Research en Design Templates
Onze templates voor research & design zorgen voor gezamenlijke designsprints, customer journey maps, wireframes, en verder van hypothese tot hand-off. Zorg voor een visueel projectknooppunt waar je al die informatie samenbrengt en ordent, zodat het zinvol is voor je project.
Customer Journey Map (CJM) Template
Werkt het beste voor:
Ideeën, In kaart brengen, Product Management
Een customer journey map (CJM) is een visuele weergave van de ervaring van je klant. Hiermee kun je het pad vastleggen dat een klant volgt wanneer hij een product koopt, zich aanmeldt voor een dienst of anderszins interactie heeft met je site. De meeste maps bevatten een specifieke persona, schetsen de klantervaring van begin tot eind, en geven de mogelijke emotionele hoogte- en dieptepunten van de interactie met het product of de dienst weer. Gebruik deze template om eenvoudig customer journey maps te maken voor allerlei soorten projecten.
Go-to-market strategiesjabloon
Werkt het beste voor:
Marketing, Desk Research, Strategisch Plannen
Het maakt niet uit hoe innovatief of effectief een nieuw product is - als het niet wordt opgemerkt en geadopteerd door het juiste publiek, zal het product niet van de grond komen. Dat is waar je go-to-market strategie om de hoek komt kijken. Het is een enkele bron voor al je onderzoek, inzichten en gegevens, je ondernemingsplan, doelpubliek, marketingaanpak en verkoopstrategie. Een GTM is vooral belangrijk voor startups die snel groeien, beslissingen in een fractie van een seconde moeten nemen en volledig op elkaar ingespeeld moeten zijn.
Persona Template
Werkt het beste voor:
Marketing, Desk Research, Gebruikerservaring
Een persona is een tool om een onderzocht of geobserveerd doelpubliek voor je product of dienst voor te stellen en beknopt te beschrijven. Of je nu werkt in contentmarketing, productmarketing, design of verkoop, je werkt met een doel voor ogen. Misschien is het je klant of prospect. Misschien is het iemand die baat zal hebben bij je product of dienst. Meestal is het een verzameling van persoonlijkheden en behoeften die elkaar op interessante manieren kruisen. Door je kennis over een gebruiker te distilleren, creëer je een model voor de persoon die je hoopt te bereiken: dit is een persona.
Service Blueprint
Werkt het beste voor:
Desk Research, Operations, Markt onderzoek
Service blueprints, voor het eerst geïntroduceerd door G. Lynn Shostack in 1984, maken het mogelijk om de stappen in een serviceproces te visualiseren vanuit het perspectief van de klant. Service blueprints zijn nuttige tools voor het begrijpen en ontwerpen van een service-ervaring - en het vinden van manieren om deze te verbeteren. Service blueprint diagrammen maken het voor teams eenvoudiger om nieuwe processen te ontwerpen of bestaande processen te verbeteren. Om een service blueprint te maken, map je elk proces en elke actor die bijdraagt tot de klantervaring, van interne medewerkers tot externe verkopers.
UX Project Canvas Template
Werkt het beste voor:
User Experience, UX Design, Market Research
Inspired by Alexander Osterwalder's 2005 business model canvas, the project canvas will help your team visualize the big picture of your UX and design projects, providing a convenient structure that holds all of your important data. This innovative tool enables you to transform an idea into a project plan, stimulating collaboration and communication between collaborators. Unlike alternative models, the project canvas is a simple interface. There are few startup costs, and employees can easily be brought up to speed to start using the canvas quickly.
Card Sorting Template
Werkt het beste voor:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
Card sorting is a brainstorming technique typically used by design teams but applicable to any brainstorm or team. The method is designed to facilitate more efficient and creative brainstorms. In a card sorting exercise, you and your team create groups out of content, objects, or ideas. You begin by labeling a deck of cards with information related to the topic of the brainstorm. Working as a group or individuals, you then sort the cards in a way that makes sense to you, then label each group with a short description. Card sorting allows you to form unexpected but meaningful connections between ideas.
Miro is een online whiteboard platform ontworpen voor teams die thuis werken.
Meld je gratis aan