Szablon macierzy segmentacji rynku
Zidentyfikuj najlepsze możliwości wzrostu swojej firmy.
O szablonie macierzy segmentacji rynku
Segmentacja rynku pomaga lepiej zrozumieć rynek. Praktyka ta dzieli rynek docelowy na podgrupy w oparciu o dane demograficzne, geograficzne i psychograficzne oraz potrzeby, zainteresowania i zachowania. Mając te informacje pod ręką, łatwiej jest wykorzystać te podziały rynku docelowego, aby stworzyć lepsze strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o segmentacji rynku.
Czym jest macierz segmentacji rynku?
Macierz segmentacji rynku jest analitycznym narzędziem biznesowym, które pozwala zespołowi zobaczyć, jak różne segmenty reagowały na zestaw produktów. Segmentacja rynku dzieli rynek na różne części i pomaga firmie oferować właściwe produkty klientom docelowego rynku.
Cztery segmenty rynku
Szablon macierzy segmentacji rynku podzielony jest na cztery kwadranty, z których każdy reprezentuje jeden segment rynku: geograficzny, psychograficzny, behawioralny i demograficzny.
Ponieważ segmentacja rynku analizuje cechy, zachowania i ogólne charakterystyki konsumentów, szablon jest skutecznym sposobem na tworzenie demograficznych profili klientów. Ten szablon zawiera najczęściej używane segmenty, ale można łatwo dodać kolejne cechy w zależności od potrzeb i branży.
Jak korzystać z szablonu segmentacji rynku
Jak wspomnieliśmy wcześniej, szablon macierzy segmentacji rynku składa się z czterech kwadrantów:
Kwadrant 1. Geograficzny
Dodaj wszelkie informacje dotyczące lokalizacji Twoich konsumentów. Kody pocztowe, regiony i kraje znajdują się w tym kwadrancie. Pomyśl o strefach ekonomicznych i całych kontynentach, jeśli celujesz w większe grono odbiorców.
Kwadrant 2. Psychograficzny
Dodaj cechy osobowości i zainteresowania konsumentów. Jakie są ich emocje? Czego potrzebują? Jakie są ich przekonania?
Zbuduj profil psychologiczny swojego konsumenta, biorąc pod uwagę jego styl życia i preferencje.
Kwadrant 3. Behawioralne
Podobnie jak w przypadku kwadrantu psychograficznego, analizuj, jak Twoi konsumenci odczuwają i zachowują się wobec Twojego produktu lub usługi. Czy używają Twojego produktu? Czy są lojalni wobec Twojej marki? Jak robią zakupy online? Zmapuj wszelkie zachowania, jakie ujawniają w kontakcie z Twoją firmą.
Kwadrant 4. Demograficzne
Tutaj możesz dodać dane demograficzne, takie jak wiek, zawód, poziom wykształcenia i tożsamość płciowa. Cechy te powinny być wymierne, aby ułatwić gromadzenie podstawowych danych dotyczących konsumentów.
Podczas tworzenia szablonu segmentacji rynku w Miro, zapraszaj współpracowników do dołączenia do tablicy. Dodaj pomysły za pomocą karteczek i przesyłaj zdjęcia, wideo lub inne typy plików w razie potrzeby. Możesz także kodować karteczki kolorami w zależności od wielkości segmentu lub możliwości realizacji strategii segmentacji z daną grupą.
Zalety korzystania z macierzy segmentacji rynku
Dzięki macierzy segmentacji rynku łatwiej jest kierować działania marketingowe do klientów oraz potencjalnych odbiorców. Ponieważ bariera wejścia jest tak niska, ważne jest działanie z precyzją i unikanie marnowania zasobów.
Obecni i potencjalni klienci mają wysokie oczekiwania co do tego, jak, kiedy, gdzie i dlaczego kupują produkty i korzystają z usług. Ich oczekiwania stanowią wyznacznik dla marketingu i reklamy. Oczekiwania te są również w ciągłym ruchu, więc Twoja organizacja musi być świadoma potrzeb, zachowań i pragnień klientów.
