Mapa empatii
Mapa empatii to narzędzie, które pozwala nam poznać naszych użytkowników lub modele użytkowników, nawiązać kontakt z ich sposobem myślenia, wpływem, jaki otrzymują w swoim otoczeniu, oraz treściami i opiniami, które słyszą i oglądają.
Mapa empatii to narzędzie, które pozwala nam poznać naszych użytkowników lub modele użytkowników, nawiązując kontakt z ich sposobem myślenia, wpływami, jakie otrzymują z otoczenia, oraz treściami i opiniami, które słyszą i oglądają.
Jak również wszystkie te działania, które będą wymagały wysiłku i w pewnym sensie bólu podczas realizacji aktywności, a także działania, które reprezentują sukces i spełnienie określonych celów.
Jakie są Twoje wrażenia z używania tego szablonu:
Uczucia i myśli
W tej przestrzeni umieszczamy wszystkie dane o tym, co nasz użytkownik czuje i myśli.
Ich emocje i uczucia są istotne dla tworzenia person użytkownika.
Możemy zdobyć te informacje z ankiet, obserwacji lub wywiadów.
Zobacz
W tej przestrzeni opiszemy sposób, w jaki nasz bohater postrzega świat, informacje, które konsumuje, oraz rzeczywistość, która go otacza. Na przykład, jeśli mieszka w kraju pogrążonym w kryzysie, jego codzienne doświadczenia i to, co widzi, nie będą takie same, jak gdyby mieszkał w stabilnym kraju.
Mówienie i robienie
Tu piszemy, co mówi i robi nasza osoba. Na przykład, jeśli ktoś ma ekologiczne i odpowiedzialne podejście, prawdopodobnie zajmuje się pracą społeczną, kompostowaniem lub recyklingiem na doskonałym poziomie.
To, co mówi, zawsze wpływa na to, co robi.
Słyszy
Opisz, czego słucha dana osoba, jakie osoby obserwuje, kto ją inspiruje, np. podcasty, serwisy informacyjne itp.
Bóle
Wysiłki, cierpienia, wydarzenia lub warunki, które powodują cierpienie lub wywierają negatywny wpływ na naszą osobę.
Cele
Opiszemy, jakie cele, zadania lub marzenia nasza osoba chce spełnić.
Dziękuję i pozdrawiam!
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapa empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapowania empatii to cenne narzędzie do uzyskania głębokich wglądów w doświadczenia użytkowników. Pomaga Ci zrozumieć ich motywacje i wyzwania, zapewniając, że Twoje produkty odpowiadają rzeczywistym potrzebom. Idealny dla badaczy UX i projektantów.
Szablon sortowania kart
Zastosowania:
Desk Research, Projektowanie UX, Burza mózgów
Sortowanie kart to technika burzy mózgów zazwyczaj używana przez zespoły projektowe, ale mająca zastosowanie do każdej burzy mózgów lub zespołu. Metoda ta została zaprojektowana, aby umożliwić bardziej wydajne i kreatywne prowadzenie burzy mózgów. Podczas ćwiczenia sortowania kart Ty i Twój zespół tworzycie grupy z treści, obiektów lub pomysłów. Zaczynasz od oznakowania talii kart informacjami związanymi z tematem burzy mózgów. Pracując w grupie lub indywidualnie, następnie uporządkujcie karty w sposób, który dla Was ma sens, a następnie oznaczcie każdą grupę krótkim opisem. Sortowanie kart pozwala tworzyć niespodziewane, ale znaczące powiązania między pomysłami.
Szablon scenorysu
Zastosowania:
Design Thinking
Chociaż scenorys na ogół kojarzy się z planowaniem scen na potrzeby filmu lub programu telewizyjnego, jest powszechnie wykorzystywany również w świecie biznesu. Scenorys to sekwencja ilustracji, których używa się w celu rozwinięcia historii. Szablon scenorysu można wykorzystać w dowolnym momencie, aby naprawdę postawić się w sytuacji klienta lub użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób myśli, czuje i działa. Taka taktyka może być szczególnie przydatna, gdy wiesz, że z istniejącym procesem związany jest jakiś problem lub brak skuteczności. Możesz tworzyć scenorysy istniejących procesów lub przepływów pracy i planować, jak powinny wyglądać w przyszłości.
Mapa empatii Purple Sector
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapa empatii Purple Sector to innowacyjne narzędzie do badania doświadczeń użytkowników. Poprzez wizualizację myśli, uczuć oraz zachowań użytkowników możesz tworzyć bardziej angażujące i przyjazne dla użytkowników produkty. Idealne dla zespołów skupionych na doświadczeniach użytkowników.
Szablon burzy mózgów dotyczącej badania tematu
Zastosowania:
Desk Research, Burza mózgów, Ideacja
Wymyślanie tematu do projektu badawczego może być trudnym zadaniem. Skorzystaj z szablonu Burza mózgów dotyczącej badań, aby przekształcić ogólny pomysł w coś konkretnego. Dzięki szablonowi Burzy Mózgów na Temat Badań możesz stworzyć listę ogólnych pomysłów, które Cię interesują, a następnie podzielić je na mniejsze części składowe. Następnie możesz przekształcić te części w pytania, które mogą stać się głównym tematem projektu badawczego.
Plan usługi do Metaverse'u
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Odkryj przyszłość projektowania usług z planem usługi do Metaverse. Ten szablon pomaga w mapowaniu doświadczeń serwisowych w środowiskach wirtualnych. Użyj tego do wizualizacji interakcji, identyfikacji możliwości i planowania bezproblemowej realizacji usług w metaverse. Idealne dla zespołów, które chcą wprowadzać innowacje i rozszerzać swoje usługi na przestrzenie rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej, zwiększając zaangażowanie i zadowolenie klientów.