Szablon Working Backwards

Informacje o szablonie Working Backwards

Czy szukasz sposobu, aby dowiedzieć się, czy warto budować nowy produkt? A może masz na myśli nowy produkt, ale nie jesteś pewien, jak go doprowadzić od początku do końca. Szablon Working Backwards może być tym, czego potrzebujesz.

Metoda Working Backwards pozwala zespołom pracować wstecz. Zaczynając od gotowego produktu w umyśle, ta metoda pomoże Ci zwizualizować kroki, które musisz podjąć, aby go urzeczywistnić. Daje to również szansę ustalić, czy w ogóle warto wprowadzać produkt na rynek.

Czym jest podejście Working Backwards?

Working Backwards to struktura myślenia o produkcie bez szczegółowej roadmapy. Twój zespół produktowy zaczyna od klienta, aby wprowadzić produkt w sposób, który naprawdę mu służy.

Amazon zapoczątkował to podejście do rozwoju produktu. Opiera się na jednej z ich zasad przywództwa celebrujących obsesję na punkcie klienta. Metoda wymaga, aby każdy z nowymi pomysłami na produkty jak najjaśniej określił cel. Te pomysły mogą przybierać różne formy, od wpisu na blogu po komunikat prasowy. Jedynym wymaganiem jest wyobrażenie sobie, że produkt lub funkcja jest uruchamiana dzisiaj.

Model wymaga również od managerów produktu pisania obiektywnych dokumentów, aby sprzedawać swoje pomysły wewnętrznie. Jeśli pomysł zaimponuje kierownictwu, następnym krokiem jest ustalenie, czego zespół potrzebuje do uruchomienia.

Czym jest szablon working backwards?

Szablon working backwards umożliwia zespołom nakreślić ścieżkę rozwoju produktu. Szablony mogą się różnić, ale zazwyczaj zawierają następujące informacje:

• Jakie będą końcowe produkt/wynik. To jest punkt wyjścia dla frameworku. Określi, czym będzie końcowy produkt lub na czym planujesz zakończyć wprowadzenie produktu – na przykład informacja prasowa o produkcie.

• Dostępne możliwości. Ten etap pomoże Ci ustalić, czy warto kontynuować rozwój produktu.

• Wyzwania i rozwiązania. Tutaj zarysujesz wszelkie przeszkody, które musisz pokonać, aby przekonać akcjonariuszy oraz utrzymać zadowolenie klientów.

• Roadmapa. Stworzysz ogólną roadmapę produktu, aby zwizualizować rozwój produktu.

• Przypisanie zadania. Teraz możesz przypisywać zadania, aby ożywić swój produkt.

Używanie szablonu "pracować od końca" jest pomocne z różnych powodów. Nie musisz się martwić o zaczynanie od zera, mając do dyspozycji gotowy szablon. Możesz po prostu wprowadzić istotne informacje w intuicyjny i przyjazny dla użytkownika format.

Pomaga również zespołom we współpracy. Zespoły mogą uzyskać dostęp do szablonu online, dodawać komentarze, udostępniać informacje i współpracować wirtualnie, co jest szczególnie przydatne dla zespołów zdalnych.

Utwórz strukturę "pracować od końca" w Miro

Miro to doskonałe narzędzie do tworzenia i udostępniania struktury "pracować od końca". Wybierz ten szablon "pracować od końca", a następnie wykonaj poniższe kroki, aby stworzyć własny.

1. Zacznij od sformułowania wyzwania. Sformułowanie wyzwania przedstawia problem, z którym się mierzysz, oraz sposób, w jaki zamierzasz go rozwiązać. Zastanów się, jakie wyzwanie (lub jaka szansa) stoi przed Twoim klientem, aby stworzyć sformułowanie wyzwania, które będzie miało na uwadze klienta (znane również jako problem klienta).

