miarę upływu czasu odwołuj się do mapy historii użytkownika, tworząc nowe iteracje produktu. Aktualizuj ją w oparciu o nowe dane lub ustalenia, gdy użytkownicy wypróbowują produkt.
Kiedy warto zastosować szablon Mapa historii użytkownika?
Szablon Miro do mapowania historii użytkownika zapewnia elastyczne podejście do rozwoju produktu. Szablon pozwala managerom produktu i Scrum Masterom tworzyć i mapować historie użytkowników, łączyć karty Jira i wspierać współpracę w zespole.
Korzystanie z szablonu mapowania historii użytkownika przynosi wiele korzyści. Są to m.in.:
Identyfikacja każdego kroku podróży klienta
Jedną ze znaczących zalet mapowania historii użytkownika jest to, że prowadzi ono przez każdy punkt styku z klientem i daje całościowy obraz doświadczenia klienta.
Projektantom i twórcom produktów łatwo jest stracić kontrolę nad rejestrem, więc przeprowadzenie przeglądu doświadczeń klienta od samego początku ma kluczowe znaczenie dla kształtowania lepszego produktu.
Wizualizacja i zarządzanie rejestrem produktu
Szablon mapowania historii użytkownika pomaga również zespołom w dynamiczny i wizualny sposób mapować konkretne zadania do wykonania. Można identyfikować duże projekty, dzielić je na poszczególne zadania i przypisywać je określonym członkom zespołu, a wszystko to w zorientowanej na klienta nadrzędnej strukturze, która napędza proces.
Burza mózgów i nadawanie zadaniom priorytetów
Nakreślenie przepływu użytkownika przez produkt za pomocą mapy historii użytkownika pomaga zidentyfikować luki w doświadczeniach użytkownika. Twój zespół przez cały czas widzi mapę i może przeprowadzać burze mózgów nad zadaniami i projektami, aby wypełnić luki i wspólnie ustalić priorytety tych zadań.
Jak korzystać z map historii użytkownika w rozwiązaniach Agile?
Metodologia Agile polega przede wszystkim na uporządkowaniu backlogu produktu rejestru produktów i ustaleniu priorytetów dostaw. Mapowanie historii użytkownika pomaga ustalić priorytety w zakresie backlogu. Dzięki mapie historii użytkownika zespoły produktowe wiedzą, co ma znaczenie dla użytkowników i nad czym należy pracować w pierwszej kolejności. Ważne jest, aby pamiętać, że mapowanie historii użytkownika dotyczy historii użytkownika, a nie funkcji.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon wykresu Gantta
Zastosowania:
Project Management, Mapping, Roadmaps
Prostota, przejrzystość i moc — właśnie dzięki tym cechom wykresy Gantta są tak popularne przy tworzeniu i prezentowaniu planu projektu. Ich podstawę stanowi poziomy pasek, który reprezentuje postęp projektu w czasie. Te wykresy rozbijają projekty na zadania, pozwalając całemu zespołowi zobaczyć stan konkretnego zadania, przypisane do niego osoby oraz czas niezbędny do jego realizacji. Wykresy Gantta można również łatwo udostępniać członkom zespołu i stakeholderom, dzięki czemu są doskonałymi narzędziami do współpracy.
Szablon mapowania wyników
Zastosowania:
Diagrams, Mapping, Project Management
Skorzystaj z szablonu mapowania wyników Miro, aby poprawić wydajność operacyjną. Mapowanie wyników pomoże Ci zwizualizować wszystkie możliwe strategiczne wyniki dla nadchodzącego projektu, umożliwiając zajrzenie do czarnej skrzynki i zidentyfikowanie potencjalnych wyzwań na drodze do jego realizacji.
Szablon planu zwinnej transformacji
Zastosowania:
Agile Methodology, Agile Workflows
Roadmapa zwinnej transformacji może pomóc Tobie, Twojemu zespołowi i Twojej organizacji przejść od sztywnych metod opartych na zgodności do bardziej elastycznego, zwinnego sposobu wykonywania rzeczy w sposób przyrostowy. Od wymagań, poprzez integrację, po bezpieczeństwo – możesz mapować ruchome części swojej organizacji jako „pasy ruchu”, które następnie możesz regularnie aktualizować. Wykorzystaj swoją roadmapę jako sposób na opowiedzenie historii o tym, jak widzisz rozwój swojego produktu na przestrzeni czasu. Zdobądź poparcie bez nadmiernego wysiłku i utrzymuj prosty, realny i mierzalny charakter swojej roadmapy. Korzystając z roadmapy zwinnej transformacji, możesz uniknąć ugrzęźnięcia w szczegółach i zamiast tego zainwestować w strategiczne myślenie w szerszej perspektywie.
Szablon roadmapy rozwoju technologii
Zastosowania:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Roadmapa rozwoju technologii pomaga zespołom udokumentować, kiedy, dlaczego, w jaki sposób i jakie rozwiązania związane z technologią mogą pomóc firmie iść naprzód. Znana również jako roadmapa IT, roadmapa rozwoju technologii pokazuje zespołom, jakie technologie są dla nich dostępne, koncentrując się na planowanych ulepszeniach. Pozwala zidentyfikować luki lub nakładanie się wycofywanych narzędzi technicznych, a także oprogramowań lub programów, które wkrótce zostaną zainstalowane. Z praktycznego punktu widzenia, roadmapa powinna również nakreślać, na jakiego rodzaju narzędzia najlepiej wydać pieniądze oraz najbardziej efektywny sposób wprowadzania nowych systemów i procesów.
Szablon przepływu użytkownika
Zastosowania:
Desk Research, Flowcharts, Mapping
Przepływy użytkownika to wykresy, które pomagają zespołom UX i produktowym w mapowaniu logicznej ścieżki, jaką powinien podążać użytkownik podczas interakcji z systemem. Jako narzędzie wizualne, przepływ użytkownika pokazuje związek między funkcjonalnością strony internetowej lub aplikacji, potencjalnymi działaniami, które użytkownik może podjąć, a wynikiem tego, co użytkownik zdecyduje się zrobić. Przepływy użytkownika pomagają zrozumieć, co użytkownik robi, aby ukończyć zadanie lub zrealizować cel za pośrednictwem Twojego produktu lub doświadczenia.
Szablon listy zadań
Zastosowania:
Project Management, Education, Decision Making
Lista zadań pomaga zespołom zarządzać pracą, organizować ją i ustalać priorytety w odniesieniu do zadań o bliskim terminie realizacji. Pozwala to na usprawnienie zarządzania czasem oraz optymalizację działań. Korzystając z listy zadań od Miro zespoły mogą tworzyć interaktywne, oparte na współpracy listy zadań, które są przyjazne dla użytkowników.