Szablon analizy PEST
Zrozum, jak reszta świata wpływa na Twoją firmę oraz jak zarządzać ryzykiem, nawet jeśli nie masz nad nim kontroli.
Informacje na temat szablonu analizy PEST
Analiza PEST to narzędzie pozwalające określić, w jaki sposób firma wchodzi w interakcje z otaczającym ją światem. Korzystając z czterech kwadrantów – politycznego, ekonomicznego, społecznego i technologicznego – Ty i Twój zespół możecie przeanalizować każdy czynnik, który może zmienić sposób prowadzenia wewnętrznego biznesu. Analiza PEST pomaga zrozumieć ryzyko, zaplanować zmiany i czerpać zyski niezależnie od tego, w którą stronę wieje wiatr.
Czym jest analiza PEST?
Analiza PEST to strategiczne narzędzie biznesowe, które pozwala firmom zrozumieć, w jaki sposób różne elementy mogą wpływać na ich działalność. Przeprowadzając burzę mózgów, jak wypełnić cztery kwadranty, członkowie zespołu mogą odkrywać, oceniać, organizować i śledzić czynniki zewnętrzne leżące u podstaw wyników biznesowych.
Po ukończeniu analizy PEST możesz wykorzystać uzyskane informacje do planowania strategicznego, alokacji budżetu, badań rynkowych i nie tylko.
Co oznacza skrót PEST?
PEST oznacza cztery główne czynniki zewnętrzne, które mogą mieć wpływ na wyniki firmy: Czynniki polityczne, czynniki ekonomiczne, czynniki społeczne i czynniki technologiczne. Każdy kwadrant reprezentuje źródło zarówno ryzyka, jak i korzyści – takie, których firma nie może kontrolować, ale może zaplanować, a nawet wykorzystać.
4 czynniki analizy PEST
Szablon analizy PEST opiera się na czterech głównych czynnikach. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych czynników:
1. Polityczne
Na wiele organizacji mają wpływ czynniki polityczne lub motywowane politycznie. Polityka rządowa, niestabilność polityczna, korupcja, polityka handlu zagranicznego i ograniczenia handlowe, przepisy prawa pracy, przepisy dotyczące ochrony środowiska i prawa autorskie to tylko kilka przykładów tego, jak środowisko polityczne może wpływać na planowanie strategiczne firmy.
Oceniając polityczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: Jakie rządy, polityki rządowe, elementy polityczne lub grupy mogą przynieść nam korzyści lub zakłócić nasz sukces?
2. Ekonomiczne
Dla firmy czynniki ekonomiczne mogą okazać się korzystne lub szkodliwe dla sukcesu. Rozwój branży, zmiany sezonowe, koszty pracy, trendy gospodarcze, stopy wzrostu, kursy wymiany walut, stopy bezrobocia, dochód rozporządzalny konsumentów, podatki i inflacja – każdy z tych czynników ma potencjalnie duży wpływ na biznes.
Oceniając ekonomiczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: Jakie czynniki ekonomiczne mogą mieć wpływ na cennik, przychody i koszty naszej firmy?
3. Społecznościowe
Postawy, trendy i zachowania społeczne mogą mieć wpływ na firmę, klientów i rynek. Postawy i przekonania dotyczące pieniędzy, obsługi klienta, pracy, wypoczynku, trendów w stylu życia, wzrostu populacji, demografii, wielkości rodziny i imigracji mogą mieć duży wpływ na biznes.
Oceniając społeczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: W jaki sposób dane demograficzne i wartości naszych klientów i potencjalnych klientów wpływają na ich nawyki zakupowe?
4. Technologiczne
Technologia może wpływać na zdolność organizacji do tworzenia, wprowadzania na rynek i dostarczania produktów i usług. Największym potencjalnym wpływem jest to, że postęp technologiczny sprawi, że projekt stanie się przestarzały. Przepisy dotyczące technologii, dostępu konsumentów do technologii, badań i rozwoju oraz infrastruktury technologicznej i komunikacyjnej mają wpływ na większość firm i organizacji.
Oceniając technologiczny aspekt analizy PEST, należy zadać sobie pytanie: W jaki sposób obecna lub przyszła technologia może wpłynąć na nasz rozwój i sukces?
Istnieje również rozszerzona wersja PEST, tj. PESTLE, która uwzględnia czynniki prawne i środowiskowe.
Jak wypełnić szablon analizy PEST?
