Szablon macierzy segmentacji rynku
Docieraj do właściwych konsumentów dzięki szablonowi macierzy segmentacji rynku. Odkryj najlepsze możliwości rozwoju.
Informacje o szablonie macierzy segmentacji rynku
Segmentacja rynku pomaga lepiej zrozumieć rynek. Praktyka ta dzieli rynek docelowy na podgrupy w oparciu o dane demograficzne, geograficzne i psychograficzne oraz potrzeby, zainteresowania i zachowania. Mając te informacje pod ręką, łatwiej jest wykorzystać te podziały rynku docelowego, aby stworzyć lepsze strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o segmentacji rynku.
Czym jest macierz segmentacji rynku?
Macierz segmentacji rynku jest analitycznym narzędziem biznesowym, które pozwala zespołowi zobaczyć, jak różne segmenty reagowały na zestaw produktów. Segmentacja rynku dzieli rynek na różne części i pomaga firmie oferować odpowiednie produkty klientom na rynku docelowym.
Cztery segmenty rynku
Szablon macierzy segmentacji rynku podzielony jest na cztery kwadranty, z których każdy reprezentuje jeden segment rynku: geograficzny, psychograficzny, behawioralny i demograficzny.
Ponieważ segmentacja rynku analizuje cechy, zachowania i ogólną charakterystykę konsumentów, szablon jest skutecznym sposobem budowania profili demograficznych klientów. Ten szablon zawiera najczęściej używane segmenty, ale można łatwo dodać kolejne cechy w zależności od potrzeb i branży.
Jak korzystać z szablonu segmentacji rynku?
Jak wspomnieliśmy wcześniej, szablon macierzy segmentacji rynku składa się z czterech kwadrantów:
Kwadrant 1. Geograficzny
Dodaj wszelkie informacje dotyczące lokalizacji konsumentów. W tym kwadrancie znajdują się kody pocztowe, regiony i kraje. Pomyśl o strefach ekonomicznych i całych kontynentach, jeśli celujesz w większą grupę odbiorców.
Kwadrant 2. Psychograficzny
Dodaj cechy osobowości i zainteresowania konsumentów. Jakie są ich emocje? Czego potrzebują? Jakie są ich przekonania?
Zbuduj profil psychologiczny swojego konsumenta, biorąc pod uwagę jego styl życia i preferencje.
Kwadrant 3. Zachowanie
Podobnie jak w przypadku kwadrantu psychograficznego, przeanalizuj, jak konsumenci czują się i zachowują w kontakcie z Twoim produktem lub usługą. Czy używają Twojego produktu? Czy są lojalni wobec Twojej marki? Jak robią zakupy online? Zmapuj wszelkie zachowania, jakie ujawniają w kontakcie z Twoją firmą.
Kwadrant 4. Demograficzny
W tym miejscu można dodać dane demograficzne, takie jak wiek, zawód, poziom edukacji i tożsamość płciowa. Cechy te powinny być wymierne, aby ułatwić gromadzenie podstawowych danych dotyczących konsumentów.
Podczas tworzenia szablonu segmentacji rynku w Miro, zapraszaj współpracowników do dołączenia do tablicy. Dodawaj pomysły za pomocą karteczek i przesyłaj zdjęcia, filmy lub pliki dowolnego innego typu. Możesz także kodować karteczki kolorami w zależności od wielkości segmentu lub możliwości realizacji strategii segmentacji z daną grupą.
Korzyści ze stosowania macierzy segmentacji rynku
Dzięki macierzy segmentacji rynku łatwiej jest prowadzić działania marketingowe skierowane do obecnych i potencjalnych klientów. Ponieważ bariera wejścia jest tak niska, ważne jest, aby działać precyzyjnie i unikać marnowania zasobów.
Obecni i potencjalni klienci mają wysokie oczekiwania co do tego, jak, kiedy, gdzie i dlaczego kupują produkty i korzystają z usług. Ich oczekiwania stanowią wyznacznik dla marketingu i reklamy. Oczekiwania te również stale się zmieniają, więc organizacja musi być świadoma potrzeb, zachowań i pragnień klientów.
Macierz segmentacji rynku umożliwia śledzenie zachowań obecnych i potencjalnych klientów, tworzenie angażujących doświadczeń marketingowych i zwiększanie zysków.
Bez segmentacji istnieje ryzyko marnowania zasobów poprzez stworzenie kampanii marketingowej, która jest zbyt szeroka lub skierowana do niewłaściwej populacji. Kierując reklamy do właściwych osób i sprawdzając, czy charakterystyka klientów nie uległa zmianie, Twoja firma może zyskać przewagę konkurencyjną.
Kiedy używać macierzy segmentacji rynku?
