Szablon planu badań

Informacje o szablonie planu badań

Udane badania użytkowników nie zdarzają się przypadkiem. Wymaga to starannego planowania, jasnych celów i bezproblemowej koordynacji między badaczami, projektantami, managerami produktu i stakeholderami.

Wyzwaniem, przed którym stoi większość zespołów badawczych, nie jest przeprowadzenie doskonałych badań — to utrzymanie porządku we wszystkim. Cele badawcze giną w łańcuchach e-mailowych. Decyzje dotyczące metodologii zapadają w bocznych rozmowach. Kryteria uczestników istnieją tylko w głowie jednej osoby. Aktualizacje osi czasu są rozproszone w różnych narzędziach.

Takie fragmentaryczne podejście prowadzi do pominięcia obserwacji, powielania wysiłków oraz badań, które faktycznie nie wpływają na decyzje dotyczące produktu. Zespoły spędzają więcej czasu na poszukiwaniu informacji niż na generowaniu przydatnych obserwacji.

Strukturalny szablon planu badań przekształca ten chaos w klarowność. Centralizuje całe Twoje planowanie badawcze w jednym dokumencie współpracy, zapewniając, że nic nie umknie i wszyscy są zgodni co do tego, czego próbujesz się nauczyć i dlaczego.

Jak korzystać z szablonu planu badań od Miro

Tworzenie kompleksowego planu badań staje się proste, gdy masz odpowiednią strukturę i narzędzia do współpracy. Oto jak przekształcić swoje pomysły badawcze w praktyczny plan, korzystając z dokumentów Miro.

1. Zdefiniuj podstawy swoich badań

Zacznij od wyjaśnienia, co chcesz osiągnąć. Udokumentuj podsumowanie projektu, kontekst tła oraz kluczowych stakeholderów w sekcji przeglądu. Ta podstawa zapewnia wszystkim zgodność co do celu badań i pomaga nowym członkom zespołu szybko zrozumieć zakres projektu.

Skorzystaj z funkcji współpracy w czasie rzeczywistym w Miro, aby zaangażować stakeholderów w definiowanie celów. Gdy managerowie produktu i projektanci mogą bezpośrednio wprowadzać zmiany w dokumencie, można ujawnić założenia i dostosować priorytety przed rozpoczęciem badań.

2. Ustal jasne cele i pytania badawcze

Przekształć niejasne pomysły badawcze w konkretne, możliwe do zrealizowania pytania. Sekcja celów pomaga dokładnie określić, jakie decyzje zostaną podjęte na podstawie tego badania, podczas gdy sekcja pytań badawczych podziela konkretne aspekty, które musisz poznać.

Miro AI może pomóc w dopracowaniu pytań badawczych, proponując sposoby ich uściślenia lub identyfikując potencjalne luki w podejściu do badań.

3. Wybierz swoją metodologię badawczą

Szczegółowo udokumentuj swoje podejście badawcze, w tym konkretne metody, które zastosujesz i dlaczego są one odpowiednie do osiągnięcia twoich celów. Dołącz skrypty wywiadów, pytania ankietowe lub protokoły testowania użyteczności bezpośrednio do szablonu.

Piękno dokumentów Miro polega na tym, że możesz osadzić diagramy, mapy podróży użytkownika lub prototypy bezpośrednio w swoim planie badawczym. Kiedy w swojej metodologii odnosisz się do przepływu użytkownika, stakeholderzy mogą zobaczyć rzeczywisty diagram bez przełączania się między narzędziami.

4. Planowanie rekrutacji uczestników i logistyki

Użyj sekcji uczestników i logistyki, aby zapisać kryteria rekrutacji, szczegóły osi czasu oraz obowiązki zespołu. Przypisz konkretne role członkom zespołu i ustal wyraźne terminy dla każdej fazy badań.

Chipy użytkownika i daty Miro ułatwiają śledzenie, kto jest odpowiedzialny za co i kiedy mają być ukończone zadania. Wszyscy mogą natychmiast zobaczyć swoje obowiązki.

5. Określ sukces i udostępnij swój plan

Ustal jasne kryteria sukcesu i nakreśl, jak udostępnisz wyniki. Sekcja raportowania zapewnia, że Twoje badania generują praktyczne wnioski, a nie tylko interesujące obserwacje.

Gdy Twój plan jest gotowy, udostępnij go stakeholderom, aby uzyskać feedback. Funkcja śledzenia kursora Miro pozwala wielu osobom jednocześnie przeglądać i komentować, co sprawia, że zatwierdzanie planów jest szybsze i bardziej wspólnotowe.

6. Utrzymuj plan na bieżąco podczas badań

Twój plan badawczy nie powinien zbierać kurzu, gdy badania się rozpoczną. Aktualizuj go, gdy poznajesz nowe rzeczy, napotykasz nieoczekiwane spostrzeżenia lub musisz dostosować swoje podejście. Ponieważ dokumenty Miro synchronizują się w czasie rzeczywistym, cały zespół jest na bieżąco z wszelkimi zmianami.

Co powinien zawierać szablon planu badawczego?

Każdy projekt badawczy dotyczący użytkowników jest wyjątkowy, ale skuteczne plany badawcze zawierają wspólne elementy, które utrzymują projekty zorganizowane i skoncentrowane. Oto, co należy uwzględnić w swoim szablonie planu badawczego:

1. Jasny przegląd projektu

Zacznij od zwięzłego podsumowania, które wyjaśnia, co badacie i dlaczego to jest ważne. Uwzględnij kontekst, który pomoże stakeholderom zrozumieć, jak te badania wpisują się w szersze cele produktowe. Wymień kluczowych stakeholderów, żeby każdy wiedział, kto musi być informowany na bieżąco podczas całego procesu.

2. Konkretne cele i pytania badawcze

Dokładnie określ, jakie decyzje będą podejmowane na podstawie tych badań. Rozbij szerokie cele na konkretne, dające się odpowiedzieć pytania badawcze. Dobrze sformułowane pytania kierują wyborami metodologicznymi i pomagają rozpoznać wglądy, gdy je znajdziesz.

3. Szczegółowa metodologia

Wyjaśnij swoje podejście badawcze i dlaczego jest odpowiednie dla Twoich celów. Dołącz przewodniki po wywiadach, pytania do ankiet lub protokoły testowe. Zadokumentuj wszelkie ograniczenia lub założenia, które mogą wpłynąć na Twoje wyniki.

4. Kryteria uczestników i plan rekrutacji

Określ, z kim musisz porozmawiać i jak ich znajdziesz. Dołącz wymagania demograficzne, kryteria behawioralne i terminy rekrutacji. Jasne kryteria uczestników zapewniają, że Twoje badania reprezentują właściwych użytkowników.

5. Oś czasu i obowiązki zespołu

Rozplanuj fazy badań z konkretnymi terminami i przypisz jasne obowiązki członkom zespołu. Uwzględnij czas na analizę i raportowanie, a nie tylko zbieranie danych. Realistyczne terminy zapobiegają pośpiesznym badaniom, które generują powierzchowne obserwacje.

6. Kryteria sukcesu i plan raportowania

Określ, jak wygląda pomyślne badanie, i jak będziesz udostępniać wyniki. Określ wymagane rezultaty, formaty prezentacji i działania następcze. To gwarantuje, że Twoje badania faktycznie wpływają na decyzje dotyczące produktu, a nie znikają w prezentacji.