Szablon analizy DMAIC
Wykorzystaj proces DMAIC (lub Mapę Six Sigma) do rozwiązywania problemów przy użyciu uporządkowanego podejścia. Litery w akronimie oznaczają pięć faz, które składają się na ten proces.
Informacje o szablonie DMAIC
Od rozwoju oprogramowania po produkcję, szablon DMAIC pomaga zespołom projektowym usprawnić ich procesy. Chociaż jest to część inicjatywy Six Sigma (metoda ulepszania procesu produkcyjnego), jest obecnie szeroko stosowana jako procedura poprawy jakości.
Korzystając z tej pięciostopniowej struktury, możesz zidentyfikować i wyeliminować nieefektywność procesów w całym biznesie. W rezultacie poprawisz jakość dostarczanych produktów i pomożesz swojemu biznesowi osiągać lepsze wyniki.
Czym jest analiza DMAIC?
DMAIC to akronim od Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (definiuj, mierz, analizuj, ulepszaj i kontroluj). Przeprowadzenie analizy DMAIC pozwala Businessowi na następujące działania:
Usprawnienie istniejących procesów
Identyfikacja nowych procesów
Ustrukturyzowane zarządzanie zmianami
Analiza DMAIC to strategia jakości oparta na danych. Kładzie silny nacisk na pomiary i analizę, pomagając firmom zidentyfikować inicjatywy usprawniające procesy w oparciu o rzeczywiste dane. Dzięki temu wszelkie zmiany będą miały jak najbardziej pozytywny wpływ na Business.
5 czynników DMAIC
Aby lepiej zrozumieć proces DMAIC, przedstawmy bardziej szczegółowo pięć głównych kroków. Aby przeprowadzić udaną analizę DMAIC, należy postępować zgodnie z etapami procesu w następującej kolejności.
1. Definiuj: Zacznij od zdefiniowania projektu, problemów i celów zespołu. Bądź tak konkretny, jak to tylko możliwe. Im bardziej jesteś konkretny, tym łatwiej będzie rozwiązać każdy konkretny problem i ukończyć projekt. Możesz użyć szablonu celów SMART, aby upewnić się, że cele projektu są konkretne, a także zapoznać się z tym szablonem ramkowania problemu aby zidentyfikować swoje wyzwania. Należy również określić skalowalność projektu w karcie projektu, aby wyraźnie wyświetlić wszystkie kluczowe informacje o projekcie.
2. Mierz: W fazie mierzenia należy dowiedzieć się, jak zmierzyć rozwiązanie. Jakie kluczowe wskaźniki możesz śledzić? Skąd będziesz wiedzieć, czy odniosłeś sukces? Są one potrzebne do śledzenia postępów i mierzenia sukcesu.
3. Analizuj: Po zmierzeniu rozwiązania nadszedł czas na analizę danych. Pomoże to zidentyfikować przyczynę problemu. Zacznij od sporządzenia listy potencjalnych przyczyn problemu i ustalenia ich priorytetów. Następnie ustal priorytety przyczyn źródłowych (lub kluczowych danych wejściowych procesu) i określ, w jaki sposób wpływają one na wyniki. Możesz użyć mapy procesów, aby lepiej analizować istniejące procesy.
4. Ulepszaj: Zanim dojdziesz do tego kroku, prawdopodobnie będziesz już mieć możliwe rozwiązanie dla swojego procesu. Teraz nadszedł czas na wizualizację tego, jak to się potoczy. Przejrzyj rozwiązania i przewiduj, jak każde z nich będzie działać. Jeśli znajdziesz potencjalne konsekwencje, być może będziesz musieć wrócić do kroków „mierz” bądź „analizuj”. Jeśli wszystko wygląda dobrze, podejmij niezbędne kroki, aby ulepszyć swój proces.
5. Kontroluj: Po etapie ulepszania należy skontrolować proces. Monitoruj ulepszenia i dostosowuj je w razie potrzeby, aby zapewnić stały i trwały sukces.
Chociaż DMAIC może być sekwencyjny, nie zawsze jest liniowy. Na przykład, jeśli dojdziesz do etapu ulepszania i zdasz sobie sprawę, że Twoje rozwiązania nie są wykonalne, będziesz musieć wrócić do poprzedniego etapu.
W tym miejscu pomocne może być użycie szablonu. Możesz łatwo śledzić proces i wizualizować wszystko w jednym miejscu. Jeśli zajdzie potrzeba cofnięcia się lub wprowadzenia zmian w procesie, możesz to łatwo zrobić.
Dlaczego warto korzystać z szablonu DMAIC?
Analiza DMAIC jest złożona. Istnieje wiele ruchomych części do przeanalizowania i różnych rozwiązań, z którymi trzeba się zmierzyć.
Szablon DMAIC ułatwia zarządzanie procesem. Oto jak to zrobić:
Łatwo zidentyfikuj możliwości. Przejrzysta struktura i format szablonu DMAIC ułatwiają dostrzeżenie obszarów wymagających poprawy i możliwości na przyszłość.
Zestandaryzuj proces. Stwórz spójność w całym biznesie, używając tego samego szablonu. Ułatwia to wszystkim w firmie przeprowadzenie analizy DMAIC i pełne zrozumienie procesu.
Profesjonalnie wyświetlaj informacje. Jeśli musisz udostępnić swoje wyniki kluczowym stakeholderom lub klientom, użycie profesjonalnego i atrakcyjnego wizualnie szablonu zapewni im dobre wrażenie. Pomaga im to również zrozumieć analizę i zwizualizować wersję działania.
Zwiększ wydajność. Zamiast tworzyć dokument od podstaw, gotowy szablon pozwala od razu przejść do identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Spędzisz mniej czasu na zastanawianiu się, jak zaprojektować analizę, a więcej na jej wykonywaniu.
