Szablon SIPOC
Zidentyfikuj wszystkie istotne elementy planu usprawnienia procesu. Użyj szablonu SIPOC, aby udokumentować proces pracy od początku do końca.
Informacje na temat szablonu diagramu SIPOC
Dzięki modelowi SIPOC proces można przedstawić w sposób przejrzysty i liniowy. Szablon ten oferuje szybki i wygodny sposób na utworzenie diagramu SIPOC przy minimalnym wysiłku. Użyj tego wizualnego narzędzia, aby udokumentować dane wejściowe i wyjściowe procesu oraz udostępnić produkt końcowy reszcie zespołu.
Czym jest diagram SIPOC?
Diagram SIPOC umożliwia podsumowanie danych wejściowych i wyjściowych procesu w formie niestandardowej tabeli. Pozwala to zespołom zidentyfikować istotne aspekty projektu usprawniania procesów przed rozpoczęciem pracy. SIPOC jest przydatny podczas definiowania skomplikowanego projektu, który niekoniecznie jest łatwo skalowalny.
SIPOC jest akronimem od Suppliers (dostawcy), Inputs (zasoby wejściowe), Process (proces), Outputs (efekty wyjściowe) i Customers (klienci). Nazwa ta zachęca zespół do zastanowienia się nad dostawcami procesu, danymi wejściowymi do procesu, samym procesem, wytwarzanymi produktami i klientami, którzy otrzymują te produkty.
Diagram SIPOC może pomóc odpowiedzieć na pytania takie jak:
Kto dostarcza dane wejściowe do tego procesu?
Kim są klienci?
Jakie są ich potrzeby?
Jakie specyfikacje dotyczą danych wejściowych?
Jak używać szablonu diagramu SIPOC w Miro
Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku, jak wykorzystać szablon diagramu SIPOC do stworzenia własnego diagramu:
Szablon diagramu SIPOC zawiera następujące sekcje pod każdą literą:
S dla dostawców
I dla zasobów wejściowych
P dla procesu
O dla efektów wyjściowych
C dla klientów
Dodaj odpowiednie informacje pod każdą sekcją za pomocą karteczek, tekstu lub innych elementów, które uznasz za stosowne.
Sekcja „proces” jest zorganizowana tak, aby można było mapować łańcuch procesów, umożliwiając szybkie i łatwe wprowadzanie informacji. Ponieważ celem diagramu jest zidentyfikowanie każdego kroku w procesie od początku do końca, inne osoby mogą dodawać kroki, automatycznie rozwijając łańcuch.
Po zidentyfikowaniu pierwszego kroku możesz kliknąć niebieski okrąg, aby automatycznie dodać kolejny krok w procesie. Czynność tę możesz powtarzać do momentu wprowadzenia wszystkich etapów procesu. Proces zostanie wyświetlony w łatwym do zrozumienia formacie wizualnym.
Zalety korzystania z szablonu diagramu SIPOC
Oto w jaki sposób Twój zespół może czerpać korzyści z szablonu SIPOC:
Wizualne planowanie. Diagram SIPOC jest doskonałym narzędziem do skupienia się na procesie przed podjęciem jakichkolwiek działań. Oferuje on doskonały etap przedprodukcyjny, który pozwala na wcześniejsze rozwiązanie ewentualnych problemów.
Usprawnienie procesów. Diagram SIPOC może służyć jako narzędzie do usprawniania procesów lub projektów, które zostały już zakończone. Nawet jeśli proces lub przepływ pracy zakończył się sukcesem, ten diagram to łatwy sposób na znalezienie obszarów wymagających poprawy.
Ulepszona komunikacja. Zespoły projektowe i poszczególne osoby mają wgląd we wszystkie aspekty projektu lub procesu w łatwym do zrozumienia i szybko przyswajalnym formacie narzędzia wizualnego. Szablon SIPOC zapewnia zespołowi pełną perspektywę na jednej stronie.
Lepsza współpraca. Narzędzie to pomaga zespołowi zidentyfikować wszystkie osoby lub organizacje mające wkład w dany proces. Pomaga to każdemu zrozumieć, jaki wkład wnosi i jak ten wkład odnosi się do wszystkich innych aspektów procesu.
Zorientowanie na klienta. Wymagania klientów są nie tylko identyfikowane, ale także wyłaniają się konkretne oczekiwania. Dzięki temu wszystkie zaangażowane strony mogą docenić ostateczny cel procesu i skuteczniej do niego dążyć.
