Szablony osobowości
Odkryj konfigurowalne szablony person, które pomogą Ci zdefiniować i zrozumieć docelowych odbiorców. Użyj tych szablonów, aby uchwycić kluczowe wglądy, zidentyfikować cele klientów i ulepszyć strategie marketingowe.
Mapa empatii i plansza
Zastosowania:
Zarządzanie produktem, Mapa empatii
Szablon Persona Empathy Map & Canva autorstwa Sophie RAOUL pomaga wniknąć głęboko w umysły klientów. Twórz kompleksowe persony i mapy empatii, aby lepiej zrozumieć myśli, uczucia i zachowania swojej publiczności. To narzędzie jest idealne do tworzenia produktów i strategii marketingowych skoncentrowanych na kliencie. Idealne dla projektantów UX, marketerów i managerów produktu dążących do poprawy doświadczenia użytkownika.
Szablon Trackera potrzeb klientów
Zastosowania:
Strategia, Planowanie
Wyobraź sobie, że każde opinie klientów, wyniki badań i obserwacje zachowań są zorganizowane w jednej wizualnej przestrzeni, gdzie cały Twój zespół może dostrzegać trendy, priorytetyzować punkty bólu i podejmować pewne decyzje produktowe. To właśnie dostarcza szablon trackera potrzeb klientów Miro – ustrukturyzowane podejście do uchwycenia, zorganizowania i działania na podstawie głosu klientów.
Szablon persony użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.
Szablon persony kupującego
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Masz idealnego klienta: Grupa (lub kilka grup) ludzi, którzy kupią i pokochają Twój produkt lub usługę. Aby dotrzeć do idealnego klienta, cały zespół lub firma musi być zgodny co do tego, kto nim jest. Persony kupującego dają Ci prosty, ale kreatywny sposób na osiągnięcie tego celu. Te półfikcyjne przedstawienia Twoich obecnych i potencjalnych klientów mogą pomóc Ci ukształtować ofertę produktową, wyeliminować "czarne owce" i dostosować strategie marketingowe do osiągnięcia prawdziwego sukcesu.
Szablon Proto Persony
Zastosowania:
UX, Badania UX, Projektowanie produktu
Szablon Proto Persona jest dostosowany do uchwycenia istoty hipotetycznych segmentów użytkowników. Obejmuje kluczowe atrybuty, takie jak potrzeby użytkowników, zachowania i potencjalne punkty bólu. Jedną z jego wyróżniających się zalet jest zdolność do rozwijania empatii. Wizualizując i rozumiejąc te wstępne profile użytkowników, zespoły projektowe i strategiczne mogą nawiązać głębszą więź z docelową grupą odbiorców, zapewniając, że rozwiązania autentycznie współgrają z ich rzeczywistymi potrzebami.
Proto Persona Template
Zastosowania:
Design
Business decisions frequently rely on the personal preferences and assumptions of internal employees. However, making decisions that prioritize the needs of the individuals being served is helpful. When personas are developed effectively, they provide guidance to you and your team, ensuring that the interests of these crucial stakeholders are considered when making significant decisions.
Dołącz do tysięcy zespołów współpracujących efektywniej w Miro.
Zarejestruj się bezpłatnie