Szablon analizy DMAIC
Wykorzystaj proces DMAIC (lub Mapę Six Sigma) do rozwiązywania problemów przy użyciu uporządkowanego podejścia. Litery w akronimie oznaczają pięć faz, które składają się na ten proces.
Informacje o szablonie DMAIC
Od rozwoju oprogramowania po produkcję, szablon DMAIC pomaga zespołom projektowym usprawnić ich procesy. Chociaż jest to część inicjatywy Six Sigma (metoda ulepszania procesu produkcyjnego), jest obecnie szeroko stosowana jako procedura poprawy jakości.
Korzystając z tej pięciostopniowej struktury, możesz zidentyfikować i wyeliminować nieefektywność procesów w całym biznesie. W rezultacie poprawisz jakość dostarczanych produktów i pomożesz swojemu biznesowi osiągać lepsze wyniki.
Czym jest analiza DMAIC?
DMAIC to akronim od Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (definiuj, mierz, analizuj, ulepszaj i kontroluj). Przeprowadzenie analizy DMAIC pozwala Businessowi na następujące działania:
Usprawnienie istniejących procesów
Identyfikacja nowych procesów
Ustrukturyzowane zarządzanie zmianami
Analiza DMAIC to strategia jakości oparta na danych. Kładzie silny nacisk na pomiary i analizę, pomagając firmom zidentyfikować inicjatywy usprawniające procesy w oparciu o rzeczywiste dane. Dzięki temu wszelkie zmiany będą miały jak najbardziej pozytywny wpływ na Business.
5 czynników DMAIC
Aby lepiej zrozumieć proces DMAIC, przedstawmy bardziej szczegółowo pięć głównych kroków. Aby przeprowadzić udaną analizę DMAIC, należy postępować zgodnie z etapami procesu w następującej kolejności.
1. Definiuj: Zacznij od zdefiniowania projektu, problemów i celów zespołu. Bądź tak konkretny, jak to tylko możliwe. Im bardziej jesteś konkretny, tym łatwiej będzie rozwiązać każdy konkretny problem i ukończyć projekt. Możesz użyć szablonu celów SMART, aby upewnić się, że cele projektu są konkretne, a także zapoznać się z tym szablonem ramkowania problemu aby zidentyfikować swoje wyzwania. Należy również określić skalowalność projektu w karcie projektu, aby wyraźnie wyświetlić wszystkie kluczowe informacje o projekcie.
2. Mierz: W fazie mierzenia należy dowiedzieć się, jak zmierzyć rozwiązanie. Jakie kluczowe wskaźniki możesz śledzić? Skąd będziesz wiedzieć, czy odniosłeś sukces? Są one potrzebne do śledzenia postępów i mierzenia sukcesu.
3. Analizuj: Po zmierzeniu rozwiązania nadszedł czas na analizę danych. Pomoże to zidentyfikować przyczynę problemu. Zacznij od sporządzenia listy potencjalnych przyczyn problemu i ustalenia ich priorytetów. Następnie ustal priorytety przyczyn źródłowych (lub kluczowych danych wejściowych procesu) i określ, w jaki sposób wpływają one na wyniki. Możesz użyć mapy procesów, aby lepiej analizować istniejące procesy.
4. Ulepszaj: Zanim dojdziesz do tego kroku, prawdopodobnie będziesz już mieć możliwe rozwiązanie dla swojego procesu. Teraz nadszedł czas na wizualizację tego, jak to się potoczy. Przejrzyj rozwiązania i przewiduj, jak każde z nich będzie działać. Jeśli znajdziesz potencjalne konsekwencje, być może będziesz musieć wrócić do kroków „mierz” bądź „analizuj”. Jeśli wszystko wygląda dobrze, podejmij niezbędne kroki, aby ulepszyć swój proces.
5. Kontroluj: Po etapie ulepszania należy skontrolować proces. Monitoruj ulepszenia i dostosowuj je w razie potrzeby, aby zapewnić stały i trwały sukces.
Chociaż DMAIC może być sekwencyjny, nie zawsze jest liniowy. Na przykład, jeśli dojdziesz do etapu ulepszania i zdasz sobie sprawę, że Twoje rozwiązania nie są wykonalne, będziesz musieć wrócić do poprzedniego etapu.
