Szablon spotkania refleksyjnego

Informacje o szablonie spotkania refleksyjnego

Spotkania refleksyjne dają członkom zespołu możliwość porozmawiania o tym, jak podchodzą do swojej pracy. Wykrocz poza podstawowe potrzeby zarządzania projektami i skorzystaj z szablonu spotkania refleksyjnego, aby stworzyć przestrzeń do rozmowy i dowiedzieć się, w jaki sposób inni myślą, czują i formułują pytania dotyczące ich pracy. 

Czym jest refleksja nad spotkaniem?

Spotkanie refleksyjne jest prowadzone przez „uczących się” – członków zespołu, którzy dzielą się doświadczeniami z resztą zespołu. 

Te osoby mogą zdecydować się na przedstawienie tematu lub historii, a reszta zespołu może zadać serię pytań. Można też zorganizować sesję pytań i odpowiedzi na żywo między wyznaczonym uczącym się a zespołem. 

Zazwyczaj jedna osoba w Twoim zespole przyjmie rolę ucznia i podzieli się niedawnym doświadczeniem, które może przynieść korzyści wszystkim innym. Reszta zespołu przyjmuje rolę aktywnych słuchaczy, zadając pytania w razie potrzeby i wyciągając wnioski dotyczące własnej pracy lub ogólnych wartości i inicjatyw biznesowych. 

Kiedy używać szablonu spotkania refleksyjnego

Refleksja nad spotkaniem ma na celu dokładne zbadanie, jak Twój zespół uczy się nowych umiejętności, dokumentowanie kluczowych obserwacji i wymyślenie, jak rozwijać te umiejętności w przyszłości. 

Spotkania refleksyjne pozwalają członkom zespołu podzielić się nowymi informacjami na temat działalności klienta lub wewnętrznej inicjatywy biznesowej. Twój zespół może również zaproponować techniki rozwiązywania problemów lub nawet polecić nową książkę, podcast czy film, które warto poznać. 

Te grupowe refleksje mogą zachęcić osoby na wszystkich poziomach hierarchii do angażowania się we wzajemny rozwój zawodowy. 

Jak korzystać z szablonu spotkania refleksyjnego

Zacznij od dodania szablonu spotkania refleksyjnego do swojej tablicy, a następnie wykonaj następujące kroki, aby go spersonalizować:

1. Zacznij od icebreakera, aby nadać ton spotkaniu 

Aby pobudzić kreatywne myślenie od samego początku, zachęcaj do niestrukturalnej komunikacji. Daj każdemu możliwość poznania się nawzajem. 

2. Poproś „ucznia” o podzielenie się tym, czego ostatnio się nauczył 

W czasie, gdy osoba ucząca się będzie opowiadała o swoich doświadczeniach, zachęć zespół do zapisywania spostrzeżeń na karteczkach. Te notatki można przypisać do tabelki (np. „czego Ci brakowało?”), która odpowiada narracji i może sprowokować użyteczne pytania uzupełniające.  

3. Zachęć zespół do zadawania pytań oraz dzielenia się obserwacjami i wskazówkami 

Po zakończeniu wypowiedzi przez ucznia poproś każdą osobę w grupie o podzielenie się jedną obserwacją lub zadanie jednego pytania w celu bardziej szczegółowego poznania historii. Im bardziej konkretne będzie pytanie lub obserwacja, tym lepiej. Wyznacz w grupie osobę odpowiedzialną za notowanie spostrzeżeń, i poproś ją, aby pilnowała czasu i dbała o to, aby dyskusja trzymała się tematu.  

4. Wspólnie z zespołem podejmij decyzje o dalszych działaniach  

Na zakończenie osoba robiąca notatki w grupie może podsumować spotkanie ustnie. Osoba ucząca się może również dodać wszelkie szczegóły, które mogły zostać pominięte. Jako zespół możecie zdecydować, czy chcecie kontynuować jakiekolwiek pomysły odkryte podczas sesji. Możesz także chcieć powtórzyć spotkanie w innym terminie, aby skorzystała z niego inna osoba z zespołu. Jeśli takie spotkanie okaże się przydatne w ramach integracji zespołu i dzielenia się umiejętnościami, zastanów się, czy może warto organizować je regularnie.