Szablon planszy funkcji
Analizuj napływające funkcje i pomysły z uwzględnieniem użytkowników, problemów i kontekstu.
Informacje o szablonie planszy funkcji
Plansza funkcji pomaga zrozumieć, dlaczego poproszono o nową funkcję.
Zanim przejdziesz do trybu szukania rozwiązań i stworzysz właściwą funkcję, spróbuj wypełnić planszę funkcji. Układ siatki pomaga zrozumieć, czy inwestowanie czasu w nową funkcję będzie wartościowe dla klientów, spełni potrzeby biznesowe i pozwoli w pełni wykorzystać zasoby zespołu.
Zespół produktowy może chcieć wypełniać planszę funkcji po ukończeniu planszy produktu. Po zdobyciu wiedzy na temat tego, kim są Twoi klienci i jaka powinna być podstawowa funkcjonalność Twojego produktu, nadchodzi pora, aby sięgnąć głębiej.
Plansze funkcji pozwalają zespołowi budować kontekst i propozycje wartości dla próśb o funkcje. Poznanie bardziej szczegółowych informacji związanych z zagrożeniami i możliwościami niektórych zaawansowanych funkcji pozwoli na lepsze podejmowanie decyzji dotyczących produktu.
Czym jest plansza funkcji?
Zanim zaczniesz pracować nad konkretnym rozwiązaniem dla nowej funkcji, musisz poznać odpowiedź na związane z nią pytania „dlaczego”. Plansza funkcji pomaga zrozumieć, czy należy zaangażować się w nową funkcję w oparciu o jej wykonalność oraz to, czy autentycznie rozwiązuje punkty bólu klientów.
Plansza funkcji ma zazwyczaj siedem segmentów:
Opis pomysłu: Jak opisać daną funkcję produktu w 2-3 zdaniach?
Dlaczego: W jaki sposób wdrożenie tej funkcji produktu pomogłoby Twoim klientom i organizacji?
Sytuacje kontekstowe: Kiedy ludzie potrzebują tej funkcji? W jaki sposób czynniki wewnętrzne i zewnętrzne wpływają na sposób interakcji z tą funkcją?
Problemy do rozwiązania: Jakie problemy klientów i firmy rozwiązuje ta funkcja?
Propozycja wartości: Jaką wartość dostarczysz klientom? Pomocne w opracowaniu definicji może być ponowne przyjrzenie się odpowiedniej metodologii, takiej jak planszy Lean lub planszy modelu biznesowego.
Możliwości zespołu: Jakie zasoby są natychmiast dostępne, aby pomóc w tworzeniu nowych rozwiązań tych problemów?
Restrykcje i ograniczenia: Jakie przeszkody mogą powstrzymać zespół przed natychmiastowym stworzeniem tych funkcji?
Biorąc pod uwagę te różne czynniki, możesz zdecydować, które prośby o funkcje warto zacząć spełniać, a których nie warto realizować. Jest to podstawowa wersja planszy funkcji, którą można dostosować do dowolnego pomysłu na funkcję produktu.
Kiedy używać planszy funkcji?
Planszy funkcji można używać podczas sesji planowania lub przeprowadzania burzy mózgów, aby sprzedać swoje pomysły lub skoordynować wielofunkcyjne zespoły w zakresie wszystkich szczegółów. Poniższe informacje mogą pomóc Tobie i Twojemu zespołowi ds. produktów:
Poświęć więcej czasu na zdefiniowanie problemu, zanim zaangażujesz się w tworzenie nowego rozwiązania.
Podczas analizowania nowych próśb i pomysłów dotyczących funkcji skupiaj się na użytkowniku.
Odrzucaj pomysły na funkcje, które nie pasują do bieżących potrzeb, kontekstu użytkownika lub celów biznesowych.
Przed przystąpieniem do tworzenia nowych funkcji znajdź martwe punkty, które trzeba rozwiązać w zakresie badań użytkowników.
Przed podjęciem się tworzenia danej funkcji, skoordynuj zespoły wokół uzgodnionego przez wszystkich kontekstu.
Możesz również użyć tej planszy do zaplanowania działań związanych z wprowadzeniem danej funkcji. Mogą one obejmować ponowne angażowanie niezadowolonych klientów, zwiększanie ich retencji i lojalności oraz kampanie przypominające klientom, że firma słucha ich opinii i bierze je pod uwagę.
Jak korzystać z szablonu planszy funkcji
Zacznij od wybrania szablonu planszy funkcji, a następnie wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć własną.
Podaj zespołowi kontekst związany z używaniem planszy funkcji. Ta plansza ma pomóc zespołowi przejść z trybu realizacji do trybu analizy. Kontekst, problemy klientów, możliwości i ograniczenia — to wszystko wpływa na to czy tworzycie funkcje i jak je tworzycie. Zachęć swój zespół ds produktów do wypełnienia tej planszy funkcji podczas jednej sesji, aby zrozumieć powody priorytetowego traktowania niektórych funkcji względem innych.
Wypełnij każdy ponumerowany segment karteczkami. Ogranicz się do jednego pomysłu na jedną karteczkę. Po umieszczeniu wszystkich karteczek, wyznacz osobę z grupy, która je przeanalizuje, aby ustalić, którym pomysłom nadać priorytet, a które odłożyć na najbliższą przyszłość. Poświęć na to 10 minut, a następnie oceń, czy to wystarczy, by przejść do następnego kroku. Jeśli nie, poświęć na to jeszcze kolejne pięć minut.
