Szablony historyjek użytkownika
Twórz klarowne i konkretne historyjki użytkownika dzięki kolekcji szablonów historyjek użytkownika od Miro. Skorzystaj z tych szablonów niestandardowych, aby uchwycić potrzeby użytkowników, zdefiniować wymagania i zgrać zespół wokół celów rozwoju produktu.
Mapa podróży użytkownika
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Szablon, który pomoże Ci zacząć budować proste mapy podróży użytkownika.
Szablon persony kupującego
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Masz idealnego klienta: Grupę (lub kilka grup) osób, które kupią i pokochają Twój produkt lub usługę. Aby jednak dotrzeć do tego idealnego klienta, cały Twój zespół lub firma musi uzgodnić, kim on jest. Persony kupującego dają Ci prosty, ale kreatywny sposób na osiągnięcie tego. Te półfikcyjne reprezentacje obecnych i potencjalnych klientów mogą pomóc w kształtowaniu oferty produktowej, eliminowaniu "zgniłych jabłek" oraz dostosowaniu strategii marketingowych do osiągnięcia poważnego sukcesu.
Szablon mapy historyjki użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Mapowanie
Spopularyzowana przez Jeffa Pattona w 2005 roku, technika mapowania historyjek użytkownika to zwinny sposób zarządzania backlogami produktu. Niezależnie od tego, czy pracujesz sam, czy z zespołem produktowym, możesz wykorzystać mapowanie historyjek użytkownika do planowania wydań produktów. Mapy historyjek użytkownika pomagają zespołom skupić się na wartości biznesowej i wprowadzać funkcje, na których zależy klientom. Struktura pomaga osiągnąć wspólne zrozumienie w zespole międzyfunkcyjnym tego, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.
Szablon przepływu użytkownika
Zastosowania:
Desk Research, Schematy blokowe, Mapowanie
Przepływy użytkownika to diagramy pomagające zespołom UX i produktowym mapować logiczną ścieżkę, którą powinien podążać użytkownik podczas interakcji z systemem. Jako narzędzie wizualne, przepływ użytkownika pokazuje relacje między funkcjonalnościami strony internetowej lub aplikacji, potencjalne działania, które może podjąć użytkownik, oraz wynik tego, co użytkownik zdecyduje się zrobić. Przepływy użytkowników pomagają zrozumieć, co robi użytkownik, aby zakończyć zadanie lub osiągnąć cel dzięki produktowi lub doświadczeniu.
Szablon repozytorium badań użytkowników
Zastosowania:
Badania UX, UX, Projekt, Badania
Toniesz w plikach badawczych, notatkach z wywiadów i wynikach badań, które nigdy nie ujrzą światła dziennego? Repozytorium badań użytkowników to scentralizowane centrum do organizowania, śledzenia i syntezowania wszystkich wysiłków badawczych UX. Ten szablon pomaga zespołom produktowym, badaczom i projektantom przekształcić fragmentaryczne obserwacje w przeszukiwalną, użyteczną bazę wiedzy, która wspiera podejmowanie lepszych decyzji produktowych. Zbudowane z użyciem tabel Miro, możesz filtrować według segmentów uczestników, śledzić postępy badań oraz natychmiastowo wyświetlać istotne wnioski, kiedy ich najbardziej potrzebujesz.
Przepływy użytkownika
Szablon przepływu użytkowników oferuje wizualne narzędzie do mapowania sekwencji kroków, które użytkownicy podejmują, aby wykonać określone zadanie lub osiągnąć cel w ramach cyfrowego produktu lub usługi. Zapewnia elementy do dokumentowania interakcji użytkownika, ekranów i punktów decyzyjnych w trakcie podróży użytkownika. Szablon ten umożliwia projektantom UX i zespołom produktowym zrozumienie zachowań użytkowników, identyfikację punktów bólu oraz efektywne optymalizowanie doświadczenia użytkownika. Poprzez promowanie projektowania skupionego na użytkowniku oraz empatii, szablon User Flows umożliwia zespołom tworzenie intuicyjnych i angażujących doświadczeń cyfrowych, które spełniają potrzeby użytkowników i zwiększają satysfakcję.
Przykład przepływu użytkowników
Zastosowania:
Schematy blokowe, Mapowanie, Diagramy
Szablon Przykład przepływu użytkownika oferuje wizualną reprezentację typowego przepływu użytkownika w ramach cyfrowego produktu lub usługi. Zapewnia elementy do dokumentowania interakcji z użytkownikami, ścieżek nawigacyjnych i punktów decyzyjnych wzdłuż ścieżki użytkownika. Ten szablon umożliwia projektantom UX i zespołom produktowym zrozumienie zachowań użytkowników, zidentyfikowanie punktów bólu i optymalizację doświadczeń użytkowników. Podając konkretny przykład przepływu użytkownika, szablon Przykładu Przepływu Użytkownika służy jako wartościowy punkt odniesienia do projektowania intuicyjnych i angażujących doświadczeń cyfrowych, które skutecznie zaspokajają potrzeby użytkowników.
🚦 Podróż klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapa podróży klienta to wizualny przegląd tego, jak użytkownicy doświadczają Twoich produktów lub firmy na różnych punktach styku.
Mapa empatii użytkownika
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapy empatii użytkowników pomaga wizualizować doświadczenia i potrzeby użytkowników. To niezbędne narzędzie dla zespołów, które chcą projektować produkty, które przemawiają do użytkowników. Użyj tego szablonu, aby budować empatię i poprawić satysfakcję użytkowników.
Dołącz do tysięcy zespołów współpracujących efektywniej w Miro.
Zarejestruj się bezpłatnie