Mapowanie historii
Ten szablon jest idealny dla zespołów produktowych do rozpracowania pomysłu na funkcję.
Ten szablon jest idealny dla zespołów produktowych do rozwinięcia pomysłu na funkcję. Gdy pomysł jest jasny, możesz określić założenia, które muszą być prawdziwe, aby pomysł zadziałał. A na koniec, ustal priorytety dla tych założeń, aby pracować nad zminimalizowaniem ryzyka.
Jak korzystać z szablonu:
Krok 1: zidentyfikuj kluczowe osoby
Krok 2: rozrysuj kroki
Krok 3: użyj mapy historyjek, aby wygenerować założenia
Krok 4: oceniaj założenia dotyczące ważności w porównaniu z dowodami
Instrukcje dla każdego kroku można znaleźć w szablonie.
Szablon opiera się na technikach z książki „Continuous Discovery Habits” autorstwa Teresy Torres i jest przeznaczony do użycia jako kolejny naturalny krok po zweryfikowaniu możliwości.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapowanie podróży klienta to metoda wizualizująca i opowiadająca, jak użytkownicy poruszają się po stronie lub aplikacji, aby osiągnąć swoje cele.
Praktyczne mapowanie podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Dziś klienci stawiają firmom wysokie wymagania dotyczące jakości produktów i doświadczeń użytkowników.
Warsztat mapowania podróży użytkownika
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Warsztat mapowania podróży użytkownika oferuje 90-minutowy + szablon warsztatowy, który pomaga zespołowi współpracować wirtualnie i tworzyć kompleksowe mapy podróży użytkownika.
Mapowanie projektowania zachowań (podróż)
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Ta mapa to mikro-podróż behawioralna i powinna być zasilana z mapy o wyższym poziomie.
Szablon mapowania scenariuszy
Zastosowania:
Desk Research, mapowanie, Zarządzanie produktem
Mapowanie scenariuszy to proces przedstawiania wszystkich kroków, jakie użytkownik podejmie, aby wykonać zadanie. Szablon mapowania scenariuszy pomaga stworzyć wizualny przewodnik pokazujący, co różne persony robią, myślą i czują w różnych sytuacjach. Użyj mapowania scenariuszy, aby nakreślić zamierzony lub idealny scenariusz (co powinno się wydarzyć) oraz to, co dzieje się obecnie. Jeśli próbujesz zarysować idealny scenariusz, mapowanie użytkowników powinno nastąpić bardzo wcześnie w projekcie i może pomóc w kształtowaniu historyjek użytkowników oraz backlogu produktu. Jeśli po prostu próbujesz lepiej zrozumieć, co się obecnie dzieje, możesz przeprowadzić mapowanie użytkowników podczas wywiadów z użytkownikami lub obserwacji.
Mapa podróży dwutorowej
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
To jest mapa podróży z pewnym twistem – przedstawia podróż klienta obok podróży instytucji.