Szablon spotkania refleksyjnego
Dziel się doświadczeniami edukacyjnymi i nowymi sposobami myślenia, aby rozwijać się jako zespół.
Informacje na temat szablonu spotkania refleksyjnego
Spotkania refleksyjne dają członkom zespołu możliwość porozmawiania o tym, jak podchodzą do swojej pracy. Wykrocz poza podstawowe potrzeby zarządzania projektami i skorzystaj z szablonu spotkania refleksyjnego, aby stworzyć przestrzeń do rozmowy i dowiedzieć się, w jaki sposób inni myślą, czują i formułują pytania dotyczące ich pracy.
Czym jest spotkanie refleksyjne?
Spotkanie refleksyjne jest prowadzone przez „uczących się” – członków zespołu, którzy dzielą się doświadczeniami z resztą zespołu.
Te osoby mogą zdecydować się na przedstawienie tematu lub historii, a reszta zespołu może zadać serię pytań. Można też zorganizować sesję pytań i odpowiedzi na żywo między wyznaczonym uczącym się a zespołem.
Zazwyczaj jedna osoba w zespole przyjmuje rolę ucznia i dzieli się niedawnym doświadczeniem, które może przynieść korzyści wszystkim innym. Reszta zespołu przyjmuje rolę aktywnych słuchaczy, zadając pytania w razie potrzeby i wyciągając wnioski dotyczące własnej pracy lub ogólnych wartości i inicjatyw biznesowych.
Kiedy używać szablonu spotkania refleksyjnego?
Spotkanie refleksyjne ma na celu dogłębne zbadanie, w jaki sposób zespół uczy się nowych umiejętności, udokumentowanie kluczowych obserwacji i zastanowienie się, jak wykorzystać te umiejętności do przyszłego rozwoju.
Spotkania refleksyjne pozwalają członkom zespołu podzielić się nowymi informacjami na temat działalności klienta lub wewnętrznej inicjatywy biznesowej. Twój zespół może również zaproponować techniki rozwiązywania problemów, a nawet polecić nową książkę, podcast lub film, który warto obejrzeć.
Te grupowe refleksje mogą zachęcić osoby na wszystkich poziomach hierarchii do angażowania się we wzajemny rozwój zawodowy.
Jak korzystać z szablonu spotkania refleksyjnego
Zacznij od dodania szablonu spotkania refleksyjnego do swojej tablicy, a następnie wykonaj następujące kroki, aby go spersonalizować:
1. Zacznij od icebreakera, aby nadać ton spotkaniu
Aby od samego początku wszyscy myśleli kreatywnie, zachęcaj do nieustrukturyzowanego podejścia do komunikacji. Daj wszystkim możliwość poznania się.
2. Poproś „ucznia” o podzielenie się tym, czego ostatnio się nauczył
W czasie, gdy osoba ucząca się będzie opowiadała o swoich doświadczeniach, zachęć zespół do zapisywania spostrzeżeń na karteczkach. Notatki te możesz przypisać do siatki (np. „co przeoczyłeś?”), która będzie zgodna z narracją i może skłonić do zadawania przydatnych pytań uzupełniających.
3. Zachęć zespół do zadawania pytań oraz dzielenia się obserwacjami i wskazówkami
Po zakończeniu wypowiedzi przez ucznia poproś każdą osobę w grupie o podzielenie się jedną obserwacją lub zadanie jednego pytania w celu bardziej szczegółowego poznania historii. Im bardziej konkretne będzie pytanie lub obserwacja, tym lepiej. Wyznacz w grupie osobę odpowiedzialną za notowanie spostrzeżeń, i poproś ją, aby pilnowała czasu i dbała o to, aby dyskusja trzymała się tematu.
4. Wspólnie z zespołem podejmij decyzje o dalszych działaniach
Na zakończenie osoba sporządzająca notatki w grupie może ustnie podsumować spotkanie. Uczeń może również dodać wszelkie szczegóły, które mogły zostać pominięte. Jako zespół możecie zdecydować, czy chcecie kontynuować realizację pomysłów, które pojawiły się podczas sesji. Możesz także chcieć powtórzyć spotkanie w innym terminie, aby przyniosło to korzyści komuś innemu w zespole. Jeśli takie spotkanie okaże się przydatne w ramach integracji zespołu i dzielenia się umiejętnościami, zastanów się, czy może warto organizować je regularnie.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon scenorysu
Zastosowania:
Design Thinking
Chociaż scenorys na ogół kojarzy się z planowaniem scen na potrzeby filmu lub programu telewizyjnego, jest powszechnie wykorzystywany również w świecie biznesu. Scenorys to sekwencja ilustracji, których używa się w celu rozwinięcia historii. Szablon scenorysu można wykorzystać w dowolnym momencie, aby naprawdę postawić się w sytuacji klienta lub użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób myśli, czuje i działa. Taka taktyka może być szczególnie przydatna, gdy wiesz, że z istniejącym procesem związany jest jakiś problem lub brak skuteczności. Możesz tworzyć scenorysy istniejących procesów lub przepływów pracy i planować, jak powinny wyglądać w przyszłości.
