Plansza User Research Kick-off ma na celu otwarcie dyskusji badawczej, aby stworzyć zgodność, uzyskać wkład, współpracę i zaangażowanie ze strony stakeholderów na wczesnym etapie podróży badawczej, torując drogę do świetnych i znaczących badań użytkowników.
Plansza kick-off do badań użytkowników będzie:
Utwórz wspólny cel w swoim zespole
Upewnij się, że rozwiązujesz właściwy problem
Pomóc Ci zrozumieć, jak lepiej komunikować się z różnymi stakeholderami
Ograniczaj duplikację pracy
Wprowadź zaufanie i przejrzystość do swojego procesu
Kiedy warto go używać?
Powinieneś użyć tej planszy, gdy istnieje luka, którą trzeba wypełnić. Użyj tej planszy, jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w próżni, będziesz badać niewłaściwe problemy lub kwestionować swoje cele.
Użyj tej planszy, gdy:
Nie wiesz, jaki problem rozwiązujesz
Musisz nadać priorytet swoim działaniom
Twój zespół potrzebuje zestrojenia
Chcesz odkryć, co napędza Twojego stakeholdera
Jak to działa?
Podstawy planszy User Research Kick-off opierają się na przejrzystym dzieleniu się informacjami, aby osiągnąć wspólny cel.
Odbywa się to poprzez:
Udostępnianie celów: Czego chcę jako jednostka?
Zbieranie informacji: Co już wiemy?
Mapowanie stakeholderów: Kim są nasi stakeholderzy, jak powinienem się z nimi komunikować?
Udostępnianie problemów i założeń: Jaki problem rozwiązujemy i jakie wrodzone założenia mamy my i firma na ten temat?
Opracowywanie struktury badawczej: Jakie podejście przyjmiemy, aby rozwiązać te problemy?