Documentacja

Szablon raportu Kaizen

Co sprawia, że wspaniała firma jest naprawdę wspaniała? Wiedzą, że wielkość wymaga pielęgnacji i utrzymania — co oznacza, że nigdy nie przestają pracować nad poprawą. Jeśli jesteś jedną z tych firm (lub aspirujesz do tego), raport Kaizen jest idealnym narzędziem. Tworzy prosty, wizualny przewodnik po działaniach ciągłego doskonalenia na poziomie zespołu, działu i organizacji. Korzystając z podejścia raportu Kaizen, każdy pracownik w organizacji audytuje swoje procesy i rozumie, co mógł przeoczyć, co czyni to potężnym narzędziem zwiększającym odpowiedzialność na wszystkich poziomach.

Szablon zadań do wykonania

Chodzi o dobrze wykonaną pracę – klienci „zatrudniają” produkt lub usługę do wykonania „zadania”, a jeśli nie zostanie ono wykonane prawidłowo, klient znajdzie produkt, który zrobi to lepiej. Oparta na tym prostym założeniu koncepcja zadań do wykonania (ang. JTBD, Jobs To Be Done) pomaga przedsiębiorcom, start-upom i managerom firm określić, kim są ich klienci, oraz dostrzec niezaspokojone potrzeby na rynku. Standardowa historyjka dotycząca zadania pozwala spojrzeć na sprawy z perspektywy klienta, opowiadając jego historię za pomocą struktury „Kiedy..., chcę..., aby...”.

Szablon organizacyjny projektu

Kiedy rozpoczynasz długi, skomplikowany projekt, nieuchronnie napotkasz przeszkody. Ważne jest, aby mieć pod ręką schemat organizacyjny projektu, aby pokonać te wyzwania. Schemat organizacyjny projektu to wizualny diagram, który pokazuje, kto jest w Twoim zespole i jakie role pełnią w danym projekcie. Dokumentuje strukturę organizacji projektu, hierarchię między członkami zespołu oraz relacje między pracownikami. Schematy organizacyjne projektów to przydatne narzędzia do wyjaśniania, kto za co odpowiada, zdobywania akceptacji oraz określania oczekiwań wobec grupy.

Szablon planowania wydarzeń

Niezależnie od tego, czy planujesz wprowadzenie produktu na rynek, w pełni zdalną konferencję czy przełomowe wydarzenie, szablon do planowania wydarzeń będzie stanowił wizualną listę kontrolną i mapę wszystkich szczegółów, które należy wziąć pod uwagę przed wielkim dniem. Szablon do planowania wydarzeń to elastyczny sposób na upewnienie się, że kreatywna i strategiczna wizja wydarzenia nie zgubi się w szczegółach. Dzięki zmapowaniu różnych sekcji – od planu działań marketingowych przez harmonogram po przekąski i gadżety dla gości – Ty i Twój zespół możecie skupić się na szczegółach najważniejszych dla sprawowanych funkcji i współpracować w razie pokrywania się wyznaczonych obowiązków wielu osób.

Szablon zakresu projektu

Zakres projektu pomaga w planowaniu i potwierdzaniu celów, rezultatów, funkcji, zadań, kosztów oraz terminów projektu. Kierownik projektu i zespół powinni opracować zakres projektu tak wcześnie, jak to możliwe, ponieważ będzie on bezpośrednio wpływał na harmonogram i koszty projektu w miarę jego postępu. Chociaż zakresy projektów będą się różnić w zależności od zespołu i celów, na ogół obejmują cele, wymagania, główne rezultaty, założenia i ograniczenia. Staraj się włączyć cały zespół przy tworzeniu zakresu projektu, aby upewnić się, że wszyscy są zgodni co do obowiązków i terminów.

Szablon „Poznaj zespół”

Strona "Poznaj zespół" jest najlepszym sposobem na przedstawienie każdego członka zespołu lub liderów organizacyjnych. Zawiera zdjęcia profilowe i biogramy z doświadczeniem zawodowym, osiągnięciami oraz linkami do mediów społecznościowych. Szablon „Poznaj zespół” pomaga zaprojektować stronę, która autentycznie odzwierciedla Twój zespół.

Szablon AARRR

Czasami nazywany „Pirackimi Metrykami” z powodu nazwy (śmiało, powiedz to, jest to zabawne), AARRR jest cennym podejściem, które warto rozważyć w startupach. To dlatego, że AARRR to skrót od Acquisition, Activation, Retention, Referral i Revenue – pięciu kluczowych typów zachowań użytkowników, które są wysoce mierzalne i napędzają wzrost. Zadaj odpowiednie pytania dotyczące każdego z tych pięciu czynników i odpowiedz na nie, a będziesz w stanie ustalić jasne cele oraz zidentyfikować najlepsze kroki, które pomogą w ich osiągnięciu.

Szablon planu badań UX

Plan badawczy przekazuje podstawowe informacje, które stakeholderzy muszą zrozumieć na temat projektu badań doświadczeń użytkowników: kto, co, dlaczego i kiedy. Plan zapewnia, że wszyscy są zgodni i wiedzą, co muszą zrobić, aby projekt badań UX zakończył się sukcesem. Użyj planu badań, aby przekazać podstawowe informacje o projekcie; cele; metody badawcze; zakres projektu oraz profile uczestników. Korzystając z planu badań UX, możesz osiągnąć zaangażowanie stakeholderów, utrzymać projekt na właściwym torze i przygotować się na sukces.

Szablon diamentu strategii

Aby osiągnąć kluczowe cele, każda firma opracowuje serię strategii. Jakie elementy warto wziąć pod uwagę podczas tworzenia strategii? Strategiczny diament to zbiór elementów tworzących spójną strategię biznesową. Te elementy to: Arenas, Differentiators, Vehicles, Staging i Economic Logic. Większość planów strategicznych koncentruje się tylko na jednym lub dwóch z tych elementów, co tworzy luki, które mogą później stanowić problemy dla Twojej firmy. Strategiczny diament pomoże Ci utrzymać koncentrację i zapewnić, że spełniasz wszystkie potrzeby Twojej firmy, a nie tylko jedną lub dwie.

Szablon stwierdzenia problemu klienta

Postaw się w sytuacji swoich klientów wykorzystując oświadczenie o problemie klienta. Dowiedz się, jakie mają problemy i jak Twój produkt lub usługa może te problemy rozwiązać i ułatwić im życie. Dodatkowo, zyskasz lepsze zrozumienie swoich klientów na każdym etapie tego procesu.

Szablon kickoffu projektu

Szablon kickoffu projektu pomaga zebrać wszystkie informacje o projekcie w jednej udostępnionej przestrzeni, spełniającej funkcje manifestu projektu. Ten szablon zawiera siedem działań do zdefiniowania celów i zamierzeń projektu, ról i obowiązków zespołu oraz kolejnych kroków i materiałów źródłowych do dalszych konsultacji. Skorzystaj z szablonu spotkania kickoffu projektu, aby wydajnie zarządzać projektami i zapewnić koordynację działań wszystkich osób.

Szablon przepływu pracy

Świat cyfrowy wymaga współpracy, a lepsza współpraca prowadzi do lepszych wyników. Przepływ pracy to narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala na naszkicowanie różnych kroków, zasobów, osi czasu i ról niezbędnych do ukończenia projektu. Można go używać w każdym wieloetapowym projekcie, niezależnie od tego, czy jest to proces biznesowy czy inny. Idealnie nadaje się do nakreślania konkretnych działań, które należy podjąć, aby osiągnąć cel i kolejność, w jakiej należy je wykonać.