Zacznij od dodania szablonu analizy PEST do tablicy współpracy Miro. Następnie wykonaj następujące kroki:
Krok 1. Przeprowadź burzę mózgów
Na początek przeprowadź burzę mózgów na temat różnych czynników PEST – politycznych, ekonomicznych, społecznych i technologicznych – które mogą mieć wpływ na Twój biznes. Możesz przeprowadzić sesję burzy mózgów na większą skalę lub poprosić członków zespołu, aby sami ją przeprowadzili w mniejszych grupach, a później wymienili się pomysłami. Poproś każdego członka zespołu o przedstawienie kilku pomysłów na każdy z czterech czynników.
Gdy pojawi się każdy czynnik, dodaj notatkę do odpowiedniego kwadrantu szablonu.
Krok 2. Stwórz ranking
Po ustaleniu czynników, nadszedł czas, aby uszeregować je w oparciu o ich oczekiwany poziom wpływu na organizację. Jeśli istnieją znaczne rozbieżności w ocenach, należy je omówić! Daj ludziom czas i przestrzeń na zmianę zdania. Dostosuj ranking, w miarę jak koledzy z zespołu będą dostarczać więcej informacji.
Krok 3. Udostępnij
Teraz nadszedł czas, aby udostępnić ukończoną analizę PEST stakeholderom. Jednym z głównych celów analizy PEST jest informowanie osób o różnych czynnikach zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na biznes. Przedstawianie swoich pomysłów w intuicyjny i łatwy do zrozumienia sposób jest kluczową częścią tego procesu. Upewnij się, że wykorzystujesz swoją analizę do podejmowania decyzji i ciągłego rozwoju strategii.
Krok 4. Powtórz
Zachowaj świadomość tych różnych czynników i zaplanuj ich uwzględnienie w przyszłości. Oznacza to konieczność powtarzania analizy PEST w miarę upływu czasu, aby śledzić te czynniki i zapewnić aktualność strategii i procesów.
Dlaczego warto przeprowadzić analizę PEST?
Startupy uwielbiają mówić o branżach typu „greenfield” lub „błękitnego oceanu", ale w rzeczywistości żadna praca nie jest całkowicie wolna od wpływów zewnętrznych.
Analiza PEST pomaga ocenić, w jaki sposób strategia firmy wpisuje się w szersze otoczenie biznesowe. Zachęca do strategicznego myślenia, przypominając, że projekt, bez względu na swój poziom innowacyjności, nie istnieje w próżni.
Przeprowadzenie analizy PEST zapewni Ci lepsze przygotowanie do planowania inicjatyw marketingowych, produktowych, zmian organizacyjnych i innych, które będą uwzględniać czynniki środowiskowe. Analiza PEST może funkcjonować jako harmonogram dla Twojego biznesu, wyszczególniając potencjalne pułapki, blokady i możliwości rozwoju.
Typowe przypadki użycia analizy PEST
Wyobraźmy sobie spółkę naftową podejmującą decyzję o przejściu na energię odnawialną. Zespół kierowniczy spółki zbiera się, aby przeprowadzić analizę PEST dotyczącą potencjalnej zmiany.
Po pierwsze, rozmawiają o czynnikach politycznych. Ktoś wspomina, że podatki od emisji dwutlenku węgla oraz systemy ograniczania emisji i handlu uprawnieniami do emisji stają się coraz bardziej popularne na całym świecie. To sprawi, że wiercenia w poszukiwaniu ropy będą z czasem droższe.
Następnie omawiają czynniki ekonomiczne. Jeden z uczestników zwraca uwagę, że ceny ropy naftowej są obecnie dość wysokie – jest to potencjalny powód do utrzymania kursu.
Czynniki społeczne obejmują coraz bardziej negatywną opinię publiczną na temat wydobycia paliw kopalnych w miarę pojawiania się w wiadomościach coraz większej liczby badań na temat zmian klimatu. Presja publiczna może powodować dodatkowe problemy w kwadrancie politycznym.
Ponadto czynniki technologiczne sprawiły, że rozwój energii wiatrowej i słonecznej jest tańszy niż wydobycie ropy naftowej w perspektywie krótkoterminowej.
Zespół zdaje sobie sprawę, że choć istnieją argumenty po obu stronach, to więcej czynników przemawia za zmianą kursu niż za jego utrzymaniem. Głosują za częściowym przejściem na produkcję energii odnawialnej.
What is the difference between a SWOT analysis and a PEST analysis?
