Szablon SIPOC
Zidentyfikuj wszystkie istotne elementy planu usprawnienia procesu. Użyj szablonu SIPOC, aby udokumentować proces pracy od początku do końca.
Informacje na temat szablonu diagramu SIPOC
Dzięki modelowi SIPOC proces można przedstawić w sposób przejrzysty i liniowy. Szablon ten oferuje szybki i wygodny sposób na utworzenie diagramu SIPOC przy minimalnym wysiłku. Użyj tego wizualnego narzędzia, aby udokumentować dane wejściowe i wyjściowe procesu oraz udostępnić produkt końcowy reszcie zespołu.
Czym jest diagram SIPOC?
Diagram SIPOC umożliwia podsumowanie danych wejściowych i wyjściowych procesu w formie niestandardowej tabeli. Pozwala to zespołom zidentyfikować istotne aspekty projektu usprawniania procesów przed rozpoczęciem pracy. SIPOC jest przydatny podczas definiowania skomplikowanego projektu, który niekoniecznie jest łatwo skalowalny.
SIPOC jest akronimem od Suppliers (dostawcy), Inputs (zasoby wejściowe), Process (proces), Outputs (efekty wyjściowe) i Customers (klienci). Nazwa ta zachęca zespół do zastanowienia się nad dostawcami procesu, danymi wejściowymi do procesu, samym procesem, wytwarzanymi produktami i klientami, którzy otrzymują te produkty.
Diagram SIPOC może pomóc odpowiedzieć na pytania takie jak:
Kto dostarcza dane wejściowe do tego procesu?
Kim są klienci?
Jakie są ich potrzeby?
Jakie specyfikacje dotyczą danych wejściowych?
Jak używać szablonu diagramu SIPOC w Miro
Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku, jak wykorzystać szablon diagramu SIPOC do stworzenia własnego diagramu:
Szablon diagramu SIPOC zawiera następujące sekcje pod każdą literą:
S dla dostawców
I dla zasobów wejściowych
P dla procesu
O dla efektów wyjściowych
C dla klientów
Dodaj odpowiednie informacje pod każdą sekcją za pomocą karteczek, tekstu lub innych elementów, które uznasz za stosowne.
Sekcja „proces” jest zorganizowana tak, aby można było mapować łańcuch procesów, umożliwiając szybkie i łatwe wprowadzanie informacji. Ponieważ celem diagramu jest zidentyfikowanie każdego kroku w procesie od początku do końca, inne osoby mogą dodawać kroki, automatycznie rozwijając łańcuch.
Po zidentyfikowaniu pierwszego kroku możesz kliknąć niebieski okrąg, aby automatycznie dodać kolejny krok w procesie. Czynność tę możesz powtarzać do momentu wprowadzenia wszystkich etapów procesu. Proces zostanie wyświetlony w łatwym do zrozumienia formacie wizualnym.
Zalety korzystania z szablonu diagramu SIPOC
Oto w jaki sposób Twój zespół może czerpać korzyści z szablonu SIPOC:
Wizualne planowanie. Diagram SIPOC jest doskonałym narzędziem do skupienia się na procesie przed podjęciem jakichkolwiek działań. Oferuje on doskonały etap przedprodukcyjny, który pozwala na wcześniejsze rozwiązanie ewentualnych problemów.
Usprawnienie procesów. Diagram SIPOC może służyć jako narzędzie do usprawniania procesów lub projektów, które zostały już zakończone. Nawet jeśli proces lub przepływ pracy zakończył się sukcesem, ten diagram to łatwy sposób na znalezienie obszarów wymagających poprawy.
Ulepszona komunikacja. Zespoły projektowe i poszczególne osoby mają wgląd we wszystkie aspekty projektu lub procesu w łatwym do zrozumienia i szybko przyswajalnym formacie narzędzia wizualnego. Szablon SIPOC zapewnia zespołowi pełną perspektywę na jednej stronie.
Lepsza współpraca. Narzędzie to pomaga zespołowi zidentyfikować wszystkie osoby lub organizacje mające wkład w dany proces. Pomaga to każdemu zrozumieć, jaki wkład wnosi i jak ten wkład odnosi się do wszystkich innych aspektów procesu.
