Szablon analizy PEST
Zrozum, jak reszta świata wpływa na Twoją firmę oraz jak zarządzać ryzykiem, nawet jeśli nie masz nad nim kontroli.
Informacje na temat szablonu analizy PEST
Analiza PEST to narzędzie pozwalające określić, w jaki sposób firma wchodzi w interakcje z otaczającym ją światem. Korzystając z czterech kwadrantów – politycznego, ekonomicznego, społecznego i technologicznego – Ty i Twój zespół możecie przeanalizować każdy czynnik, który może zmienić sposób prowadzenia wewnętrznego biznesu. Analiza PEST pomaga zrozumieć ryzyko, zaplanować zmiany i czerpać zyski niezależnie od tego, w którą stronę wieje wiatr.
Czym jest analiza PEST?
Analiza PEST to strategiczne narzędzie biznesowe, które pozwala firmom zrozumieć, w jaki sposób różne elementy mogą wpływać na ich działalność. Przeprowadzając burzę mózgów, jak wypełnić cztery kwadranty, członkowie zespołu mogą odkrywać, oceniać, organizować i śledzić czynniki zewnętrzne leżące u podstaw wyników biznesowych.
Po ukończeniu analizy PEST możesz wykorzystać uzyskane informacje do planowania strategicznego, alokacji budżetu, badań rynkowych i nie tylko.
Co oznacza skrót PEST?
PEST oznacza cztery główne czynniki zewnętrzne, które mogą mieć wpływ na wyniki firmy: Czynniki polityczne, czynniki ekonomiczne, czynniki społeczne i czynniki technologiczne. Każdy kwadrant reprezentuje źródło zarówno ryzyka, jak i korzyści – takie, których firma nie może kontrolować, ale może zaplanować, a nawet wykorzystać.
4 czynniki analizy PEST
Szablon analizy PEST opiera się na czterech głównych czynnikach. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych czynników:
1. Polityczne
Na wiele organizacji mają wpływ czynniki polityczne lub motywowane politycznie. Polityka rządowa, niestabilność polityczna, korupcja, polityka handlu zagranicznego i ograniczenia handlowe, przepisy prawa pracy, przepisy dotyczące ochrony środowiska i prawa autorskie to tylko kilka przykładów tego, jak środowisko polityczne może wpływać na planowanie strategiczne firmy.
Oceniając polityczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: Jakie rządy, polityki rządowe, elementy polityczne lub grupy mogą przynieść nam korzyści lub zakłócić nasz sukces?
2. Ekonomiczne
Dla firmy czynniki ekonomiczne mogą okazać się korzystne lub szkodliwe dla sukcesu. Rozwój branży, zmiany sezonowe, koszty pracy, trendy gospodarcze, stopy wzrostu, kursy wymiany walut, stopy bezrobocia, dochód rozporządzalny konsumentów, podatki i inflacja – każdy z tych czynników ma potencjalnie duży wpływ na biznes.
Oceniając ekonomiczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: Jakie czynniki ekonomiczne mogą mieć wpływ na cennik, przychody i koszty naszej firmy?
3. Społecznościowe
Postawy, trendy i zachowania społeczne mogą mieć wpływ na firmę, klientów i rynek. Postawy i przekonania dotyczące pieniędzy, obsługi klienta, pracy, wypoczynku, trendów w stylu życia, wzrostu populacji, demografii, wielkości rodziny i imigracji mogą mieć duży wpływ na biznes.
Oceniając społeczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: W jaki sposób dane demograficzne i wartości naszych klientów i potencjalnych klientów wpływają na ich nawyki zakupowe?
4. Technologiczne
Technologia może wpływać na zdolność organizacji do tworzenia, wprowadzania na rynek i dostarczania produktów i usług. Największym potencjalnym wpływem jest to, że postęp technologiczny sprawi, że projekt stanie się przestarzały. Przepisy dotyczące technologii, dostępu konsumentów do technologii, badań i rozwoju oraz infrastruktury technologicznej i komunikacyjnej mają wpływ na większość firm i organizacji.
Oceniając technologiczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: W jaki sposób obecna lub przyszła technologia może wpłynąć na nasz rozwój i sukces?
Istnieje również rozszerzona wersja PEST, tj. PESTLE, która uwzględnia czynniki prawne i środowiskowe.
Jak wypełnić szablon analizy PEST?
