Schemat blokowy analizy przyczyn źródłowych

Aryanna Martin

Zgłoś

Analiza przyczyn źródłowych (RCA) to proces identyfikowania głównej przyczyny problemu oraz poszukiwania różnych rozwiązań mających na celu jego naprawę. Analiza przyczyn źródłowych pomaga osobom i zespołom w systematycznym myśleniu nad konkretnym problemem, aby właściwie zidentyfikować trwałe rozwiązania zapobiegające jego powtórzeniu w przyszłości.

Ten schemat blokowy ma na celu pomóc osobom i zespołom w analizie przyczyn źródłowych i ma następującą strukturę:

Zdarzenie
Opis problemu
Zbieranie danych
Identyfikowanie skutków
Określanie przyczyn
Identyfikowanie działań korygujących
Planowanie zabezpieczeń przed błędami
Wdrożenie i dalsze czynności
Ocena, czy rozwiązanie jest akceptowalne

Po wypełnieniu arkusza przez uczestników, zaleca się przeprowadzenie dyskusji grupowej w celu syntezy kluczowych wniosków i określenia priorytetowych działań.

Aryanna Martin

Badacz i strateg designu

Aryanna jest strategiem i badaczem łączącym analityczne myślenie i projektowanie zorientowane na człowieka w celu rozwiązywania problemów i tworzenia atrakcyjnych produktów, usług, przestrzeni i modeli biznesowych. Jest również moderatorem warsztatów i projektantem informacji. Wcześniej pracowała w Nowym Jorku i Berlinie, a obecnie mieszka w Londynie.

Kategorie

Schemat blokowy Tworzenie diagramów i mapowania Szablony analizy głównej przyczyny

Podobne szablony

172

Próbujesz wyjaśnić proces lub przepływ pracy zespołowi — albo po prostu sam próbujesz go zrozumieć? Czasami najlepszym sposobem jest wizualizacja i właśnie do tego służy schemat blokowy. Używając typowych kształtów (na ogół owalów, prostokątów, rombów i strzałek), schemat blokowy pokazuje kierunek, w jakim przebiega proces lub przepływ pracy, oraz kolejność kroków. Poza uzyskaniem jasnego obrazu, możesz również dostrzec potencjalne wady i wąskie gardła, co pomoże ci ulepszyć proces i stworzyć lepszy produkt bardziej efektywnie.