Zorientowanie na klienta. Wymagania klientów są nie tylko identyfikowane, ale także wyłaniają się konkretne oczekiwania. Dzięki temu wszystkie zaangażowane strony mogą docenić ostateczny cel procesu i skuteczniej do niego dążyć.
What is SIPOC used for?
The SIPOC Diagram is used to plot out the various steps of a process. It includes everyone involved in the process, as well as specific customer requirements. The diagram can serve either to effectively visualize a process before it is acted on or to improve a process that's already in effect. It isn't necessary to include detailed steps when creating a diagram but rather to identify all persons and parties involved.
What do I do after SIPOC?
Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.
What is the difference between SIPOC and a process map?
A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon macierzy segmentacji rynku
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Product Management
Skuteczny, atrakcyjny marketing zaczyna się i kończy na poznaniu odbiorców – kim są, gdzie się znajdują oraz czego oczekują. Macierz segmentacji rynku pomoże Ci zrozumieć ich na głębszym poziomie. To narzędzie biznesowe dzieli rynek docelowy na podgrupy w oparciu o dane demograficzne, geograficzne czy psychograficzne oraz potrzeby, zainteresowania lub cechy behawioralne. Następnie możesz wykorzystać te spostrzeżenia i dane, aby wybić się na rynku, tworząc lepsze strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe. Nasz szablon pozwala z łatwością skonfigurować i wypełnić macierz segmentacji rynku.
Szablon skali Likerta
Zastosowania:
Desk Research, Decision Making, Product Management
Nie zawsze łatwo jest zmierzyć złożone, wysoce subiektywne dane, takie jak odczucia osób na temat produktu, usługi lub doświadczenia. Ale skala Likerta została zaprojektowana, aby Ci w tym pomóc. Skala ta pozwala obecnym lub potencjalnym klientom odpowiedzieć na stwierdzenie lub pytanie za pomocą fraz lub liczb (np. od „zdecydowanie się zgadzam” przez „jest mi to obojętne” po „zdecydowanie się nie zgadzam” lub od 1 do 5). Celem jest zadanie klientowi konkretnych pytań, aby przekształcić je w łatwe do zinterpretowania informacje o użytkowniku.
Szablon diagramu torowego
Zastosowania:
Flowcharts, Diagrams, Workflows
Diagram torowy pokazuje, jacy stakeholderzy odpowiadają za które obszary procesów o krytycznym znaczeniu. Można go używać w celu zrozumienia obecnych procesów lub zaplanowania nowych.
Szablon wykresu podaży i popytu
Zastosowania:
Market Research, Mapping, Diagrams
Jak wycenić produkt, aby osiągnąć zysk, a jednocześnie zadowolić klientów i producentów? Poprzez znalezienie uczciwej ceny. Wykres podaży i popytu to wykres, który wizualizuje, jak duży jest popyt na dany produkt i ile produktów jest potrzebnych. To z kolei pomaga w ustalaniu wyceny produktu.
Szablon diagramu tarczy do rzutek
Zastosowania:
Diagrams, Project Management, Prioritization
W rozwijających się organizacjach każda decyzja może wydawać się mieć decydujące znaczenie, co może prowadzić do paraliżu decyzyjnego, niezdolności do ustalania priorytetów, nieefektywnych spotkań, a nawet niskiego morale. Jeśli brzmi to znajomo, zastosuj w praktyce diagram tarczy do rzutek. Zgodnie ze swoją nazwą diagram tarczy do rzutek wykorzystuje model koncentrycznych okręgów, aby pomóc firmom w ustalaniu priorytetów, podejmowaniu decyzji o krytycznym znaczeniu lub omawianiu sposobów usuwania lub pokonywania przeszkód.
Szablon codziennego spotkania stand-up
Zastosowania:
Agile Methodology, Meetings, Software Development
Cały zespół spotyka się, aby dokonać przeglądu poprzedniego dnia i omówić nadchodzący dzień. Te codzienne spotkania, znane również jako „scrumy”, są krótkie, ale potężne - identyfikują blokady drogowe, zapewniają każdemu członkowi zespołu zabranie głosu, wspierają współpracę, utrzymują postępy na właściwym torze i ostatecznie utrzymują efektywną współpracę zespołów. Szablon ten ułatwia wersję codziennych spotkań stand-up dla zespołu sprintu. Wszystko zaczyna się od wybrania daty i godziny, stworzenia agendy i trzymania się tego samego formatu przez cały sprint.