Zacznij od dodania szablonu analizy PEST do tablicy współpracy Miro. Następnie wykonaj następujące kroki:
Krok 1. Przeprowadź burzę mózgów
Na początek przeprowadź burzę mózgów na temat różnych czynników PEST – politycznych, ekonomicznych, społecznych i technologicznych – które mogą mieć wpływ na Twój biznes. Możesz przeprowadzić sesję burzy mózgów na większą skalę lub poprosić członków zespołu, aby sami ją przeprowadzili w mniejszych grupach, a później wymienili się pomysłami. Poproś każdego członka zespołu o przedstawienie kilku pomysłów na każdy z czterech czynników.
Gdy pojawi się każdy czynnik, dodaj notatkę do odpowiedniego kwadrantu szablonu.
Krok 2. Stwórz ranking
Po ustaleniu czynników, nadszedł czas, aby uszeregować je w oparciu o ich oczekiwany poziom wpływu na organizację. Jeśli istnieją znaczne rozbieżności w ocenach, należy je omówić! Daj ludziom czas i przestrzeń na zmianę zdania. Dostosuj ranking, w miarę jak koledzy z zespołu będą dostarczać więcej informacji.
Krok 3. Udostępnij
Teraz nadszedł czas, aby udostępnić ukończoną analizę PEST stakeholderom. Jednym z głównych celów analizy PEST jest informowanie osób o różnych czynnikach zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na biznes. Przedstawianie swoich pomysłów w intuicyjny i łatwy do zrozumienia sposób jest kluczową częścią tego procesu. Upewnij się, że wykorzystujesz swoją analizę do podejmowania decyzji i ciągłego rozwoju strategii.
Krok 4. Powtórz
Zachowaj świadomość tych różnych czynników i zaplanuj ich uwzględnienie w przyszłości. Oznacza to konieczność powtarzania analizy PEST w miarę upływu czasu, aby śledzić te czynniki i zapewnić aktualność strategii i procesów.
Dlaczego warto przeprowadzić analizę PEST?
Startupy uwielbiają mówić o branżach typu „greenfield” lub „błękitnego oceanu", ale w rzeczywistości żadna praca nie jest całkowicie wolna od wpływów zewnętrznych.
Analiza PEST pomaga ocenić, w jaki sposób strategia firmy wpisuje się w szersze otoczenie biznesowe. Zachęca do strategicznego myślenia, przypominając, że projekt, bez względu na swój poziom innowacyjności, nie istnieje w próżni.
Przeprowadzenie analizy PEST zapewni Ci lepsze przygotowanie do planowania inicjatyw marketingowych, produktowych, zmian organizacyjnych i innych, które będą uwzględniać czynniki środowiskowe. Analiza PEST może funkcjonować jako harmonogram dla Twojego biznesu, wyszczególniając potencjalne pułapki, blokady i możliwości rozwoju.
Typowe przypadki użycia analizy PEST
Wyobraźmy sobie spółkę naftową podejmującą decyzję o przejściu na energię odnawialną. Zespół kierowniczy spółki zbiera się, aby przeprowadzić analizę PEST dotyczącą potencjalnej zmiany.
Po pierwsze, rozmawiają o czynnikach politycznych. Ktoś wspomina, że podatki od emisji dwutlenku węgla oraz systemy ograniczania emisji i handlu uprawnieniami do emisji stają się coraz bardziej popularne na całym świecie. To sprawi, że wiercenia w poszukiwaniu ropy będą z czasem droższe.
Następnie omawiają czynniki ekonomiczne. Jeden z uczestników zwraca uwagę, że ceny ropy naftowej są obecnie dość wysokie – jest to potencjalny powód do utrzymania kursu.
Czynniki społeczne obejmują coraz bardziej negatywną opinię publiczną na temat wydobycia paliw kopalnych w miarę pojawiania się w wiadomościach coraz większej liczby badań na temat zmian klimatu. Presja publiczna może powodować dodatkowe problemy w kwadrancie politycznym.
Ponadto czynniki technologiczne sprawiły, że rozwój energii wiatrowej i słonecznej jest tańszy niż wydobycie ropy naftowej w perspektywie krótkoterminowej.
Zespół zdaje sobie sprawę, że choć istnieją argumenty po obu stronach, to więcej czynników przemawia za zmianą kursu niż za jego utrzymaniem. Głosują za częściowym przejściem na produkcję energii odnawialnej.
What is the difference between a SWOT analysis and a PEST analysis?