W tym miejscu pomocne może być użycie szablonu. Możesz łatwo śledzić proces i wizualizować wszystko w jednym miejscu. Jeśli zajdzie potrzeba cofnięcia się lub wprowadzenia zmian w procesie, możesz to łatwo zrobić.
Dlaczego warto korzystać z szablonu DMAIC?
Analiza DMAIC jest złożona. Istnieje wiele ruchomych części do przeanalizowania i różnych rozwiązań, z którymi trzeba się zmierzyć.
Szablon DMAIC ułatwia zarządzanie procesem. Oto jak to zrobić:
Łatwo zidentyfikuj możliwości. Przejrzysta struktura i format szablonu DMAIC ułatwiają dostrzeżenie obszarów wymagających poprawy i możliwości na przyszłość.
Zestandaryzuj proces. Stwórz spójność w całym biznesie, używając tego samego szablonu. Ułatwia to wszystkim w firmie przeprowadzenie analizy DMAIC i pełne zrozumienie procesu.
Profesjonalnie wyświetlaj informacje. Jeśli musisz udostępnić swoje wyniki kluczowym stakeholderom lub klientom, użycie profesjonalnego i atrakcyjnego wizualnie szablonu zapewni im dobre wrażenie. Pomaga im to również zrozumieć analizę i zwizualizować wersję działania.
Zwiększ wydajność. Zamiast tworzyć dokument od podstaw, gotowy szablon pozwala od razu przejść do identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Spędzisz mniej czasu na zastanawianiu się, jak zaprojektować analizę, a więcej na jej wykonywaniu.
Tworzenie analizy DMAIC za pomocą Miro
Cyfrowa przestrzeń robocza Miro to idealne miejsce dla współpracujących zespołów, w którym można zaplanować i udostępnić nowe pomysły. Korzystając z naszego szablonu DMAIC, możesz łatwo udostępnić swoją analizę i zidentyfikować najlepsze ulepszenia procesów w zespole.
Oto jak to działa:
Krok 1. Wybierz ten szablon. Zacznij od wybrania tego szablonu DMAIC. Jest on bezpłatny i można go łatwo dostosować do konkretnych potrzeb zespołu. Przeciągnij i upuść elementy, dodaj nowy tekstlub prześlij własne pliki i wizualizacje.
Krok 2. Dodaj odpowiednie informacje. Wypełnij szablon wszystkimi informacjami uzyskanymi z analizy DMAIC. Możesz dodać wykresy, obrazy i wszelkie inne istotne informacje.
Krok 3. Udostępnij szablon swojemu zespołowi. Zaangażuj swój zespół w ten proces i udostępnij szablon. Może on uzyskać dostęp do szablonu z dowolnego miejsca i dodawać notatki wizualne z pytaniami lub opiniami.
Krok 4. Współpracuj i wprowadzaj zmiany. Jeśli Twój zespół ma jakieś uwagi, poświęć trochę czasu na omówienie jego przemyśleń. Gdy wszyscy będą na tej samej stronie, wprowadź wszelkie niezbędne zmiany w analizie.
Krok 5. Utwórz plan działania. Po przeprowadzeniu analizy DMAIC nadszedł czas na stworzenie planu działania na przyszłość. Określi to, w jaki sposób planujesz wprowadzić ulepszenia w swoich procesach.
Połącz zespoły, zoptymalizuj procesy biznesowe i skaluj swoją organizację za pomocą narzędzia do mapowania procesów Miro.
Who should use DMAIC?
A Project Manager usually uses DMAIC to improve project processes. Ultimately, anyone that wants to improve their business processes can use it.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon mapy punktów styku z klientem
Zastosowania:
Desk Research, Product Management, Mapping
Aby przyciągnąć i utrzymać lojalnych klientów, musisz naprawdę zacząć ich rozumieć – ich problemy, pragnienia i potrzeby. Mapa punktów styku z klientem pomaga to zrozumieć poprzez wizualizację ścieżki, którą podążają klienci od zarejestrowania się w usłudze przez korzystanie z witryny aż po zakup produktu. A ponieważ nie ma dwóch dokładnie takich samych klientów, CJM pozwala nakreślić wiele ścieżek prowadzących do produktu. Wkrótce będziesz w stanie przewidzieć te ścieżki i zaspokoić potrzeby klientów na każdym kroku.