2. Zidentyfikuj idealny przyszły stan. Porozmawiaj z zespołem o nowych modelach biznesowych i strukturach, które moglibyście wykorzystać, aby umożliwić tworzenie nowych, ważnych produktów. Nie ma jednej właściwej odpowiedzi, więc śmiało użyj karteczek do zidentyfikowania możliwości.

3. Mapuj działania od idealnego przyszłego stanu po dzień dzisiejszy. Jak długo potrwa przejście z miejsca, w którym jesteś teraz, do idealnego stanu? Odpowiadając na to pytanie, pomożesz zespołowi prowadzić realistyczne rozmowy na temat zasobów, procesów, systemów i implementacji.

4. Zaplanuj kolejne kroki. Gdy już znasz kroki potrzebne do osiągnięcia idealnego przyszłego stanu, możesz stworzyć backlog zadań. Każde zadanie może być priorytetyzowane, a odpowiedzialność przypisana członkowi zespołu.

Co zawrzeć w szablonie pracy od tyłu

Szablony pracy od tyłu nie zawsze zawierają te same informacje. To zależy od tego, kim są Twoi klienci, jakie napotykasz wyzwania oraz jaki produkt lub usługę chcesz wprowadzić na rynek.

Idealnie, powinniście dążyć do opisania następujących rzeczy:

• Kto jest Twoim klientem? Identyfikacja docelowego klienta pozwala podejmować świadome decyzje dotyczące produktu i sposobu jego skutecznego promowania. Skorzystaj z naszego szablonu persony kupującego, jeśli potrzebujesz pomocy.

• Jakie są możliwości lub wyzwania klienta? W jaki sposób Twój nowy produkt lub usługa pomoże klientom pokonać ich wyzwania? Znając to, możesz mieć pewność, że Twój produkt lub usługa wypełnia lukę na rynku.

• Jaka jest najważniejsza korzyść dla klienta? Jaka jest główna korzyść dla klientów z korzystania z Twojego produktu lub usługi? Jeśli chcesz zaoferować swoim klientom coś, co przyniesie im korzyść, musisz poznać ich najważniejszy priorytet.

• Jakie są potrzeby i pragnienia Twoich klientów? Czego szukają Twoi klienci? Ponownie, znajomość tego zapewni, że stworzysz coś, co spełnia potrzeby klientów.

• Jak powinno wyglądać doświadczenie klienta? Wprowadzenie nowego produktu lub usługi może wpłynąć na doświadczenie klienta, więc miej to na uwadze przez cały proces. Skorzystaj z naszej mapy podróży klienta, aby lepiej zrozumieć doświadczenie klientów.

Traktuj ten dokument jako żywy, iteracyjny zasób zespołowy.

Kiedy używać podejścia "working backwards"

Istnieje kilka sytuacji, w których można zastosować metodę działania wstecz. Przyjrzyjmy się, czym one są:

• Aby rozwiązać problem klienta. Metoda działania wstecz zachęca zespoły produktowe do najpierw rozwiązania problemu klienta, co jest podstawą ich rozwoju produktu.

• Aby sprawdzić, czy nowy pomysł jest tego wart. Jeśli nie jesteś pewien, czy nowy produkt lub pomysł na funkcję jest wart zainwestowanego czasu, metoda działania wstecz pomoże Ci go przetestować. Ramowanie może także zmienić sposób myślenia, koncentrując się na oczekiwanych wynikach zamiast na wdrożeniu.

• Aby zobaczyć rzeczy z perspektywy klienta. Struktura pomoże Ci pozostać skoncentrowanym, patrzeć z perspektywy klienta i komunikować się w prostym języku, zanim cokolwiek zbudujesz.

• Aby wizualizować wyzwania i możliwości. Korzystając z tego modelu, zobaczysz wszystkie przeszkody i możliwości, na jakie możesz natknąć się w trakcie procesu. To pomaga zidentyfikować obszary rozwoju i przygotować się na pokonanie tych wyzwań.