Diagram BPMN dla procesów HR

Diagram BPMN procesów HR

Diagram BPMN procesów HR zapewnia kompleksową wizualną reprezentację różnych etapów cyklu życia zasobów ludzkich. Ten szczegółowy diagram jest podzielony na pięć głównych torów, z których każdy reprezentuje kluczową funkcję HR: Rekrutacja, wdrażanie, zarządzanie wynikami, rozwój pracowników i zakończenie współpracy.

Baseny i pasy

• Basen działu HR:

  • Pas Rekrutacyjny

  • Ścieżka wdrażania

  • Pas zarządzania wydajnością

  • Ścieżka Rozwoju Pracowników

  • Offboarding Lane

Szczegółowe procesy:

Proces rekrutacyjny:

1. Zdarzenie początkowe: Zgłoszenie zapotrzebowania na pracę - Proces rekrutacji jest inicjowany, gdy zgłoszenie zapotrzebowania na pracę jest tworzone przez kierownika działu.

2. Utwórz opis stanowiska - Dział HR przygotowuje szczegółowy dokument opisu stanowiska.

3. Opublikuj Ofertę Pracy - Oferta pracy jest publikowana na różnych platformach.

4. Odbieraj aplikacje - Dział HR zbiera zgłoszenia przesłane przez kandydatów.

5. Aplikacje przesiewowe - Wstępna selekcja aplikacji do skrócenia listy kandydatów.

6. Przeprowadzanie wywiadów – Wywiady są przeprowadzane z wybranymi kandydatami.

7. Oceń kandydatów - Ocena kandydatów na podstawie opinii z rozmowy kwalifikacyjnej.

8. Punkt decyzyjny (brama ekskluzywna) - Zatwierdź lub odrzuć kandydatów.

   • Jeśli odrzucone: Wyślij e-maile z odrzuceniem (Zdarzenie końcowe).

9. Zaproponuj Pracę - Przedłuż ofertę pracy wybranemu kandydatowi.

10. Zdarzenie końcowe: Kandydat zatrudniony - Kandydat akceptuje ofertę pracy, finalizując proces rekrutacyjny.

Wdrażanie:

1. Zdarzenie początkowe: Oferta pracy zaakceptowana - Wdrażanie rozpoczyna się, gdy kandydat zaakceptuje ofertę pracy.

2. Przygotuj plan wdrażania - HR tworzy kompleksowy plan wdrażania.

3. Uzupełnij dokumentację – Wymagane dokumenty, w tym umowa o pracę, zostały uzupełnione.

4. Równoległe zadania:

   • Skonfiguruj stację roboczą - IT konfiguruje stację roboczą nowego pracownika.

   • Przeprowadź sesję orientacyjną - HR przeprowadza sesję orientacyjną dla nowego pracownika.

5. Przypisz Mentora - Mentor zostaje przypisany do nowego pracownika.

6. Zdarzenie końcowe: Nowy pracownik wdrożony - Wdrażanie zakończone pomyślnie.

Proces zarządzania wydajnością:

1. Zdarzenie początkowe: Okres przeglądu się rozpoczyna - Okres przeglądu wyników się rozpoczyna.

2. Ustal cele wydajności – Cele wydajności są ustalane wspólnie z pracownikiem.

3. Przeprowadź przegląd śródroczny – Przeprowadzany jest przegląd wyników w połowie roku.

4. Dodaj opinię – Opinia jest udzielana pracownikowi na podstawie przeglądu śródrocznego.

5. Przeprowadź coroczną ocenę - Coroczna ocena wydajności jest przeprowadzana.

6. Punkt decyzyjny (wyjątkowa brama) - Określ, czy wydajność jest zadowalająca.

   • Jeśli nie jest satysfakcjonujący: Opracuj plan poprawy wydajności (PIP).

7. Zdarzenie końcowe: Zakończono przegląd wydajności - Cykl przeglądu wydajności został zakończony.

Proces rozwoju pracowników:

1. Zdarzenie początkowe: Rozpoczęto Plan Rozwoju - Rozpoczęto plan rozwoju pracownika.

2. Zidentyfikuj potrzeby rozwoju – Dział HR identyfikuje potrzeby rozwojowe pracownika.

3. Utwórz plan rozwoju - Utworzono spersonalizowany plan rozwoju.

4. Zapisz się na programy szkoleniowe - Pracownik jest zapisany na odpowiednie programy szkoleniowe.

5. Śledzenie postępów - Postępy w rozwoju pracownika są monitorowane.

6. Oceń Skuteczność Szkoleń - Skuteczność programów szkoleniowych jest oceniana.

7. Zdarzenie końcowe: Rozwój pracowników zakończony – Proces rozwoju pracowników został zakończony.

Proces offboardingu:

1. Zdarzenie początkowe: Rezygnacja/Zwolnienie Rozpoczęte – Proces offboardingu rozpoczyna się, gdy pracownik rezygnuje lub zostaje zwolniony.

2. Przeprowadź wywiad końcowy - Wywiad końcowy jest przeprowadzany w celu zebrania opinii.

3. Cofnij dostęp do systemu - IT cofa dostęp pracownika do systemu.

4. Odzyskiwanie Mienia Firmowego - Mienie firmowe jest odbierane od pracownika.

5. Przetwórz końcowy wykaz płac - Końcowy wykaz płac jest przetwarzany.

6. Zdarzenie końcowe: Pracownik offboardowany – Proces offboardingu został pomyślnie zakończony.

Wnioski

Ten szczegółowy diagram BPMN dla procesów HR zapewnia, że każdy krok, punkt decyzyjny i przepływ danych są dokładnie uchwycone. Zapewnia jasną i uporządkowaną wizualizację cyklu życia HR, ułatwiając lepsze zrozumienie i zarządzanie funkcjami HR. Ten diagram można skonstruować i zwizualizować w Miro, aby zwiększyć przejrzystość i wydajność procesów HR.

Aplauz

Khawaja Rizwan