Szablon analizy stakeholderów
Zidentyfikuj stakeholderów i przygotuj dla nich odpowiedni plan komunikacji w oparciu o ich wpływy i interesy. Upewnij się, że dotrzymasz terminów i spełnisz oczekiwania, korzystając z szablonu analizy stakeholderów Miro.
Informacje o szablonie analizy stakeholderów
Podczas planowania i realizacji projektu ważne jest zarządzanie stakeholderami. Może to być każdy, kto potencjalnie ma wpływ na dany projekt. Możesz się spodziewać, że na pewnym etapie kariery w organizacji pojawią się zewnętrzni i wewnętrzni stakeholderzy.
Stakeholderzy zewnętrzni obejmują klientów, osoby mające wpływ na branżę, ekspertów merytorycznych i liderów społeczności, podczas gdy stakeholderzy wewnętrzni obejmują zespoły i członków zespołów, kadrę kierowniczą i działy. Zarządzanie stakeholderami jest integralną częścią ukończenia projektu na czas i spełnienia oczekiwań. Oto jak możesz sobie pomóc, wykorzystując analizę stakeholderów.
Czym jest analiza stakeholderów?
Analiza stakeholderów umożliwia spełnienie tych oczekiwań i ukończenie projektów na czas poprzez identyfikację osób, grup i organizacji, które są żywotnie zainteresowane programem lub procesem. W typowej analizie stakeholderów, będziesz priorytetyzować stakeholderów w oparciu o ich wpływ na projekt i starać się zrozumieć, jak najlepiej współpracować z nimi w trakcie trwania projektu.
Kiedy używać szablonu analizy stakeholderów?
Przeprowadź analizę stakeholderów na jak najwcześniejszym etapie projektu. W większości przypadków stakeholderzy będą dostarczać krytycznych informacji i zasobów przez cały czas trwania projektu. Dlatego ważne jest, aby uzyskać wczesne poparcie i upewnić się, że są oni zaangażowani w projekt oraz że nie ma konfliktów, które mogłyby negatywnie wpłynąć na oś czasu.
Nawet jeśli nie uda Ci się przeprowadzić analizy stakeholderów na samym początku, nigdy nie jest za późno, aby ją rozpocząć. Zgodność z stakeholderami i komunikacja w całej organizacji ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia sukcesu projektu.
Utwórz własną analizę stakeholderów
Przeprowadzenie własnej analizy stakeholderów jest łatwe. Platforma wirtualnej współpracy Miro to idealne miejsce do jej tworzenia i udostępniania. Zacznij od wybrania szablonu analizy stakeholderów, a następnie wykonaj poniższe kroki, aby stworzyć własny.
1. Rozpocznij od identyfikacji stakeholderów
Pomyśl o stakeholderach, którzy powinni być zaangażowani w ten projekt. Większość analiz stakeholderów, w tym ten szablon, wykorzystuje wizualną mapę macierzy 2 na 2. Macierz analizy stakeholderów dzieli stakeholderów na takich o dużej sile i dużym zainteresowaniu, o dużej sile i małym zainteresowaniu, o małej sile i dużym zainteresowaniu oraz o małej sile i małym zainteresowaniu. Ten format ułatwia podjęcie decyzji o tym, którym stakeholderom należy nadać priorytet. Sporządź listę, ale nie przejmuj się jeszcze wypełnianiem macierzy stakeholderów. Pamiętaj, że stakeholderami mogą być zarówno organizacje i zespoły, jak i pojedyncze osoby.
2. Pogrupuj stakeholderów według kategorii
Aby jeszcze bardziej zawęzić listę, zacznij od organizacji i zespołów, a następnie zidentyfikuj poszczególnych stakeholderów w tych grupach. Pomoże Ci to skuteczniej komunikować się z tymi grupami. Następnie pogrupuj stakeholderów według ich zainteresowań, na przykład tych, którzy są zainteresowani wpływem finansowym projektu lub tych, którzy są niezbędni do ostatecznego przeglądu projektu.
3. Ustal priorytety dla stakeholderów
Teraz możesz rozpocząć mapowanie zainteresowania i wpływu stakeholderów na samej macierzy stakeholderów. Pomyśl o stakeholderach, którzy z chęcią wesprą Twój projekt oraz o tych, którzy celowo lub nieumyślnie mogą go blokować. Następnie umieść każdego stakeholdera w macierzy. Określ, czy powinni otrzymywać codziennie raporty dotyczące projektów, w które są zaangażowani, czy ich rolą jest tylko monitorowanie postępów, czy po prostu muszą być informowani o projekcie. Wiele zespołów uważa za pomocne narysowanie linii łączących stakeholderów ze współzależnościami. Pamiętaj też, że priorytety mogą ulec zmianie w miarę rozwoju projektu i zawsze można powrócić do analizy później.
4. Przeanalizuj listę stakeholderów
Gdy macierz analizy stakeholderów jest już gotowa, należy jak najszybciej z niej skorzystać, omawiając ją z zespołem. Przejrzyj listę stakeholderów i zadaj sobie następujące pytania: Jakich zasobów potrzebujesz od tego stakeholdera? Jak często powinniśmy się z nimi komunikować i za pomocą jakich metod? Co motywuje stakeholdera do udziału w tym projekcie?
Jaki jest cel analizy stakeholderów?