W razie potrzeby dodaj inne segmenty. Rozszerzona plansza funkcji może zawierać do 14 segmentów, w tym takie segmenty, jak: zadania klienta, świadomość klienta, potrzeby klienta w zakresie wsparcia, kryteria sukcesu i kluczowe działania mające na celu dostarczenie wartości dla klienta i biznesu.
Zapraszaj członków zespołów wielofunkcyjnych do przeglądu i współtworzenia planszy. Możesz użyć tej planszy funkcji jako jednorazowego narzędzia synchronizacji zespołu lub utrzymywać ją jako żywy dokument przez cały cykl życia produktu aż do wdrożenia lub dalszego etapu. Powracaj do niej zgodnie z potrzebami, aby zaktualizować szczegóły lub dodać więcej segmentów w miarę ewolucji potrzeb zespołu w zakresie analizy i planowania.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon przycinania drzewa produktu
Zastosowania:
Design, Desk Research, Product Management
Narzędzie Przycinanie drzewa produktu (zwane również grą w drzewo produktu lub strukturą ustalania priorytetów drzewa produktu) to wizualne narzędzie, które pomaga menedżerom produktu organizować i ustalać priorytety dla próśb o funkcje produktu. Drzewo reprezentuje roadmapę produktu i pomaga zespołowi myśleć o tym, jak rozwijać i kształtować produkt lub usługę poprzez grywalizację gromadzenia informacji zwrotnych od klientów i stakeholderów. Typowe drzewo produktu ma cztery symboliczne cechy: pień, który reprezentuje istniejące funkcje produktu tworzonego przez zespół; gałęzie, z których każda reprezentuje funkcję produktu lub systemu; korzenie, które są wymaganiami technicznymi lub infrastrukturą; oraz liście, które są nowymi pomysłami na funkcje produktu.
Szablon macierzy BCG
Zastosowania:
Strategic Planning
Skorzystaj z szablonu macierzy BCG, aby podejmować świadome i strategiczne decyzje dotyczące możliwości rozwoju Twojej firmy. Przypisz swoje portfolio produktów do różnych obszarów w macierzy (dojne krowy, psy, znaki zapytania, gwiazdy), aby ustalić priorytetowe obszary, w które należy zainwestować czas i pieniądze, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Szablon planowania funkcji
Zastosowania:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Funkcje są tym, co sprawia, że produkt lub usługa są zabawne, ale dodawanie nowych to nie prosta sprawa. Wymaga to wielu kroków - ideacji, projektowania, udoskonalania, budowania, testowania, uruchamiania i promowania - i równie wielu stakeholderów. Planowanie funkcji pozwala wdrożyć płynny, solidny proces, dzięki czemu możesz pomyślnie dodać funkcję, poświęcając na to mniej czasu i zasobów. To sprawia, że nasz szablon planowania funkcji jest dobrym punktem wyjścia dla każdego, kto chce dodać nowe funkcje produktu, zwłaszcza dla członków zespołów ds. produktu, inżynierii, marketingu i sprzedaży.
Szablon gromadzenia wymagań
Zastosowania:
Product , Strategy and Planning
Szablon do gromadzenia wymagań to niezbędne narzędzie dla zespołów projektowych. Jest to idealne rozwiązanie dla tych osób, które chcą określać jasne cele i skutecznie ustalać ich priorytety. Hierarchia trzech kategorii stworzona przez ten szablon – niezbędne, potrzebne i przydatne – to doskonały sposób na usprawnienie wymagań projektu i efektywne przydzielanie zasobów. Każdy zespół projektowy, który chce zoptymalizować swój przepływ pracy, powinien uznać to narzędzie za niezbędne. Jest to doskonały przykład zorganizowanego przewidywania, bardzo ważnego w dzisiejszym świecie, gdzie przejrzystość ma kluczowe znaczenie.
Szablon przepływu użytkownika
Zastosowania:
Desk Research, Flowcharts, Mapping
Przepływy użytkownika to wykresy, które pomagają zespołom UX i produktowym w mapowaniu logicznej ścieżki, jaką powinien podążać użytkownik podczas interakcji z systemem. Jako narzędzie wizualne, przepływ użytkownika pokazuje związek między funkcjonalnością strony internetowej lub aplikacji, potencjalnymi działaniami, które użytkownik może podjąć, a wynikiem tego, co użytkownik zdecyduje się zrobić. Przepływy użytkownika pomagają zrozumieć, co użytkownik robi, aby ukończyć zadanie lub zrealizować cel za pośrednictwem Twojego produktu lub doświadczenia.
Szablon 5 powodów
Zastosowania:
Design Thinking, Operations, Mapping
Czy jesteś gotowy dotrzeć do źródła problemu? Nie ma na to prostszego sposobu niż technika 5 powodów. Zacznij od zadania prostego pytania: Dlaczego problem wystąpił? Następnie zadaj je jeszcze cztery razy – do momentu aż odpowiedź stanie się jasna i będzie można zacząć pracować nad rozwiązaniem. Funkcje Miro wspierają to podejście: Możesz zadawać pytania członkom zespołu na czacie lub oznaczać ich @ w komentarzach, a także używać kolorowych karteczek, aby przywołać kwestie, które są kluczowe dla danego problemu.