Plansza definicji usługi
Plansza definicji usługi pomaga projektantom i firmom uchwycić i uporządkować najistotniejsze informacje o usługach skierowanych do klientów, poprzez dostarczenie ustrukturyzowanego szablonu i przydatnych wskazówek.
Plansza definicji usługi pomaga projektantom i firmom uchwycić i usystematyzować najważniejsze informacje dotyczące usług skierowanych do klientów poprzez dostarczenie ustrukturyzowanego szablonu i przydatnych wskazówek.
Co ta tablica ma do zaoferowania:
Pusta plansza Service Definition Canvas na warsztaty, dokumentację końcową lub analizę do przedstawienia na jednej stronie:
Co oferuje serwis (OFERTA USŁUGI)
Dlaczego to istnieje (CEL)
Jak to pomaga użytkownikom (OBIETNICA SERWISOWA), oraz
Kto świadczy usługę (SERVICE TITLE).
Jak ta plansza pomoże:
To będzie tworzyć jasność dla wszystkich użytkowników
Zmniejszy to rozbieżności oczekiwań
Uzupełnia Planszę modelu biznesowego
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Plan badań UX – szablon
Zastosowania:
Badania rynku, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Plan badawczy przekazuje podstawowe informacje, które stakeholderzy muszą zrozumieć na temat projektu badawczego dotyczącego doświadczeń użytkownika: kto, co, dlaczego i kiedy. Plan zapewnia, że wszyscy są zgodni i wiedzą, co muszą zrobić, aby badania UX zakończyć sukcesem. Użyj planu badawczego do przekazania informacji wstępnych o projekcie, celach, metodach badawczych, zakresie projektu oraz profilach uczestników. Korzystając z planu badawczego UX, możesz uzyskać zaangażowanie stakeholderów, pozostać na właściwym torze i przygotować się na sukces.
Szablon diagramu pająka
Zastosowania:
Diagramming, Mapping
Szablon diagramu pająka to idealne narzędzie do przeprowadzania sesji burzy mózgów, planowania projektów lub po prostu organizowania myśli. Umożliwia tworzenie „odnóży” odchodzących od głównej idei i reprezentujących powiązane tematy lub podtematy.
Mapowanie empatii dla osiągnięcia wpływu
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon Mapowanie Empatii w kontekście wpływu jest zaprojektowany, aby pomóc Ci dogłębnie uchwycić i zrozumieć doświadczenia użytkowników. Koncentrując się na tym, co użytkownicy myślą, czują i robią, możesz tworzyć produkty, które mają znaczenie i są wartościowe. Idealne dla projektantów UX i badaczy.
Szablon badania
Zastosowania:
Education, Desk Research, Zarządzanie produktem
Zespoły często muszą dokumentować wyniki z sesji testów użyteczności i wywiadów z klientami za pomocą systematycznego, elastycznego szablonu badań użytkowników. Zbieranie obserwacji wszystkich w jednym miejscu ułatwia udostępnianie wglądów w całej firmie i sugerowanie nowych funkcji na podstawie potrzeb użytkowników. Szablony badań mogą być używane do rejestrowania danych ilościowych lub jakościowych. Kiedy Twoim zadaniem jest zadawanie pytań, robienie notatek, poznawanie swojego użytkownika i testowanie iteracyjne, szablon badawczy może pomóc Ci zweryfikować założenia, znaleźć podobieństwa między różnymi użytkownikami i wyrazić ich modele mentalne, potrzeby i cele.
Fiction Scenorys
Zastosowania:
Scenorys, Planowanie, Projekt
Daj upust swojej kreatywności dzięki szablonowi Fiction Storyboard. Szablon ten jest idealny dla pisarzy i autorów opowieści, ponieważ pomaga w mapowaniu narracji fikcyjnych, w tym punktów fabularnych, łuków postaci i przejść pomiędzy scenami. Zapewnia uporządkowaną strukturę do wizualizacji postępów Twojej historii i zapewnienia spójności. Wykorzystaj go do organizowania swoich pomysłów, eksplorowania różnych wątków i tworzenia atrakcyjnej narracji, która wciągnie Twoją publiczność od początku do końca.
Szablon mapy empatii
Zastosowania:
Market Research, User Experience, Mapping
Przyciąganie nowych użytkowników, zachęcanie ich do wypróbowania produktu i przekształcanie ich w lojalnych klientów – wszystko zaczyna się od ich zrozumienia. Mapa empatii to narzędzie, które pomaga zrozumieć klientów, oferując przestrzeń do zapisania wszystkiego, co wiesz o swoich klientach oraz o ich potrzebach, oczekiwaniach i czynnikach decyzyjnych. W ten sposób będziesz w stanie zakwestionować swoje założenia i zidentyfikować luki w swojej wiedzy. Nasz szablon ułatwia stworzenie mapy empatii z podziałem na cztery kluczowe segmenty – co klienci mówią, myślą, robią i czują.