Celem przeprowadzenia analizy stakeholderów jest pomoc w koordynacji i lepszej komunikacji ze stakeholderami. Jest to ważne, aby zapewnić realizację osi czasu projektów oraz zarządzanie oczekiwaniami stakeholderów według ich poziomu zaangażowania, wpływu i zainteresowania. Skorzystaj z szablonu analizy stakeholderów Miro, aby uzyskać gwarancję, że nic nie zostanie pominięte, jeśli chodzi o osoby i grupy istotne dla twojego projektu.
Jakie 4 etapy składają się na proces analizy stakeholderów?
Analiza stakeholderów składa się z czterech etapów: 1) Identyfikacja stakeholderów, 2) Pogrupowanie stakeholderów według kategorii, 3) Nadanie stakeholderom priorytetów i naniesienie ich na macierz analizy stakeholderów według ich wpływu oraz zainteresowania, oraz na koniec 4) Analiza listy interesariuszy z zespołem, aby ustalić plan działania. Zrealizowanie tych czterech etapów analizy stakeholderów powinno zapewnić Tobie i Twojemu zespołowi dobre zrozumienie wszystkich waszych stakeholderów. Powinno być teraz również jasne, jak najlepiej komunikować się z każdym stakeholderem, jak zarządzać oczekiwaniami i łagodzić wszelkie opóźnienia, w sytuacji, gdzie mogą występować zależności.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon wykresu Gantta
Zastosowania:
Project Management, Mapping, Roadmaps
Prostota, przejrzystość i moc — właśnie dzięki tym cechom wykresy Gantta są tak popularne przy tworzeniu i prezentowaniu planu projektu. Ich podstawę stanowi poziomy pasek, który reprezentuje postęp projektu w czasie. Te wykresy rozbijają projekty na zadania, pozwalając całemu zespołowi zobaczyć stan konkretnego zadania, przypisane do niego osoby oraz czas niezbędny do jego realizacji. Wykresy Gantta można również łatwo udostępniać członkom zespołu i stakeholderom, dzięki czemu są doskonałymi narzędziami do współpracy.
Szablon wizualnej mapy historyjki
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Mapping
Niektóre osoby lubią myśleć o wizualnej mapie historyjki jako o stylizowanej liście rzeczy do zrobienia. Jest to jednak o wiele potężniejsze narzędzie. Wizualne mapowanie historyjki umożliwia zespołowi zarządzania produktem wizualizację wielu wymiarów informacji.
Szablon przepływu pracy w produkcji
Zastosowania:
Agile Workflows, Agile Methodology, Project Management
Niezależnie od tego, czy tworzysz podcast, kampanię marketingową, program telewizyjny czy fragment treści, ustalenie przepływu pracy jest kluczowe. Przepływ pracy w produkcji tworzy wizualny przewodnik po różnych etapach procesu. Może być wykorzystywany do szkolenia nowych członków zespołu lub przedstawiania wysokopoziomowego przeglądu stakeholderom. Chociaż przepływy pracy różnią się w zależności od zespołu i firmy, zazwyczaj zawierają informacje o tym, kim są stakeholderzy, jak przeprowadza się burzę mózgów, jak wygląda oś czasu i jakich zasobów potrzebujesz, aby odnieść sukces.
Szablon diagramu tarczy do rzutek
Zastosowania:
Diagrams, Project Management, Prioritization
W rozwijających się organizacjach każda decyzja może wydawać się mieć decydujące znaczenie, co może prowadzić do paraliżu decyzyjnego, niezdolności do ustalania priorytetów, nieefektywnych spotkań, a nawet niskiego morale. Jeśli brzmi to znajomo, zastosuj w praktyce diagram tarczy do rzutek. Zgodnie ze swoją nazwą diagram tarczy do rzutek wykorzystuje model koncentrycznych okręgów, aby pomóc firmom w ustalaniu priorytetów, podejmowaniu decyzji o krytycznym znaczeniu lub omawianiu sposobów usuwania lub pokonywania przeszkód.
Szablon mapy witryny
Zastosowania:
Mapping, Software Development, Diagrams
Tworzenie strony internetowej to złożone zadanie. Wielu stakeholderów spotyka się, aby tworzyć strony, pisać treści, projektować elementy i budować architekturę witryny, która obsługuje docelowych odbiorców. Mapa witryny jest skutecznym narzędziem upraszczającym proces projektowania. Pozwala na podsumowanie treści i elementów projektu, które mają znaleźć się w witrynie. Wizualizując swoją witrynę, możesz ustrukturyzować i zbudować każdy komponent w sposób, który ma sens dla odbiorców.
Szablon analizy DMAIC
Zastosowania:
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
Procesy mogą nie wydawać się najprzyjemniejszą rzeczą do analizowania, mogą się jednak opłacić - bardziej wydajny proces pozwala przyczynić się do sporych oszczędności kosztów i uzyskania lepszego produktu. Tym właśnie zajmuje się analiza DMAIC. Opracowany w ramach inicjatywy Six Sigma, DMAIC jest opartą na danych strategią jakości służącą usprawnianiu procesów i rozwiązywaniu zgłoszeń. Technika ta jest podzielona na pięć podstawowych kroków, które są wykonywane w następującej kolejności: definiuj, mierz, analizuj, ulepszaj i kontroluj.