Szablon diagramu UML
Zastosowania:
Diagrams, Software Development
Pierwotnie używany jako język modelowania w inżynierii oprogramowania, UML stał się popularnym podejściem do struktur aplikacji i dokumentowania oprogramowania. UML to skrót od ang. Unified Modeling Language (Ujednolicony język modelowania) i można go używać do modelowania procesów biznesowych i przepływów pracy. Podobnie jak schematy blokowe, diagramy UML mogą zapewnić organizacji ustandaryzowaną metodę mapowania procesów krok po kroku. Umożliwiają zespołowi łatwe wyświetlanie zależności pomiędzy systemami i zadaniami. Diagramy UML są skutecznym narzędziem, które może pomóc we wdrożeniu nowych pracowników, tworzeniu dokumentacji, organizacji miejsca pracy i zespołu oraz optymalizacji projektów.
Model SCAMPER
Zastosowania:
Ideation, Operations, Brainstorming
Czy Twój zespół popadł w rutynę? Czy masz problem, którego nie możesz rozwiązać? SCAMPER, wprowadzony po raz pierwszy w 1972 roku, jest metodą przeprowadzania burzy mózgów opracowaną przez Boba Eberle'a, autora kreatywnych książek dla młodzieży. Ta sprytna, łatwa w użyciu metoda pomaga zespołom przezwyciężyć blokady kreatywności. SCAMPER przeprowadzi Cię przez siedem pytań, które mają na celu zachęcić Twój zespół do podejścia do problemu przez siedem unikalnych filtrów. Poproszenie zespołu o zastanowienie się nad problemem przy użyciu tych ram, pozwoli odblokować nowe, innowacyjne sposoby zrozumienia problemu, który próbujesz rozwiązać.
Szablon Plansza Lean
Zastosowania:
Agile Methodology, Strategic Planning, Agile Workflows
Możliwości biznesowe mogą być liczne, kłopotliwe i złożone, a przeprowadzenie ich oceny może być prawdziwym wyzwaniem. Pozwól, aby szablon Plansza Lean usprawnił Twoją pracę i wyraźnie przedstawił zespołowi Twój pomysł na biznes. Ten jednostronicowy model biznesowy, stanowiący doskonałe narzędzie dla przedsiębiorców i nowo powstających firm, w łatwy i skuteczny sposób przedstawi obraz Twojego pomysłu – dzięki temu można skupić się na ogólnej strategii, zidentyfikować potencjalne zagrożenia i możliwości oraz przeprowadzić burzę mózgów na temat różnych czynników wpływających na potencjalną rentowność w branży.
Szablon zwinnej tablicy Agile
Zastosowania:
Agile Methodology, Meetings, Agile Workflows
Będąca częścią popularnej struktury Agile, zwinna tablica to wizualny wskaźnik umożliwiający synchronizację zadań w całym cyklu produkcyjnym. Zwinnej tablicy na ogół używa się w kontekście zwinnych metod prac rozwojowych, takich jak Kanban i Scrum, ale każdy może dostosować to narzędzie do swoich potrzeb. Używana przez programistów i menedżerów projektów, zwinna tablica pomaga zarządzać obciążeniem pracą w elastyczny, transparentny i iteracyjny sposób. Szablon zwinnej metodyki Agile zapewnia łatwy sposób na rozpoczęcie pracy dzięki gotowemu układowi karteczek, które można dostosować do potrzeb zadań i zespołu.
Szablon diagramu Venna z 4 okręgami
Zastosowania:
Diagramming, Mapping, Brainstorming
Szablon diagramu Venna z 4 okręgami oferuje łatwy, interaktywny i dynamiczny sposób wizualizacji złożonych relacji między zestawami danych. Usprawnij współpracę i komunikację swojego zespołu dzięki temu potężnemu narzędziu.