Tworzenie analizy DMAIC za pomocą Miro
Cyfrowa przestrzeń robocza Miro to idealne miejsce dla współpracujących zespołów, w którym można zaplanować i udostępnić nowe pomysły. Korzystając z naszego szablonu DMAIC, możesz łatwo udostępnić swoją analizę i zidentyfikować najlepsze ulepszenia procesów w zespole.
Oto jak to działa:
Krok 1. Wybierz ten szablon. Zacznij od wybrania tego szablonu DMAIC. Jest on bezpłatny i można go łatwo dostosować do konkretnych potrzeb zespołu. Przeciągnij i upuść elementy, dodaj nowy tekstlub prześlij własne pliki i wizualizacje.
Krok 2. Dodaj odpowiednie informacje. Wypełnij szablon wszystkimi informacjami uzyskanymi z analizy DMAIC. Możesz dodać wykresy, obrazy i wszelkie inne istotne informacje.
Krok 3. Udostępnij szablon swojemu zespołowi. Zaangażuj swój zespół w ten proces i udostępnij szablon. Może on uzyskać dostęp do szablonu z dowolnego miejsca i dodawać notatki wizualne z pytaniami lub opiniami.
Krok 4. Współpracuj i wprowadzaj zmiany. Jeśli Twój zespół ma jakieś uwagi, poświęć trochę czasu na omówienie jego przemyśleń. Gdy wszyscy będą na tej samej stronie, wprowadź wszelkie niezbędne zmiany w analizie.
Krok 5. Utwórz plan działania. Po przeprowadzeniu analizy DMAIC nadszedł czas na stworzenie planu działania na przyszłość. Określi to, w jaki sposób planujesz wprowadzić ulepszenia w swoich procesach.
Połącz zespoły, zoptymalizuj procesy biznesowe i skaluj swoją organizację za pomocą narzędzia do mapowania procesów Miro.
Who should use DMAIC?
A Project Manager usually uses DMAIC to improve project processes. Ultimately, anyone that wants to improve their business processes can use it.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon diagramu sekwencji UML
Zastosowania:
Software Development, Mapping, Diagrams
Wykorzystaj diagram sekwencji, aby przeanalizować i zobrazować, w jaki sposób podmioty zewnętrzne wchodzą w interakcję z Twoim systemem. Uzyskaj widok z lotu ptaka na swoje procesy pracy, funkcje biznesowe i interakcje z klientami za pomocą tego diagramu. Masz też szansę wcześniej zidentyfikować wszelkie potencjalne problemy i rozwiązać je przed wdrożeniem.
Szablon 5 powodów
Zastosowania:
Design Thinking, Operations, Mapping
Czy jesteś gotowy dotrzeć do źródła problemu? Nie ma na to prostszego sposobu niż technika 5 powodów. Zacznij od zadania prostego pytania: Dlaczego problem wystąpił? Następnie zadaj je jeszcze cztery razy – do momentu aż odpowiedź stanie się jasna i będzie można zacząć pracować nad rozwiązaniem. Funkcje Miro wspierają to podejście: Możesz zadawać pytania członkom zespołu na czacie lub oznaczać ich @ w komentarzach, a także używać kolorowych karteczek, aby przywołać kwestie, które są kluczowe dla danego problemu.
Szablon macierzy priorytetów 2x2
Zastosowania:
Operations, Strategic Planning, Prioritization
Czy jesteś gotów wyznaczać granice, ustalać priorytety zadań do wykonania i zdecydować, jakie funkcje, poprawki i ulepszenia wprowadzić w następnej kolejności? Macierz priorytetów 2x2 to świetne narzędzie, które pomoże Ci się tego podjąć. W oparciu o podejście lean przy priorytetyzacji, szablon ten zapewnia zespołom szybki i skuteczny sposób, aby dowiedzieć się, co jest realistyczne do osiągnięcia i co jest kluczowe do wyodrębnienia w celu osiągnięcia sukcesu (w porównaniu z tym, co po prostu miło jest mieć). Poza tym stworzenie własnej matrycy priorytetów 2x2 jest łatwe.
Szablon SIPOC
Zastosowania:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Diagram SIPOC mapuje proces na wysokim poziomie, identyfikując potencjalne luki między dostawcami a specyfikacjami wejściowymi oraz między klientami a specyfikacjami wyjściowymi. SIPOC identyfikuje pętle sprzężenia zwrotnego i prognozowania między klientami, dostawcami i procesami oraz pobudza zespół do myślenia w kategoriach przyczynowo-skutkowych.
Szablon wykresu podaży i popytu
Zastosowania:
Market Research, Mapping, Diagrams
Jak wycenić produkt, aby osiągnąć zysk, a jednocześnie zadowolić klientów i producentów? Poprzez znalezienie uczciwej ceny. Wykres podaży i popytu to wykres, który wizualizuje, jak duży jest popyt na dany produkt i ile produktów jest potrzebnych. To z kolei pomaga w ustalaniu wyceny produktu.
Szablon analizy FMEA
Zastosowania:
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
Kiedy budujesz firmę lub prowadzisz zespół, ryzyko jest nieodłącznym elementem. Nie można go wyeliminować. MOŻESZ je jednak zidentyfikować i złagodzić, aby zwiększyć swoje szanse na sukces. FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) to potężne narzędzie zaprojektowane, aby pomóc w zarządzaniu ryzykiem i potencjalnymi problemami poprzez wykrywanie ich w procesie, produkcie lub systemie. Dostrzeżesz je na wcześniejszym etapie procesu, co pozwoli Ci uniknąć kosztownych zmian, które pojawiają się późno w grze lub, co gorsza, po tym, jak wpłynęły na klientów i ich doświadczenia.