Mapa ekosystemu
Propaguj podejście zorientowane na klienta, korzystając z tego szablonu mapowania ekosystemu. Zrozum ekosystem swojej organizacji całościowo dzięki wsparciu klientów.
Zanim będziesz mógł efektywnie, powtarzalnie i niezawodnie dostarczać wartość swoim klientom poprzez opłacalny model biznesowy, musisz zrozumieć ekosystem, w którym będziesz działać.
Mapa ekosystemu wizualnie przedstawia proces, przepływ lub system, podkreślając relacje w określonym kontekście. Ta mapa ekosystemu skłania cię do przemyślenia kluczowych graczy, segmentów oraz przepływu wartości w relacjach.
Ten szablon jest świetny dla małych grup lub startupów.
Jak korzystać z tego szablonu:
1. Jako zespół, zapisz swoją firmę/startup w podanym okręgu.
2. Następnie zidentyfikuj kluczowych graczy i przeciągnij ich wokół koła.
3. Następnie zidentyfikuj podkategorie i przeciągnij je do każdego kluczowego gracza, z którym są powiązane.
4. Rozpocznij łączenie kluczowych graczy i przepływu wartości, używając linii wskazanych poniżej.
Zrób krok w tył, spójrz na swoją mapę ekosystemu i kontynuuj dodawanie na bieżąco!
What is ecosystem mapping in UX?
Even though ecosystem maps are helpful to every professional, UX designers benefit significantly from this tool because it helps them understand customer relationships. Ecosystem mapping in UX means that people can see dependencies inside the organization and the blockers to create a more customer-centric approach to business and design. With these answers, UX designers can optimize services and deliver much better user experiences.
How do you create an ecosystem map?
To create an ecosystem map, follow these steps: brainstorm who are the actors of your map (internal players, external players, and customers). Categorize and create clusters. Then, use those categories to illustrate your customer flows, hierarchies, and dependencies. With everything mapped out, you’ll be able to identify opportunities, and what can be improved so you develop and implement a better customer experience.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon planu komunikacji
Zastosowania:
Marketing, Project Management, Project Planning
Dojrzałeś okazję. Opracowałeś produkt. Teraz nadszedł czas na ważny krok. Znajdź swoich odbiorców i przemawiaj do nich w sposób jasny, zapadający w pamięć i inspirujący. Przyda Ci się w tym plan komunikacji. Stanowi on strategię kontrolowania Twojej narracji na każdym etapie działalności, a ten szablon pomoże Ci stworzyć dobry plan. Nie ma potrzeby tworzenia nowej strategii za każdym razem, gdy masz coś do zakomunikowania. W tym miejscu możesz uprościć proces, usprawnić przesyłanie wiadomości i umożliwić komunikację w sposób, który rozwija się wraz z rozwojem firmy.
Szablon persony użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Celem podróży klienta jest ułatwienie Ci rozbicia działań klienta na mniejsze części, zarówno z perspektywy front-endu, jak i back-endu.
Szablon planu marketingu cyfrowego
Zastosowania:
Strategy, Planning, Marketing
Opracowanie skutecznej strategii marketingu cyfrowego może być trudnym zadaniem, ale szablon planu marketingu cyfrowego może to ułatwić. To narzędzie pozwala na mapowanie każdej taktyki kanału i jest szczególnie korzystne we wspieraniu współpracy między członkami zespołu w scentralizowanej przestrzeni. Przejrzysta struktura szablonu i intuicyjne funkcje edycji zapewniają dobrze zdefiniowaną strategię marketingu cyfrowego, jednocześnie zachęcając do współpracy w czasie rzeczywistym. Dzięki możliwości płynnej współpracy, udostępnienia spostrzeżeń i wspólnego wkładu, Twój zespół może stworzyć dynamiczny i skuteczny plan marketingu cyfrowego.
Szablon Docelowi odbiorcy
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Prioritization
Zrozumienie grupy docelowych odbiorców ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w biznesie. Jak można się skutecznie promować, jeśli nie wiadomo, do kogo kierowana jest oferta? Korzystając z szablonu Docelowi odbiorcy, można przeanalizować cenne dane na temat tego, kim są Twoi klienci i czego oczekują od Twojego produktu lub Twojej usługi.
Zawężanie specjalizacji: Mapa empatii dla persony kursu online
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapa empatii do kursu online Niching Down pomaga dostosować kursy online do konkretnych person. Zrozumienie potrzeb i motywacji pozwala zaprojektować bardziej efektywne i angażujące treści kursu. Idealne dla twórców kursów i edukatorów.