Diagram BPMN - Ulepszanie dzielenia się wiedzą
Usprawnij przepływy pracy za pomocą szablonu Diagramu BPMN do Ulepszania Procesów. Promuj ciągłe doskonalenie i współpracę.
Diagram procesu BPMN - Wzbogacanie dzielenia się wiedzą
Przegląd
Ten diagram BPMN opisuje proces usprawniania dzielenia się wiedzą w ramach wydziału badawczego uniwersytetu. Obejmuje to identyfikację luk wiedzy, opracowywanie i publikację zasobów wiedzy oraz ciągłe doskonalenie tych zasobów w oparciu o opinie.
Uczestnicy
Badacz: Członek zespołu zaangażowany w prowadzenie badań i identyfikację braków wiedzy.
Kierownik projektu (PI): Starszy badacz lub lider projektu odpowiedzialny za ocenę i zatwierdzanie inicjatyw dotyczących udostępniania wiedzy.
Menedżer wiedzy: Osoba odpowiedzialna za przeglądanie, archiwizowanie i publikowanie zasobów wiedzy.
Usługi biblioteczne: Dział odpowiedzialny za zarządzanie repozytorium instytucjonalnym i publikowanie zasobów.
Wsparcie IT: Zespół zapewniający dostępność i wsparcie techniczne zasobów wiedzy.
Kroki procesu:
Zidentyfikuj potrzeby w zakresie dzielenia się wiedzą:
Badacz identyfikuje lukę w wiedzy lub potrzebę udostępnienia określonych informacji badawczych.
Badacz informuje głównego badacza (PI) o zidentyfikowanej potrzebie za pośrednictwem formalnego kanału komunikacji (np. spotkanie, e-mail).
Oceń i zatwierdź potrzeby w zakresie udostępniania wiedzy:
IP ocenia zidentyfikowaną potrzebę dzielenia się wiedzą, aby określić jej ważność i znaczenie dla działu badawczego.
Jeśli potrzeba jest uzasadniona, PI zatwierdza inicjatywę dzielenia się wiedzą i przypisuje zadanie badaczowi do opracowania niezbędnego zasobu wiedzy.
Stwórz zasób wiedzy:
Badacz tworzy zasób wiedzy, który może być zestawem danych, artykułem naukowym, samouczkiem wideo lub dowolnym innym odpowiednim formatem.
Proces opracowywania obejmuje kompilację informacji, zapewnienie dokładności danych oraz odpowiednie formatowanie zasobu.
Recenzja Zasobu Wiedzy:
Kierownik ds. wiedzy sprawdza opracowane zasoby pod kątem jakości, kompletności i zgodności z normami instytucji.
Jeśli zasób wymaga poprawek, jest odesłany do badacza w celu aktualizacji i ulepszeń.
Archiwizuj i opublikuj zasoby:
Po zatwierdzeniu Usługi Biblioteczne archiwizują zasób w repozytorium instytucjonalnym, zapewniając jego bezpieczne przechowywanie i łatwe odzyskiwanie.
Usługi Biblioteczne następnie publikują zasób na odpowiednich platformach (np. strona internetowa uczelni, czasopisma naukowe, bazy danych online), aby zapewnić jego dostępność dla szerszej społeczności badawczej.
Poinformuj społeczność badawczą:
Menedżer wiedzy komunikuje dostępność nowego zasobu wiedzy społeczności badawczej za pomocą różnych kanałów, takich jak e-mail newsletters, wewnętrzne biuletyny czy narzędzia do współpracy.
Ten krok zapewnia, że wszystkie zainteresowane strony są świadome nowego zasobu i mogą uzyskać do niego dostęp w razie potrzeby.
Uzyskaj dostęp do bazy wiedzy:
Badacze i inni stakeholderzy uzyskują dostęp do opublikowanego zasobu wiedzy poprzez repozytorium instytucjonalne lub inne dostępne platformy.
Pomoc IT zapewnia, że zasób jest dostępny, rozwiązując wszelkie techniczne problemy, które mogą się pojawić.
Feedback i Ciągłe doskonalenie:
Badacze i użytkownicy zasobu dostarczają opinii na temat jego przydatności, dokładności oraz obszarów wymagających poprawy.
Menadżer wiedzy zbiera tę opinię i, jeśli to konieczne, inicjuje nowy cykl poprawek, aby poprawić zasób na podstawie informacji zwrotnych od użytkowników.
Elementy diagramu BPMN:
Zdarzenie początkowe: „Zidentyfikowanie potrzeby dzielenia się wiedzą” inicjuje proces.
Zadania: Zadania obejmują identyfikację potrzeby, poinformowanie PI, ocenę i zatwierdzenie potrzeby, opracowywanie, przegląd, archiwizację, publikację, powiadamianie społeczności, dostęp do zasobu oraz przekazywanie feedbacku.
Bramy: Punkty decyzyjne do oceny i zatwierdzania potrzeby dzielenia się wiedzą oraz jakości zasobu wiedzy.
Zdarzenie końcowe: "Przekazana opinia" kończy proces, zapewniając ciągłe doskonalenie.
Tory: Oddzielne tory dla każdego uczestnika (badacz, główny badacz, menedżer wiedzy, usługi biblioteczne, pomoc IT), aby wyraźnie określić ich obowiązki.
Postępując zgodnie z tym procesem, dział badawczy może skutecznie zwiększyć dzielenie się wiedzą, poprawić współpracę i zapewnić, że cenne informacje badawcze są efektywnie rozpowszechniane i dostępne dla docelowej grupy odbiorców. Ciągła pętla informacji zwrotnych zapewnia, że zasoby wiedzy pozostają istotne, aktualne i wysokiej jakości.
Aplauz!
Khawaja Rizwan
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.