Szablon mapy percepcji
Wizualnie przedstaw postrzeganie firmy, marki, produktu lub usługi przez klientów.
Informacje na temat szablonu mapy percepcji
Czym jest mapa percepcji?
Mapa percepcji jest wizualną reprezentacją percepcji klientów lub potencjalnych klientów. Mapy percepcji są wykorzystywane do oceny organizacji, marek, produktów, pomysłów, towarów lub usług.
Mapowanie percepcji jest potężną techniką tworzenia diagramów. Aby stworzyć mapę percepcji, należy najpierw narysować dwie lub więcej osi. Osie przedstawiają produkt, markę lub usługę firmy w odniesieniu do konkurencji. Wielu marketerów i menedżerów produktu decyduje się na użycie okręgów o różnych rozmiarach, aby reprezentować wielkość sprzedaży lub udział w rynku konkurencyjnych produktów, choć jest to opcjonalne. Następnie możesz poprosić uczestników o uszeregowanie konkurencyjnych produktów względem siebie wzdłuż tych osi. Powstała w ten sposób mapa daje wgląd w to, co klienci sądzą o konkurencyjnych produktach na danym rynku.
Do oceny czego można użyć mapy percepcji?
Mapę percepcji możesz wykorzystać do oceny szerokiego zakresu atrybutów, takich jak cena, wydajność, bezpieczeństwo i niezawodność. Korzystanie z mapy percepcji przynosi wiele korzyści.
Korzyść 1 - Zrozum lepiej pozycję produktu na danym rynku. Jeśli działasz na dynamicznym, zatłoczonym rynku, może być trudno dowiedzieć się, jak Twój produkt wypada na tle konkurencji. Jeśli działasz na małym, nowym rynku, może to być równie trudne. Mapy percepcji są niezbędne do uzyskania wglądu w swoje mocne i słabe strony.
Korzyść 2 - Odkryj, jak klienci i potencjalni klienci postrzegają Twoją markę. Wiele firm wysyła towary lub usługi bez dostrzegania powodów, dla których ich klienci kupili je -\- lub dlaczego potencjalni klienci tego nie zrobili. Mapowanie percepcji umożliwia kontakt z procesami decyzyjnymi klientów.
Korzyść 3 - Oceń mocne i słabe strony konkurencji. Ponieważ mapy percepcji umiejscawiają Twój biznes w stosunku do konkurencji, mogą pomóc Ci dowiedzieć się, co konkurencja robi dobrze, a co źle.
Korzyść 4 - Pomóż swojej firmie zrozumieć luki na rynku. Kiedy Twoja firma odnosi sukcesy, łatwo jest dostarczać te same (lub podobne) produkty rok po roku bez iteracji. Mapy percepcji pomagają w eksploracji rynku i poszukiwaniu niewidocznych luk, które mogą być gotowe do wykorzystania.
Korzyść 5 - Zrozum zmiany w zachowaniach klientów i decyzjach zakupowych. Być może klienci nagle przestali kupować określony produkt, a może zaczęli kupować go masowo. Tak czy inaczej, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, aby móc podejmować decyzje w przyszłości. Mapa percepcji dociera do sedna zachowań klientów.
Dlaczego warto korzystać z mapy percepcji?
Możesz użyć mapy percepcji, aby zrozumieć, co klienci myślą o Tobie i Twojej konkurencji. Może to pomóc w śledzeniu trendów rynkowych, identyfikowaniu luk na rynku oraz opracowywaniu strategii brandingowych i marketingowych.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Macierz Eisenhowera
Zastosowania:
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
Lista rzeczy do zrobienia Cię przytłacza? Ustal priorytety w oparciu o dwa kluczowe czynniki: pilność i ważność. Sprawdziło się to w przypadku amerykańskiego prezydenta Dwighta D. Eisenhowera i może sprawdzić się w Twoim – ta struktura podejmowania decyzji pokazuje, od czego zacząć i jak zaplanować dzień. Korzystając z naszego szablonu, możesz w łatwy sposób stworzyć macierz Eisenhowera z kwadrantem kluczowych obszarów (Zrób, Zaplanuj, Deleguj i Nie rób) i powracać do niej w ciągu dnia wraz ze zmianą priorytetów.