What is SIPOC used for?
The SIPOC Diagram is used to plot out the various steps of a process. It includes everyone involved in the process, as well as specific customer requirements. The diagram can serve either to effectively visualize a process before it is acted on or to improve a process that's already in effect. It isn't necessary to include detailed steps when creating a diagram but rather to identify all persons and parties involved.
What do I do after SIPOC?
Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.
What is the difference between SIPOC and a process map?
A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Co? Więc co? Co teraz? Szablon
Zastosowania:
Agile Workflows, Retrospectives, Brainstorming
Co? Więc co? Co teraz? – ta struktura umożliwia odkrywanie luk w swoim rozumowaniu i zdobyć wiedzę na podstawie perspektywy innych osób. Szablonu Co? Więc co? Co teraz? możesz użyć do przeprowadzenia siebie lub grupy przez ćwiczenie refleksyjne. Zacznij od pomyślenia o konkretnym wydarzeniu lub sytuacji. Podczas każdego etapu zadawaj pytania przewodnie, aby pomóc uczestnikom zastanowić się nad swoimi przemyśleniami i doświadczeniami. W ramach współpracy z zespołem ten szablon można wykorzystać do zapisywania pomysłów i kierowania doświadczeniem.
Szablon wykresu kołowego
Zastosowania:
Education, Operations
Wykresy kołowe to doskonały sposób na graficzne przedstawienie zależności pomiędzy zestawami danych, co pozwala na szybkie porównanie informacji i natychmiastowe dostrzeżenie kontrastów. Profesjonaliści z wielu dziedzin używają wykresów kołowych do wspierania swoich prezentacji i wzbogacania opowiadanych historii, ponieważ jest to jeden z najczęściej używanych wykresów danych.
Szablon persony kupującego
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, User Experience
Masz idealnego klienta: Grupa (lub kilka grup) osób, które kupią i pokochają Twój produkt lub usługę. Aby jednak dotrzeć do idealnego klienta, cały zespół lub firma musi uzgodnić, kto nim jest. Szablon persony kupującego stanowi prosty, ale kreatywny sposób na osiągnięcie tego celu. To na wpół fikcyjne przedstawienie obecnych i potencjalnych klientów może pomóc w ukształtowaniu oferty produktowej, wyeliminowaniu „czarnych owiec” i dostosowywaniu strategii marketingowych w celu osiągnięcia prawdziwego sukcesu.
Szablon diagramu przepływu danych
Zastosowania:
Flowcharts, Software Development, Diagrams
Każdy proces może mieć złożony charakter, zwłaszcza gdy składa się z wielu elementów. Dzięki zastosowaniu diagramu przepływu danych (DFD) możesz lepiej zrozumieć proces. Diagramy DFD stanowią proste wizualne odzwierciedlenie wszystkich elementów przepływu danych i wymagań w całym systemie. Są najczęściej stosowane przez zespoły ds. rozwoju, analityków danych i zespoły produktowe, oraz tworzone na jednym z trzech poziomów złożoności – 0, 1 lub 2. Ten szablon pomoże Ci w łatwy sposób zbudować najlepszy diagram DFD dla Twojego procesu.
Diagram pierwszeństwa
Zastosowania:
Diagramming, Mapping
Szablon diagramu pierwszeństwa oferuje wizualne narzędzie do mapowania działań projektowych i ich wzajemnie powiązanych sekwencji. Diagram ten umożliwia zespołom rozpoznawanie i przewidywanie struktur przepływu pracy poprzez zilustrowanie połączeń i zależności między zadaniami.
Szablon analizy DMAIC
Zastosowania:
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
Procesy mogą nie wydawać się najprzyjemniejszą rzeczą do analizowania, mogą się jednak opłacić - bardziej wydajny proces pozwala przyczynić się do sporych oszczędności kosztów i uzyskania lepszego produktu. Tym właśnie zajmuje się analiza DMAIC. Opracowany w ramach inicjatywy Six Sigma, DMAIC jest opartą na danych strategią jakości służącą usprawnianiu procesów i rozwiązywaniu zgłoszeń. Technika ta jest podzielona na pięć podstawowych kroków, które są wykonywane w następującej kolejności: definiuj, mierz, analizuj, ulepszaj i kontroluj.