Mapa empatii użytkownika
Mapowanie empatii użytkowników to świetny sposób na zwizualizowanie potrzeb użytkowników, co pomaga ukierunkować Twoją drużynę.
Mapowanie empatii użytkowników to świetny sposób, aby zwizualizować potrzeby użytkowników i pomóc ugruntować Twojemu zespołowi. Kultywowanie empatii i stawianie się w sytuacji użytkowników to najlepszy pierwszy krok do projektowania produktów mających wpływ.
Ćwiczenie to można także odwrócić, aby lepiej zrozumieć potrzeby zespołu lub kluczowego stakeholdera w projekcie, któremu potrzeba trochę troski itp.
Lista osób: 2–10+
Długość: 20 - 30 minut
Kroki:
Przed warsztatem określ, na jakiej grupie użytkowników się skupisz.
Wybierz wizualizację, która ich przedstawia
1.1 Dodaj szczegóły, które znasz z góry, aby Twój zespół miał taką samą wizję mentalną tego, kogo definiujesz
2. Zbierz osoby z różnych funkcji, które mają wgląd w tę grupę użytkowników, i współpracujcie w każdym kwadrancie, aby odpowiedzieć na pytania, co mówią, myślą, czują i robią.
3. Cofnij się o krok i przeanalizuj / podsumuj to, co widzisz – czy są tam luki, wzorce, problemy do rozwiązania?
Wskazówki:
Zacząć sesję mapowania empatii od znanych badań może wzmocnić Twoje ćwiczenie warsztatowe. To także pomaga upewnić się, że Twój użytkownik nie jest określony jedynie doraźną wiedzą.
To może być doskonały start w definiowaniu użytkowników, ale nie poprzestawaj na tym ćwiczeniu – staraj się potwierdzić lub zanegować to, co zidentyfikowałeś, a gdy będziesz pogłębiał swoje rozumienie, rozważ stworzenie persony użytkownika jako kolejny krok, aby naprawdę zjednoczyć zespoły wokół wspólnego celu.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapa empatii
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Szablon mapy empatii pomaga zrozumieć potrzeby, zachowania i doświadczenia użytkowników. Poprzez wizualizowanie tego, co użytkownicy myślą, czują, widzą, słyszą i robią, można uzyskać głębokie wglądy w ich motywacje i punkty bólu. Ten szablon jest niezbędny do tworzenia projektów zorientowanych na użytkownika i poprawy doświadczeń klientów.
Mapowanie empatii
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Szablon Mapowanie Empatii pomaga zespołom uchwycić szczegółowe obserwacje użytkowników. Rozumiejąc perspektywy użytkowników, możesz ulepszyć funkcje produktu i satysfakcję klientów. Ten szablon jest idealny do badań użytkowników i rozwoju produktu.
Szablon burzy mózgów dotyczącej tematu badawczego
Zastosowania:
Desk Research, Burza mózgów, Ideacja
Wymyślenie tematu projektu badawczego może być zniechęcającym zadaniem. Użyj szablonu Burzy mózgów dotyczącej tematu badań, aby przekształcić ogólny pomysł w coś konkretnego. Za pomocą szablonu Burzy mózgów dotyczącej tematu badań możesz skompilować listę ogólnych pomysłów, które Cię interesują, a następnie podzielić je na części składowe. Następnie możesz przekształcić te części w pytania, które mogą stać się tematem projektu badawczego.
Scenorys do animacji
Zastosowania:
Scenorys
Szablon Scenorysu Animacji oferuje ustrukturyzowane podejście do wizualizacji animacji od początku do końca. Ten szablon wspiera każdy etap produkcji animacji, oferując sekcje na sceny, akcje, dźwięk i szczegóły techniczne. Idealny dla animatorów i twórców, wzmacnia współpracę, zapewnia spójność oraz ożywia Twoją animowaną wizję z jasnością i precyzją.
Szablon szkieletu strony docelowej
Zastosowania:
Wireframe, UX, Projekt
Szablon szkieletu strony internetowej dostarcza wszystkiego, co potrzebne do rozpoczęcia pracy nad kolejną koncepcją strony internetowej lub webowej. Zamiast zaczynać od zera, szablon oferuje gotowy do użycia, konfigurowalny układ dla Twoich projektów. Zmień i przearanżuj zawarte strony i komponenty, aby zbudować idealny szkielet dla swojego projektu.
Mapa empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapy empatii jest idealny do zrozumienia zachowań i motywacji użytkowników. Pomaga zespołom uchwycić obserwacje na temat tego, co użytkownicy myślą, czują i robią, zapewniając, że Twoje projekty spełniają ich potrzeby. Idealny dla zespołów UX i produktowych.