A SWOT analysis is mostly focused internally and on direct competitors. Its purpose is to understand how your business has succeeded so far and how it can use those assets to succeed in the future. While a SWOT analysis can incorporate outside factors, especially in the Opportunity and Threat quadrants, it’s not completely outward-looking like a PEST analysis.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon macierzy MoSCoW
Zastosowania:
Ideation, Operations, Prioritization
Śledzenie własnych priorytetów jest dużym wyzwaniem w przypadku dużych projektów, zwłaszcza przy dużej liczbie rezultatów. Metoda MoSCoW ma za zadanie zapewnić pomoc w tym aspekcie. Tę potężną technikę stworzono na podstawie modelu macierzy podzielonej na cztery segmenty: Must Have (musi być), Should Have (powinien być), Could Have (może być) i Won't Have (nie będzie tym razem) (od których pochodzi nazwa MoSCoW). Oprócz pomocy w ocenie i śledzeniu priorytetów, podejście to pomaga również w prezentowaniu potrzeb biznesowych odbiorcom i współpracy ze stakeholderami w zakresie uzyskiwania wyników.
Szablon macierzy segmentacji rynku
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Product Management
Skuteczny, atrakcyjny marketing zaczyna się i kończy na poznaniu odbiorców – kim są, gdzie się znajdują oraz czego oczekują. Macierz segmentacji rynku pomoże Ci zrozumieć ich na głębszym poziomie. To narzędzie biznesowe dzieli rynek docelowy na podgrupy w oparciu o dane demograficzne, geograficzne czy psychograficzne oraz potrzeby, zainteresowania lub cechy behawioralne. Następnie możesz wykorzystać te spostrzeżenia i dane, aby wybić się na rynku, tworząc lepsze strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe. Nasz szablon pozwala z łatwością skonfigurować i wypełnić macierz segmentacji rynku.
Szablon celów SMART
Zastosowania:
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
Wyznaczanie celów może być zachęcające, ale może też okazać się przytłaczające. Wyobrażenie sobie każdego kroku, który należy wykonać, aby osiągnąć cel, może być trudne, dlatego tak często zdarza nam się wyznaczać cele, które są zbyt ogólne lub przesadzone. SMART to struktura, która pozwala na ustalenie celów w sposób, który zapewni Ci sukces. SMART to skrót od Specific (konkretny), Measurable (mierzalny), Attainable (osiągalny), Relevant (istotny) i Timely (terminowy). Jeśli będziesz pamiętać o tych atrybutach za każdym razem, gdy ustalasz cele, będą one jasne i osiągalne. Twój zespół może korzystać z modelu SMART za każdym razem, gdy chcesz wyznaczyć cele. Możesz także używać modelu SMART za każdym razem, gdy chcesz ponownie ocenić i udoskonalić te cele.
Szablon marketingu mix 4P
Zastosowania:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Product (produkt), Place (miejsce), Promotions (promocje) i Price (cena). Zaczynając od tego szablonu (i tych 4P), możesz wybrać najlepszy sposób wprowadzenia swojego produktu lub usługi na rynek. Sekret polega na stworzeniu odpowiedniej mieszanki – decydując, ile wymaga każde P pod względem inwestycji, uwagi i zasobów. Pomoże to w budowaniu mocnych stron, dostosowaniu się do rynku i współpracy z partnerami. A nasze narzędzie jest idealną planszą do tworzenia marketingu mix i udostępnienia go zespołom i całej organizacji.
Szablon przepływu pracy
Zastosowania:
Project Management, Workflows
Cyfrowy świat wymaga współpracy, a lepsza współpraca pozwala uzyskać lepsze wyniki. Przepływ pracy to narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala nakreślić różne kroki, zasoby, oś czasu i role niezbędne do ukończenia projektu. Można go używać w każdym wieloetapowym projekcie, niezależnie od tego, czy jest to proces biznesowy czy inny. Idealnie nadaje się do nakreślania konkretnych działań, które należy podjąć, aby osiągnąć cel i kolejność, w jakiej należy je wykonać.
Szablon planszy dopasowania produktu do rynku
Zastosowania:
Market Research, Strategic Planning, Product Management
Szablon planszy dopasowania produktu do rynku jest używany, aby pomóc zespołom produktowym w spełnieniu potrzeb klientów i rynku przy projektowaniu produktu. Szablon ten analizuje produkt w dwóch wymiarach: po pierwsze, jak produkt pasuje do potrzeb użytkownika, a po drugie, jak w pełni zaprojektowany produkt pasuje do krajobrazu rynkowego. Ta połączona miara rozumie produkt holistycznie, od sposobu, w jaki klienci używają i pożądają produktu, po popyt rynkowy. Porównując obok siebie cechy klientów i produktów, użytkownicy powinni lepiej zrozumieć swoją przestrzeń produktową i kluczowe wskaźniki.