Szablon analizy FMEA
Identyfikuj ryzyka, aby móc optymalizować i stabilizować procesy biznesowe.
O szablonie analizy FMEA
FMEA oznacza analizę przyczyn i skutków wad. FMEA to narzędzie, które pomaga organizacjom identyfikować problemy z produktem, usługą lub procesem w celu oceny ich potencjalnego wpływu.
Klienci oczekują najlepszego. Chcą jakości i spójności. Ale problemy nadal się pojawiają – i mogą być kosztowne. Znalezienie problemu lub wady w późnym etapie cyklu produkcyjnego może być kosztowne i powodować kosztowne opóźnienia.
Ten szablon analizy FMEA umożliwia wykrycie potencjalnych problemów, zanim wpłyną one na klienta. Zrozum swoje potencjalne awarie i związane z nimi ryzyka, stwórz plany działania, aby rozwiązać te problemy, i oceń wyniki tych planów działań.
Jak przeprowadzić analizę FMEA w 5 krokach
Szablon analizy FMEA prowadzi Cię przez systemowy proces identyfikacji ryzyk w procesach biznesowych. Szablon obejmuje następujące aspekty:
Tryb awarii - Sposób, w jaki proces, produkt lub system może potencjalnie zawieść. Na przykład, tryb awarii w procesie produkcji może obejmować awarię maszyny, błąd oprogramowania lub wadę materiału.
Skutki - Konsekwencje lub wyniki wynikające z zidentyfikowanych trybów awarii. Ten krok polega na ocenie wpływu każdego trybu awarii na cały proces lub system.
Analiza - Ten krok polega na systematycznym i dokładnym zbadaniu zidentyfikowanych trybów awarii oraz ich skutków. Celem jest zrozumienie potencjalnych przyczyn awarii i ich wpływu na cały system.
Oto szczegółowy opis, jak skutecznie korzystać z szablonu:
Krok 1. Wybierz proces
Najpierw musisz zidentyfikować proces, który chcesz zbadać. Nie powinien to być prosty proces jedno- lub dwuetapowy, lecz bardziej złożony, z większymi efektami ubocznymi. Użyj swojej mapy procesu, aby przejrzeć etapy tego procesu.
Krok 2. Zidentyfikuj tryby awarii
Teraz musisz przeprowadzić burzę mózgów, aby znaleźć potencjalne tryby awarii dla każdego kroku — to znaczy wszystkie sposoby, w jakie dany krok może nie wykonać swojej zamierzonej funkcji.
Krok 3. Oszacuj wpływ
Po zidentyfikowaniu każdej potencjalnej przyczyny awarii musisz przeprowadzić burzę mózgów, aby znaleźć potencjalne skutki związane z każdym trybem awarii. Jeśli krok zawiedzie, jaki będzie jego wpływ na proces, system lub produkt? Bądź jak najbardziej konkretny.
Krok 4. Przypisz rangę ważności
Teraz musisz określić potencjalne szkody spowodowane tym niepowodzeniem, przydzielając numer priorytetu ryzyka (RPN). Jeśli to niepowodzenie wystąpi, jak poważny będzie jego wpływ? Zastanów się nad wpływem na klientów, operacje lub pracowników. Jak często uważasz, że to niepowodzenie może wystąpić? Czy prawdopodobne jest, że wystąpi często? A może rzadko?
Krok 5. Opracuj plan
Na koniec musisz opracować zalecane działanie — albo kilka działań — które rozwiążą problem. Jak możesz rozwiązać problem lub zmniejszyć jego powagę? Kto jest odpowiedzialny za naprawę? Jak wygląda harmonogram?
What is the general purpose of FMEA?
The general purpose of an FMEA analysis is to identify and prevent potential failures in a product, service, or process before they cause damage.
How do you identify failure modes?
To identify failure modes, first you have to pick a process and walk through the various steps of the process. Once you’ve spelled out each step, think of any action related to completing this step in the overall process. Then, assess each action individually and determine if there are ways that it can go wrong (failure modes). This can be technical failure or human error.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon analizy luk
Zastosowania:
Marketing, Planowanie strategiczne, Zarządzanie biznesem
Rozważ idealny stan Twojego zespołu lub organizacji. Teraz porównaj to z obecną sytuacją rzeczywistą. Chcesz zidentyfikować luki lub przeszkody, które stoją pomiędzy Twoją obecną sytuacją a przyszłością? Teraz jesteś gotowy do przeprowadzenia analizy luk. Ten łatwy do dostosowania szablon pozwoli Twojemu zespołowi uzgodnić, jakie przeszkody uniemożliwiają szybciej osiągnąć cele, współpracować nad planem ich realizacji oraz popchnąć organizację w kierunku rozwoju i postępu. Możesz skupić się na konkretnych analizach luk — w tym dla umiejętności, kandydatów, oprogramowania, procesów, dostawców, danych i innych.
Szablon analizy SOAR
Zastosowania:
Kierownictwo, Podejmowanie decyzji, Planowanie strategiczne
Szablon analizy SOAR skłania do rozważenia mocnych stron danej organizacji oraz jej potencjału w celu stworzenia wspólnej wizji przyszłości. Analiza SOAR jest wyjątkowa, ponieważ zachęca do skupienia się na pozytywnych aspektach zamiast na identyfikacji obszarów do rozwoju. SOAR oznacza mocne strony, szanse, aspiracje i wyniki. Aby użyć szablonu, przeanalizuj każdą kategorię przez pozytywny pryzmat. Analizę SOAR można przeprowadzić wtedy, gdy chcesz zebrać wszystkich i zachęcić ich do działania.
Szablon AARRR
Zastosowania:
Marketing, Planowanie strategiczne, Planowanie projektu
Czasami nazywany „Pirackimi Metrykami” z powodu nazwy (śmiało, powiedz to, jest to zabawne), AARRR jest cennym podejściem, które warto rozważyć w startupach. To dlatego, że AARRR to skrót od Acquisition, Activation, Retention, Referral i Revenue – pięciu kluczowych typów zachowań użytkowników, które są wysoce mierzalne i napędzają wzrost. Zadaj odpowiednie pytania dotyczące każdego z tych pięciu czynników i odpowiedz na nie, a będziesz w stanie ustalić jasne cele oraz zidentyfikować najlepsze kroki, które pomogą w ich osiągnięciu.
Szablon struktury HEART
Zastosowania:
Desk Research, Zarządzanie projektami, Doświadczenie użytkownika
Happiness, Engagement, Adoption, Retention, and Task Success: Szczęście, Zaangażowanie, Adopcja, Retencja, i Sukces Zadań. To są filary doświadczeń użytkownika — dlatego też służą jako kluczowe wskaźniki w frameworku HEART. Stworzony przez zespół badawczy w Google, ten framework daje większym firmom dokładny sposób mierzenia doświadczeń użytkownika na dużą skalę, co można następnie odnosić w całym cyklu rozwoju produktu. Chociaż framework HEART wykorzystuje pięć wskaźników, nie zawsze potrzebujesz wszystkich pięciu do każdego projektu — wybierz te, które będą najbardziej przydatne dla Twojej firmy i projektu.