Szablon scenorysu
Zadbaj o wygodną podróż klienta dzięki szablonowi scenorysu. Wyobraź sobie różne scenariusze i ulepsz swój produkt lub usługę.
Informacje na temat szablonów scenorysów
Tworzenie scenorysów to technika tradycyjnie wykorzystywana do planowania scen w filmach, programach telewizyjnych lub reklamach, ale w ostatnich latach zyskała popularność w świecie biznesu. Używając szablonu scenorysu możesz wyobrazić sobie różne scenariusze i zwizualizować, jak klient/użytkownik może myśleć, czuć i działać.
Czym jest szablon scenorysu?
Scenorys to sekwencja ilustracji, których używa się w celu rozwinięcia historii. Tradycyjnie animatorzy i projektanci korzystają ze scenorysów do projektowania scen na potrzeby telewizji, gier wideo lub filmów. Jednakże obecnie wiele firm korzysta z szablonów scenorysów, aby zrozumieć i mapować doświadczenia klientów. Tworzenie scenorysów ma ogromne znaczenie w prawidłowym ukierunkowaniu zespołu, przedstawianiu pomysłów, zrozumieniu podróży klientów i w wielu innych aspektach.
Korzystanie z szablonu scenorysu w Miro
Wybierz nasz gotowy szablon scenorysu i wprowadź dowolne zmiany, aby dostosować go do swoich własnych potrzeb.
Poniżej przedstawiono kilka kroków, które można wykonać, aby stworzyć scenorys dla produktu za pomocą szablonu Miro:
1. Określenie głównego aktora scenorysu
Przedyskutuj z zespołem, kto będzie głównym aktorem Waszej historii. Pomyśl o osobach, do których chcesz dotrzeć ze swoim produktem lub firmą i spróbuj opisać ich scenariusz, potrzeby i kluczowe działania. Dodaj szczegóły i kontekst do głównego aktora.
2. Rozplanowanie scenorysu
Rozrysuj podróż głównego bohatera - od przyczyn odkrycia Twojego produktu po koniec jego doświadczeń. Naszkicuj wszystkie momenty prowadzące aktora od początkowej chwili pełnej rozterek do szczęśliwego zakończenia. Pokaż, w jaki sposób Twoje rozwiązanie pomogło mu to osiągnąć. Na każdym etapie dodaj szczegóły zawierające następujące informacje: kto, gdzie i co.
3. Zrozumienie głównego aktora
Po rozplanowaniu podróży aktora nadeszła pora na zrozumienie tego, jak się on czuje. Czy aktor(ka) jest szczęśliwy(-a)? Czy to koniec jego/jej problemów? Czy możesz zwizualizować przebytą podróż i wyciągnąć wnioski?
Zaproś członków zespołu do współpracy i dołączenia do Twojej tablicy. Jeżeli potrzebujesz opinii innych osób, użyj @wzmianki lub czatu wideo. Aby wszystkie istotne informacje znajdowały się w jednym miejscu, możesz przesłać inne typy plików, takie jak dokumenty, zdjęcia, filmy i pliki PDF.
Kiedy należy skorzystać z szablonu scenorysu?
Szablon scenorysu można wykorzystać w dowolnym momencie, aby naprawdę wejść w skórę klienta lub użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób myśli, czuje i działa. Taka taktyka może być szczególnie przydatna, gdy wiesz, że z istniejącym procesem związany jest jakiś problem lub brak skuteczności. Możesz nawet pójść o krok dalej i stworzyć scenorys użytkownika.
Inną możliwością jest stworzenie scenorysu prezentującego, jak sprawy się mają w chwili obecnej i jak powinny wyglądać w przyszłości. Scenorys warto również przygotować przed wprowadzeniem na rynek nowego produktu, funkcji lub usługi, aby przewidzieć możliwe wydarzenia.
Dlaczego warto korzystać z szablonu scenorysu?
Główną zaletą korzystania z szablonu scenorysu jest możliwość utożsamienia się z klientami. Dzięki użyciu scenorysu możesz wczuć się w swoich klientów. Jakie stoją przed nimi wyzwania? Jakie potrzeby zaspokajasz? Co możesz zrobić lepiej? Jak możesz ułatwić im życie? Poprzez nakreślenie interakcji klientów z Twoimi produktami lub usługami, możesz lepiej zrozumieć, jak do nich dotrzeć.
Kolejną zaletą płynącą z używania scenorysu jest możliwość łatwego zmapowania podróży klienta. Dla wielu organizacji podróż klienta może wydawać się czarną skrzynką. Logują się na Twojej stronie... i co się dzieje dalej? Otwierają Twoją aplikację... i co się dzieje dalej? Skorzystaj z szablonu scenorysu, aby zagłębić się w kolejne doświadczenia klientów związane z produktem lub usługą krok po kroku i znaleźć najbardziej znaczące momenty dla Twoich klientów. Po zmapowaniu podróży klienta możesz znaleźć najbardziej wpływowe interakcje klientów z Twoim produktem. Pomaga to zapewnić klientom możliwie najbardziej satysfakcjonujące i wydajne doświadczenia.
Wreszcie, co nie mniej ważne, dzięki skorzystaniu z tej techniki możesz odkryć luki w podróży klienta. Dokładnie tak, jak można odkryć znaczące momenty dla Twoich klientów, możesz również odkryć luki w Twoim produkcie lub usłudze. Czy jest coś, czego Twoi klienci mogą potrzebować, ale czego nie zapewniasz? Czy jest jakiś brakujący element lub krok, który poprawiłby ich doświadczenia? Utworzenie scenorysu może pozwolić odnaleźć i uwidocznić takie punkty.
