Wszystkie szablony

Szablon transformacji podróży usług

Chaz Mee

1,6 tys.
95
32

Zgłoś

Szablon transformacji podróży usługowej oparty na zachowaniach, specjalnie zaprojektowany dla opieki zdrowotnej, korzystający z ramy PPP (Ludzie/Produkt/Proces).

Jednak ten szablon jest na tyle elastyczny, że można go użyć jako ogólnego szablonu podróży PPP do analizy luk i określenia umiejętności potrzebnych do ich zamknięcia.

Zawiera miejsce na analizę luk w serwisie.

Pytania lub jeśli chcesz mnie zatrudnić do prowadzenia warsztatów: PersonifyHX@gmail.com.

Chaz Mee

Strategic Advisor of Innovation @ PersonifyHX

I have made a career of leading and inspiring multi-disciplinary teams in doing transformative work for some of the biggest brands by imagining and building new digital products, experiences & services that delivers value to their customers, impact to the business and equity for the brand. I currently with executive leadership and startup founders on CX transformation & product innovation initiatives. Contact: personifyhx@gmail.com

Kategorie

Szablony planu usługiBadania i projektowanie