Mapa empatii Purple Sector
Nie róbmy rzeczy zbyt skomplikowanych, ten szablon daje Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby natychmiast zacząć!
Czy masz trudności z rozpoczęciem myślenia projektowego w swojej organizacji?
Nie komplikujmy spraw, ten szablon po prostu zapewnia to, czego potrzebujesz, aby od razu zacząć!
Oto nasz prosty i lekki szablon mapy empatii, który pomoże Ci zorganizować zespół wokół potrzeb klientów.
Wskazówki dotyczące prowadzenia sesji z mapą empatii:
Umieść karteczkę dla osoby (klienta, stakeholdera, użytkownika itp.) w centrum szablonu i poprowadź rozmowę, po prostu podążając za wskazówkami w czterech kwadrantach.
Wypróbuj to w małej grupie, aby oswoić się, jeśli jesteś nowy w mapach empatii lub myśleniu projektowym
Nie skupiaj się zbytnio na znalezieniu „właściwego” kwadrantu od razu — uchwyć obserwacje i zacznij rozmowę!
Czasami łatwiej jest pozwolić ludziom na dyskusję, zamiast tworzyć karteczki — w takim przypadku wyznacz osobę do zapisywania myśli podczas dyskusji.
Potrzebujesz więcej pomocy, aby zacząć?
Dowiedz się więcej o strategii Purple Sector i jak możemy pomóc Twojemu zespołowi projektować lepsze produkty, programy i usługi, dostosowując zespół do potrzeb klientów. Sprawiamy, że myślenie projektowe działa, używając praktycznych i kontekstualnych przykładów, które mają dla Ciebie znaczenie!
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Arkusz obserwacji doświadczenia serwisowego
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Rozszerzony plan usługi umożliwia szczegółowe spojrzenie na procesy i interakcje serwisowe. Ten szablon jest idealny do kompleksowej analizy i poprawy usług. Użyj go do koordynacji zespołów, wizualizacji podróży klienta i identyfikacji możliwości optymalizacji. Jest idealne do poprawy jakości usług, wspierania współpracy oraz zapewnienia płynnego i efektywnego doświadczenia serwisowego dla klientów.
Mapa empatii Pro
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Empathy Map Pro pomaga lepiej zrozumieć Twoich użytkowników. Poprzez eksplorację ich myśli, uczuć i doświadczeń, możesz tworzyć bardziej efektywne rozwiązania dostosowane do ich potrzeb. Ten zaawansowany szablon jest idealny dla zespołów zajmujących się rozwojem produktów, które dążą do zwiększenia satysfakcji użytkowników i napędzania innowacji.
Mapa empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapy empatii zapewnia przejrzysty sposób wizualizacji obserwacji użytkowników. Zrozumienie, co użytkownicy myślą, czują i doświadczają, pozwala projektować produkty, które naprawdę rezonują. Ten szablon jest idealny dla zespołów UX skoncentrowanych na projektowaniu zorientowanym na użytkownika.
Scenorysy
Zastosowania:
Scenorys, Planowanie, Projekt
Uprość proces tworzenia swojej historii dzięki Storyboards od maad labs. Ten szablon oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs do mapowania projektów narracyjnych, co czyni go idealnym zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych profesjonalistów. Obejmuje sekcje do opisu scen, notatek dotyczących postaci oraz dialogów, pomagając Ci uporządkować pomysły i przedstawić je w jasny sposób. Użyj tego szablonu, aby usprawnić przepływ pracy w opowiadaniu historii i z łatwością realizować kreatywne wizje.
Plansza mapy empatii
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Plansza Empathy Map to niezbędne narzędzie do uchwycenia obserwacji użytkowników. Poprzez wizualizację myśli, uczuć i doświadczeń użytkowników, możesz tworzyć bardziej efektywne i przyjazne dla użytkownika projekty. Ten szablon jest idealny dla zespołów skupionych na projektowaniu zorientowanym na użytkownika.
IASA - Mapa empatii stakeholderów
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapy empatii stakeholderów został zaprojektowany, aby zrozumieć perspektywy stakeholderów. Pomaga uchwycić ich potrzeby, obawy i motywacje, zapewniając, że projekty są zgodne z oczekiwaniami stakeholderów i wspierają lepszą współpracę.