Twoja macierz segmentacji rynku pozwala śledzić zachowania klientów i potencjalnych klientów, tworzyć działania marketingowe, które rezonują, oraz zwiększać wyniki finansowe firmy.
Bez segmentacji istnieje ryzyko marnowania zasobów poprzez stworzenie kampanii marketingowej, która jest zbyt szeroka lub skierowana do niewłaściwej populacji. Kierując reklamy do właściwych osób i sprawdzając, czy charakterystyka klientów nie uległa zmianie, Twoja firma może zyskać przewagę konkurencyjną.
Kiedy używać macierzy segmentacji rynku
Twój zespół powinien korzystać z macierzy segmentacji rynku za każdym razem, gdy pracujecie nad nową, istniejącą lub planowaną wersją kampanii marketingowej. Pozwala to na łatwe śledzenie zachowań i oczekiwań obecnych i potencjalnych klientów, stworzenie bardziej ukierunkowanych doświadczeń marketingowych i poprawę potencjału wzrostu.
Jak stworzyć plan segmentacji rynku?
Przy tworzeniu planu segmentacji rynku należy zacząć od określenia ostatecznego celu marketingowego. Próbujesz wprowadzić na rynek nowy produkt lub kampanię? Chcesz uzyskać lepsze ukierunkowanie reklam? Zdefiniuj swoje cele, a następnie przeprowadź badania użytkowników i rynku, aby poznać charakterystyki i zachowania Twoich konsumentów. Dodaj te dane do szablonu segmentacji rynku i wykorzystaj je, aby dostosować reklamy i dotrzeć do właściwych odbiorców lub zbudować produkt z myślą o właściwym konsumencie.
Jak zidentyfikować segmenty rynku i cele?
Segmenty rynku i cele można zidentyfikować, przeprowadzając badania rynku i użytkowników. Analiza ich zachowań i wzorców jest dobrym punktem wyjścia. Jeśli potrzebujesz informacji uzupełniających, niektóre narzędzia analityczne również mogą służyć pomocą w zidentyfikowaniu profili konsumentów oraz sposobu ich interakcji z Twoim produktem, usługą lub marką.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon macierzy BCG
Zastosowania:
Planowanie strategiczne
Użyj szablonu macierzy BCG, aby podejmować przemyślane i strategiczne decyzje dotyczące możliwości rozwoju Twojego biznesu. Przyporządkuj swoje portfolio produktów do różnych obszarów w macierzy (dojne krowy, psy, znaki zapytania, gwiazdy), aby określić, gdzie należy inwestować czas i pieniądze, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Szablon macierzy How Now Wow
Zastosowania:
Ideacja, Zarządzanie produktem, Ustalanie priorytetów
Podczas burzy mózgów nie ma złych pomysłów — jednak niektóre są bardziej oryginalne i łatwiejsze do wdrożenia. Matryca How Now Wow to narzędzie, które pomaga zidentyfikować i uporządkować te świetne pomysły, a także ożywia zespół do kreatywnego myślenia i podejmowania ryzyka (co jest większym wyzwaniem na większą skalę). Pobierz ten szablon, aby stworzyć własną matrycę, a następnie oceń wygenerowane podczas burzy mózgów pomysły jako „How” (trudne do wdrożenia), „Now” (łatwe do wdrożenia) lub „Wow” (oryginalne i łatwe do wdrożenia).
Macierz Eisenhowera
Zastosowania:
Kierownictwo, Planowanie strategiczne, Ustalanie priorytetów
Masz przytłaczającą listę rzeczy do zrobienia? Nadaj im priorytet na podstawie dwóch kluczowych czynników: pilności i ważności. Działała dla amerykańskiego prezydenta Dwighta D. Eisenhowera, a może działać i dla Ciebie—ta struktura podejmowania decyzji pomoże Ci zdecydować, od czego zacząć i jak zaplanować dzień. Z naszym szablonem możesz łatwo stworzyć macierz Eisenhowera z kwadrantami kluczowych obszarów (Zrób, Zaplanuj, Deleguj i Nie Rób) i wracać do niej przez cały dzień, gdy zmieniają się Twoje priorytety.