Plansza definicji usługi pomaga projektantom i firmom uchwycić i usystematyzować najważniejsze informacje dotyczące usług skierowanych do klientów poprzez dostarczenie ustrukturyzowanego szablonu i przydatnych wskazówek.
Co ta tablica ma do zaoferowania:
Pusta plansza Service Definition Canvas na warsztaty, dokumentację końcową lub analizę do przedstawienia na jednej stronie:
Co oferuje serwis (OFERTA USŁUGI)
Dlaczego to istnieje (CEL)
Jak to pomaga użytkownikom (OBIETNICA SERWISOWA), oraz
Kto świadczy usługę (SERVICE TITLE).
Jak ta plansza pomoże:
To będzie tworzyć jasność dla wszystkich użytkowników
Zmniejszy to rozbieżności oczekiwań
Uzupełnia Planszę modelu biznesowego