Can I collaborate with my team in real time on the storyboard template?
Of course! Miro is specifically designed for effortless collaboration. You can easily invite your team members to join the board, allowing everyone to work together in real time. This means that they can add sticky notes, images, and comments to contribute to the storyboard, fostering teamwork and ensuring that everyone is on the same page.
Can I use the storyboard template for different types of projects?
The storyboarding template is an adaptable tool that can be customized for different creative projects, such as marketing campaigns, product launches, and video productions. Its flexibility makes it a valuable asset for various endeavors, allowing you to tailor the template to your specific needs.
Is the storyboard template available for both free and paid Miro users?
Both free and paid Miro users can access the storyboard template. While some advanced features are exclusive to premium plans, the basic functionality is available to all users.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon schematu organizacyjnego
Zastosowania:
Org Charts, Operations, Mapping
Kto tworzy zespół? Jakie role odgrywają poszczególne osoby? Komu podlegają poszczególni członkowie? Schemat organizacyjny może odpowiedzieć na to wszystko na pierwszy rzut oka. Te graficzne diagramy, które doskonale sprawdzają się podczas wdrażania nowych pracowników, przedstawiają strukturę firmy i łańcuch zarządzania, aby pomóc członkom zespołu zrozumieć relacje służbowe, ich rolę i sposób, w jaki wpisują się w szerszy system organizacji. Nasz szablon pozwala wybrać własną strukturę wykresu i łatwo wykreślić powiązania między pracownikami, rolami i działami.
Szablon mapy historii użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Mapping
Spopularyzowana przez Jeffa Pattona w 2005 roku technika mapowania historii użytkowników to sprawny sposób zarządzania rejestrami produktu. Niezależnie od tego, czy pracujesz sam, czy z zespołem produktowym, możesz wykorzystać mapowanie historii użytkowników do planowania kolejnych wersji produktu. Mapy historii użytkowników pomagają zespołom skupić się na wartości biznesowej i wydawać te funkcje, na których zależy klientom. Struktura pomaga uzyskać wspólne zrozumienie w wielofunkcyjnym zespole tego, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.
Szablon lejka marketingowego
Zastosowania:
Marketing, Strategy and Planning
Szablon lejka marketingowego to potężne narzędzie dla firm i marketerów, które pozwala zrozumieć i pojąć złożoność podróży klienta. Szablon ten pomaga wizualizować każdy etap procesu, od początkowego etapu świadomości po lojalność, ułatwiając formułowanie strategii i alokację zasobów. Jedną z jego najważniejszych zalet jest możliwość wizualizacji działań marketingowych, zapewniając ich zgodność z każdą fazą podróży klienta. Skutkuje to bardziej ukierunkowanymi inicjatywami, lepszym wykorzystaniem zasobów i ostatecznie poprawą współczynników konwersji. Szablon jest nieocenionym narzędziem, które pomaga firmom zachować porządek i skupić się na celach marketingowych.
Szablon odwróconej burzy mózgów
Zastosowania:
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
Odwrócona burza mózgów to technika, która skłania grupę do myślenia o problemach, a nie o rozwiązaniach. Ponieważ naturalnie myślimy o problemach, jest to świetny sposób, aby skłonić grupę do przewidywania problemów, które mogą wystąpić podczas projektu. Aby przeprowadzać burzę mózgów, zacznij od zidentyfikowania problemu, a następnie pomyśl o rzeczach, które mogą go pogłębić. Poproś zespół o wygenerowanie pomysłów dotyczących sposobów, w jakie problem może się nasilić. Ponownie zamień problemy na rozwiązania, a następnie oceń swoje pomysły.
Szablon briefu wydarzenia
Zastosowania:
Meetings, Workshops, Project Planning
Dla większości organizacji organizacja dużego wydarzenia to... duże przedsięwzięcie. Wydarzenie może przynieść rozgłos, sprowadzić nowych klientów i zwiększyć przychody, ale jego planowanie może wymagać znacznej części ogólnych zasobów. Właśnie dlatego warto podejść do tego zadania, jak do projektu o wysokiej stawce - z jasno określonymi celami, stakeholderami, harmonogramami i budżetem. Brief wydarzenia łączy wszystkie te informacje w jedno pełne prawdy źródło, które zapewnia wytyczne dla zajmującego się wydarzeniem zespołu, koordynatora lub agencji - i gwarantuje dobre zaplanowanie i realizację danego wydarzenia.
Szablon trzygodzinnego sprintu dotyczącego marki
Zastosowania:
Marketing, Workshops, Sprint Planning
Zanim klienci uwierzą w Twoją markę, Twój zespół musi w nią uwierzyć. To właśnie tutaj sprinty dotyczące marki potrafią zdziałać cuda. Spopularyzowany przez zespół Google Ventures sprint dotyczący marki pomoże zespołowi uporządkować różne pomysły dotyczące marki i uzgodnić podstawowe elementy składowe marki - wartości, odbiorców, osobowość, misję, plan działania i inne. Niezależnie od tego, czy budujesz nową markę, czy też modernizujesz istniejącą, sprinty dotyczące marki są idealne w przypadku kluczowych wydarzeń, takich jak nadanie nazwy firmie, projektowanie logo, zatrudnianie agencji lub pisanie manifestu.