Szablon Lean Coffee
Zastosowania:
Agile Methodology, Product Management, Meetings
Co czyni spotkanie świetnym (oprócz pączków)? To docenianie umiejętności, zasobów i czasu każdego z nas poprzez jak najlepsze ich wykorzystanie. To właśnie jest celem podejścia Lean Coffee. Świetny do przeprowadzania burz mózgów i retrospektyw, Lean Coffee dzieli spotkanie na trzy podstawowe etapy: co omówić, co jest omawiane i co zostało omówione. Ten szablon ułatwia zbieranie karteczek i aktualizowanie kolumn w miarę przechodzenia od tematu do tematu.
Szablon marketingu mix 4P
Zastosowania:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Product (produkt), Place (miejsce), Promotions (promocje) i Price (cena). Zaczynając od tego szablonu (i tych 4P), możesz wybrać najlepszy sposób wprowadzenia swojego produktu lub usługi na rynek. Sekret polega na stworzeniu odpowiedniej mieszanki – decydując, ile wymaga każde P pod względem inwestycji, uwagi i zasobów. Pomoże to w budowaniu mocnych stron, dostosowaniu się do rynku i współpracy z partnerami. A nasze narzędzie jest idealną planszą do tworzenia marketingu mix i udostępnienia go zespołom i całej organizacji.
Szablon do planowania wydarzeń
Zastosowania:
Planning, Workshops
Niezależnie od tego, czy planujesz wprowadzenie produktu na rynek, w pełni zdalną konferencję czy przełomowe wydarzenie, szablon do planowania wydarzeń będzie stanowił wizualną listę kontrolną i mapę wszystkich szczegółów, które należy wziąć pod uwagę przed wielkim dniem. Szablon do planowania wydarzeń to elastyczny sposób na upewnienie się, że kreatywna i strategiczna wizja wydarzenia nie zagubi się w szczegółach. Dzięki zmapowaniu różnych sekcji – od planu działań marketingowych przez harmonogram po przekąski i gadżety dla gości – Ty i Twój zespół możecie skupić się na szczegółach najważniejszych dla sprawowanych funkcji i współpracować w razie pokrywania się wyznaczonych obowiązków wielu osób.
Szablon mapy punktów styku z klientem
Zastosowania:
Desk Research, Product Management, Mapping
Aby przyciągnąć i utrzymać lojalnych klientów, musisz naprawdę zacząć ich rozumieć – ich problemy, pragnienia i potrzeby. Mapa punktów styku z klientem pomaga to zrozumieć poprzez wizualizację ścieżki, którą podążają klienci od zarejestrowania się w usłudze przez korzystanie z witryny aż po zakup produktu. A ponieważ nie ma dwóch dokładnie takich samych klientów, CJM pozwala nakreślić wiele ścieżek prowadzących do produktu. Wkrótce będziesz w stanie przewidzieć te ścieżki i zaspokoić potrzeby klientów na każdym kroku.
Szablon przycinania drzewa produktu
Zastosowania:
Design, Desk Research, Product Management
Narzędzie Przycinanie drzewa produktu (zwane również grą w drzewo produktu lub strukturą ustalania priorytetów drzewa produktu) to wizualne narzędzie, które pomaga menedżerom produktu organizować i ustalać priorytety dla próśb o funkcje produktu. Drzewo reprezentuje roadmapę produktu i pomaga zespołowi myśleć o tym, jak rozwijać i kształtować produkt lub usługę poprzez grywalizację gromadzenia informacji zwrotnych od klientów i stakeholderów. Typowe drzewo produktu ma cztery symboliczne cechy: pień, który reprezentuje istniejące funkcje produktu tworzonego przez zespół; gałęzie, z których każda reprezentuje funkcję produktu lub systemu; korzenie, które są wymaganiami technicznymi lub infrastrukturą; oraz liście, które są nowymi pomysłami na funkcje produktu.