Storyboarding, mapowanie podróży i wyrównywanie
Ten szablon zawiera trzy działania, które świetnie nadają się do warsztatów w środowiskach zespołów wirtualnych.
Ten szablon zawiera trzy działania, które doskonale nadają się do warsztatów w wirtualnym środowisku zespołowym.
Scenorys trzypanelowy
Dodawanie emocji do mapy podróży
Głosowanie na zgodność stakeholderów
Ten szablon zawiera dziesiątki małych ludzików, demonstrujących różne emocje, uczucia i ruchy.
Są to obrazy .png z przezroczystym tłem, dzięki czemu doskonale komponują się z blokami koloru lub innymi obrazami. Łącz i rozwijaj w Miro, aby tworzyć sceny, scenorysy i mapy podróży.
Postacie były ręcznie rysowane, skanowane i składane przeze mnie i są w 100% darmowe do użytku.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapa Podróży do Planowania Doświadczeń Klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Podróż to narzędzie do wizualnego mapowania doświadczeń klienta dotyczących (części) Twojego produktu/usługi.
Szablon mapowania scenariuszy
Zastosowania:
Desk Research, mapowanie, Zarządzanie produktem
Mapowanie scenariuszy to proces przedstawiania wszystkich kroków, jakie użytkownik podejmie, aby wykonać zadanie. Szablon mapowania scenariuszy pomaga stworzyć wizualny przewodnik pokazujący, co różne persony robią, myślą i czują w różnych sytuacjach. Użyj mapowania scenariuszy, aby nakreślić zamierzony lub idealny scenariusz (co powinno się wydarzyć) oraz to, co dzieje się obecnie. Jeśli próbujesz zarysować idealny scenariusz, mapowanie użytkowników powinno nastąpić bardzo wcześnie w projekcie i może pomóc w kształtowaniu historyjek użytkowników oraz backlogu produktu. Jeśli po prostu próbujesz lepiej zrozumieć, co się obecnie dzieje, możesz przeprowadzić mapowanie użytkowników podczas wywiadów z użytkownikami lub obserwacji.
Szablon mapy podróży klienta
Zastosowania:
Ideacja, Mapowanie, Zarządzanie produktem
Szablon Mapa podróży klienta (MPK) to wizualne odzwierciedlenie doświadczeń klienta. Pozwala uchwycić ścieżkę, którą klient podąża, gdy kupuje produkt, rejestruje się na usługę lub w inny sposób wchodzi w interakcję z Twoją witryną. Większość map obejmuje konkretny profil klienta, przedstawia zarys doświadczeń od początku do końca oraz rejestruje potencjalne emocjonalne pozytywy i negatywy interakcji z produktem lub usługą. Użyj tego szablonu, aby z łatwością tworzyć mapy podróży użytkownika dla projektów każdego rodzaju.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Celem podróży klienta jest ułatwienie Ci rozbicia działań klienta na mniejsze części, zarówno z perspektywy front-endu, jak i back-endu.
Mapowanie historii
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Ten szablon jest idealny dla zespołów produktowych do dopracowania pomysłu na funkcję.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapowanie podróży klienta to metoda wizualizująca i opowiadająca, jak użytkownicy poruszają się po stronie lub aplikacji, aby osiągnąć swoje cele.