Twój zespół powinien korzystać z macierzy segmentacji rynku za każdym razem, gdy pracujecie nad nową, istniejącą lub planowaną wersją kampanii marketingowej. Pozwala to na łatwe śledzenie zachowań i oczekiwań obecnych i potencjalnych klientów, stworzenie bardziej ukierunkowanych doświadczeń marketingowych i poprawę potencjału wzrostu.
How do you write a market segmentation plan?
First, set your ultimate marketing objective when creating your market segmentation plan. Are you trying to launch a new product or campaign? Better target your ads? Define your goals, and afterward, run user and market research to know your consumer’s characteristics and behaviors. Add this data to your Market Segmentation template and use this information to tailor your ads and target the right audience or build your product with the right consumer in mind.
How do you identify market segments and targets?
You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon 5 sił Portera
Zastosowania:
Leadership, Strategic Planning, Market Research
Pięć sił Portera, opracowane przez profesora uczelni Harvard Business School, Michaela Portera, stało się jednym z najpopularniejszych i najbardziej cenionych narzędzi strategii biznesowej dostępnych dla zespołów. Skorzystaj z 5 sił Portera, aby zmierzyć siłę Twojej obecnej konkurencji i zdecydować, na które rynki jesteś w stanie wkroczyć. 5 sił Portera obejmuje następujące czynniki: siłę przetargową nabywców, siłę przetargową dostawców, rywalizację wśród istniejących konkurentów, zagrożenie wejściem na rynek nowych konkurentów oraz zagrożenie wprowadzeniem substytutów produktów i usług.
Szablon macierzy MoSCoW
Zastosowania:
Ideation, Operations, Prioritization
Śledzenie własnych priorytetów jest dużym wyzwaniem w przypadku dużych projektów, zwłaszcza przy dużej liczbie rezultatów. Metoda MoSCoW ma za zadanie zapewnić pomoc w tym aspekcie. Tę potężną technikę stworzono na podstawie modelu macierzy podzielonej na cztery segmenty: Must Have (musi być), Should Have (powinien być), Could Have (może być) i Won't Have (nie będzie tym razem) (od których pochodzi nazwa MoSCoW). Oprócz pomocy w ocenie i śledzeniu priorytetów, podejście to pomaga również w prezentowaniu potrzeb biznesowych odbiorcom i współpracy ze stakeholderami w zakresie uzyskiwania wyników.
Szablon macierzy priorytetów
Zastosowania:
Business Management, Strategic Planning, Prioritization
Jeśli potrzebujesz czegoś więcej niż podstawowej listy rzeczy do zrobienia, prawdopodobnie przyda Ci się macierz priorytetów. Szablon macierzy priorytetów został zaprojektowany, aby pomóc Ci określić, które zadania są krytyczne, i pomóc skupić się na najpilniejszych potrzebach. W schemacie macierzy 2x2 wprowadź swoje priorytety w oparciu o to, czy muszą one zostać ukończone w trybie pilnym, czy też nie, oraz czy są one ważne, czy też nie. Szablon macierzy priorytetów ma zastosowanie zarówno w zarządzaniu projektami, jak i w życiu osobistym i pozwala usprawniać procesy biznesowe, zwiększać wydajność, usuwać blokady i ograniczać marnowanie zasobów.
Szablon persony użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, User Experience
Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.
Szablon 5 powodów
Zastosowania:
Design Thinking, Operations, Mapping
Czy jesteś gotowy dotrzeć do źródła problemu? Nie ma na to prostszego sposobu niż technika 5 powodów. Zacznij od zadania prostego pytania: Dlaczego problem wystąpił? Następnie zadaj je jeszcze cztery razy – do momentu aż odpowiedź stanie się jasna i będzie można zacząć pracować nad rozwiązaniem. Funkcje Miro wspierają to podejście: Możesz zadawać pytania członkom zespołu na czacie lub oznaczać ich @ w komentarzach, a także używać kolorowych karteczek, aby przywołać kwestie, które są kluczowe dla danego problemu.
Szablon listy plusów i minusów
Zastosowania:
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
Lista plusów i minusów to proste, ale skuteczne narzędzie do podejmowania decyzji, które pomaga wyważyć argumenty za i przeciw. Plusy to argumenty przemawiające za podjęciem określonej decyzji lub działania. Minusy natomiast przemawiają przeciwko nim. Tworząc listę, na której widać obie strony, łatwiej jest zwizualizować potencjalny wpływ danej decyzji. Aby lista plusów i minusów była jeszcze bardziej obiektywna, pomocne może być zestawienie każdego plusa i minusa z pozostałymi. W ten sposób można z przekonaniem przedstawić swoją decyzję, prezentując mocne argumenty przemawiające za jej słusznością.