Mapa empatii
Ten szablon mapy empatii pomaga uzyskać dogłębne zrozumienie person.
Ten szablon mapy empatii pomaga uzyskać dogłębne zrozumienie person. Podkreśla dysonanse, irytujące elementy, a także szczególne możliwości tej persony. Umożliwia to:
Umieść użytkownika w centrum
Generuj empatię
Rozpoznaj irytujące aspekty i szanse
Jak korzystać z tego szablonu
Ten szablon powinien być wypełniony zgodnie z badaniami naukowymi. Może to również zostać ukończone z udziałem różnych ekspertów posiadających wiedzę o personie.
Zbuduj jedną mapę empatii dla każdej persony
Wybierz kolor dla karteczek pochodzących z właściwych badań oraz inny dla notatek od różnych ekspertów.
Używaj wypowiedzi dosłownie tak często, jak to możliwe.
Upewnij się, że jest zwięzły i zrozumiały dla wszystkich stakeholderów.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapa empatii
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Szablon mapy empatii pomaga zrozumieć potrzeby, zachowania i doświadczenia użytkowników. Poprzez wizualizowanie tego, co użytkownicy myślą, czują, widzą, słyszą i robią, można uzyskać głębokie wglądy w ich motywacje i punkty bólu. Ten szablon jest niezbędny do tworzenia projektów zorientowanych na użytkownika i poprawy doświadczeń klientów.
Szablon eksperymentów wzrostu
Zastosowania:
Kierownictwo, Desk Research, Planowanie strategiczne
Wiele ambitnych firm patrzy w przyszłość i dąży do rozwoju. Ale decyzje dotyczące wzrostu mogą być skokami wiary, które są ryzykowne i kosztowne. Dlatego eksperymenty wzrostu mają tak wiele sensu. Oferują one systematyczną, sześcioetapową metodę, która ujawnia, które strategie są najbardziej skuteczne, jak wpłyną na Twój przychód i jak wypadają w porównaniu do wcześniejszych podejść. Pomagając Ci przetestować swoje strategie skalowania biznesu przed pełnym zaangażowaniem, eksperymenty wzrostu mogą zaoszczędzić Ci dużo czasu, zasobów i pieniędzy.
Mapa empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapowania empatii to cenne narzędzie do uzyskania głębokich wglądów w doświadczenia użytkowników. Pomaga Ci zrozumieć ich motywacje i wyzwania, zapewniając, że Twoje produkty odpowiadają rzeczywistym potrzebom. Idealny dla badaczy UX i projektantów.
IASA - Plansza Planu Usługi
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Plansza planu usługi IASA pomaga zwizualizować interakcje i procesy usługowe w szczegółach. Ten szablon jest idealny do analizy i poprawy świadczenia usług. Użyj tego do koordynacji zespołów, identyfikacji punktów bólu i poprawy doświadczeń klientów. Jest idealny do budowania wspólnego zrozumienia dynamiki usług i wspierania współpracy wśród stakeholderów, co zapewnia płynność i efektywność w procesie dostarczania usług.
Szablon zadań do wykonania
Zastosowania:
Ideacja, design thinking, Burza mózgów
Chodzi o dobrze wykonaną pracę – klienci „zatrudniają” produkt lub usługę do wykonania „zadania”, a jeśli nie zostanie ono wykonane prawidłowo, klient znajdzie produkt, który zrobi to lepiej. Oparta na tym prostym założeniu koncepcja zadań do wykonania (ang. JTBD, Jobs To Be Done) pomaga przedsiębiorcom, start-upom i managerom firm określić, kim są ich klienci, oraz dostrzec niezaspokojone potrzeby na rynku. Standardowa historyjka dotycząca zadania pozwala spojrzeć na sprawy z perspektywy klienta, opowiadając jego historię za pomocą struktury „Kiedy..., chcę..., aby...”.
Mapa empatii wspierana przez AI
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
AI Enhanced Mapa Empatii łączy tradycyjne mapowanie empatii z obserwacjami AI. Ten innowacyjny szablon pomaga zbierać i analizować dane użytkowników, prowadząc do dokładniejszych i bardziej spersonalizowanych doświadczeń użytkowników. Idealne dla zespołów zajmujących się rozwojem produktu przy użyciu AI.