Mapa empatii Plansza
Mapa empatii wspiera empatię w firmach, zachęcając je do wejścia w buty swoich klientów i uzyskania głębszego zrozumienia ich myśli, uczuć i postrzegania.
Czym jest ta plansza?
Mapa Empatii sprzyja empatii w firmach, zachęcając je do postawienia się w sytuacji klientów i zyskania głębszego zrozumienia ich myśli, uczuć i percepcji. Zwiększona empatia kieruje rozwojem rozwiązań ukierunkowanych na klienta, prowadząc do ulepszonych produktów, usług i strategii marketingowych, które rezonują z klientami, wzmacniają relacje i sprzyjają długoterminowej lojalności.
Dlaczego korzystać z tej planszy?
Mapa empatii to proste narzędzie, które pozwala firmom lepiej zrozumieć, jak użytkownicy odbierają doświadczenia za pomocą różnych zmysłów, oraz jak te percepcje prowadzą do punktów bólu i punktów zysku. To pozwala firmom budować empatię wobec użytkowników i przejść do znajdowania rozwiązań z podejściem zorientowanym na użytkownika.
Rada: twórz mapy empatii dla każdej persony, dla której projektujesz, ponieważ ich percepcje i doświadczenia będą się różnić
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Plan usługi [Badania]
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Plan usługi to diagram, który przedstawia cały proces świadczenia usługi, w tym ludzi, obiekty, zadania, czas i procesy.
🧠 Mapa empatii
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Szablon mapy empatii oferuje prosty sposób na wizualizację obserwacji użytkowników. Koncentrując się na tym, co użytkownicy myślą, czują, mówią i robią, możesz rozwinąć głębsze zrozumienie ich potrzeb. Ten szablon jest idealny do poprawy doświadczeń użytkowników i zwiększenia satysfakcji klientów.
Szablon schematu blokowego strony internetowej
Zastosowania:
Schematy blokowe, Mapowanie, Doświadczenie użytkownika
Schemat blokowy strony internetowej, znany również jako mapa witryny, przedstawia strukturę i złożoność każdej obecnej lub przyszłej strony internetowej. Schemat blokowy może również pomóc zespołowi zidentyfikować luki w wiedzy dotyczące przyszłych treści. Podczas tworzenia strony internetowej chcesz zapewnić, że każdy element treści dostarcza użytkownikom dokładne wyniki wyszukiwania na podstawie słów kluczowych powiązanych z Twoimi treściami internetowymi. Zespoły produktowe, UX i ds. treści mogą używać schematów blokowych lub map witryny, aby zrozumieć wszystko zawarte na stronie internetowej oraz zaplanować dodanie lub restrukturyzację treści w celu poprawy doświadczeń użytkowników.
Storyboard dla rozwoju produktu
Zastosowania:
Scenorys
Zaplanuj podróż swojego produktu od koncepcji do rynku za pomocą szablonu Storyboard for Product Development. Omawia każdy etap rozwoju, w tym ideację, badania, projektowanie, testowanie i wprowadzenie na rynek. Ten szablon promuje przejrzystość, planowanie zasobów oraz efektywną komunikację w zespołach, co czyni go idealnym dla managerów produktów i deweloperów potrzebujących kompleksowej roadmapy, aby wprowadzić innowacyjne pomysły w życie.
Opowiedz świetną historię
Zastosowania:
Scenorys
Opowiedz wspaniałą historię, korzystając z szablonu Storyboard. Wizualizuj swoją narrację za pomocą obrazów, notatek i opisów, aby zaplanować każdą scenę. Ten szablon jest idealny dla filmowców, twórców treści i marketerów, którzy chcą tworzyć przekonujące historie. Pomaga uporządkować myśli, uporządkować elementy historii i zapewnić spójny przebieg. Niezależnie od tego, czy planujesz wideo, kampanię marketingową czy prezentację, to narzędzie ułatwia i czyni opowiadanie historii bardziej efektywnym.
Myślenie projektowe: Mapa empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapa empatii 1-2 gromadzi szczegółowe obserwacje użytkowników, koncentrując się na ich myślach, uczuciach i zachowaniach. Szablon ten pomaga tworzyć produkty zorientowane na użytkownika, zapewniając, że rozumiesz i zaspokajasz rzeczywiste potrzeby swoich użytkowników.