Model SCAMPER
Zastosowania:
Ideation, Operations, Brainstorming
Czy Twój zespół popadł w rutynę? Czy masz problem, którego nie możesz rozwiązać? SCAMPER, wprowadzony po raz pierwszy w 1972 roku, jest metodą przeprowadzania burzy mózgów opracowaną przez Boba Eberle'a, autora kreatywnych książek dla młodzieży. Ta sprytna, łatwa w użyciu metoda pomaga zespołom przezwyciężyć blokady kreatywności. SCAMPER przeprowadzi Cię przez siedem pytań, które mają na celu zachęcić Twój zespół do podejścia do problemu przez siedem unikalnych filtrów. Poproszenie zespołu o zastanowienie się nad problemem przy użyciu tych ram, pozwoli odblokować nowe, innowacyjne sposoby zrozumienia problemu, który próbujesz rozwiązać.
Szablon analizy PESTLE
Zastosowania:
Ideation, Strategic Planning, Business Management
Chcesz, aby Twoja firma była bezpieczna i osiągała dobre wyniki? Musisz najpierw wiedzieć, jak wpłyną na Ciebie zewnętrzne elementy i czynniki - zwłaszcza te o charakterze politycznym, ekonomicznym, społecznym, technologicznym, prawnym i środowiskowym. Analiza PESTLE pomaga je zidentyfikować i przygotować się na nie. Dzięki temu łatwemu w użyciu szablonowi można przeprowadzić analizę PESTLE, a następnie wykorzystać jej wyniki do kształtowania planowania strategicznego, alokacji budżetu, marketingu, aktualizacji produktów i inicjatyw zmian organizacyjnych.
Szablon mapy prac
Zastosowania:
Design, Desk Research, Mapping
Chcesz naprawdę zrozumieć sposób myślenia swoich konsumentów? Spójrz na sprawy z ich perspektywy - identyfikując „prace”, które muszą wykonać i badając, co skłoniłoby ich do „zatrudnienia” lub „zwolnienia” produktu lub usługi takiej jak Twoja. Idealne dla badaczy UX, mapowanie prac jest procesem etapowym, który pozwala spojrzeć na sprawę z szerszej perspektywy, dzieląc „prace” krok po kroku, dzięki czemu możesz ostatecznie zaoferować coś wyjątkowego, użytecznego i innego niż Twoi konkurenci. Szablon ten ułatwia stworzenie szczegółowej, kompleksowej mapy prac.
Szablon strategii kreatywnej Disneya
Zastosowania:
Business Management, Ideation, Brainstorming
Wiesz, kto wiedział co nieco o wymyślaniu pomysłów, które rozpalają wyobraźnię? Walt Disney. To on zainspirował strategię kreatywną Disneya, podejście, które ustanawia trzy typy myślicieli - marzycieli, realistów i krytyków - i daje każdemu z nich przestrzeń do jasnego myślenia. Twój zespół przejdzie przez angażujące ćwiczenie polegające na przyjęciu trzech sposobów myślenia, podczas którego skupi się na konkretnym aspekcie pomysłu. Kreatywna strategia Disneya zapewnia sposób na tworzenie genialnych pomysłów i świetnych produktów. Dlatego jest z powodzeniem stosowana przez organizacje wszelkiego rodzaju i wszelkiej wielkości.
Szablon matrycy RACI
Zastosowania:
Leadership, Decision Making, Org Charts
Matryca RACI jest niezbędnym narzędziem do zarządzania, które pomaga zespołom śledzić role i obowiązki oraz pozwala uniknąć nieporozumień podczas realizacji projektów. Skrót RACI oznacza Responsible (osoba, która wykonuje pracę w celu osiągnięcia zadania i jest odpowiedzialna za wykonanie pracy lub podjęcie decyzji), Accountable (osoba, która jest odpowiedzialna za prawidłowe i dokładne wykonanie zadania), Consulted (osoby, które dostarczają informacji dla projektu i z którymi istnieje dwukierunkowa komunikacja), Informed (osoby, które są informowane o postępach i z którymi istnieje jednokierunkowa komunikacja).