A SWOT analysis is mostly focused internally and on direct competitors. Its purpose is to understand how your business has succeeded so far and how it can use those assets to succeed in the future. While a SWOT analysis can incorporate outside factors, especially in the Opportunity and Threat quadrants, it’s not completely outward-looking like a PEST analysis.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon 5W1H
Zastosowania:
Strategy & Planning
Szablon 5W1H to strategiczne ramy, które wyjaśniają złożone sytuacje lub projekty w sześciu podstawowych pytaniach: Co, kto, gdzie, kiedy, jak i dlaczego. Takie podejście metodologiczne zapewnia kompleksowe zrozumienie, zachęcając zespoły do przeanalizowania i zbadania każdego aspektu danego wyzwania lub projektu.
Szablon macierzy wpływ-wysiłek
Zastosowania:
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
Rozwijające się organizacje mają niezliczoną liczbę zadań do zrealizowania i ograniczoną liczbę godzin dostępnych na pracę każdego dnia (lub liczbę tygodni przed dużą premierą). Właśnie w tym miejscu wkracza z pomocą macierz wpływ-wysiłek. To narzędzie umożliwia szybki wzrokowy przegląd, co pomaga w nadaniu priorytetów zadaniom, dzięki czemu dokładnie wiadomo, co warto realizować. Korzystając z naszego szablonu, możesz utworzyć macierz, która zorganizuje Twoje działania w cztery główne kategorie: szybkie zwycięstwa, które wymagają niewielkiego wysiłku, wymagające dużego wysiłku projekty, które zapewnią długoterminowe zyski, wypełniacze, które wymagają niewielkiego wysiłku, ale mają niską wartość, oraz zadania będące stratą czasu.
Szablon skali Likerta
Zastosowania:
Desk Research, Decision Making, Product Management
Nie zawsze łatwo jest zmierzyć złożone, wysoce subiektywne dane, takie jak odczucia osób na temat produktu, usługi lub doświadczenia. Ale skala Likerta została zaprojektowana, aby Ci w tym pomóc. Skala ta pozwala obecnym lub potencjalnym klientom odpowiedzieć na stwierdzenie lub pytanie za pomocą fraz lub liczb (np. od „zdecydowanie się zgadzam” przez „jest mi to obojętne” po „zdecydowanie się nie zgadzam” lub od 1 do 5). Celem jest zadanie klientowi konkretnych pytań, aby przekształcić je w łatwe do zinterpretowania informacje o użytkowniku.
Szablon osi czasu
Zastosowania:
Project Management, Flowcharts, Project Planning
Oś czasu przedstawia chronologiczną kolejność ważnych dat i zaplanowanych wydarzeń. Osie czasu pomagają menedżerom produktu, kierownikom projektów i członkom zespołów tworzyć wizualne historie dotyczące postępu i przeszkód. Osie czasu pozwalają zespołom od razu sprawdzić, co wydarzyło się wcześniej, jakie są aktualne postępy i czym należy się zająć w przyszłości. Aby zagwarantować ich pomyślną realizację, projekty lub produkty o określonym celu lub rezultatach należy realizować z wykorzystaniem osi czasu. Osi czasu należy używać jako wspólnego odniesienia dla dat rozpoczęcia, dat zakończenia i kamieni milowych.
Szablon roadmapy działań DevOps
Zastosowania:
Documentation, Product Management, Software Development
Zespoły DevOps nieustannie tworzą kod, iterują i przesyłają go do wersji na żywo. W tym kontekście ciągłego rozwoju pozostawanie na bieżąco z projektami może okazać się trudnym zadaniem. Skorzystaj z tego szablonu roadmapy działań DevOps, aby uzyskać szczegółowy obraz procesu rozwoju produktu i tego, jak wpisuje się on w strategię produktową Twojej organizacji. Roadmapa działań DevOps przedstawia inicjatywy rozwojowe i operacyjne, które zaplanowano w perspektywie krótkoterminowej, w tym kamienie milowe i zależności. Ten łatwy w użyciu format jest łatwo przyswajalny dla odbiorców, takich jak dział ds. produktu, dział rozwoju i dział operacji IT.
Szablon macierzy priorytetów 2x2
Zastosowania:
Operations, Strategic Planning, Prioritization
Czy jesteś gotów wyznaczać granice, ustalać priorytety zadań do wykonania i zdecydować, jakie funkcje, poprawki i ulepszenia wprowadzić w następnej kolejności? Macierz priorytetów 2x2 to świetne narzędzie, które pomoże Ci się tego podjąć. W oparciu o podejście lean przy priorytetyzacji, szablon ten zapewnia zespołom szybki i skuteczny sposób, aby dowiedzieć się, co jest realistyczne do osiągnięcia i co jest kluczowe do wyodrębnienia w celu osiągnięcia sukcesu (w porównaniu z tym, co po prostu miło jest mieć). Poza tym stworzenie własnej matrycy priorytetów 2x2 jest łatwe.